Migración archivos - BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy https://www.bigbuy.eu/academy/tag/migracion/ Encuentra en BigBuy Academy toda la información técnica que que necesitas para lanzar y personalizar tu negocio dropshipping. ¡Sencillo y rápido! Thu, 10 Jul 2025 12:32:52 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.2 Cambio de número de IVA: cómo migrar mis servicios   https://www.bigbuy.eu/academy/cambio-de-numero-de-iva-como-migrar-sus-servicios/ https://www.bigbuy.eu/academy/cambio-de-numero-de-iva-como-migrar-sus-servicios/#respond Thu, 10 Jul 2025 11:35:13 +0000 https://www.bigbuy.eu/academy/?p=19151 Si cambia su número de identificación fiscal y ya ha realizado pedidos y/o recibido facturas, no será posible modificar este dato en su cuenta actual. Esto se debe a que cada cuenta está vinculada de forma única a un número de identificación fiscal y actúa como archivo para la conservación y consulta de las facturas emitidas,…

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]]> Si cambia su número de identificación fiscal y ya ha realizado pedidos y/o recibido facturas, no será posible modificar este dato en su cuenta actual. 
Esto se debe a que cada cuenta está vinculada de forma única a un número de identificación fiscal y actúa como archivo para la conservación y consulta de las facturas emitidas, en cumplimiento con la legislación europea en materia de garantías y fiscalidad. 
Por este motivo, será necesario llevar a cabo un proceso de migración de los servicios adquiridos a una nueva cuenta. 

Pasos para gestionar la migración: 
  1. Cree una cuenta nueva en BigBuy con la nueva información fiscal. 
  1. No active ningún servicio en la cuenta nueva. 
  1. Revise cuidadosamente los datos introducidos en la nueva cuenta y abra un ticket en la categoría Administración > Información fiscal de su empresa.  
    En el cuerpo del mensaje indique el ID, el email y el NIF/VAT de la nueva cuenta, especificando si se trata de un NIF intracomunitario válido en la plataforma VIES. 
  1. Si utiliza el Monedero, puede solicitar la retirada del saldo de la cuenta antigua. 
    ⏩“Qué es y cómo utilizar el monedero de mi cuenta BigBuy” 
  1. Una vez comprobados los datos, se procederá a la migración de todos sus servicios (pack, conectores, tienda 360) y le enviaremos un mensaje de confirmación. 
  1. A partir de ese momento, deberá utilizar únicamente la nueva cuenta a la que se han transferido sus servicios. 
Le recordamos: 
  • Revise la configuración de sus conectores y vuelva a publicarlos para garantizar una correcta sincronización. 
  • Verifique las siguientes opciones en su nuevo Panel de Control:
    • Mi cuenta > Datos del usuario:
      • Active el pago automático por PayPal.
      • Active la opción de pagos por monedero si ya la tenía activa en su cuenta anterior.
    • Mi cuenta > Newsletter:
      • Active la suscripción si ya la tenía activa en su cuenta anterior.
    • Seguimiento de stock:
      • Añada las referencias que seguía en su cuenta anterior.
    • Sincronización con BigBuy:
      • Si utiliza FTP o API, asegúrese de revisar los datos de acceso correspondientes.

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