Tips voor het Creëren en Optimaliseren van je Online Facebook Winkel

Wil je meer te weten komen over hoe je je eigen online winkel op Facebook kunt openen? Hier vind je alle aanbevelingen en vereisten voor geode resultaten.

Facebook heft tegenwoordig meer dan 1600 gebruikers, vele daarvan zijn erg actief op de site. Inloggen op dit sociale netwerk is een nieuwe dagelijkse routine voor een groot gedeelte van de bevolking. Ze “consumeren” niet alleen de inhoud van hun vrienden en familie, maar ook die van bedrijven die ze volgen of die adverteren met als doel impact te maken op deze mensen door middel van advertenties.

Naast de groei van sociale netwerken, zien we ook een onstilbare groei in internetverkopen. Volgens de cijfers van het Statista-portaal zullen e-commerce transacties op wereldschaal meer dan 200 miljard dollar bedragen. Met dit in het achterhoofd heft Facebook besloten om een stapje verder te gaan en bedrijven de kans te geven om rechtstreeks via het sociale netwerk te verkopen.

Een online winkel op Facebook maakt van een traditionele fanpagina een etalage voor koopwaar. Gebruikers kunnen je catalogus zien, de producten die je aanbiedt en je prijzen. Daarna kunnen ze heel eenvoudig de aankoop doen. Interessant, nietwaar?

Hoe een Online Winkel Opstarten in Facebook

Een winkel maken op Facebook is heel simpel, maar ten eerste heb je een fanpagina nodig. Heb je er eentje? Dan kunnen we beginnen.

1. Ga naar het menu en klik op “Store”.

2. Als je op “Store” hebt geklikt, vraagt Facebook je hun Algemene Voorwaarden voor verkopers te accepteren. Je accepteert hiermee bepalingen die over het volgende gaan:

• Dat je producten te koop gaat aanbieden.
• Dat je te maken gaat hebben met leveringen, retours en klachten.
• Dat je persoonlijke informatie gaat moeten beheren.

3. Als je de algemene voorwaarden hebt geaccepteerd, moet je een beschrijving voor je winkel invoeren. Denk eraan dat je hier slechts 200 karakters voor kunt gebruiken.

4. Nu wordt het leuk. Je kunt producten toevoegen om te verkopen. Je kunt onbeperkt producten aan je winkel toevoegen, maar klanten krijgen alleen de 1000 nieuwste producten te zien.

5. Als je dit hebt gedaan, kun je pagina’s creëren voor alle producten. Op deze pagina’s moeten een foto, een beschrijving (optioneel), de prijs en een link voor het betalen komen te staan. Dit is een link naar een pagina waar gebruikers het product kunnen kopen. Het is verstandig om naar de productpagina van jouw webwinkel te linken.

Nadat je het formulier hebt ingevuld, kan je ervoor kiezen om producten te laten opvallen. Weet wel dat je maar 10 producten kan laten opvallen in je winkel. Deze artikelen verschijnen bovenaan de pagina en aan het begin van de productenlijst in je winkel. Je kan kiezen wat je wilt: de bestsellers, de meest rendabele, de stukken die je eerst wilt verkopen omdat je een te grote voorraad hebt…

6. Als alle producten zijn geüpload, krijgt elk product een eigen tab. Je kunt ze in verschillende categorieën organiseren, maar binnen deze categorieën worden de producten per datum geordend.

Aanbevelingen en Vereisten voor het Aanmaken van een Online Facebook Winkel

Afbeeldingen

2. 2. • Je moet ten minste een afbeelding per product gebruiken en die afbeelding moet van het product zelf zijn. We raden aan dat je altijd een foto kiest die het product in detail en op een flatterende manier in beeld brengt, dat valt namelijk op en hierdoor krijgen potentiële klanten interesse in het artikel.
      • We raden vierkante foto’s aan met een resolutie van 1024 x 1024 of hoger.
      • Het product moet de focus van de foto zijn, het moet dus een close-up zijn met een witte achtergrond, dit valt meer op. Het is ook een goed idee om een foto te maken van het product in een levensechte situatie.
      • We raden niet aan om tekst, promocodes of tijdelijke informatie in de afbeelding te gebruiken (zoals beperkte aanbiedingen en kortingen).
      • En hoewel het logisch klinkt, wordt het afgeraden om afbeeldingen te gebruiken die aanstootgevende inhoud bevatten, zoals naaktheid of geweld.

Productbeschrijving

De beschrijving van de artikelen in je Facebook winkel moet rechtstreeks te maken hebben met het product zelf en moet eenvoudig te begrijpen zijn. Het is trouwens ook een goed idee om speciale kenmerken van het product extra in de verf te zetten, zoals eigenschappen die de aandacht van mensen trekt en die van invloed kunnen zijn op de aankoopbeslissing.

Wat moet worden vermeden?

2. 2. • HTML-code in de beschrijving.
      • Telefoonnummers of e-mailadressen.
      • Te veel uitroeptekens.

Productvariaties

Als sommige producten verschillende versies hebben, zoals een jurk die in verschillende kleuren verkrijgbaar is bijvoorbeeld, is dit geen probleem. Met Facebook kan je verschillende productversies op dezelfde pagina weergeven. Je kan tot 4 verschillende versies opnemen (vb. Maten/kleuren).

Voor- en Nadelen van het opstarten van een Online Winkel met Facebook

Hoewel we al een aantal voordelen van online verkopen met Facebook hebben vermeld, zijn er andere die we nog niet hebben vermeld:

• Als je winkel gelanceerd is en je een afbeelding op je fanpagina publiceert, heb je de optie om het product in je winkel te taggen.
• Je kan uiteraard je winkel op Facebook promoten met de hulp van Facebook Ads. Als je meer potentiële klanten wilt bereiken, kan je de geselecteerde producten promoten met Facebook Ads. Met de juiste segmentatie kan je zowel de verkoopcijfers van je webshop als je websiteverkeer verhogen.

Er zijn ook wel een aantal nadelen die je in je achterhoofd moet hebben:

• Als je geen producten aan de Verenigde Staten verkoopt, laat Facebook niet toe dat de verkoop via hun platform gebeurt. Dit is een nadeel voor de gebruiken maar als je goed mee omgaat, kan je het omkeren naar iets positiefs voor je winkel. Je kan er namelijk je websiteverkeer en verkoopcijfers mee verhogen.
• Als je alcoholische dranken verkoopt, kan dat niet via de Facebook Winkel. Zuckerbergs sociale netwerk verbiedt deze artikelen en zal ze automatisch uit je winkel verwijderen.

Kortom, de kans om je online winkel te integreren in het Facebook-platform is het een heel goed idee voor kleine en middelgrote bedrijven die op zoek zijn naar kanalen om verkopen te boosten.