Was ist Dropshipping: ein umfassender Leitfaden [Aktualisiert 2023]

Dropshipping wird als tragbares Geschäftsmodell für Online-Shops zunehmend attraktiver. Dieses Vertriebsmodell steht im engen Zusammenhang mit Online-Verkäufen und entlastet den Inhaber einer E-Commerce-Seite von allen logistischen Aufgaben. Bevor wir genauer analysieren, was Dropshipping ist und wie es Online-Shops helfen kann, wollen wir uns einige grundlegende Fakten ansehen.

 Dropshipping und E-Commerce

Seit einigen Jahren wächst der elektronische Handel in Spanien rasant an. Nach den Daten der jüngsten jährlichen E-Commerce-Studie von IAB Spanien und Elogia kaufen 76 % der Internetnutzer zwischen 16 und 70 Jahren in unserem Land online ein. Mit anderen Worten: 3 von 4 Personen! Diese Tatsache ist natürlich auch den Geschäftsleuten nicht entgangen, die sich mit der Einrichtung von Online-Shops befasst haben, um diesem neuen Bedarf ihrer potenziellen Kunden gerecht zu werden. Mit mehr oder weniger Erfolg wurden Tausende von Online-Geschäften eröffnet, die sich einen Platz im täglichen Leben ihrer Nutzer erobert haben.

Und obwohl einer der Hauptvorteile eines Online-Shops in der enormen Reduzierung der Fixkosten besteht (Sie müssen keine Miete, kein Wasser und keinen Strom bezahlen), gibt es ein gemeinsames Problem für Offline- und Online-Unternehmer: das Lager. Wenn Sie verkaufen wollen, müssen Sie Ihre Produkte auf Lager haben, um sie für den Versand vorzubereiten und sie zu Ihren Kunden zu bringen. Dies kann die Kosten Ihres Online-Shops in die Höhe treiben und seine Vorteile gegenüber einem herkömmlichen Geschäft reduzieren. Aber keine Sorge: Hier kommt das Dropshipping ins Spiel.

Dropshipping: Was es ist und wie es funktioniert

Dropshipping besteht im Wesentlichen aus Folgendem: Der Endverbraucher kauft ein Produkt in einem Online-Shop, und der Dropshipping-Anbieter (proveedor dropshipping) selbst sendet dem Kunden seine Bestellung zu, ohne den Umweg über den Einzelhändler zu nehmen, der weder einen Lagerbestand noch ein Lager für den Verkauf haben muss.  

Damit keine Zweifel oder Fragen darüber entstehen, was Dropshipping ist und wie es funktioniert, nehmen wir ein Beispiel. Wir haben ein praktisches Beispiel dafür vorbereitet, wie Dropshipping mit Ihrem eigenen E-Commerce aussehen könnte (obwohl es auch sehr üblich ist, Dropshipping auf Marktplätzen zu betreiben, werden wir Ihnen später mehr Informationen dazu geben).

1. Jorge möchte ein Parfüm online kaufen und es sich nach Hause liefern lassen. Er sucht bei Google nach “Armani men’s cologne”, findet einen Online-Shop namens “Perfumería Amélie” und beschließt, es dort zu kaufen. Er nimmt die Zahlung vor und gibt seine Versandinformationen an.
2. Marta, die Inhaberin der Parfümerie Amélie, nimmt die Bestellung von Jorge entgegen. Sie ist BigBuy-Kundin und hat einen Großhandel Pack Vertrag abgeschlossen, so dass sie sich nicht um den Versand des Parfums kümmern muss. Wenn ihr E-Commerce mit BigBuy synchronisiert ist, wird die Bestellung automatisch verschickt. Sie wird das Produkt dann zu einem reduzierten Großhandelspreis erwerben. 
3. Wenn BigBuy die Bestellung erhält, bereitet es sie vor, verpackt sie und schickt sie anonym direkt an Jorge.
4. Jorge erhält sein Parfüm pünktlich. Im Paket findet er einen Lieferschein mit dem Namen und dem Logo von der Parfümerie Amélie, aber nichts, was auf BigBuy hinweist. Er hinterlässt eine positive Bewertung für die Parfümerie Amélie und empfiehlt seiner Freundin und seiner Familie, ihr Parfüm dort zu bestellen.
5. Marta hat einen neuen zufriedenen Kunden und profitiert von der Differenz zwischen dem Großhandelspreis von BigBuy und dem UVP, zu dem sie das Parfüm an Jorge verkauft hat.

Und das war’s! Marta kann sich darauf konzentrieren, Kunden anzuziehen und ihren Shop zu optimieren, um so viel wie möglich zu verkaufen. Sie muss sich nicht um die Aufbewahrung, Vorbereitung und den Versand der Produkte kümmern.

Dies ist eine gute Art, um zu erklären, was Dropshipping ist und wie es im Allgemeinen funktioniert. Dennoch, hier sind einige der häufigsten Fragen, die sich alle Dropshipper irgendwann einmal gestellt haben:

Wer bezahlt den Versand beim Dropshipping? 

 

Der Lieferant wird Ihnen die Versandkosten in Rechnung stellen. Um sie an Ihren Online-Shop weiterzugeben, können Sie verschiedene Strategien wählen: Sie können die Versandkosten direkt an Ihre Kunden weitergeben, den Preis der Produkte erhöhen und einen kostenlosen Versand anbieten (dies ist eine sehr verbreitete Option), sie von Ihrer Gewinnspanne abziehen usw. 

Was braucht man, um Dropshipping zu betreiben? 

Um Dropshipping zu betreiben, braucht man nur zwei Dinge:

1. Einen Dropshipping-Anbieter zu haben.
2. Wählen Sie die Verkaufsplattformen, über die Sie verkaufen wollen: Ihren eigenen E-Commerce, Marktplätze, Social Selling usw. Natürlich müssen diese Kanäle mit Ihrem Anbieter synchronisiert werden.

Kann man Dropshipping betreiben, ohne selbstständig zu sein?

Auch wenn es einige Abstufungen gibt, kann man in Spanien im Allgemeinen kein Dropship betreiben, ohne selbständig zu sein. Wenn Sie nicht angemeldet sind, kann die Sozialversicherung Sie strafen. 

Was ist der Unterschied zwischen Dropshipping und Affiliates?

Viele Menschen verwechseln Dropshipping mit Affiliate, und obwohl beides tragfähige Geschäftsmodelle mit einigen Gemeinsamkeiten sind, gibt es doch einige Unterschiede. Während Sie beim Dropshipping zu 100 % auf sich allein gestellt sind (obwohl Sie keinen physischen Bestand oder ein Lager benötigen), bedeutet Affiliate Marketing die Förderung von Produkten oder Dienstleistungen Dritter gegen eine Provision.

Warum Dropshipping: die wichtigsten Vorteile

Nachdem wir nun erklärt haben, was Dropshipping ist, werden wir kurz die wichtigsten Vorteile von Dropshipping erläutern.

• Natürlich sparen Sie sich die Lagerverwaltung. Dies wurde jedoch bereits in den vorangegangenen Abschnitten deutlich gemacht. Dies führt zu erheblichen finanziellen Einsparungen (was Ihr Verlustrisiko im Falle eines Misserfolgs des Unternehmens verringert). Da Sie keine Bestände verwalten, müssen Sie nicht in die Lagerung oder Wartung investieren. Das ist der Hauptvorteil des Dropshipping: Sie können sich auf den Verkauf konzentrieren und maximalen Gewinn erzielen, ohne sich um die Logistik kümmern zu müssen.

• Es ist einfacher und schneller als je zuvor, Ihr Unternehmen zum Laufen zu bringen: Es kostet Sie nur so viel, wie die Einrichtung Ihres Online-Shops. Wenn Sie die Erstellung auslagern, können Sie Ihren E-Commerce in viel kürzerer Zeit fertigstellen, als Sie erwarten. Bei BigBuy zum Beispiel entwickeln wir Ihren eigenen schlüsselfertigen 360º-Dropshipping-Shop, komplett synchronisiert und mit einer Vielzahl von fortschrittlichen Tools zur Verkaufsförderung. Ihr Lieferant muss Ihr globaler Logistikdienstleister werden, mit allem, was dies mit sich bringt. Sie müssen alle auf Lager befindlichen Waren verwalten, die Bestellung registrieren, die Kommissionierung vornehmen, die zu versendenden Pakete vorbereiten und sich mit den jeweiligen Kurierdiensten für jedes Gebiet abstimmen. Bei BigBuy stellen wir unseren Händlern auch alle Informationen über den Status ihrer Bestellungen in ihrem Kontrollpanel zur Verfügung. Sie können jede einzelne Sendung mit ihrer Sendungsnummer verfolgen und erhalten Kundendienst, falls sie Fragen zur Lieferung haben. 

• Da Sie sich nicht um Lagerhaltung und Versand kümmern müssen, haben Sie viel Zeit für das, was im E-Commerce wirklich wichtig ist: den Verkauf. Wenn Sie die Arbeit an einen Dropshipping-Großhändler übertragen, können Sie sich darauf konzentrieren, so viele potenzielle Kunden wie möglich in Ihren Shop zu locken und sie zum Kauf der Produkte zu bewegen, die Sie so sorgfältig in ihrer Reichweite platziert haben. Sie werden in der Lage sein, Ihre Ressourcen, sowohl finanziell als auch zeitlich, dafür einzusetzen, Ihren elektronischen Handel dorthin zu bringen, wo er sein soll.

• Mit einem Dropshipping-Großhändler können Sie einen umfangreichen Katalog anbieten, der im Alleingang nur schwer zu erstellen wäre. Darüber hinaus wird er ständig aktualisiert, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen. Bei BigBuy haben wir Tausende von Referenzen und wir sind ständig auf der Suche nach neuen Artikeln, um unseren Katalog zu erweitern.

• Ihr Unternehmen wird zu 100 % erweitbar sein. In einem traditionellen Einzelhandelsgeschäft kann die Erweiterung durch so einfache Dinge wie die Größe der Räumlichkeiten begrenzt sein. Um zu wachsen, muss sich der Eigentümer nach neuen Räumlichkeiten umsehen, was mit entsprechenden Kosten verbunden ist (und wir sprechen hier nicht nur von der Miete). Wenn sie umziehen, müssen sie eine Werbekampagne starten, um ihren neuen Standort bekannt zu machen, und das ist nicht umsonst).
  Und obwohl ein E-Commerce, der nicht mit Dropshipping arbeitet, erweiterbarer ist als ein herkömmliches Geschäft, besteht der wahre Unterschied darin, mit Dropshipping zu arbeiten. Dieses Vertriebsmodell ermöglicht es Ihnen, so viele Besucher in Ihren Shop zu bringen, wie Sie möchten, ohne das Risiko einzugehen, zu viel zu verkaufen und es nicht bewältigen zu können. Der Dropshipping-Lieferant sorgt dafür, dass alle Ihre Bestellungen pünktlich und in Ihrem Namen ankommen.

Was verkaufen mit Dropshipping

Wenn Sie mit Dropshipping beginnen wollen, ist es normal, dass Sie sich Gedanken darüber machen, welche Produkte Sie verkaufen sollen, welche Markttrends es gibt, welche Möglichkeiten Sie haben usw. Am besten ist es, eine erste Marktstudie über mögliche Nischen und trendige Produkte durchzuführen und ein Gleichgewicht zwischen beiden zu finden. Wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie eine Nische auswählen, um mit Dropshipping zu beginnen.

Um Ihnen eine Idee zu geben, einige relevante Nischen im Dropshipping sind heute: 

• Zuhause 
• Schönheit und Gesundheit
• Sport
• Sex Shop

Neben den Produkten, die Sie verkaufen, sollten Sie auch einen Dropshipping-Anbieter wählen, dem Sie vertrauen können. Schließlich legen Sie einige der wichtigsten Aufgaben Ihres Unternehmens in deren Hände: Katalogvielfalt, Produktqualität und Versandzufriedenheit. Und vergessen Sie nicht, dass all dies einen direkten Einfluss auf den Ruf Ihrer Marke hat – Sie sind das Gesicht Ihrer Marke!

Tipps für die Auswahl eines Dropshipping-Anbieter

Wie gesagt, der Dropshipping-Anbieter, den Sie wählen, wird zu einem großen Teil über den Erfolg Ihres Shops entscheiden. Letztendlich ist es bequem, so viel an sie zu übergeben, aber es bringt auch viel Verantwortung mit sich. Zum Glück gibt es viele Unternehmen, wie BigBuy, die über eine lange Erfahrung verfügen und Ihnen einen sehr guten Service bieten können.

Um den passenden Dropshipping-Anbieter zu finden, empfehlen wir Ihnen die folgenden Dinge zu beachten:

• Ein umfangreicher Katalog: Ein guter Shop ist nichts ohne gute Produkte! Stellen Sie sicher, dass Sie einen Anbieter mit einem breiten Katalog von Produkten, Marken und Kategorien wählen. Bei BigBuy finden Sie mehr als 200.000 Referenzen und 5.000 Marken (viele davon sind weltweit anerkannte Spitzenmarken). 
• Guter Kundenservice: Es ist schön und gut, dass der von Ihnen gewählte Anbieter einen umfangreichen Katalog hat, gute Lieferbedingungen bietet und vertrauenswürdig ist, aber es ist wichtig, dass sie einen Kundenservice haben. Wenn Sie eine Bestellung bei einem Lieferanten aufgeben, können viele Probleme auftreten, und aus diesem Grund ist es notwendig, dass sie eine Kundendienstabteilung haben. So können Sie sich sicher sein, dass die aufgetretene Probleme gelöst werden.
• Vielfältige Versandoptionen: Der Versand ist natürlich einer der wichtigsten Aspekte bei der Auswahl eines Dropshipping-Anbieters. Ein guter Dropshipping-Anbieter sollte schnelle Lieferzeiten garantieren, denn das ist es, was der Online-Kunde von heute verlangt. Suchen Sie auch nach einem Unternehmen, bei dem Sie jederzeit verfolgen können, wo sich Ihre Bestellung befindet. Dies wird Ihnen während des gesamten Prozesses mehr Sicherheit und Ruhe geben. Wenn ein Kunde Sie fragt, wo seine Bestellung ist, haben Sie schnellen Zugriff auf diese Information. Natürlich müssen Sie darauf achten, dass der Versand anonym erfolgt: Dies ist eine der Grundlagen des Dropshipping. Es ist immer gut, sich zu vergewissern, dass Ihr Lieferant das abdeckt.
• Synchronisierungstechnologie: Suchen Sie nach einem Anbieter, der Ihnen technologische Lösungen anbietet, um Ihre Bestände, Preise, Kataloge usw. zu synchronisieren. Die grundlegende Methode der Synchronisierung ist CSV-Dateien, aber heutzutage gibt es viele andere automatische Lösungen, mit denen Sie Zeit sparen und Fehler vermeiden können. Prüfen Sie, welche Synchronisationsmöglichkeiten Ihnen Ihr Dropshipping-Anbieter bietet.
• Lagerbestände in Europa: Dieser Punkt ist wichtig. Beim Dropshipping mit chinesischen Lieferanten können die Lieferzeiten bis zu 21 Tage betragen. Darüber hinaus gibt es oft Probleme im Zusammenhang mit der Produktqualität, den Zertifizierungen und der Garantie (die es nicht gibt). Bei der Zusammenarbeit mit einem europäischen Lieferanten ist die Situation anders: Sie können eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden anbieten, die Produkte sind von besserer Qualität, sie haben europäische Zertifizierungen, eine 2-jährige Garantie… Die Bedingungen verbessern sich enorm. 

Wo verkaufen mit Dropshipping

Dies ist eine weitere große Entscheidung für den Einstieg in das Dropshipping. Die sich schnell verändernde digitale Umgebung bedeutet, dass es nicht mehr notwendig ist, einen Online-Shop zu haben, um online zu verkaufen. Laut der E-Commerce-Studie 2021 des IAB Spanien nutzen 71 % der Käufer Marktplätze als Kanal für die Informationssuche, und von diesen kaufen 9 von 10 auf diesen Plattformen.

Mit BigBuy können Sie Ihren Katalog mit jeder E-Commerce-Software sowie mit den wichtigsten Marktplätzen synchronisieren: Amazon, eBay, Fnac, Rakuten, Cdiscount, Carrefour, usw.   

Mehrere Schlussfolgerungen über Dropshipping

In diesem Artikel haben wir darüber gesprochen, was Dropshipping ist, wie es funktioniert und welche Vorteile es für diejenigen hat, die sich für den Verkauf im Internet entscheiden. Nachdem Sie nun die Grundlagen dieses Geschäftsmodells kennen, lassen Sie uns einen Blick auf einige der wichtigsten Schlussfolgerungen werfen, die es zu beachten gilt:

• Der Dropshipping-Lieferant, den Sie wählen, ist der Grundstein für die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Vergewissern Sie sich, dass Sie mit einem zuverlässigen und erfahrenen Unternehmen zusammenarbeiten, das es Ihnen ermöglicht, so weit wie möglich zu expandieren, auch in Länder mit unterschiedlichen Sprachen.
• Ein grundlegender Aspekt ist das Wissen über Online-Marketing. Obwohl die Zusammenarbeit mit einem Dropshipping-Anbieter den E-Commerce-Besitzern viele Aufgaben abnimmt, bleibt ihnen dennoch der wichtigste Teil, nämlich der Verkauf. Sie sind dafür verantwortlich, eine gute Social-Media-Strategie zu entwickeln, ihre Adwords-Kampagnen einzurichten und grundsätzlich mit den neuesten Online-Marketing-Trends Schritt zu halten und sie in ihrem Geschäft umzusetzen. Wenn der Einzelhändler nicht weiß, wie man ein digitales Geschäft führt, wird Ihr E-Commerce nicht das verkaufen, was Sie erwarten. Deshalb empfehlen wir unseren Vertriebspartnern, sich im Online-Marketing schulen zu lassen und nicht den “Gurus” zu glauben, die versprechen, dass man allein durch die Präsenz im Internet Geld verdienen kann. Ein Internet-Geschäft erfordert weniger Investitionen als ein herkömmliches Geschäft und ist leichter erweiterbar, aber der Aufwand und die vielen Arbeitsstunden, die nötig sind, um Gewinne zu erzielen, sind immer noch entscheidend für den Erfolg.
• Obwohl man wie bei allem eine Anfangsinvestition tätigen muss, bietet das Dropshipping viele Vorteile, wenn man ohne große Ausgaben in den E-Commerce einsteigen will. Denken Sie daran, dass es immer einfacher sein wird, sich in einer bestimmten Marktnische zu positionieren, und dass Sie umso mehr Absatzmöglichkeiten haben, je mehr Kunden Sie haben. Widmen Sie einen Teil Ihres Budgets der Werbung, analysieren Sie, optimieren Sie und verkaufen Sie immer mehr und immer besser.

Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesem Artikel über Dropshipping geholfen haben. Wir bei BigBuy sind ein führender Dropshipping-Anbieter in Europa und verfügen über mehr als 200.000 Artikel aller Art, darunter auch Top-Marken. Von unserem 20.000 m² großen Lager aus beliefern wir Kunden in ganz Europa. Wir ermutigen Sie, uns kennen zu lernen und mit dieser großartigen Dropshipping-Möglichkeit zu beginnen.