Kuidas kujundada meiliturunduse strateegiat efektiivsele e-ettevõttele

Meiliturundus on üks vanemaid olemasolevaid turundusstrateegiaid, kuid see ei ole surnud! Anname teile siinkohal mõned võtmed efektiivsete e-ettevõtte meiliturunduse strateegiate kujundamiseks.

Tänapäeval on peaaegu võimatu mitte sattuda mõne e-ettevõtte veebilehe meiliturundustegevuse objektiks, kui teil on olemas meilikonto. Pakkumised, reklaamid, ettevõtte informatsioon … Nende meilide sisuks võib olla mida iganes. Meiliturundus on üks kõige rohkem kasutatud võimalusi online turunduse maailmas ja on jätkuvalt üks kõige efektiivsemaid kanaleid, kui asi puudutab konversioonide loomist igat tüüpi online ettevõtetes.

Vastavalt Newsletter2Go platvormi uuringule “Meiliturunduse praegune seisund aastal 2016” plaanivad 98% vastajatest enda väitel tulevikus suurendada oma e-ettevõte veebilehe investeeringut meiliturundusse. Ning ka üks teine väga huvitav ADigitali uuring pealkirjaga “Meiliturunduse kasutamise ja tajumise Hispaanias” on vaadelnud e-ettevõtete meiliturundust. Selle uuringu käigus intervjueeritutest veerand väidab, et 10 kuni 20% nende online müügist toimus tänu meiliturunduse kasutamisele.

Lühidalt on e-ettevõtete jaoks meiliturundus praegu rohkem elus kui kunagi varem ja nagu oleme varem maininud, on see jätkuvalt iga online e-ettevõte turunduse strateegia jaoks võtmetähtsusega ja asendamatuks kanaliks. Igal juhul peame me efektiivse strateegia jaoks järgima mõningaid juhtnööre, mis aitaksid meil püüda nii kasutajate tähelepanu, kui ennetada võimalust, et meie meilid lõpetavad kardetud rämpsposti kaustas.

Selles artiklis anname teile mitmeid juhtnööre, mida võiksite järgida meiliturunduse kampaaniat tööle lükates. Valmis? Siis lugege edasi…

Kohanduge uute trendidega

Online turundus on pidevalt arenev. See peaks julgustama meid hoidma end kursis kõigi viimaste uuendustega ja trendidega selles sektoris ning samuti pidevalt kohandama meie strateegiaid ja tegevusi sellele vastavalt. Mis puudutab meiliturundust, siis võiksime praeguse aasta puhul tõsta esile kolme võtmetrendi:

• Liikuvad uudiskirjad: Esimesed animeeritud GIFidega uudiskirjad ilmusid aastal 2015, mil neil oli suur mõju ja andsid suhtlemise seidukohast võetuna häid tulemusi. Tänu kõigi meiliplatvormide üldisele arengule omavad 2017. aastal aina enam ettevõtete meile animeeritud/liikuvaid elemente, kas siis GIFe, presentatsioone või videosid. Siiski ei suuda mõned meililugejad neid veel eriti hästi lugeda ning näitavad neid seisvate kujutistena. Pidage meeles, et kui selline asi juhtub, ei kaotaks teie meil kübetki oma tähendusest.
• Lihtsad ja vastuvõtlikud kujundused: On hästi teada, et aina enam kasutajaid kontrollivad oma meile mobiiltelefone kasutades. Oma uudiskirjade kujundamine niipidi, et mõtlete kõigepealt mobiiltelefonidele ja alles seejärel arvutitele, mitte vastupidi, saab olema 2017. aasta edu võtmeks.
• Personaliseerimine: On aina enam meiliturunduse tööriistu, mis võimaldavad teil personaliseerida meile nii, et kasutaja saaks vaid need, mida vajavad ja mis neile korda lähevad.

Segmenteerige oma andmebaas

Nagu oleme maininud varasemates lõikudes, on personaliseerimine mitte ainult sõnumites, vaid ka sisu tüübi puhul, üheks e-ettevõtte meiliturunduse strateegia võtmefaktoritest. Sellest seisukohast võetuna on mõttekas pakkuda sisu, mis on igale kasutajagrupile nende meeldivuste ja vajaduste põhjal oluline.

Vaatame lihtsat näidet lemmikloomatarvete online dropshipping poest. Üheks võimaluseks segmenteerida meie andmebaasi oleks lemmiklooma liik, nagu näiteks kassiomanikud. Selle segmenteerimise põhjal võiks nädala uudiskiri viimastest kassidele mõeldud toodete uuendustest palju efektiivsem kui üldine uudiskiri meie tervele andmebaasile.

Kujundage kampaaniad, mis loovad lisandväärtust ja püüavad teie klientide tähelepanu

Kas te teate, et 70% interneti kasutajatest on vähemalt korra kasutanud kuponge või allahindlusi, mida nad on saanud meili teel? Kaks ühe hinna eest või allahindluskupongidega reklaamkampaaniaid saadab klientide juures tavaliselt väga kõrge edu määr, kuigi need pole ainsad, mis toodavad häid konversiooni tasemeid.

Uudiskiri või infoleht on veel üks tavapärasemaid meiliturunduse tegevusi, mida e-ettevõtted kasutavad. See on meil, mida tavaliselt saadetakse perioodiliselt (iganädalane, iga kahe nädala tagant või igakuine) ning mis tihti kombineerib erinevaid sisu tüüpe nagu näiteks tooted, artiklid või uuendused poes.

On loendamatuid meiliturunduse tegevusi, mis võivad tuua väga häid tulemusi. Siin on mõned näited:

• Uute uudiskirja tellijate teretulemast kampaaniad.
• Eriliste kuupäevade kampaaniad: näiteks jõulud, emadepäev, must reede või meie online dropshipping poe tähtpäev.
• Informatiivsed kampaaniad. See võib olla näiteks meie blogi tööle hakkamise kuulutamiseks või meie online poe uue osakonna avamise puhul.
• Uudised: tooted, kollektsioonid, teenused, jne.
• Äsjaomandatud tooteid puudutavad nõuanded.
• Õnnesoovid sünnipäevadel, pühadel ja nii edasi.
• Klientide hinnangud.

Kui soovite rohkem teada meilide erinevate tüüpide kohta, siis võite heita pilgu sellele postitusele BigBuy blogis, mis seda teemat sügavuti lahkab.

Määratlege oma KPI ja analüüsige oma meiliturunduse kampaaniate edu

Kui olete loonud oma andmebaasi nimekirjade segmentatsiooni, määratlenud oma meilikampaaniad, kujundanud erinevad kujunduselemendid ja kohandanud oma sõnumid, on aeg tegutsema hakata … ja muidugi jälgida tulemusi.

Lõppude-lõpuks saavutate te oma meiliturunduse strateegiaga vähe või üldse mitte midagi, kui te ei analüüsi ette võetud tegude tulemusi. On olemas erinevaid KPIsid või võtmeindikaatoreid e-ettevõte poe meiliturunduse strateegia edu või läbikukkumise mõõtmiseks, kuigi parimad on need, mis määratlevad hästi teie ettevõtet.

Toome nüüd üksikasjalikult välja kõige olulisemad:

• Avamismäär: kasutajate %, kes on avanud teie meili.
• Nimekirjast eemaldamise määr: kasutajate %, kes on end eemaldanud teie saatmisnimekirjast.
• Langusmäär: nende meilide %, mis kukkusid läbi või mis ei jõudnud sisendkasti.
• Klikimäär: klikkide % meilides (meilide koguarvust ja nendest, mis avati).
• Konversiooni määr: konversioonide (näiteks müükide) % kogusaadetistest.

Kas teil on küsimusi või kommentaare meiliturunduse strateegia rakendamise kohta oma e-ettevõtte lehel või dropshipping poes? Ootame huviga teie kommentaare!