Produkte hinzufügen

Im Schritt „Katalogverwaltung“ finden Sie auf der Registerkarte „Produkte hinzufügen“ die Option „Hinzufügen nach SKU“. Drücken Sie einfach die Schaltfläche und geben Sie die SKU des Produkts ein, das Sie hinzufügen möchten.

Alternativ können Sie auf den Tab „Nicht ausgewählt“ wechseln und auf den Pfeil neben dem gewünschten Produkt klicken. Dadurch wird es direkt Ihrer Produktauswahl hinzugefügt.

Ausschließende Produkte

Falls Sie bereits Produkte in Ihrer Auswahl haben und diese entfernen möchten, können Sie dies mit den beiden gegensätzlichen Funktionen tun.

Falls Sie bereits Produkte in Ihrer Auswahl haben und diese entfernen möchten, können Sie dies mit den beiden gegensätzlichen Funktionen tun.

Sie können ein Produkt auch aus dem ausgeschlossenen Bereich entfernen.

Sobald Sie Ihre gewünschte Auswahl getroffen haben, denken Sie daran, den letzten Schritt des Synchronisierungsprozesses durchzuführen und die Änderungen zu veröffentlichen, damit sie angewendet werden.

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In diesem Abschnitt können Sie die Regionen hinzufügen, in die Sie Ihre Bestellungen liefern möchten.

Wählen Sie anschließend das Land oder die Länder aus, die diese Versandvorlage verwenden sollen. Außerdem müssen Sie festlegen, ob Sie einen Festpreis, kostenlosen Versand oder andere Optionen nutzen möchten. Bitte beachten Sie, dass Sie den Wert entsprechend Ihren Bedürfnissen konfigurieren müssen.

Wenn Sie kostenlosen Versand anbieten möchten, gibt es im Multichannel eine Option, einen Aufpreis auf die Produkte hinzuzufügen, um die Versandkosten zu decken.

Wenn Sie hingegen einen Festpreis wählen möchten, finden Sie im Multichannel eine allgemeine Informationstabelle, die Ihnen als Leitfaden zur Festlegung der Versandkosten dient.

Denken Sie daran: Sobald Sie die Werte in Wix festgelegt haben, müssen Sie die Änderungen speichern, indem Sie die Schaltfläche Save oben rechts in der Wix-Oberfläche verwenden.

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Wenn wir einen Marketplace-Verkaufskanal mit dem multichannel verbunden haben und eine Bestellung erhalten, können wir im multichannel überprüfen, ob die Bestellung bereits importiert wurde.

Falls die erhaltene Bestellung im Marketplace nicht im multichannel zu finden ist, können wir versuchen, sie manuell über das dafür vorgesehene Tool im multichannel abzurufen.

Stellen Sie sicher, dass die überprüfte Bestellung ein Produkt enthält, das vom multichannel von BigBuy bereitgestellt wird, und dass Ihr Verkaufskanal korrekt verbunden ist.

Zuerst klicken wir auf das Dropdown-Menü der Option „Bestellungen“, um den Bereich Configuration zu öffnen.

In diesem neuen Bereich müssen wir folgende Schritte ausführen:

1. Klicken Sie auf die Option zur manuellen Bestellwiederherstellung
2. Wählen Sie den Verkaufskanal aus, der dieser Bestellung entspricht
3. Geben Sie die Bestellnummer so ein, wie sie im Marketplace erscheint, und klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen

Dies sendet eine Anfrage an Ihren Verkaufskanal, um die angegebene Bestellung abzurufen. Bitte beachten Sie, dass der Marketplace bis zu dreißig Minuten benötigen kann, um die Anfrage zu verarbeiten. Daher kann es eine Weile dauern, bis die Bestellung im Bereich Bestellungen erscheint.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Zuweisung mehrerer Aufträge alle 15 Minuten eine manuelle Abfrage durchführen können.

Sollte die Bestellung nach Ablauf dieser Frist nicht im Multichannel aufgetaucht sein, können Sie sich (unter Angabe Ihrer Handlung, Ihrer internen Bestellnummer und des Vertriebskanals) an unseren technischen Support wenden, der Ihren konkreten Fall prüfen wird.

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