Πώς να αναπτύξετε ένα αποτελεσματικό σχεδιασμό email

Τόσο οι καλές όσο και οι κακές πρακτικές υπάρχουν στο σχεδιασμό email, καθώς και σε σχέδια που εμφανίζονται ξανά και ξανά. Εξετάζουμε μερικές από αυτές εδώ.

Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι γενικά μια στρατηγική διανομής και προώθησης που βασίζεται στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για την έναρξη διαφημιστικών εκστρατειών ή την πραγματοποίηση επιχειρηματικών επαφών. Μπορεί να αποτελείται από πολλούς διαφορετικούς στόχους: Βελτίωση της αναγνώρισης προϊόντων, διαφήμιση προσφοράς προϊόντος ή προσέλκυση πελατών σε μια εκδήλωση.

Αλλά πώς μπορούμε να επιτύχουμε όλα αυτά; Υπάρχουν πολλές μεταβλητές και εκτιμήσεις που πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά τη δημιουργία μιας στρατηγικής μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αποτελεσματικό ηλεκτρονικό εμπόριο, αλλά σήμερα θα μιλάμε για ένα από τα πιο σημαντικά ορατά στοιχεία του σχεδίου μας:Ο σχεδιασμός του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Παρακάτω, θα μοιραστούμε διάφορες εκτιμήσεις για να λάβετε υπόψη σας κατά την ανάπτυξη ενός αποτελεσματικού σχεδιασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Βασικές εκτιμήσεις για το σχεδιασμό του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Δεν υπάρχει κανένας, τέλειος τρόπος για να σχεδιάσετε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αλλά σίγουρα υπάρχουν πολλές χρήσιμες σκέψεις που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν ξεκινάτε:

• Ποιος είναι ο στόχος που θέλουμε να συναντήσουμε στο σχεδιασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας;
• Πώς αντιλαμβάνονται οι πελάτες μας την εταιρεία μας;
• Ποιούς μηχανισμούς θα χρησιμοποιήσουν για να ανοίξουν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;Θα καταλάβουμε αυτήν την τελευταία πτυχή μέσω της ανάλυσης μετά την αποστολή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αφού λάβουμε υπόψη αυτές τις τρεις παραμέτρους, πρέπει να σκεφτούμε τις πιο τεχνικές πτυχές που εμπλέκονται στο σχεδιασμό του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή του ενημερωτικού μας δελτίου.

• Πλάτος και μήκος: Ανάλογα με την ποσότητα πληροφοριών που θέλετε να παρουσιάσετε στο ενημερωτικό δελτίο σας, η έκταση του mail σας θα αλλάξει. Το τυπικό πλάτος είναι περίπου 600px. Υπερβαίνοντας αυτό το πλάτος υπάρχρι κίνδυνος να εμφανίζεται το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποσυναρμολογημένο στα εισερχόμενα των πελατών σας.
• Σύνταξη στοιχείων: Η διάταξη περιεχομένου πρέπει να εμφανίζεται απλά και να είναι λογικά δομημένη. Επιπλέον, θα πρέπει να σκεφτείτε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ως κάψουλες (ή ενότητες) πληροφοριών, οι οποίες μπορούν να χωριστούν σε τετράγωνα, ορθογώνια και στήλες.

• Γενικά στοιχεία: Τα ακόλουθα στοιχεία πρέπει να υπάρχουν σε κάθε σχέδιο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
  • Θέμα: Η πύλη σας. Παρόλο που δεν σχετίζεται 100% με το σχεδιασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η γραμμή θέματος είναι απαραίτητη για να διασφαλιστεί ότι οι πελάτες σας θα ανοίξουν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα δουν το σχέδιο που έχουμε προετοιμάσει. Αυτή η ανάρτηση περιλαμβάνει συμβουλές για την επιλογή θέματος γραμμών, έτσι ώστε να μπορείτε να γνωρίσετε τη βάση ενός τέλειου τρόπου ανοίγματος.
  • Κεφαλίδα: Πρέπει να υπάρχει συνεπής επικοινωνία, το όνομα και το λογότυπο του καταστήματος dropshipping πρέπει πάντα να εμφανίζονται. Μπορεί να συνοδεύεται από συγκεκριμένο τίτλο ή εικόνα για αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά πρέπει πάντα να έχει το ίδιο στυλ.
  • Κλείσιμο / Υποσέλιδο: Να συμπεριλαμβάνουμε πάντα τις εταιρικές πληροφορίες που θέλουμε να επισημάνουμε: διεύθυνση, γενική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, κοινωνικά δίκτυα, σύνδεση με το ηλεκτρονικό κατάστημα ή / και το ιστολόγιο (αν υπάρχει). Ωστόσο, πάνω από όλα, το πιο σημαντικό στοιχείο ενός υποσέλιδου είναι η επιλογή των χρηστών μας να διαγραφούν από τη βάση δεδομένων μας. Παρόλο που δεν μας αρέσει, ο νόμος μας αναγκάζει να του δώσουμε την επιλογή να καταργήσουμε την εγγραφή, αν δεν ενδιαφέρονται πλέον να λαμβάνουν τα μηνύματά μας.
  • Σύνδεσμος “Προβολή στο πρόγραμμα περιήγησης”: Πρόκειται για έναν απλό σύνδεσμο που τοποθετείται συχνά στην επάνω ενότητα και ο οποίος ανοίγει το ίδιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Σκοπός του είναι να λύσει γρήγορα τυχόν προβλήματα με την εμφάνιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τη μη φόρτωση εικόνων.

Πώς να επιτύχετε ένα αποτελεσματικό σχεδιασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Μόλις εξοικειωθούμε με τα βασικά στοιχεία του σχεδιασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η επιτυχία της καμπάνιας μας θα συνδεθεί με τον τρόπο με τον οποίο σχεδιάζουμε και οργανώνουμε αυτά τα στοιχεία στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ώστε να το κάνουμε ελκυστικό και χρήσιμο για τον χρήστη.

Υπάρχει τόσο καλή πρακτική όσο υπάρχουν επιτυχημένες εκστρατείες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά υπάρχουν μερικά πρότυπα που επαναλαμβάνονται ξανά και ξανά. Εδώ εξετάζουμε μερικούς από αυτά.

• Χρησιμοποιήστε πίνακες για να παρουσιάσετε περιεχόμενο: Ορισμένα προγράμματα διαχείρισης μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Mailchimp, έχουν ήδη ενσωματώσει αυτήν τη λειτουργία. Ωστόσο, εάν θέλετε να αρχίσετε να σχεδιάζετε τις ρυθμίσεις email για τον εαυτό σας, πρέπει να γνωρίζετε ότι ο κανόνας # 1 είναι να χρησιμοποιείτε πίνακες για να αποφύγετε την έλλειψη στοιχείων που είναι κρίσιμα για το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο.
• Επιλέξτε απλά σχέδια: Ένα απλό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένα επιτυχημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, γενικά μιλώντας. Για πολλούς λόγους: προσαρμόζονται στα κινητά τηλέφωνα πιο ομαλά από τα πολύπλοκα σχέδια. Κανένας διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα έχει προβλήματα εμφάνισής των στοιχείων. Αποφεύγουν πολλά φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (δεδομένου ότι πολλά ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιέχουν φανταχτά χρώματα και στοιχεία) και επιτρέπουν στους χρήστες μας να κατανοήσουν πλήρως τους στόχους μας.
• Σκεφτείτε πολύ και σκληρά για την “πρόσκληση για δράση”: Οι χρήστες, ειδικά όσοι ψωνίζουν online, μπορούν εύκολα να πεισθούν με άμεσα μηνύματα. Ο σχεδιασμός του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου δεν θα είναι τόσο αποτελεσματικός αν το τοποθετήσετε σαν κατάλογο προϊόντων χωρίς να συμπεριλάβετε μηνύματα όπως “Επωφεληθείτε από αυτή την προσφορά, διαθέσιμη μόνο για 24 ώρες” ή “Αγοράστε τώρα πριν εξαντληθούν”. Η πρόσκληση για δράση είναι ένα άμεσο μήνυμα στο οποίο λέτε στο χρήστη τι ακριβώς θέλετε από αυτούς.
• Χρησιμοποιήστε πειστικές εικόνες: Φαίνεται προφανές, αλλά σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα οι εικόνες του προϊόντος καθορίζουν ένα υψηλό ποσοστό μελλοντικών πωλήσεων. Θυμηθείτε ότι ο πελάτης μας θα χρησιμοποιήσει μια φωτογραφία όταν αποφασίζει να αγοράσει ή όχι το προϊόν μας, οπότε όταν πρόκειται για το σχεδιασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει να φαίνεται καλό. Φυσικά, μην το παρακάνετε για την ποιότητα της εικόνας, αν θέλετε το μέγεθός σας να παραμείνει διαχειρίσιμο. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να μειώσετε το μέγεθος του αρχείου (όχι το φυσικό μέγεθος) όσο το δυνατόν περισσότερο. Όταν βλέπετε ότι αρχίζει να ”πιξελιάζει” η εικόνα, σταματήστε

Κάποια κακή πρακτική από την οποία πρέπει να μάθουμε

Φυσικά, η κακή πρακτική στον σχεδιασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επίσης αφθονεί. Αναθεωρούμε ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα λάθη:

• Εικόνες που δεν συνιστώνται: Παρόλο που είναι εντελώς μοντέρνα, τα GIF δεν συνιστώνται ακόμη 100%, επειδή δεν λειτουργούν σε όλα τα προγράμματα αλληλογραφίας. Κάποιος που βλέπει το email σας στο Gmail με ένα πρόγραμμα περιήγησης δεν θα έχει κανένα πρόβλημα, αλλά όσοι το βλέπουν στο Office μέσω επιφάνειας εργασίας θα βλέπουν μόνο μια ακίνητη εικόνα.
• Κατάχρηση των εικόνων: Αν και είναι εκπληκτικές και εντυπωσιακές, η υπερβολική φόρτωση του σχεδίου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με πάρα πολλές εικόνες θα μπορούσε να σημαίνει μεγάλες καθυστερήσεις όταν ο πελάτης λαμβάνει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει στην εγκατάλειψη της αναμονής. Επιπλέον, πολλοί πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να μπλοκάρουν απευθείας τις εικόνες, αφήνοντας μια κενή οθόνη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν ο πελάτης μας πηγαίνει να το κοιτάξει (αν πατήσουν το κουμπί για να ξεμπλοκάρουν τις εικόνες που εμφανίζονται αυτόματα, θα μπορούν να το δουν χωρίς πρόβλημα , Αλλά καλύτερα να μην αφήσουμε αυτό στην τύχη).
• Άλλα λάθη: μοιραζόμαστε πολλά περισσότερα παραδείγματα κακής πρακτικής στο άρθρο μας σχετικά με τα κοινά λάθη στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν είναι τόσο ισχυρά συνδεδεμένα με το σχεδιασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά ιδιαιτέρως ενδιαφέροντα εάν θέλετε να αναπτύξετε μια αποτελεσματική στρατηγική.