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Todo sobre Allegro: proceso de alta, gestión de la plataforma y sincronización mediante Multi-Channel Integration Platform
A continuación, en este artículo le mostramos cómo funciona la plataforma, y le explicamos cómo trabajar con Allegro paso a paso. Aquí podrá encontrar todo lo necesario sobre la integración de los productos, así como las conexiones API, la gestión de la información y los pedidos, entre otros.
- Las ventas a República Checa y Eslovaquia se separan de las de Polonia.
- No necesita activar la función del factor de conversión en Multi-Channel Integration Platform. Los precios se envían directamente en la moneda del País que haya configurado.
- Los productos electrónicos que cuesten más de 10000 PLN tendrán una comisión de publicación.
- Validación de la cuenta y registro
Antes de comenzar con la integración en Allegro, debe crear una cuenta en Allegro, si no tiene una. Para ello visite la página del marketplace Allegro y regístrese. Una vez haya creado una cuenta de cliente, inicie sesión y en el menú haga clic en Cuenta de ventas. Introduzca sus datos y también los datos de su empresa, aceptando las condiciones.
- Acceso al seller de Allegro
Para poder gestionar este marketplace lo debe hacer desde la propia página de seller del marketplace Allegro. Puede acceder a su cuenta una vez creada desde aquí.
Ahora, además de vender en Polonia, puede vender en República Checa con una misma cuenta. Allegro ha integrado este país y puede empezar a vender en él. No es necesario que realice ninguna acción en su panel de vendedor.
¿Qué debe hacer en el backoffice de Allegro?
Configure una plantilla de portes.
Configure una plantilla de portes en Allegro con nombre “default” para que desde Multi-Channel Integration Platform podamos crear las diferentes plantillas.
Es recomendable que revise de forma aleatoria en Allegro algunas ofertas para confirmar que se ha configurado correctamente los gastos de envío.
En caso de que desee establecer un gasto de envío fijo para todas las ofertas (productos). Debe seleccionar todas las ofertas en Sales > Offer Handling >My Assortment y el método de envío que se quiere configurar desde Shipping Price list.
Crea una política de devolución.
Para ello ve a Sales > Sales Settings > Returns Terms. Ahí debes crear una nueva política de devolución con el nombre “default”.
Crea una política de garantía
Para ello ve a Sales > Sales Settings > Complaint Terms. Ahí debes crear una nueva política de garantía con el nombre “default”.
- Sincronización del catálogo con Multi-Channel Integration Platform
Para poder activar su cuenta de Allegro debe conectar el catálogo de productos de Multi-Channel Integration Platform con el marketplace Allegro.
Hágalo completando los campos en el primer paso de Multi-Channel Integration Platform. Para ello debe añadir un Alias para su tienda en Allegro, y hacer clic en Login, a continuación deberá acceder a Allegro con sus credenciales.
Si por cualquier motivo el acceso a su cuenta Allegro cambia, puede restablecer las credenciales en Multi-Channel Integration Platform para volver a conectar con el marketplace.
PUBLICACIÓN DEL CATÁLOGO
En la fase de sincronización en Multi-Channel Integration Platform, seleccione las categorías que desee publicar.
Si desea conocer cómo realizar la selección de categorías puede encontrarlo en este enlace.
Actualmente es posible sincronizar hasta un total de 45.000 productos a través de Multi-Channel Integration platform. Las principales categorías que podrá vender en Allegro son Hogar, Jardín, Deportes y Electrónica.
En Allegro hay ciertos productos que están prohibidos para la venta. Le recomendamos que antes de seleccionar sus productos lea la siguiente información: Productos que no pueden ser publicados en Allegro
ESTRATEGIA DE COSTE DE ENVÍO Y TRANSPORTISTAS
Transportistas
Tras sincronizar las categorías del catálogo que desee, es el momento de definir los transportistas así como los costes de envío. En el panel de Multi-Channel Integration Platform desactive los transportistas con los que no desea trabajar. Le aconsejamos que estén todos los transportistas activados, para asegurar el correcto envío de los pedidos.
Costes de envío
Multi-Channel Integration Platform creará en Allegro diferentes plantillas por peso, y cada oferta (producto) se creará con los gastos de envío correspondiente.
¿Debe configurar el tiempo de envío en Allegro?
Cuando se crean las plantillas de los gastos de envío desde Multi-Channel Integration Platform también se indica el tiempo de entrega de forma automática.
Si desea modificarlo en Allegro en cada plantilla, vaya a Sales> Sales settings >Delivery settings.
Gastos de envío gratis
Para establecer los gastos de envío gratuitos, deberá configurarlos en Allegro, Settings > Delivery Settings > Free Delivery. Y establecer la cantidad a partir de la cual desea que los portes sean gratuitos.
Recuerde, que debe incluir los gastos de envíos en el precio de sus productos, téngalo en cuenta a la hora de crear su estrategia de precios.
ESTRATEGIA DE PRECIOS
Una vez haya seleccionado las categorías a publicar y tras haber configurado los costes de envío, es el momento de establecer los márgenes de precios.
Tiene toda la información disponible en el siguiente artículo: Cómo funcionan las reglas de precio.
PUBLICACIÓN DE PRODUCTOS
Una vez haya definido todas las etapas anteriores, ya puede publicar el catálogo.Tras su publicación al cabo de unas horas verifique que los productos se han creado en la plataforma de Allegro en Sales > My Assortment
Si no se están publicando las ofertas, es importante que compruebes si tienes una política de devolución establecida. Para ello ve a Sales > Sales Settings > Returns Terms. Ahí debes crear una nueva política de devolución con el nombre “default”.
Ahora que ya ha publicado los productos, puede comenzar a vender.
Si desea ver los pedidos en la plataforma de Allegro diríjase a Sales > Orders from Buyers
Si desea saber cómo gestionar los pedidos de este Marketplace no se pierda el siguiente artículo: Cómo gestionar los pedidos en Multi-Channel Integration Platform.
