El monedero es un saldo que puede recargar por transferencia o, también, mediante los cobros de los reembolsos dropshipping. Comprar con la forma de pago monedero no conlleva gastos adicionales.

A continuación le explicaremos cómo usar el monedero de su cuenta BigBuy.

1. Crear la solicitud de recarga

1. Vaya a su panel de BigBuy.

2. Seleccione la opción Monedero (1) > Ingresar fondos (2).

3. Para seleccionar la cantidad a ingresar deberá escribirla en el campo correspondiente (4). Debe ingresar al menos 300€, tal y como se indica en la imagen (3).

4. Por último, deberá hacer clic en el botón Ingresar (5).

Una vez hecho, habrá realizado la solicitud de recarga en el monedero de su cuenta BigBuy.

Tras realizar la solicitud de recarga, recibirá un correo con los datos para realizar la transferencia bancaria y una explicación de cómo realizarla.

Recuerde que es muy importante que el concepto de la transferencia de la recarga sea el mismo que aparece en el email que le enviamos.

2. Adjuntar justificante de pago

Una vez realizada la transferencia debe adjuntar el justificante de la transferencia, siguiendo estos pasos:

1. Acceda a pedidos (1) y al ingreso monedero correspondiente:

2. Haga click en Adjuntar (2) y seleccione Adjuntar Justificante (3)

3. Seleccione el archivo desde su dispositivo (5) y haga click en Enviar (6).

De esta manera terminará el proceso de recarga del Monedero y solo tendrá que esperar a que su saldo esté aprobado por nuestro departamento de administración.

3. Retirar fondos de Monedero

Para retirar los fondos de su monedero acceda al panel de control, a la sección de Monedero (1) y haga click en “Retirar fondos” (2)

En la interfaz que aparece, indique:

• La cantidad de fondos a retirar (mínimo tiene que ser 50€)
• El método de retirada (Transferencia bancaria o PayPal)
• La cuenta donde recibirá los fondos

Recibirá sus fondos entre 5 y 10 días laborales tras realizar la solicitud.

4. Configurar Notificación saldo bajo en monedero

Esta funcionalidad le permite recibir una notificación cuando su crédito esté a punto de agotarse. Para activarla, simplemente indique el importe mínimo (1) a partir del cual quiere que le avisemos y haga click en “Activar notificaciones” (2).