Per allegare una prova di trasferimento è necessario:

• Accedere al proprio account BigBuy in Pannello di controllo > Ordini > Ordine corrispondente.
• Cliccare su Allegare > Allegare ricevuta.

Gli ordini o le ricariche del Salvadanaio saranno convalidati nelle successive 24-48 ore.

Se la prova di pagamento non è valida, l’ordine non verrà convalidato fino a quando non verrà accreditata la somma corrispondente.

Per essere valida, la ricevuta deve essere un documento ufficiale emesso dalla banca, con il suo nome e logo. Deve inoltre contenere le seguenti informazioni:

• Numero d’ordine
• Data di esecuzione GG/MM/AAAA. Al più tardi il giorno successivo
• Il nostro numero di conto corrente bancario completo: ES35 0049 4606 7926 1627 6072
• Importo esatto in EURO. Non è possibile pagare in più tranche o con più metodi di pagamento.