Начини за плащане за вашия онлайн магазин

PayPal или виртуален POS? Открийте кои са най-добрите методи за плащане за вашия онлайн магазин и използвайте тези, които най-добре прилягат на вашите текущи дейности в електронната търговия.

Когато настройваме акаунт за електронна търговия, има една много важна стъпка, която трябва да предприеме: формата на плащане, която избираме на своя онлайн магазин.

Въпреки че често не се придава на това такава важност, изборът на метод за плащане за онлайн магазин не е токова лесен, тъй като това се случва на края на процеса на поръчване, когато се предоставят всички данни, маркетингова и комуникационна информация. Ако след всички усилия, методът на плащане не удовлетворява клиентите, всичко преди това е било само губене на време. Избирането на един или друг метод е важно за завършването на поръчката и често искаме по-евтин метод или този, който смятаме, че е най на сметка, въпреки че той не е обезателно най-удобният за работата.

Сега ще анализираме някои от най-честите форми на плащане, които се използват в онлайн търговията, за да може всеки собственик на бизнес да види, които са полезните кои не са.

Портал за плащане или виртуален POS (плащане с карта като в реален магазин)

Нека започнем с най-основните методи: порталите за плащане с използване на карта. Този метод е най-сходен с плащането с карта в реален магазин, клиентите вкарват номера на картата, датата на валидност и CVV кода, за да платят продукта.

Има някои клиенти, които не се чувстват сигурни да плащат по този начин, особено, ако не са свикнали да плащат онлайн или които са били жертви на онлайн измами. Не всеки се чувства сигурен да предоставя номера на картата си в интернет, особено, ако това е първата му покупка. Идеалният начин да си избегне това колебание при покупката е да се предложи алтернативно средство на плащане (което ще бъде засегнато в тази статия), а не да има виртуален POS като единствено средство. Но използването на виртуален POS, като форма на плащане за вашия онлайн магазин, е една от най-безопасните опции както за купувача, така и за търговеца.

В идеалния случай трябва да имате стикери (печати, които показват, че може да ви се има доверие), които да са видими в онлайн магазина ви, и да сертифицират, че това е безопасен уеб сайт, за да могат клиентите да имат по-голямо доверие. Тези стикери карат клиентите да са уверени, че доверена компания стои зад този уеб сайт.

За да се избегнат измамливи поръчки, най-доброто, което можете да направите, е да активирате безопасна система за плащане в онлайн магазина, която задължава клиентите да сертифицират, че правят поръчка. Всяка банка има свой метод за сертифициране с клиентите, обикновено чрез SMS на мобилния телефон на потребителя, но важното е да се знае, че поръчката не може да се извърши без да се използва това сертифициране. Като доставчици, по този начин можем да избегнем измамите с откраднати или клонирани карти, които могат да имат като резултат загуба на пари или разправии с банки.

Препоръчително е да се сравняват цените на банките и да се намери тази, която предлага най-голяма защита на най-добра цена. Да се опитвате да спестявате пари през виртуалните портали за плащане, които не предлагат добра защита, не винаги е най-добрата опция, още повече, че има по-икономични опции, които я предлагат.

PayPal като форма на плащане за вашия онлайн магазин

PayPal работи като посредник между купувача и търговеца. Клиентът дава банковите си данни на PayPal, който управлява плащането, но никога не предоставя данните на компанията, която прави продажбата. Той предлага безопасност на двете страни, наличен е в много държави и в допълнение действа като посредник в случаи на конфликт. Поради тази причина трябва да предлагате PayPal като метод на плащане.

За да плащате през PayPal трябва само да имате карта и не се нуждаете от акаунт. Най-голямата пречка са високите комисионни, които се взимат за обслужване, следователно да имате PayPal като единствен метод не е препоръчително. Това е необходима форма на плащане за вашия онлайн магазин, но не единствената.

Превод, безопасен, но много бавен метод

Въпреки че все повече остарява, плащането чрез превод е метод, който все още се използва от някои онлайн магазини, особено за големи поръчки, за международни покупки или от клиенти, които са малко изостанали във времето.

Най-голямата пречка при банковите преводи е, че забавят значително процеса на доставката, тъй като трябва да се чака превода да пристигне и след това да се задвижи поръчката, да се вземе и да се изпрати. Вярно е и, че този метод е относително евтин, обикновено има фиксирана такса за повечето онлайн магазини, което го прави друга добра алтернатива, която можете да предложите. Но все пак не се препоръчва да я го предлагате като единствен метод на плащане, както и предишния пример.

Плащане с чек, в зависимост от пазара

Плащанията с чекове са подобни на банковите преводи: има някои обичайни купувачи, които използват този метод (много малка част), но използването им включва забавяне на целия процес.

Но трябва да се вземе предвид, че в някои държави, като Франция, използването на чекове все още е широко разпространен метод за плащане в реалните магазини, така че може да се включи, ако искате да добавите стойност за тези клиенти, или ако искате да работите с много големи количества стоки. Но, ако случаят не е такъв, чековете не са форма на плащане за онлайн магазините, която е много печеливша.

Наложен платеж е метод за плащане, с който можете да изгубите пари

Наложеният платеж беше начина за плащане, когато телевизионните продажби бяха най-удобния начин за пазаруване от вкъщи. Но това беше отдавна и всъщност, днес те се превърнаха в нещо, което може да доведе до много проблеми и потенциална загуба на пари.

Тази стара форма на плащане за вашия онлайн магазин се състои в плащане на стоката от страна на купувача, когато той получи пратката. Това, което се случва е, че ако купувачът се откаже от покупката, той може просто да не вземе пратката, която генерира разходи за доставка на търговеца.

В заключение, има много форми на плащане за онлайн магазините и в идеалния случай бихме предложили на клиентите си не един, а няколко, за да могат да имат няколко алтернативи и да платят с този метод, който най-много им приляга. Трябва също да опознаем клиентите си, така че да можем да предложим този, който е най-удачен.

Като търговци, трябва също да сме сигурни, че методите за плащане, които използваме в своя онлайн магазин могат да ни защитят от измами и няма да позволят измамни доставки или плащания, от клиенти или от банка.