Contacto
Share This Article
Läs vad Analytics är och hur det kan hjälpa dig att lyckas så bra som möjligt med din webbshop. Du kan få all information du behöver för att fatta bästa möjliga beslut.
Google Analytics är en gratis Google-tjänst som ger dig full insyn i vad som händer på din webbplats vid vilken som helst tidpunkt. Genom trafikövervakning och webbanalyser tar Analytics fram data som gör att du bättre kan förstå användarna och deras beteende när de surfar och är aktiva på din webbshop. Om du inte vet vad Google Analytics är och vill veta hur du kan ha nytta av det, då är det här rätt inlägg för dig.
Den här korta beskrivningen räcker för att du ska förstå hur viktigt det är att använda Analytics på rätt sätt och att kunna tolka de siffror som du får fram genom detta gratisverktyg från Google. Vi kommer att nämna de viktigaste typerna av information som du kan få fram genom rapporterna i Google Analytics och hur du kan använda dem för att optimera din webbplats.
Information om dina besökare
Med Google Analytics kan du få fram massor av information om dina besökare. Du får tillgång till demografiska uppgifter som ålder, land, stad och till och med kön på dem som har besökt din webbplats. Dessutom får du veta vilken typ av enhet de använder för att besöka din sida och interagera med den. Analytics kan göra jämförelser genom att dela upp besökare i segment utifrån vilken enhet de använder för att surfa. Informationen du får gör att du kan förstå dina besökare bättre. Och allt detta kan hjälpa dig att se styrkor och eventuella svagheter i din verksamhet.
Information om beteende
Analytics kan också visa statistik om hur olika besökare beter sig när de besöker din butik. Du kan se hur länge de är inne på webbplatsen, vilka sidor som får flest besök, vilka sidor som får användaren att avsluta sessionen osv. Sådan statistik är oerhört viktig för att man ska förstå hur besökarna använder webbplatsen, upptäcka var köpresan avbryts och kunna erbjuda en optimal användarupplevelse.
Statistik om användarförvärv
Om man konfigurerar Google Analytics rätt kan man också få veta vilka kanaler användarna kommer genom och hur dessa fungerar. I en sådan rapport kan du se vilka kanaler som genererar mest trafik till din webbplats och vilken kvalitet de håller. Dessutom kan du segmentera alla siffror utifrån såväl besökare och beteende som förvärvskanal. Förvärvsstatistiken kan helt klart hjälpa dig att använda din marknadsföringsbudget på bästa sätt och bedöma hur din verksamhet påverkas.
Fakta om dina mål och konverteringar
Analytics kan också ställa in och mäta konverteringsmål. Varje gång en användare vidtar en av de åtgärder du har angivit räknas det som en konvertering. De vanligaste slagen av konvertering är att ett köp genomförs, att någon registrerar sig för nyhetsbrev eller att någon skickar ett kontaktformulär. Med hjälp av den här informationen kan Analytics avgöra kostnaden per konvertering, segmentera utifrån förvärvskanaler eller registrera vilken väg användarna har följt. Utöver detta får du mycket annan statistik som gör att du har så mycket information som möjligt för att fatta bästa möjliga beslut grundat på fakta om din verksamhet.
Nu vet du vad Analytics är och vad det kan göra för din e-handel. I nästa inlägg ska vi fördjupa oss mer om detta gratisverktyg från Google och berätta hur man ställer in det på bästa sätt. Vi kommer också att lära dig att hur du lägger in koden som behövs för att Analytics ska börja samla information om butiken på din webbplats.
Till sist vill vi berätta att Google Analytics också kan spåra och samla in information från mobilappar och andra virtuella enheter som är länkade till din sida (kiosker, spelkonsoller och så vidare). Allt detta för att samla in information, inte bara om din webbplats, utan om allt som ingår i din affärsmodell.
