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A continuación, le mostramos los primeros pasos que debe seguir en su tienda Shopify antes de empezar a vender.
1. Configurar formas de pago en Shopify
Para configurar los métodos de pago en la plataforma Shopify, tiene que acceder al apartado “Configuración” de la tienda que se encuentra en la sección inferior izquierda de la página de inicio de la tienda.
En el apartado “Configuración”, acceda a “Pagos”.
En esta nueva ventana, puede configurar los métodos de pago que desee en su tienda, hay varios tipos predefinidos:
- Activar Shopify Payments: Permite aceptar tarjetas de crédito durante el proceso de pago. Esta opción posibilita que el cliente seleccione un método de pago desde el checkout de la tienda, además de ser compatible con otras soluciones de pago, como PayPal Express Checkout.
- PayPal: este método permite añadir el botón “Checkout con PayPal” para que los pedidos de sus clientes se efectúen dentro de la plataforma de PayPal. En el siguiente enlace puede obtener más información: https://www.paypal.com/webapps/mpp/express-checkout
- Amazon Payments: con este método de pago puede recibir pagos mediante el proveedor Amazon Pay. Para configurarlo, tendrá que clicar en el botón “Activar” y seguir las instrucciones de la página web de Amazon que se abrirá a continuación. En el siguiente enlace puede ampliar la información sobre este tipo de método de pago: https://pay.amazon.com/uk/merchant
- Agregar forma de pago: puede agregar otras formas de pago, de proveedores de terceros, si así lo desea. para configurar este tipo de método de pago en la tienda, haga clic en “agregar formas de pago”. En la siguiente página, debe elegir el proveedor con el que tenga o vaya a tener una cuenta creada y configurada para su correcto funcionamiento con Shopify.
- Pagos manuales: puede configurar métodos de pago manuales para su tienda online, como por ejemplo “transferencia bancaria”. Recuerde que el método “pago contrareembolso” no está disponible en BigBuy.
2. Asociar un dominio en su tienda Shopify
Este paso es opcional pero muy recomendable. Al crear una tienda nueva en Shopify, se crea por defecto un dominio del tipo “_Nombre_tienda_.myshopify.com”, donde “_Nombre_tienda_” equivale al nombre de la tienda que introdujo en el momento de creación de la tienda.
Para comprobar el dominio que tiene actualmente configurado en su tienda Shopify y modificar su configuración, debe acceder haciendo clic en Configuración > Dominios, puede localizarla en el menú que se despliega al hacer clic en el nombre de su tienda.
En esta sección de su tienda, puede comprobar la configuración actual de su dominio.
Si en algún momento desea cambiar el dominio por uno nuevo o por uno propio, tendrá las siguientes opciones:
- Crear un nuevo dominio desde Shopify. Shopify permite a sus usuarios comprar un dominio directamente desde Shopify, lo que le permitirá tener un nuevo dominio que se gestionará y pagará a través de Shopify. Más información en: https://help.shopify.com/en/manual/domains/add-a-domain/buying-domains
- Transferir un dominio propio a Shopify. Shopify permite realizar transferencias de dominio a su plataforma, lo que permite realizar el pago de los gastos del servicio del dominio y la gestión de su configuración directamente desde Shopify. Más información en: https://help.shopify.com/en/manual/domains/add-a-domain/using-existing-domains/transferring-domains
- Conectar un dominio propio a Shopify. Shopify permite también configurar el dominio de un proveedor externo para utilizarlo en su tienda de Shopify. Para ello, deberá realizar la redirección de su dominio a su tienda de Shopify. En el siguiente enlace puede encontrar algunos ejemplos de redirección de proveedores de dominio en Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/domains/add-a-domain/using-existing-domains/connecting-domains
En la documentación oficial de Shopify aparece más información relacionada con la configuración de los dominios en Shopify. Consúltela en el siguiente enlace: https://help.shopify.com/en/manual/domains
3. Configurar el envío
- Por defecto, las tiendas Shopify 360º no llevan el envío configurado, para que cada cliente configure la estrategia de precio que desee en los países que quiera vender. Siga los pasos que encontrará en nuestro post de configuración de zonas de envío en Shopify, disponible en el siguiente enlace: http://www.bigbuy.eu/academy/es/configuracion-de-los-gastos-de-envio-en-shopify
- También tiene la opción de utilizar nuestra App oficial BigBuy – Dropshipping Carriers. Descarguela aquí. Puede ver cómo instalarla en el siguiente artículo: https://www.bigbuy.eu/academy/es/instalacion-y-uso-de-bigbuy-shopify-app/ ) Gracias a la instalación de la App para Shopify BigBuy ‑ Dropshipping carriers tendrá disponible el coste de envío para los productos de BigBuy de forma automática.
4. Preferencias de la tienda
Es posible y recomendable configurar el título y la “meta description” de su tienda desde la sección “Preferencias”, ubicada en el menú desplegable de la parte inferior izquierda.
En esta sección se pueden configurar los siguientes puntos:
- Título y meta description: puede modificar la información que aparecerá cuando se indexe su tienda por motores de búsqueda como Google.
- Google Analytics: Shopify le permite introducir un código generado en su cuenta de Google Analytics para conectar su tienda con su cuenta de Google Analytics. Puede encontrar más información en el siguiente enlace: https://help.shopify.com/en/manual/reports-and-analytics/google-analytics
- Facebook Pixel: Shopify le permite configurar su cuenta de Facebook Pixel en su tienda Shopify. En el siguiente enlace encontrará la explicación sobre cómo realizar la sincronización de su cuenta con su tienda: https://help.shopify.com/es/manual/promoting-marketing/analyze-marketing/facebook-pixel
- Protección de contraseña: Shopify le permite configurar una contraseña para “bloquear” el acceso a la tienda. Esta opción es útil mientras tiene la tienda en proceso de configuración. Encuentre más información en: https://help.shopify.com/en/manual/using-themes/password-page
5. Crear entradas y configurar el blog en Shopify
El contenido es una parte clave para posicionar su web en buscadores, le recomendamos que trabaje esta sección. Shopify permite crear posts de blog que aparecerán integradas en su tienda. Para crear un post en el blog de su tienda, debe acceder a la sección “Blogs” que se encuentra en la parte inferior izquierda del panel de control de su tienda Shopify.
Al hacer clic en “Agregar artículo al blog”, aparecerá un editor que le permitirá crear, editar y configurar una nueva entrada para el blog de su tienda.
En esta pantalla puede configurar el título de la entrada del blog y su contenido mediante el editor. También tiene la opción de seleccionar una imagen predeterminada para su blog.
Puede establecer la entrada del post como visible u ocultarla, además de seleccionar una fecha en la que quiere que se “haga pública” la entrada del blog seleccionada.
Por defecto en las tiendas Shopify, se crea un blog llamado “Noticias”. En caso de que cuente con más de un blog en la tienda, desde esta pantalla de creación/edición de entradas del blog puede seleccionar el blog al que pertenece la entrada creada.
Una vez se ha creado una entrada de blog (que por defecto se creará en el blog “Noticias” que acabamos de comentarle), aparece la opción de Gestionar blogs de su tienda.
En la sección “gestionar blogs” aparecerán listados todos los blogs que hay creados en su tienda.
Para añadir un nuevo blog, haga click en el botón “Agregar Blog”, lo que le llevará a la pantalla de creación de un nuevo blog.
En esta pantalla de gestión de creación del blog, puede seleccionar el nombre del blog, configurar el SEO del blog y activar o desactivar comentarios para estos blogs.
6. Configuración general de Shopify
Desde Configuración > Información de la tienda, se pueden realizar las siguientes configuraciones:
- Información básica: nombre de la tienda y sector
- Dirección de la tienda. En esta sección se encuentra la dirección que aparecerá en las facturas que se generarán a sus clientes cuando realicen compras en su tienda.
- Información de contacto: email de contacto con Shopify y también el email que verán sus clientes si les envías un mensaje.
- Formatos estándar. En esta sección puede seleccionar la zona horaria de su tienda y configurar otros datos básicos, como el sistema métrico o las unidades de peso para su tienda.
- Moneda de la tienda. En esta sección Shopify le permite configurar la moneda por defecto de su tienda. ¡CUIDADO! esta moneda deber de ser Euro, ya que los precios que recibe la tienda en la sincronización aparecen en EURO.
7. Textos legales
Debe añadir textos legales relativos a su tienda para informar a sus clientes y cumplir con la normativa vigente en su país. Tendrá que acceder a Configuración > Políticas del panel de control de Shopify.
Se abrirá una ventana con diferentes elementos de configuración de la tienda, entre los que buscar la sección “legal” y entrar en ella.
En esta sección aparecen cuatro secciones para diferentes políticas legales, todas ellas editables mediante textos:
- Políticas de devolución
- Políticas de privacidad
- Políticas de envío
- Términos y servicio
Una vez tenga configuradas las políticas de privacidad de la tienda, tendrá que mostrarlas en alguna sección de su tienda para que sus clientes tengan acceso a estas. Para ello, acceda a la sección “tienda online” del menú de panel de control de Shopify y pulse en la opción “Navegación”.
En la sección de navegación, puede elegir entre añadir estos textos a un menú que haya creado previamente o crear un nuevo menú para poder añadir los textos legales que acaba de configurar, para así añadirlos a la sección que desee de su tienda
Para añadir cada texto legal a un menú, debe entrar en el menú deseado y añadir cada uno de los textos legales que haya configurado. Esta configuración puede hacerla en la sección “Policies”.
Y dentro, puede administrar cada una de las políticas que haya configurado en su tienda.
Finalmente, para añadir este bloque al footer -o pie de página- de su tienda, debe acceder a la sección “Footer” dentro de la configuración del tema activo de su tienda, y añadir el bloque que acaba de crear en la sección “Footer” del tema.
8. Configuración de monedas en Shopify
Hay temas en Shopify que permiten la configuración de las monedas en su tienda, a la vez que realizan automáticamente la conversión desde la moneda predeterminada (Euro).
Le mostramos un ejemplo con el tema “Prestige”. Este tema permite la configuración de monedas.
Para configurar las monedas en este tema, tendrá que acceder a la configuración del tema desde la sección “Tienda online” de la parte inferior izquierda del panel de control de su tienda Shopify.
Una vez dentro de la configuración del tema, tiene dos pestañas, “Secciones” y “Ajustes del tema”. En la sección “Ajustes del tema”, aparece la opción “Conversión de monedas”, a la que deberá acceder para añadir o modificar las monedas disponibles en nuestra tienda.
En la siguiente pestaña, le aparecerá la configuración del conversor de monedas para su tienda y las siguientes opciones (tenga en cuenta que pueden variar dependiendo del tema).
- Activar conversión de monedas. Esta opción activa o desactiva el selector de monedas en la tienda.
- Redondear totales convertidos. Esta opción redondeará los valores convertidos cuando está marcada.
- Monedas soportadas. Permite añadir los códigos ISO de las monedas que desee en su tienda separadas por espacios.
- Formato del dinero: Permite seleccionar el formato del símbolo de la moneda seleccionada en su tienda.
Esta opción no está disponible en todos los temas y la configuración puede variar de una tienda a otra.
Ahora sí, ya tienes tu tienda a punto, ¡ya puedes empezar a vender! No olvides revisar nuestro post del Blog donde te damos algunas recomendaciones: Cómo empezar a vender en tu tienda Shopify