Contacto
Share This Article
Kom meer te weten over Remarketing Campaigns en hoe je je eigen campagne kan maken. Maak een verbinding met alle klanten die je website hebben bezocht en maak optimaal gebruik van je campagnes.
Remarketing is een term die wordt gebruikt als definitie van de actie van het promoten van je producten of diensten aan het publiek dat je website heeft bezocht. Het is wat er achter de schermen gebeurt als je op zoek bent naar een vlucht en opeens alle pagina’s die je bezoekt vol staan met advertenties voor goedkope vluchten of goedkope hotels in het land waar je heen wilt. Remarketing is een nieuwe techniek die voortkomt uit de enorme mogelijkheden die de digitale wereld ons biedt. Soms wordt deze term ook “retargeting” genoemd.
Hoewel deze termen gelijkaardig zijn en veel mensen ze door elkaar gebruiken, zijn ze niet helemaal hetzelfde. Retargeting heeft betrekking op de actie om een reclameboodschap te zenden naar mensen die je website al hebben bezocht. Remarketing is lichtjes anders. Als een potentiële klant bijvoorbeeld je website heeft bezocht en de advertenties heeft gezien waardoor hij naar je website is gekomen maar niks heeft gekocht, zouden we dit retargeting noemen. Als we naast die advertenties ook een licht gewijzigd bericht opnemen (100 % extra korting, gratis verzending enz.), is het remarketing. Om het simpel te houden, gebruiken we de term remarketing om te verwijzen naar beide gevallen.
In dit artikel leggen we uit hoe remarketingcampagnes werken, hoe je ze moet opzetten via Google AdWords en welke mogelijkheden ze bieden.
Hoe AdWords instellen voor remarketing
Om AdWords voor remarketing te configureren, moet je onderstaande stappen volgen:
- Allereerst moeten we onze Google Analytics en onze Google AdWords accounts koppelen. Remarketing wordt mogelijk gemaakt doordat Google Analytics een cookie achterlaat wanneer een bezoeker naar onze website surft. Later kan het AdWords system dit herkennen en detecteren dat de gebruiker al een keer op onze website kwam. Om de accounts te koppelen, ga ja naar het tabblad Administrator in Analytics. Daar verschijnt de juiste optie in de “eigenschappen”-kolom.
- Als we de overeenkomende accounts hebben gekoppeld, maken we het juiste campagnetype in AdWords. Om dit te doen, klik op de nieuwe campagneknop en selecteer ‘alleen voor weergave netwerk’ en selecteer hiervoor de optie ‘met marketing doelstellingen’ en selecteer de optie ‘kopen op de website’ in de kolom ‘acties genereren’, die, zoals je kunt zien, ook remarketing bevat.
- Als de campagne is aangemaakt, kies je de remarketinglijst aan die de betreffende advertenties weergeeft. Ga naar het scherm, interesseer en remarketing netwerk tab en voeg vervolgens de segmentatie toe. Kies dan de gewenste remarketinglijst. Sommigen zijn al standaard aangemaakt, zoals All Converters en All Registered. Het is ook mogelijk om de groep gebruikers te definiëren en te personaliseren op basis waarvan we de campagne willen uitvoeren. Om dit te doen, creëren we het segment dat we in Google Analytics willen en dat wordt dan automatisch naar AdWords geëxporteerd.
Mogelijkheden en beste praktijken
De mogelijkheden van deze technologie zijn eindeloos. Hieronder bespreken we de populairste toepassingen en de beste praktijken voor remarketing:
- Maak een verbinding met je klanten die hun winkelmandje hebben gevuld maar de winkel hebben verlaten zonder iets te kopen. Als een gebruiker in je online winkel heeft gesurft en enkele producten in de winkelwagen heeft gelegd, betekent het dat ze interesse hebben om de spullen te kopen. Als het aankoopproces wordt afgebroken, moet je onderzoeken waar het misliep. Met remarketing kan je een klein duwtje in de rug geven die de klant nodig heeft om de conversie af te ronden.
- Maak een verbinding met klanten die een aankoop hebben gedaan. Dit kan via bedankjes of kortingen, je kan vertellen over producten die vergelijkbaar zijn met de artikelen die ze hebben gekocht en veel meer.
- Maak een verbinding met degenen die niets hebben gekocht. Je kan een promotionele boodschap versturen zonder de klanten te storen die al een conversie hebben afgerond in je online winkel.
- Maak een verbinding met de personen die een bepaalde pagina bezoeken. Bijvoorbeeld een blogpost of een specifieke landingspagina die je hebt aangemaakt voor de koopjesperiode. Hierdoor kan je hints krijgen over de interesses van je doelpubliek en kan je je boodschappen aanpassen aan elk van hen.
Er zijn veel verschillende opties en afhankelijk van wat je verkoopt, het type klant dat je wilt aantrekken en andere factoren, kan je remarketing op verschillende manieren gebruiken. Er bestaan veel verschillende benaderingen over remarketing campagnes en hoe beter je je eigen bedrijf kent, hoe meer ideeën je krijgt om er zoveel mogelijk voordeel uit te halen.
