Contacto
Share This Article
Máte internetový obchod a chcete začať využívať sociálne médiá k jeho propagácii? Skvelý nápad! Existuje nepreberne mnoho spôsobov, ako zvýšiť viditeľnosť vašich produktov na internete, a tým zvýšiť šancu, že si ich niekto kúpi.
V príspevku o využívaní sociálnych sietí internetovými obchodmi sme sa zmienili, že jedným zo zásadných stavebných kameňov je stanovenie cieľov, naplánovanie cesty k nim a výber vhodnej sociálne siete.
Akonáhle si toto všetko ujasníte, môžete sa pustiť do práce. Na webe nájdete veľké množstvo rôznych nástrojov, ktorých účelom je uľahčiť správu sociálnych sietí aj analýzu príspevkov. Tie najkomplexnejšie nástroje vám dokonca poskytnú možnosť automatizovať pridávanie príspevkov a naprogramovať odpovede.
Aké riešenia teda v súvislosti so sociálnymi sieťami máte k dispozícii? Existuje ich celý rad a vyberie si skutočne každý. My sa v tomto príspevku zameriame len na tie s maximom funkcií.
Hootsuite
Jeden z najucelenejších a najznámejších nástrojov na trhu. K dispozícii je bezplatná verzia aj rôzne verzie platené, ktorých cena sa odvíja predovšetkým od toho, koľko sociálnych sietí je prepojených a ku koľkým funkciám máte prístup. Ak máte iba jeden internetový obchod a používate základné sociálne siete (Facebook, Twitter, Instagram…), bude vám stačiť bezplatná verzia, ktorá funguje ako platforma pre správu všetkých sietí v jednom rozhraní.
V bezplatnej verzii HootSuite môžete spravovať tri rôzne profily na sociálnych sieťach a získate tiež prístup k základným (ale veľmi užitočným) údajom, vďaka ktorým zistíte, ako vaše publikum reaguje na vaše príspevky. V tomto nástroji možno tiež naprogramovať automatické zverejňovanie obsahu a príspevkov v daný deň a hodinu. Navyše obsahuje aj návrhy na zvýšenie interaktivity obsahu, zlepšenie riadenia kampaní na sociálnych sieťach, a dokonca aj bezplatné kurzy od HootSuite.
Bezplatná verzia HootSuite je teda z nášho pohľadu dostačujúca, ale môžete sa pozrieť aj na ceny platených verzií. Rozhranie je intuitívne a ľahko sa v ňom vyznáte.
Buffer
Buffer je ďalším nástrojom pre sociálne siete, ktorý sa teší veľkej obľube u profesionálov aj u bežných užívateľov.
S bezplatnou verziou nástroje Buffer môžete zautomatizovať pridávanie príspevkov na hlavných sociálnych sieťach: Twitteri, Facebooku, LinkedIn, Google+ a Instagramu. Ak používate ešte Pinterest, budete si musieť zaobstarať jednu z platených verzií. Buffer na rozdiel od HootSuite neumožňuje spravovať príspevky z YouTube, ale zase v ňom môžete spravovať až 10 príspevkov naraz. Ďalšou unikátnou vlastnosťou tohto nástroja je, že ku všetkým verziám dostanete aj ďalší veľmi zaujímavý nástroj s názvom Pablo.
Pablo je nástroj pre vytváranie obrázkov pre príspevky na sociálnych sieťach. Obsahuje databázu vopred pripravených obrázkov, rôznych fontov a šablón pre rôzne sociálne siete. Ceny platených verzií nástroje Buffer si môžete pozrieť tu.
Tweetdeck
TweetDeck a jeho funkcie prešli v priebehu posledných rokov niekoľkými zmenami. Tento nástroj bol pôvodne vytvorený pre plánovanie príspevkov a analýzu ich účinnosti na rôznych sociálnych sieťach, ale nedávno ho pod svoje krídla získal Twitter, a teraz teda funguje iba s Twitterom a je úplne zadarmo.
To je jedna z jeho hlavných výhod. Môžete ho používať pre správu oznámení, užívateľov, ktorí vás sledujú, zmienok o vašej firme, priamych správ, mimoriadnych aktivít, populárnych tém a pod. A samozrejme aj na plánovanie príspevkov.
K TweetDecku môžete dokonca pridať aj rôzne pluginy, ktoré vám napríklad umožnia pridávať do tweetov smajlíky a emotikony a zobraziť si ich náhľad. TweetDeck môžete začať používať hneď, stačí si na Twitteri založiť profil.
Social Flow
Konečne sa dostávame k nástroju, ktorý používajú hlavne profesionáli, je ním Social Flow.
Bezplatná verzia nie je k dispozícii, ale tento nedostatok dokonale vyvažujú veľmi zaujímavé funkcie, ktoré ostatní spomínané nástroje nemajú.
Social Flow vie na základe patentovaného algoritmu sám zanalyzovať výkon vašich príspevkov a určiť, v ktorý deň a hodinu rôzne typy obsahu zverejňovať, aby príspevky mali čo najväčší dosah. Obsahuje tiež systém pre správu inzercie na sociálnych sieťach a nájdete v ňom množstvo zaujímavých zdrojov informácií pokiaľ ide o prácu so sociálnymi sieťami v súvislosti s vaším internetovým obchodom.
Poznáte ďalšie nástroje pre správu sociálnych sietí? Podeľte sa o ne!
