In questa guida troverai tutte le informazioni necessarie per configurare le spese di spedizione dei prodotti sul vostro negozio. Per iniziare, vi spiegheremo come accedere alla tabella dei costi di spedizione sulla Multichannel e come utilizzarla come riferimento nella configurazione del vostro negozio Shopify.

1. Accesso alla tabella dei costi di spedizione e dei corrieri

Sulla Multichannel, al passaggio “Corrieri”, troverete una tabella che riporta le informazioni sui costi di spedizione in alcuni paesi. Questa tabella è uno strumento utile per stabilire le spese di spedizione, ma è importante notare che mostra i costi solo verso alcuni paesi.

2. Consultare le spese di spedizione per tutti i paesi

Se vuoi conoscere i costi di spedizione in tutti i paesi disponibili, basta cliccare sul link sotto la tabella. In tal modo, è possibile scaricare un file che elenca le spese di spedizione per tutti i paesi e i corrieri disponibili.

Si desea conocer los costes de envío a todos los países disponibles, simplemente haga clic en el enlace que se encuentra debajo de la tabla. Al hacerlo, podrá descargar un archivo que detalla los gastos de envío para todos los países, así como los transportistas disponibles.

3. Spese di spedizione generali e personalizzate

Su Shopify, sia la configurazione di “Spese di spedizione generali” che la creazione di “Spese di spedizione personalizzate” sono opzioni che vi consentono di stabilire come verranno gestiti i costi di spedizione per i prodotti che vendete sul vostro negozio online. Tuttavia, hanno approcci leggermente diversi e sono utili in situazioni diverse. Vediamo la differenza tra le due:

• Le spese generali sono spese di spedizione che applicherai in generale, ovvero, a tutti i prodotti del negozio. 

• Se, invece, preferisci stabilire tariffe di spedizione diverse per prodotti specifici, puoi creare un nuovo profilo con tariffe di spedizione aggiuntive e personalizzate.

En entrambi i casi, potrai configurare una o più tariffe fisse o calcolate in base al prezzo totale dell’ordine, al peso o a la zona geografica.

Le tariffe che imposterai saranno visibili nella schermata di pagamento del tuo negozio.

4. Configurare le spese di spedizione generali.

Con le informazioni fornite nella tabella e nel file scaricato, sarete pronti a configurare i costi di spedizione sul vostro negozio Shopify.

Accedete al vostro account Shopify e, dal menù a sinistra, scorrere verso il basso fino a trovare la sezione Configurazione. All’interno di questa sezione, fare click su Spedizione e consegna. Una volta all’interno della pagina Spedizione e consegna, troverete tutte le opzioni relative alle spedizioni su Shopify. Per iniziare a configurare i costi di spedizione, fare click sul pulsante all’interno delle tariffe di spedizione generali.

Fare click su Creare zona per creare una nuova zona di invio.

All’interno di questa opzione, vedrete che si può:

• dare un nome alla zona (1);
• utilizzare la lente di ingrandimento per una ricerca più veloce (2);
• aggiungere paesi diversi (3);
• selezionare o deselezionare province all’interno di ogni paese (4);
• aggiungere altri paesi o regioni (5).
  
  

Fare click su Fine e, una volta salvata la zona, accedere ad Aggiungere tariffa.

Personalizzate i vostri piani tariffari configurando:

• il tempo di transito (consigliamo di selezionare la Tariffa flat personalizzata) (1);
• il nome della tariffa (2);
• il prezzo (3);

Quindi fare click su Aggiungere condizioni (4).

Configurare le vostre tariffe in base al peso dell’articolo o in base al prezzo dell’ordine, in base alle vostre esigenze. Vi consigliamo di selezionare la prima opzione.

È possibile aggiungere tariffe basate su un segmento di peso, ad esempio 0-2 kg, 2-5 kg, ecc. e applicare un costo di spedizione in base agli ordini effettuati sul vostro negozio con un peso totale tra le fasce configurate su ogni zona di spedizione.
Si consiglia di creare almeno le fasce di peso 0-2 kg, 2-5 kg, 5-10 kg, 10-20 kg, > 20 kg per ogni paese in cui si desidera vendere e assegnare un prezzo per ogni fascia. Maggiore è il numero di fasce prezzo create, più accurate saranno le tariffe offerte.

5. Configurare le spese di spedizione personalizzate

Accedere a Spedizione e consegna e fare click su Creare un nuovo profilo all’interno della sezione Tariffe di spedizione personalizzate.

Una volta all’interno, configurare le vostre tariffe di spedizione personalizzate:

• Aggiungere un nome alle tariffe.
• Creare le zone di spedizione.
• Salvare le modifiche, una volta terminato.

6. Esempio di configurazione delle spese di spedizione

Configureremo un prezzo di spedizione per la Spagna peninsulare.
 Considerando i dati della tabella della Multichannel (che possiamo vedere all’inizio di questa Academy), vediamo che questi sono i prezzi di spedizione per quella zona:

• Prezzo minimo per kg: 0,30 €
• Prezzo massimo per kg: 0,97 €
• Prezzo minimo per ordine: 3,75 €
• Prezzo massimo per ordine: 7,62 €

Esempio 1: per un ordine di 2 kg, il prezzo minimo di spedizione in base ai kg sarebbe 0,60 € (2 * 0,30) e il prezzo massimo sarebbe 1,94 € (2 * 0,97). Tuttavia, si consiglia di impostare il prezzo di spedizione a 3,75 €, poiché questo è il prezzo minimo per ordine.

Esempio 2: per un ordine di 4 kg, il prezzo minimo di spedizione in base ai kg sarebbe 1,20 € (4 * 0,30) e il prezzo massimo sarebbe 3,88 € (4 * 0,97), che supera di pochi centesimi il prezzo minimo di spedizione per ordine. In questo caso, potete decidere se si vuole essere più competitivi o più redditizi impostando il prezzo in questa fascia.

Ricordare che questi sono solo esempi e che si possono regolare i paesi, le fasce di peso e i prezzi di spedizione in base alle vosrte esigenze e alla vostra strategia commerciale.

Devi considerare che i prezzi stabiliti per le spedizioni sono configurati con l’IVA applicata, poiché nella tabella dei prezzi di spedizione di BigBuy compaiono anche i prezzi con il 21% di IVA.

Se non trovate i dati per un determinato paese nella tabella informativa della Multi-Channel Integration Platform, bisognerà controllare i costi di spedizione facendo una simulazione su bigbuy.eu aggiungendo un prodotto al carrello, un paese e un codice postale, e il sistema vi mostrerà il prezzo di spedizione di BigBuy senza tasse. Si può anche fare come indicato all’inizio del post, consultando il file che potete scaricare da BigBuy con le informazioni dettagliate sul costo di tutti i corrieri.

Ora siete pronti per configurare le spese di spedizione sul vostro negozio e offrire un’esperienza di acquisto ottimale ai vostri clienti in tutto il mondo.

Se desiderate sincronizzare automaticamente i costi di spedizione di BigBuy sul vostro negozio, in modo da non doverli configurare manualmente, potete farlo tramite l’App di BigBuy. Potete vedere i requisiti qui e come installarla qui.
 Utilizzando la funzione dell’app, inoltre, i vostri clienti potrebbero scegliere il corriere che preferiscono e vedere il prezzo di ciascuno.