Comment configurer le formulaire de contact de mon e-commerce - BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy

Comment configurer le formulaire de contact de mon e-commerce

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Comment configurer le formulaire de contact de mon e-commerce

Dans cet article, il est expliqué de manière détaillée la façon de configurer le formulaire de contact des clients sur votre boutique de dropshipping.

Les champs que vos clients doivent remplir sont les suivants :

Sujet : Pour sélectionner le service auquel s’adresser (Attention au client, Transport…).
Courrier électronique : Courrier électronique du client, auquel nous répondrons.
Fichier : Fichier joint.
Message : Commentaires du client.
Envoyer: Pour envoyer le formulaire.

Configuration des contacts

Allez a Paramètres de la boutique (1) > Contacts (2)
Cliquez Modifier sur “Webmaster” (3).

3. Dans “Adresse e-mail” écrivez l’adresse e-mail dans laquelle vous souhaitez recevoir les e-mails de vos clients avez questions techniques.

4. Cliquez “Enregistrer” (5).

5. Ensuite, sélectionnez “Modifier” l’option “Service client” (3).

6. Dans “Adresse email”, écrivez l’adresse dans laquelle vous souhaitez recevoir les questions de vos clients.

Une fois toutes ces étapes réalisées, nous aurons configuré le formulaire de contact de notre boutique en ligne.