Contacto
Share This Article
Zjistěte, na jakém principu funguje marketingová strategie, kterou zavedené značky a majitelé internetových obchodů používají prakticky odjakživa. V poslední době jste určitě narazili na výrazy, které odkazovaly na různé typy osob: influencer, youtuber, blogger či instagrammer. O koho se jedná a proč se jim tak říká? Jak mohou dropshippingovým obchodům zvýšit tržby a jak je v marketingových kampaních využít? Odpovědi na tyto i další otázky najdete v tomto článku.
Vezměme to popořádku – co influenceři dělají?
Jedná se o novou (ale vlastně velmi starou) strategii digitálního marketingu, která využívá osob z různých oblastí internetu k tomu, aby se v dobrém zmiňovaly o vašich produktech nebo službách.
Zmínili jsme, že jde o staronovou strategii, protože zapojování vlivných nebo známých lidí do reklamních kampaní je běžnou praxí. Ale influenceři nejsou to samé jako známé a slavné osobnosti.
Jak takový influencer vypadá?
Neustále se ukazuje, že zákazníci vyhledávající produkty a služby na internetu se při nákupech řídí názory ostatních uživatelů. Influenceři jsou tedy osoby, které získaly v určité oblasti velký vliv. Důvěřují jim miliony lidí, kteří se nemohou dočkat dalších příspěvků, dojmů či názorů svých idolů.
Dalo by se říci, že influenceři jsou heterogenní skupinou lidí, protože se věnují různým oblastem běžného života: sportu a zdravému životnímu stylu, mohou to být odborníci na počítačové hry nebo lidé s rozsáhlými znalostmi o podnikání. Je složitější uspět v oboru, který nemá žádného influencera, jehož sleduje velké množství uživatelů.
Jaké jsou typy influencerů?
Influenceři se obvykle dostávají do povědomí veřejnosti prostřednictvím různých komunikačních kanálů. V závislosti na kanálu, který používají, je můžeme rozdělit do několika skupin:
- Blogeři: Jsou autoři blogů, kteří píší o různých tématech a kterým se díky obsahu blogu podařilo získat velký počet čtenářů a lidí, kteří jejich názory sledují. V závislosti na počtu čtenářů a významu článků mohou mít blogeři výrazný vliv na názory ostatních.
- Instagrameři: Rekrutují se z komunity uživatelů mobilní aplikace Instagram. Podařilo se jim prostřednictvím fotografií na Instagramu získat obrovské množství fanoušků, kteří se nemohou dočkat dalších fotek z mobilu.
- Youtubeři: Jsou profesionální uživatelé platformy YouTube, kteří ve svých videích sdílejí názory, zkušenosti, tipy či rady na jakékoli téma.
Všichni tito lidé mají jedno společné: vliv na komunitu jejich fanoušků a také to, že prostřednictvím svého komunikačního kanálu získávají finanční prostředky, většinou díky tomu, že propagují výrobky a služby různých firem, které jim za tuto reklamu platí.Všichni tito lidé mají jedno společné: vliv na komunitu jejich fanoušků a také to, že prostřednictvím svého komunikačního kanálu získávají finanční prostředky, většinou díky tomu, že propagují výrobky a služby různých firem, které jim za tuto reklamu platí.
Výhody využívání influencerů v marketingu
Pokud váš internetový obchod nebo e-shop prodává výrobky podobné těm na stránkách BigBuy, je využívání influencerů v rámci marketingových strategií velmi účinné a může vám výrazně zvýšit tržby.
- Přirozená reklama. Uživatelé na internetu obvykle nechtějí přijímat přímou a invazivní reklamu. Skutečnost, že influencer se v dobrém zmíní o vašem produktu a vysvětlí jeho fungování a výhody, ovlivní uživatele mnohem přirozenější cestou. Zákazníci mají tendenci věnovat popisu produktu větší pozornost a dát na názory ostatních.
- Zlepšení pověsti a důvěryhodnosti produktu. Influenceři (i když jsou často za reklamu placeni) většinou mají jasně stanovená kritéria, takže například odmítnou propagovat výrobky nebo značky, které by jim mohly poškodit pověst. Pokud nemá navrhovaný produkt nebo služba dostatečnou kvalitu, na spolupráci obvykle nekývnou.
- Zvýšení počtu konverzí. Na základě různých studií bylo prokázáno, že názor vlivných osob zvyšuje chuť uživatelů daný výrobek koupit. Je třeba tohoto pozitivního vlivu využít ve váš prospěch. Při uzavření dohody s vybraným influencerem se můžete domluvit jak na pravidelných recenzích, tak i na zveřejňování odkazů na váš obchod, plánování soutěží nebo slosování. Dokonce se můžete dohodnout na provizi za uskutečněné prodeje. V tomto případě tedy influencerovi zaplatíte, když někdo zakoupí produkty z vašeho internetového obchodu pomocí promo kódu, který bude zákazníkům nabízet.
- Zlepšení pozice ve vyhledávání. Základním bodem spolupráce s influencery je zveřejnění odkazu na váš web na jejich blogu nebo profilu na sociální síti. Určitě jste si už něco přečetli o významu budování externích odkazů, takže to můžete aplikovat v praxi.
Jaký druh sponzorství lze s influencery domluvit?
Základy marketingových strategií založených na vlivu influencerů jsme si již prošli. Nyní se podíváme na praktickou část spolupráce a povíme si, jak postupovat.
Vysvětlíme si to na některých konkrétních příkladech:
- Přispívání na blog nebo hodnocení produktů. V jednom z předchozích článků jsme se výhodami přidávání příspěvků na různé blogy již zabývali. Jedná se o hledání externích autorů (v ideálním případě již zavedených), kteří mohou zveřejňovat články na svém nebo vašem blogu.
- Umístění produktu. Tento postup je založen na vytváření diskrétních odkazů na produkty z vašeho elektronického obchodu nebo jejich zmiňování v různých scénářích, které si influenceři vyberou. Může se jednat například o fotografie z Instragramu nebo videa na YouTube. Můžete použít váš produkt, ale přímo se o něm nezmiňovat.
- Sponzorované sekce. Na internetu najdete blogy, které mají sekce sponzorované určitou značkou nebo firmou. Pokud například váš internetový obchod prodává kuchyňské potřeby, proč se nedomluvit s blogerem, který se touto tematikou zabývá, a vytvořit na jeho blogu sekci s recepty a vašimi produkty?
Představili jsme vám ty nejdůležitější informace o influencerech a o tom, jak je využít v marketingu. Teď už se můžete pustit do hledání těch správných lidí, kterým naslouchá vaše cílová skupina zákazníků, a zkusit s nimi navázat produktivní spolupráci.
