Un domaine web est le nom par lequel vos utilisateurs reconnaîtront votre boutique sur internet. En saisissant ce nom dans leur navigateur, ils pourront accéder à votre e-commerce, consulter le catalogue et acheter les produits que vous proposez à la vente. 

Chez BigBuy, nous recommandons d’acquérir votre domaine via Nominalia, une entreprise qui a démontré son professionnalisme. 

Le domaine avec Nominalia: 

Vous pouvez obtenir plus d’informations et choisir votre domaine via le lien suivant : Domaine Nominalia. 

Les domaines proposés par Nominalia incluent plusieurs avantages, détaillés dans le lien fourni, tels que : 

• WordPress 
• Hébergement avec cPanel 
• 3 comptes e-mail 
• Certificat SSL 
• Éditeur web Simply Site Micro 
• Gestion complète des DNS 

Pourquoi il est important d’avoir son propre domaine : 

• Inspire Confiance et Professionnalisme 

Avoir son propre domaine donne une impression de sérieux et de fiabilité. Une adresse comme www.maboutiqueenligne.com reflète davantage de professionnalisme qu’un sous-domaine gratuit, tel que maboutiqueenligne.wordpress.com. 

• Adresses E-mail Personnalisées 

Posséder un domaine permet également de créer des adresses e-mail personnalisées. Utiliser des e-mails comme info@maboutiqueenligne.com améliore non seulement l’image professionnelle de votre entreprise, mais renforce aussi l’identité de votre marque. 

• Amélioration du Référencement sur les Moteurs de Recherche 

Les domaines personnalisés sont mieux valorisés par les moteurs de recherche comme Google. Cela augmente la visibilité dans les résultats de recherche et, par conséquent, favorise significativement l’optimisation SEO. 

La entrada Service recommandé pour l’achat d’un domaine  se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.

En supprimant les produits qui ne se vendent pas, vous libérerez de l’espace et pourrez accéder aux mises à jour de notre catalogue avec de nouveaux produits et marques. Cela vous permettra d’offrir une meilleure expérience d’achat à vos clients et d’augmenter vos ventes.

Étapes pour libérer de l’espace :

Étape 1 : Identifiez les produits qui ne se vendent pas

1. Connectez-vous à votre boutique Shopify.
2. Allez dans “Rapports” puis “Rapports” (dans le menu de gauche).
3. Recherchez le rapport “Ventes par produit”.
4. Choisissez la période que vous souhaitez analyser (par exemple, les 3 derniers mois).
5. Assurez-vous d’avoir la colonne “SKU de la variante”.
6. Utilisez le filtre pour rechercher les produits avec une “Quantité” égale à 0 (zéro vente). Ce sont ceux qui ne se vendent pas !
7. Cliquez sur “Exporter” et enregistrez le fichier sur votre ordinateur. Ce fichier est important, conservez-le bien !

Étape 2 : Préparez le fichier pour BigBuy

1. Ouvrez le fichier que vous avez téléchargé (c’est un fichier CSV). Vous pouvez utiliser des programmes comme Excel ou Google Sheets.
2. Nettoyez le fichier et conservez uniquement les lignes des produits qui n’ont pas eu de ventes ou qui ont eu des retours en consultant la colonne “net_quantity”.
3. Recherchez la colonne intitulée “variant_sku”. Les SKU sont comme les codes-barres uniques de chaque produit.
4. Supprimez toutes les autres colonnes et lignes, ne conservez que la colonne “variant_sku” des produits qui n’ont pas été vendus.
5. Enregistrez à nouveau le fichier au format CSV.

Étape 3 : Supprimez ces produits de votre boutique

1. Connectez-vous à votre compte BigBuy et allez dans Tableau de bord > Plateforme d’intégration multicanal.
2. Accédez à votre canal de vente et, dans “Gestion du catalogue”, recherchez l’option “Exclure les produits” > “Exclure les produits par SKU”
3. Cliquez sur “Exclure par CSV” et sélectionnez le fichier que vous avez préparé à l’étape 2.
4. Allez à la dernière étape et publiez cette exclusion.

BigBuy se chargera de supprimer ces produits de votre boutique, vous donnant ainsi l’opportunité d’ajouter de nouveaux produits plus demandés !

La entrada Optimisation de votre catalogue : Maximisez vos ventes sur Shopify  se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.

Comment voir la quantité de produits 

Pour visualiser la quantité de produits dans votre boutique, vous devez accéder à la section des produits et suivre les étapes suivantes : 

 Une fois ici, dans l’URL, supprimez tout ce qui apparaît après le mot “products“. 

Écrivez “/count.json” et appuyez sur Entrée pour voir la quantité de produits dans votre boutique. 

Comment voir la quantité de variantes 

Pour visualiser la quantité de variations, suivez l’exemple précédent et modifiez l’URL en remplaçant le mot “products” par “variants” ; vous obtiendrez ainsi le compte des variantes. 

Considérations pour ajouter des variantes

• Vous pouvez créer jusqu’à 100 variantes pour un produit. 
• Chaque produit peut avoir jusqu’à trois options. Les options peuvent varier d’un produit à l’autre. Par exemple, un produit peut utiliser la taille, la couleur et le style, tandis qu’un autre produit peut utiliser le poids, la finition et le matériau. 
• Si vous avez 50 000 variantes ou plus dans la boutique, une limite de taux quotidien s’applique pour télécharger des variantes via une application ou l’importation d’un fichier CSV. Vous pouvez ajouter jusqu’à 1 000 nouvelles variantes par jour avant d’atteindre la limite. Si vous avez le plan Shopify Plus, la limite de taux quotidien pour télécharger des variantes ne s’applique pas à votre boutique. 

Avec ces simples étapes, vous pouvez vérifier facilement le nombre total de produits dans votre boutique, ainsi que le nombre de variantes pour chaque produit individuel. Cette information vous aidera à prendre des décisions éclairées concernant votre inventaire et vos stratégies marketing. Nous espérons que cet article vous a été utile ! 

Lecture recommandée : 

Si après avoir suivi ce guide, vous avez plus de questions sur ce sujet, vous pouvez consulter cet article du centre d’aide de Shopify ou les contacter directement.

La entrada Comment voir le nombre de produits et de variantes sur Shopify  se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.

Type de produit : Les types de produits ne sont pas obligatoires, mais ils sont utiles pour étiqueter et catégoriser les produits. Il ne peut y avoir qu’un seul type de produit par produit.

Pour plus d’informations, consultez le Centre d’aide de Shopify sur les Types de produit.

Por defecto, MIP transfiere la segunda subcategoría a campo Tipo de producto. El punto y coma (;) sirve como separador entre diferentes categorías para preservar el valor que usted ingrese.

• Type de produit : Maison et Jardin ; Barbecue – MIP ne remplacera pas vos modifications –
• Type de produit : Maison et Jardin, Barbecue – MIP remplacera vos modifications –

Pour éviter que BigBuy ne les écrase, utilisez un point-virgule (;) comme séparateur entre les catégories.

La entrada Comment changer le type de produit sur Shopify se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.

Important ! Avant d’acheter le domaine, il est conseillé d’accéder à configuration générale du panneau de contrôle Shopify, et de saisir toutes les données de votre entreprise. La raison est que toutes ces données apparaîtront sur les factures qui seront générées lors de l’achat du domaine.

Shopify fournit un domaine du type « nom-boutique.myshopify.com » par défaut ; pour acheter un domaine sur Shopify, vous devez accéder au panneau de contrôle de Shopify, et chercher sur la barre latérale gauche « Parámetres »

Une fois que vous aurez cliqué sur l’option Domaine, un nouvel écran s’affichera avec une liste des domaines disponibles pour la boutique.

Si vous souhaitez acheter un nouveau domaine, cliquez sur Acheter un nouveau domaine.

Après avoir cliqué, l’outil de recherche de domaines s’affichera sur l’écran suivant, où vous devrez saisir le domaine souhaité et Shopify vous indiquera s’il est disponible ou non.

Si le domaine est disponible, un bouton apparaîtra pour acheter le domaine que vous avez saisi.

Finalisez l’achat de votre nouveau domaine.

La entrada Comment acheter un domaine sur Shopify se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.

Avant de nous plonger dans les détails, il est essentiel de comprendre la différence entre collection manuelle et collection automatique. Les deux options vous permettent de grouper des produits de façon organisée, mais leur approche et leur méthode de création diffèrent significativement.

1. Collection Manuelle : votre touche personnelle

Vous créez et gérez directement vos collections manuelles, ce qui vous donne un contrôle total sur quels produits, vous incluez dans chacune d’entre elles. Cette option est idéale quand vous souhaitez sélectionner soigneusement un nombre réduit de produits spécifiques. Imaginez que vous avez une catégorie de produit avec une thématique spéciale, comme « Offres d’été ». Dans ce cas, une collection manuelle vous permettra d’afficher seulement les articles les plus pertinents et attractifs pour vos clients.

2. Collection Automatique : simplifiez la gestion

Les collections automatiques sont organisées automatiquement par Shopify selon les critères et les conditions que vous définissez. Ces collections s’actualisent automatiquement quand vous ajoutez ou éliminez des produits dans votre boutique, ce qui vous permettra de gagner du temps et des efforts lorsque vous gérez manuellement.

Les collections automatiques sont idéales quand vous avez une grande variété de produits et que vous souhaitez les catégoriser automatiquement selon certains attributs, tels que les étiquettes, les prix, les stocks, entre autres.

3. Comment créer une nouvelle collection

Avant de créer une nouvelle collection chez Shopify, il est important d’activer l’option Désactiver la synchronisation automatique des catégories de menu (dans Personnaliser les catégories du menu, Configuration supplémentaire, Gestion catalogue) dans le Multichannel et de réaliser une nouvelle publication. Vous éviterez ainsi que le système remplace toute modification que vous effecturez dans les collections de votre boutique. 

Une fois, le processus de publication du Multichannel terminé, entrez dans votre boutique Shopify et cliquez sur l’onglet Collections dans le menu de navigation.

Ensuite, cliquez sur Créer une collection.

Configurez les détails de la collection :

• Nom de la collection.
• Description (optionnel).
• Type de collection : choisissez entre Manuelle et Automatique, selon vos besoins et préférences.

Si vous avez sélectionné créer une collection manuelle, vous pourrez ajouter des produits spécifiques depuis la section Produits disponibles.

Pour ajouter les produits, recherchez ceux que vous souhaitez inclure et cliquez sur le bouton Ajouter.

Si vous optez pour une collection automatique, vous devrez établir des filtres pour que Shopify sélectionne automatiquement les produits qui remplissent les critères. Vous pouvez configurer jusqu’à 60 conditions en fonction des catégories, étiquettes, prix, disponibilité et autres attributs.

N’oubliez pas de cliquer sur le bouton Enregistrer une fois que vous avez complété la configuration de votre collection.

Pour les collections manuelles comme pour les collections automatiques, vous pouvez organiser les produits comme vous le souhaitez, afin de personnaliser encore plus vos collections, de mettre l’accent sur certains produits et d’offrir à vos clients une meilleure expérience d’achat.

4. Ajouter un produit à une collection manuelle depuis la fiche du produit

Il est également possible d’ajouter un produit à une collection manuelle depuis la fiche du produit. Cette option ne se limite pas aux collections manuelles.

Pour ce faire, accédez aux Produits dans le menu latéral et ouvrez le produit que vous souhaitez ajouter à une collection manuelle.

Dans la section Collections dans la fiche du produit, sélectionnez la collection dans laquelle vous souhaitez inclure le produit et cliquez sur Enregistrer.

Le produit se trouve maintenant dans la collection sélectionnée.

5. Cacher les collections BigBuy

Chaque produit que vous proposez est associé à une ou plusieurs catégories spécifiques BigBuy. Ces collections s’affichent automatiquement dans votre boutique lorsque vous importez des produits. Si à tout moment vous décidez de supprimer nos collections, prenez en compte qu’elles réapparaîtront automatiquement. Pour cette raison, nous vous recommandons de les cacher, au lieu de les éliminer en suivant les indications que nous vous proposons plus loin.

Avant de cacher les collections n’oublier pas d’activer l’option Désactiver la synchronisation automatique des catégories de menu (dans Personnaliser les catégories du menu, Configuration supplémentaire, Gestion catalogue) dans le Multichannel et de réaliser une nouvelle publication pour enregistrer les changements. 
Ainsi, vous éviterez que le système remplace toute modification que vous réalisez dans les collections de votre boutique.

Une fois que le processus de publication est terminé, vous pourrez cacher les collections que vous ne souhaitez pas voir apparaître dans votre boutique.

Pour ce faire, suivez ces instructions :

Dans le panneau de contrôle de Shopify, cliquez sur Collections dans Produits et sélectionnez la collection que vous souhaitez gérer.

En cliquant sur Gérer, vous verrez les canaux de vente disponibles, décochez ceux que vous souhaitez masquer la collection, ainsi elle ne sera pas visible.

Cliquez sur Terminer pour enregistrer les changements.

Enfin, assurez-vous d’enregistrer les modifications effectuées en cliquant sur Enregistrer.

Nous vous conseillons de consulter notre Centre d’adide sur la création d’étiquettes sur Shopify. Les étiquettes sont un outil efficace pour compléter la création de nouvelles collections. Elles peuvent aider à améliorer la navigation du client, à optimiser la gestion des produits et à personnaliser l’expérience d’achat.

La entrada Créez des nouvelles collections sur Shopify se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.

1. Configuration dans la Multi-Channel Integration Platform

Tout d’abord, vous devez accéder à l’écran de configuration de votre boutique en ligne dans la Multi-Channel Integration Platform. Dans l’étape Transporteurs, vous verrez apparaître la section Livraison gratuite.

À l’étape 4, Transporteurs, apparaîtra la section “Configuration transporteurs > Activer Free Shipping”: 

Vous pouvez l’activer ou la désactiver selon vos préférences. 

En activant l’option, un sélecteur apparaîtra où vous devrez indiquer le pays du marché où l’option de livraison gratuite sera appliquée. 

Le sélecteur affichera tous les pays où BigBuy peut effectuer des services de livraison: 

Une fois que vous avez sélectionné le pays du marché avec lequel vous allez travailler dans votre e-commerce, allez à la dernière étape de la Multi-Channel Integration Platform et publiez pour terminer la configuration et activer cette fonctionnalité. 

2. Comment puis-je vérifier que l’option est bien activée dans le canal de vente ?

Pour ce faire, dans le menu de la Multi-Channel Integration Platform, cliquez sur Produits. Dans la formule de prix d’un produit de votre canal de vente, une nouvelle ligne indiquant les frais d’expédition vers le pays du marché sélectionné pour la livraison gratuite, apparaîtra au-dessus des règles de prix appliquées à ce produit.

Si vous ne configurez pas l’option de livraison gratuite dans la Multi-Channel Integration Platform, la formule de prix des produits sera configurée comme sur l’image suivante.

Selon la configuration des frais d’expédition dans votre e-commerce, la fonctionnalité fonctionnera d’une manière ou d’une autre, voici deux façons possibles de travailler avec cette fonctionnalité :

• Pour gérer les frais d’expédition, utilisez l’application Transporteurs de Dropshipping de BigBuy pour Shopify ou le Plugin Connecteur Dropshipping pour WooCommerce
  • Les frais d’expédition vers un pays sélectionné seront ajoutés au prix final des produits synchronisés.
  • Lorsqu’une commande passée dans votre boutique est destinée au pays configuré, elle sera affichée comme mode d’expédition « Livraison gratuite » dans le panier d’achat de votre boutique.
  • Si vous le souhaitez, dans la configuration de votre boutique, vous pouvez bloquer les pays disponibles qui peuvent effectuer des achats (facultatif).

2.1 Panier de Shopify – Livraison Gratuite:

2.2 Panier de WooCommerce – Livraison Gratuite:

• Utilisez la configuration de votre boutique en ligne pour gérer les frais de port
  • Les frais d’expédition vers un pays sélectionné seront ajoutés au prix final des produits synchronisés.
  • Centralisez les ventes de votre boutique en ligne vers le pays sélectionné dans l’intégration multicanal. Exemple : Si vous sélectionnez l’Espagne dans la configuration de votre magasin dans la plateforme d’intégration multicanal, vous devez configurer votre magasin de manière à ce qu’il ne reçoive que les achats destinés à l’Espagne.

2.3 Panier dans Shopify – Transporteurs :

2.4 Panier dans WooCommerce- Transporteurs :

2.5 Sur Wix :

Pour utiliser l’option de livraison gratuite dans la plateforme d’intégration multicanal avec Wix, vous devez activer la livraison gratuite à partir du back-office. Pour ce faire, allez dans Paramètres > Expédition et livraison.

Cliquez ensuite sur Modifier et mettez les frais d’expédition à zéro avec la configuration FreeShipping.

Voici plus d’informations sur la façon de procéder. N’oubliez pas que les frais d’expédition vers le pays sélectionné seront ajoutés au prix final des produits synchronisés.

3. Choses à garder à l’esprit lors de la configuration du Free Shipping 

• La fonction Free Shipping est disponible uniquement pour un seul pays. 

• La fonction Free Shipping ne peut pas être configurée pour un montant spécifique. 

• Pour PrestaShop, rappelez-vous que même si l’option est disponible dans le panier, tous les transporteurs apparaîtront toujours. 

La entrada Comment appliquer la livraison gratuite dans votre e-commerce à partir de la Multi-Channel Integration Platform se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.

Maintenant, nous vous montrerons les étapes simples pour modifier les textes et les images de votre boutique. N’oubliez pas de toujours modifier et puis de publier le MIP avant d’apporter des modifications, ainsi tout sera comme vous le souhaitez ! 

1. Comment modifier les textes

Par défaut, toutes les informations sur les produits sont publiées par BigBuy pour une création correcte dans le canal. Gardez à l’esprit que cela affectera chaque nouveau produit que vous publiez : donc, si vous souhaitez personnaliser les textes de la fiche produit, vous devez sélectionner les éléments que vous souhaitez personnaliser dans le canal. Voyons ensemble comment faire ! 

Tout d’abord, accédez à Multi-Channel (MIP) > Votre boutique > Gestion du catalogue : 

Dans cette section, ainsi que d’autres configurations importantes telles que la sélection des produits à inclure ou à exclure et la révision de votre sélection complète, vous trouverez également l’option Configuration supplémentaire > Personnalisation du texte pour le SEO : 

Ici, vous pouvez choisir la langue et l’élément que vous souhaitez personnaliser directement dans votre boutique : par exemple, la description du produit, le titre, etc. 

Après avoir configuré cette option, vous pourrez modifier les textes directement depuis la configuration de votre boutique en ligne.

2. Comment modifier les images

Gardez à l’esprit que la première fois que vous publiez sur le canal ou qu’un nouveau produit est publié, toutes les informations à ce sujet seront envoyées pour le créer correctement dans le canal, y compris les images. 

Comme pour les textes, pour pouvoir modifier les images dans votre boutique, vous devez d’abord configurer cette option dans Multi-Channel (MIP) > Votre boutique > Gestion du catalogue. 

Une fois ici, vous devrez entrer à nouveau dans Configuration supplémentaire : cependant, cette fois, le menu à sélectionner sera Mise à jour des images des produits : 

En cliquant sur le menu déroulant, vous sélectionnerez Désactiver la mise à jour automatique des images pour l’ensemble du catalogue. 

Vous pouvez choisir de désactiver la mise à jour pour l’ensemble du catalogue, simplement en sélectionnant l’option. 

Si, en revanche, vous souhaitez le désactiver exclusivement pour certains produits spécifiques, vous devrez les entrer ci-dessous. Vous pouvez le faire via SKU ou via un fichier CSV. Nous recommandons cette option si vous avez de nombreuses références : de cette façon, vous éviterez beaucoup de travail manuel. 

La entrada Comment modifier les textes et les images des produits synchronisés se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.

1- Installation de l’application Fontio – Easy Font Changer

Tout d’abord vous devez installer l’application Fontio – Easy Font Changer. Vous pouvez le faire en cliquant ici ou en la recherchant depuis le backoffice de votre boutique dans Applications.

Cliquez sur Ajouter une application puis sur Installer une application pour donner à l’application les accès nécessaire à votre boutique.

2- Configuration des polices Google

Une fois installée, l’application s’ouvrira automatiquement. Si ce n’est pas le cas, allez dans le menu de votre backoffice et ouvrez l’application depuis Applications.

Une fois dans l’application, sélectionnez simplement les textes que vous souhaitez changer avec une police Google. Sélectionnez Google Font, la police et la variation souhaitées et cliquez sur Enregistrer. Allez dans votre boutique et actualisez la page pour voir les changements.

Vous pouvez choisir différentes polices en fonction du type de texte (en-têtes, paragraphes ou autres).

La entrada Comment utiliser les polices Google dans ma boutique Shopify avec une application se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.

Pour marquer une commande comme remboursée, suivez les étapes ci-dessous.

1. Dans le backoffice de Shopify, allez à la commande que vous voulez rembourser et cliquez sur Remboursement

2. Pour procéder au remboursement, suivez les étapes suivantes :
   • Sélectionnez les unités à rembourser
   • Décochez la case Remboursement de l’article.
     

C’est très important, car si vous la laissez cochée, cela peut entraîner des conflits de stock dans la plateforme d’intégration multicanal. Cela peut générer des ruptures de stock, car l’unité a déjà été vendue.

La entrada <strong>Comment rembourser une commande sur une boutique en ligne Shopify</strong> se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.