Contacto
Share This Article
In dit MailChimp stappenplan leggen we uit hoe je basis campagne parameters kunt configureren en hoe je belangrijke gegevens kunt analyseren.
MailChimp is de perfecte tool om ons te helpen met de belangrijkste activiteiten van effectieve e-mailmarketing: ontwerpen van elektronische bulletins, versturen van groepse-mails en het analyseren van prestaties.
In dit introducerende artikel leren we hoe we basis parameters van campagnes moeten configureren met MailChimp en alle belangrijke gegevens te analyseren.
E-mail lay-out met MailChimp
Bij MailChimp kun je uit drie verschillende manieren kiezen om je nieuwsbrief te ontwerpen: handmatig, automatisch of met een bestaande template. Dit zijn de verschillen:
- Handmatig: een ontwerp creëren met Photoshop. Er moet een HTML-code van dit ontwerp worden gemaakt zodat verschillende mailmanagers de inhoud kunnen lezen.
- Automatisch: templates van MailChimp gebruiken voor de lay-out van nieuwsbrieven. Als je niet veel weet over ontwerpen en HTML lay-outs, raden we aan deze optie te gebruiken bij je e-mailmarketing strategie.
- Bestaande ontwerpen: op platforms en websites zoals ThemeForest staan verschillende bestaande templates die al zijn aangepast voor MailChimp.
We kunnen MailChimp gebruiken om templates te creëren die volledig aan onze behoeften zijn aangepast en waarin verschillende elementen worden gebruikt: afbeeldingen, tekst, links naar sociale netwerken, video’s en GIFs. Deze templates kunnen ook gemakkelijk aan mobiele apparaten worden aangepast, waardoor we ons geen zorgen hoeven te maken dat het niet werkt.
De stappen die je moet doorlopen om een lay-out voor een nieuwsbrief te creëren met MailChimp zijn:
1. Selecteer het type campagne dat u wilt verzenden
Er zijn vier soorten campagnes, maar slechts twee zijn echt interessant door hun karakteristieken en resultaten:
- Normale campagne: een campagne die is ontworpen met de tools van MailChimp en is gebaseerd op HTML.
- A/B testcampagne: met deze campagne sturen we e-mails die erg op elkaar lijken, maar waarbij kleine details zijn veranderd (zoals de kleur van een knop of CTA, de tekst die bij een afbeelding hoort of de prijs bij een product). Hierbij veranderen we elke keer slechts één element zodat we objectief kunnen analyseren welk ontwerp het beste werkt. Soms kan iets simpels als een CTA naar de nadere kant verplaatsen voor een compleet ander resultaat zorgen.
2. Kies de lijst van ontvangers
Het is belangrijk dat alle velden goed worden ingevuld om een goed verslag over de campagne te krijgen. Eerst kiezen we een lijst om aan te geven wie de nieuwsbrief moet ontvangen. Deze lijsten kunnen op verschillende manieren worden gefilterd.
3. Vul de basis campagne-informatie MailChimp
Het is belangrijk dat je de vier velden van de afbeelding invult. De volgende velden zijn het belangrijkst:
- Onderwerp van de e-mail: we hebben in een artikel over het creëren van een effectieve e-mail al besproken hoe je een goed onderwerp kunt kiezen.
- Naam van de verzender: de verzender van de mail moet een bestaande persoon zijn. Hier kun je meer over lezen in ons artikel met tips om ervoor te zorgen dat jouw e-mails in de juiste mailbox terechtkomen.
4. Selecteer stijlmalplaatje e-mail
Dit kan later gemakkelijk worden aangepast, maar het is belangrijk een standaard template te kiezen die je kunt aanpassen. De grijze vlakken kunnen headers en afbeeldingen worden en de tekst komt op de plek van de lijnen te staan.
5. maquetar e-mail met Mailchimp
Met deze tool kunnen wij de nieuwsbrief zien zoals de ontvanger hem te zien krijgt. We kunnen de e-mails ook nog eens als test versturen om te kijken hoe ze er dan uitzien. Let er op dat er twee standaardzinnen in de header staan: Links staat er “Use this area to offer a short preview of your email’s content”. Dit moet je veranderen en je kunt een zin toevoegen om je mail samen te vatten. De tweede zin (“View this email in your browser,”) moet ook worden aangepast en kan worden vertaald als de taal van jouw bedrijf niet Engels is.
De lay-out is erg simpel en ook het bewerken is gemakkelijk. Je hoeft alleen maar modules te verplaatsen naar de plek waar je ze wilt hebben. Je kunt ze bewerken, verwijderen en verdubbelen als ze aan de e-mail zijn toegevoegd. Elke module geeft andere mogelijkheden, maar ze zijn allemaal intuïtief en je zult snel aan dit systeem gewend raken.
6. Finish en maken de verzending
We zijn bijna klaar met dit MailChimp stappenplan. Je kunt de e-mails versturen als de lay-out klaar is of een datum plannen waarop ze moeten worden verstuurd. We raden aan de e-mail eerst te testen voordat je hem naar je klanten stuurt. Als je ervoor kiest de e-mails later te versturen, kun je ze nog altijd aanpassen voordat ze worden verstuurd.
7. Performance Analysis mails in Mailchimp
Een van de grootste voordelen van e-mailmarketing tools zoals MailChimp is de mogelijkheid om de prestaties van campagnes goed te analyseren.
Onder het kopje “Verslagen” kunnen we verschillende metrieken analyseren die ons helpen met het optimaliseren van onze toekomstige campagnes. Met deze metrieken leren we onze doelgroep namelijk beter kennen. We kunnen zien hoeveel mails er worden geopend, wanneer gebruikers de mails openen en hoe vaak elke gebruiker de mail heeft bekeken, het reboundpercentage, op welk deel van de nieuwsbrief wordt geklikt, etc.
De volgende metrieken zijn erg belangrijk en moeten worden geanalyseerd:
- Afmeldingen van de nieuwsbrief: het aantal mensen dat zich heeft uitgeschreven nadat ze een e-mail van je hebben ontvangen. Als veel mensen zich uitschrijven, moet je jezelf afvragen of je wel de juiste mails stuurt. Misschien is de inhoud niet interessant of was de database die je hebt gebruikt niet goed verdeeld.
- Rebounds: gebeurd als een mail niet kan worden geleverd omdat het een ongeldig e-mailadres is of omdat er een onverwachte fout is ontstaan tijdens de verzending.
- Geopend: dit laat ons het percentage zien van de ontvangers van de mail die de mail ook hebben geopend. Hier speelt een goed onderwerp van de mail een grote rol.
- Klikken: dit laat ons zien wie op de links in de mail heeft geklikt.
- Hittekaarten: worden gebruikt om te kijken waar er op de nieuwsbrief wordt geklikt om er achter te komen wat de “hotspots” van onze e-mails zijn.
- Google Analytics: MailChimp kan worden verbonden met Google Analytics om campagnes te analyseren en om het aantal conversies via e-mailmarketing bij te houden.
We hopen dat dit korte stappenplan je helpt met de ontdekkingsreis van de spannende wereld van e-mailmarketing. Begin met oefenen en analyseer je resultaten altijd.
