¿Qué son los marketplaces y por qué son importantes?

Los marketplaces son plataformas online que reúnen a múltiples vendedores y ofrecen una amplia gama de productos y servicios a los consumidores. Su popularidad en el comercio electrónico ha crecido de manera exponencial en los últimos años debido a las ventajas que brindan tanto a los vendedores como a los compradores.

En lugar de tener una tienda online propia, vender en un marketplace permite a los negocios aprovechar la base de clientes existente de la plataforma, lo que significa una mayor visibilidad y un alcance más amplio. Además, los marketplaces ofrecen herramientas y funcionalidades que facilitan la gestión de ventas, como el procesamiento de pagos y la atención al cliente. De hecho, las estadísticas muestran que los marketplaces son responsables de una gran parte de las ventas online a nivel mundial, lo que subraya su importancia.

¿Qué debo tener en cuenta para destacar en un marketplace?

Conoce a tu audiencia objetivo

Es fundamental entender a quién te diriges para poder crear anuncios relevantes y persuasivos. Realizar una investigación de mercado exhaustiva te ayudará a identificar las características demográficas, los intereses y las necesidades de tu público objetivo. Y, con esta información, podrás adaptar tus anuncios de manera precisa, utilizando un lenguaje y un tono adecuados, y destacando los beneficios y las soluciones que ofrecen tus productos.

Optimiza tus listados de productos

La optimización de tus listados de productos es crucial para captar la atención de los compradores en los marketplaces. Para lograrlo, es importante mejorar las descripciones de tus productos y utilizar palabras clave relevantes que los destaquen en las búsquedas en aquellos marketplaces que lo permitan (AliExpress, eBay…). Además, las imágenes y los vídeos de alta calidad son fundamentales para atraer visualmente a los compradores y mostrarles los detalles de tus productos. Los títulos claros y atractivos desempeñan un papel clave, ya que deben resaltar los beneficios y características únicas de tus productos. Al optimizar tus listados de productos con descripciones persuasivas, palabras clave adecuadas, imágenes de calidad y títulos llamativos, aumentarás las posibilidades de generar interés y conversiones en los marketplaces.

Utiliza palabras clave estratégicas

Además, el uso de palabras clave estratégicas es fundamental para maximizar la visibilidad de tus productos en los marketplaces. Para ello, es importante identificar y utilizar palabras clave relevantes que estén relacionadas con tu producto y sean populares entre los compradores. Puedes realizar investigaciones de palabras clave utilizando herramientas específicas o analizando los términos más buscados en los marketplaces. Una vez que hayas identificado las palabras clave adecuadas, debes optimizar tus anuncios y listados de productos para incluirlas de manera relevante y natural. 

Realiza una investigación de competencia

Uno de los datos más importantes a tener en cuenta es la realización de una investigación de la competencia. Al analizar a tus competidores, podrás identificar oportunidades de mejora y destacar los atributos únicos de tu producto en comparación con los demás. Observa cómo se presentan y describen los productos de tus competidores, analiza sus precios, reseñas y opiniones de los clientes. Esto te permitirá comprender mejor el mercado y encontrar formas de diferenciarte. Gracias a esto podrás desarrollar una estrategia sólida que te ayude a posicionar tu producto de manera más efectiva y a captar la atención de los compradores.

Publicidad patrocinada en marketplaces

Las herramientas y estrategias de publicidad en marketplaces son fundamentales para aumentar la visibilidad y las ventas de tus productos. Una de las estrategias más comunes es la publicidad patrocinada, que te permite promocionar tus productos de forma destacada en los resultados de búsqueda. Estas campañas funcionan mediante la selección de palabras clave relevantes y la configuración de un presupuesto para pujar por la visibilidad en los resultados. Para aprovechar al máximo esta estrategia, es importante crear anuncios atractivos y persuasivos, y utilizar las funciones de segmentación disponibles en la plataforma del marketplace para llegar a tu audiencia objetivo de manera más precisa.

Revisión y calificación de productos

La revisión y calificación de productos desempeña un papel crucial en el proceso de toma de decisiones de los consumidores en los marketplaces. Las reseñas y calificaciones proporcionadas por otros compradores tienen un impacto significativo en la confianza y la percepción de un producto. Para fomentar reseñas positivas, es importante brindar un excelente servicio al cliente y productos de calidad, ya que los clientes satisfechos son más propensos a dejar comentarios positivos. Es fundamental, también, gestionar adecuadamente las reseñas negativas, respondiendo de manera profesional y solucionando los problemas planteados por los clientes insatisfechos.

Ofertas y promociones

Las ofertas y promociones son estrategias efectivas para atraer a los compradores y aumentar las ventas en los marketplaces. Puedes utilizar descuentos, cupones, envío gratuito o bundles para incentivar a los clientes a realizar una compra. Estas ofertas pueden ser temporales, como ofertas flash o ventas especiales, o permanentes, como descuentos por cantidad o programas de fidelidad. Además, aprovecha las funciones de promoción que ofrecen los marketplaces, como destacar productos en la página principal o aparecer en la sección de ofertas destacada, esto ayudará a generar interés en tus productos y aumentar las posibilidades de conversión en los marketplaces.

Medición y optimización de resultados

Realizar un seguimiento y medir los resultados es de vital importancia para optimizar tus estrategias en los marketplaces. Estas plataformas proporcionan herramientas de análisis que te permiten obtener información valiosa sobre el rendimiento de tus anuncios, como el número de impresiones, clics y conversiones. Al analizar estos datos, podrás identificar qué acciones están funcionando y cuáles necesitan mejoras. Utiliza las métricas para evaluar el retorno de inversión (ROI) y ajustar tus campañas en consecuencia. Así podrás optimizar tus campañas, maximizar los resultados y alcanzar tus objetivos de marketing de manera más efectiva.

En conclusión, dominar todo lo que nos ofrecen los marketplaces es fundamental para lograr el éxito en las ventas online. Recuerda que estas acciones bien ejecutadas pueden marcar la diferencia en tus ventas. Mantén un seguimiento constante de tus resultados y realiza ajustes según sea necesario. ¡No tengas miedo de probar nuevas ideas y optimizar tu estrategia para alcanzar el éxito en el comercio electrónico!

La entrada Qué son los marketplaces y cómo destacar en ellos aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

En este artículo, te contamos más sobre el fulfillment de Allegro: ¿En qué consiste? ¿Cómo te puede ayudar? ¿Y cómo te ayudamos desde BigBuy a sacarle todo el partido?

Conociendo Allegro, el marketplace líder en Polonia

Antes de entrar a hablar del servicio One Fulfillment de Allegro, te contamos un poco más sobre este marketplace y sobre el mercado del ecommerce polaco.

Allegro lidera el mercado de los marketplaces en Polonia. En 2021, era el preferido por nada más y nada menos que el 88% de los compradores online de este país, seguido de lejos por Zalando y por AliExpress. En 2021, anunció un crecimiento del 33,9% con respecto al año anterior. 

Allegro crece, y las ventas online en Polonia también. El ecommerce polaco ha experimentado un crecimiento notable durante los últimos años, con un ratio de crecimiento de alrededor de un 7% anual. Aunque no están al nivel de las de otros países europeos, podemos afirmar sin lugar a dudas que es un mercado en auge.

La Internacionalización de Allegro

Además de vender en Polonia, Allegro está expandiéndose poco a poco a países colindantes. Esto se debe, en parte, a que Allegro adquirió MALL Group en abril de 2022. Desde la compra, Allegro ha empezado a vender en República Checa, y tiene planeado llegar poco a poco a otras regiones, como Eslovaquia, Eslovenia, Hungría y Croacia, por nombrar algunos ejemplos.

Allegro es, por tanto, una muy buena opción para vendedores que quieran llegar a consumidores de estas regiones. 

One Fulfillment by Allegro: Cómo funciona

Desde enero de 2022, Allegro ofrece su servicio de fulfillment. 

Te explicamos cómo funciona, paso a paso:

1. El vendedor envía una solicitud a Allegro, y espera a ser validado. 
2. Allegro asigna un Key Account Manager a cada cliente, que le ayuda a crear su cuenta. 
3. El vendedor envía sus productos al fulfillment center de Allegro. El tipo de envío tendrá que adecuarse a los requerimientos de Allegro 👉 En el caso de que compres productos a BigBuy, nosotros podemos hacer el envío directo al fulfillment center de Allegro. Te lo contamos más adelante.
4. Allegro almacena los productos en su almacén.
5. Cuando registras una venta, Allegro se encarga de realizar el envío directo al cliente final. El pedido se despacha en 24 horas, y pueda llegar a entregarse al cliente final en el mismo día. 
6. Allegro se encarga de la gestión de las devoluciones. 

A través de su web, puedes consultar los precios de One Fulfillment by Allegro.

¿Qué productos admite el servicio One Fulfillment de Allegro?

Este servicio gestiona por ti productos que:

• Estén aprobados para venderse en Allegro
• Estén enlazados a un producto del Catálogo de Productos de Allegro
• Sean nuevos 
• Tengan un GTIN oficial y escaneable (EAN, ISBN, ISSN)
• No estén clasificados como peligrosos
• Se ciñan a los siguientes requerimientos de tamaño y peso (por unidad):
  • Dimensiones máximas: 600 x 400 x 320 mm
  • Peso máximo: 17.7 kg (peso total)
  • Volumen máximo: 76.8 L (0.0768 m3)
• Se puedan almacenar a temperatura ambiente

¿Cómo te ayuda BigBuy a vender a través del fulfillment de Allegro?

En BigBuy, somos un mayorista especializado en trabajar con vendedores online. Contamos -entre otras muchas cosas- con una amplia experiencia en trabajar con negocios que venden en marketplaces. Y Allegro es uno de estos marketplaces. Los clientes de BigBuy que venden en Allegro pueden acceder a ventajas exclusivas. 

Pero no solo eso:

En nuestra tienda B2B, podrás encontrar más de 200.000 referencias, de todo tipo de categorías, y con productos de marcas reconocidas a nivel mundial. Ofrecemos precios reducidos, y descuentos para compras de grandes cantidades.

Además:

• Nosotros adaptamos tu pedido a las especificaciones de Allegro, y lo mandamos a su fulfillment center en Polonia. Nos aseguramos de ceñirnos a los requerimientos de Allegro para que no devuelvan ningún envío.
• Preparamos palets y nos encargamos del envío.
• Hablamos con las agencias de transporte y nos aseguramos de que coordinen la entrega con el fulfillment center de Allegro. 
• No tenemos un pedido mínimo. Puedes comprar unidades sueltas. 
• Puedes hacer pedidos “long tail”: muchas referencias, con pocas unidades de cada una.

👉 Descubre más sobre la Compra al por Mayor en BigBuy

La entrada One Fulfillment de Allegro: ¿Cómo funciona y por dónde empezar? aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Si ya vendes o estás pensando en vender en Amazon, crear campañas con Amazon advertising puede ofrecerte grandes posibilidades. Promociona tus mejores productos o potencia tu imagen de marca con estos anuncios.

¿Qué tipos de campañas podemos elegir en Amazon Advertising?

Según el objetivo que desees conseguir, Amazon Ads te ofrece diferentes opciones:

• Sponsored Brands

Elegirás este tipo de campañas para potenciar una marca en concreto o una store. En este caso, normalmente la tasa de conversión que recibiremos será más baja que con las campañas Sponsored Products, por ejemplo. Ya que se trata de un tipo de campañas para darnos a conocer e ir mejorando nuestra imagen de marca. 

• Sponsored Display 

Estas campañas contienen anuncios que combinan elementos visuales y de texto, además de una llamada a la acción. Son un tipo de anuncio ideal para captar nuevo tráfico de usuarios que están navegando por el marketplace de Amazon. Tendremos que tener muy en cuenta las imágenes y el contenido a utilizar. 

• Sponsored Products

Las campañas de sponsored products son en las que nos vamos a centrar en este artículo y con las que trataremos de obtener la mayor conversión y rentabilidad posible. Con este tipo de campañas, podremos promocionar productos TOP de nuestro catálogo o productos que queramos posicionar para luego mantener de forma orgánica en la clasificación de Amazon, obteniendo así ventas sin recurrir a estas campañas cada vez menos económicas.

¿Cuándo recurrir a las campañas de Sponsored Products en Amazon Ads?

Principalmente, utilizaremos las campañas de Sponsored Products en dos casos:

1. Lanzamiento de un nuevo producto. Al comenzar la venta de una nueva referencia en Amazon, esta se encuentra sin ningún histórico de ventas, sin valoraciones y por lo tanto, con un posicionamiento orgánico muy bajo. Para poder comenzar a vender este producto y que los clientes escojan un artículo nuevo sin valoraciones antes que otro que cumpla la misma función que lleve más tiempo en la plataforma y tenga reseñas positivas necesitaremos:
   1. Generar tráfico hacía este listing. Aquí es donde entra en juego la campaña de Ads.
   2. Ser un poco agresivos en precio al principio para que, una vez tengamos ese tráfico generado, el cliente prefiera adquirir nuestro producto antes que el de la competencia.
2. Generar un mayor tráfico hacía un producto o grupo de productos concretos. Este segundo caso, puede darse por diferentes motivos. O bien queremos potenciar un producto que nos está dando buenos resultados para que nos de aún mejores, o detectamos un producto con potencial (donde hayamos conseguido la Buybox) que no se está vendiendo y queremos fomentar su venta, también podemos querer realizar un “warm up” de un producto en concreto antes de una promoción…

¿Cómo crear la primera campaña de Sponsored Products?

Desde nuestro seller central, seleccionaremos Gestor de campañas dentro de Anuncios.

Si es nuestra primera campaña, normalmente Amazon nos regala un pequeño importe para gastar en Ads. Seleccionaremos Crea tu Campaña. Se nos abrirá la consola publicitaria donde programaremos la campaña y podremos ir viendo los resultados de la misma. Volveremos a seleccionar el recuadro amarillo de Crear campaña.

Nos encontraremos con la primera imagen del documento, donde tendremos la posibilidad de elegir entre Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display. En este caso, seleccionaremos Sponsored Products. 

Configuración de una campaña Sponsored Products en Amazon Advertising

Identifica con un nombre tu campaña

En primer lugar, seleccionaremos un nombre que nos permita identificar con claridad la campaña cuando tengamos varias en la consola publicitaria. 

En este caso, crearemos una campaña manual de un ventilador, por lo que el nombre que le pondremos será: SP Manual Ventilador PC. Esto quiere decir que es una campaña de Sponsored Products, que es Manual, que se trata de un Ventilador y que está segmentada por Palabras Clave. 

Es un ejemplo, cada seller puede tener su propia manera de identificar la campaña, es podría poner la referencia del producto en vez de “ventilador”. 

Una vez tengamos el nombre de la campaña, indicaremos la fecha de inicio y fin y el presupuesto diario que queramos destinar a la campaña.

Elige la segmentación de las campañas

El siguiente paso será seleccionar el tipo de segmentación que deseamos realizar, es decir, ¿Queremos indicar nosotros de manera manual dónde aparecerá nuestro anuncio o preferimos que lo haga Amazon de manera automática mediante su algoritmo? 

Aconsejamos siempre empezar con una campaña de segmentación automática, más tarde veremos por qué.

SEGMENTACIÓN AUTOMÁTICA

En la segmentación automática, Amazon impactará a los consumidores con nuestro anuncio cuando busquen palabras clave relacionadas con el mismo o cuando busquen algún producto similar. Será importante tener bien optimizada la ficha de nuestro producto con las keywords correspondientes, ya que si no Amazon no podrá relacionar correctamente nuestro listing con las palabras clave/productos similares que busquen los clientes.

Selecciona tu estrategia de pujas

El siguiente paso será seleccionar la estrategia de pujas de la campaña (elegir el modo en que se gasta nuestro presupuesto por cada clic que haga el cliente en nuestro anuncio).

Podremos elegir entre pujas dinámicas (reducir, aumentar y reducir) o pujas fijas. 

Nuestro consejo en este caso es seleccionar pujas dinámicas: aumentar y reducir, para que de forma automática Amazon aumente o reduzca la puja según la probabilidad de venta. Si vemos que el presupuesto diario se agota muy rápido y no está teniendo la conversión deseada, podemos seleccionar solo reducir, de esta forma Amazon solamente podrá reducir la puja si ve que la probabilidad de conversión es baja, no podrá aumentarla en ningún caso.

Creación del grupo de anuncios. 

En cada campaña tenemos la opción de crear varios grupos de anuncios si así lo deseamos, todos estos grupos tendrán la misma configuración de segmentación y estrategia de pujas. Podemos crear una campaña automática con varios grupos de anuncios y otra manual con otros tantos.

En este caso, dentro de la campaña creada SP Manual Ventilador PC, podríamos crear un grupo de anuncios llamado ventiladores de suelo y otro grupo de anuncios llamado ventiladores de techo. Cada grupo de anuncios tiene que englobar un solo producto o varios productos similares (varios ventiladores de techo por ejemplo), esto es debido a que ese mismo grupo de productos va a compartir la misma segmentación (automática, por Keywords, por producto…).

Como hemos recomendado, comenzaremos con una campaña de segmentación automática e indicaremos una puja predeterminada (seguiremos la recomendación de Amazon). Este tipo de campaña es el más sencillo porque no tenemos que realizar ninguna acción de búsqueda de keywords o productos donde se visualicen nuestros anuncios, Amazon se encargará de esto.

Si que nos permite seleccionar palabras clave por las que NO queremos que salga nuestro anuncio, es decir incluir palabras clave negativas.

Por ejemplo, si estamos vendiendo un ventilador de 2000€, no nos interesa que cuando un cliente busque Ventiladores baratos, salga nuestro anuncio, por lo que lo incluiremos en segmentación negativa por palabras clave. 

SEGMENTACIÓN MANUAL

El motivo por el que recomendamos realizar primero una campaña automática y más tarde comenzar con la manual es debido a que la campaña automática nos proporcionará información muy válida de cara a la configuración de nuestra campaña manual, por lo que podremos hilar más fino en cuanto a keywords que funcionan con nuestros productos y descartar las que nos están proporcionando una tasa de conversión baja, de esta forma el ACOS (% de las ventas invertido en publicidad) de nuestra campaña disminuirá y obtendremos un ROAS (retorno de la inversión publicitaria) más elevado. Más tarde analizaremos estas métricas.

Configuración del grupo de anuncios en la campaña de segmentación manual.

Pasamos directamente a este paso ya que los anteriores son similares en ambos tipos de campañas. Tenemos dos opciones, segmentación por palabras clave o segmentación por productos.

• Segmentación por palabras clave. En este caso, podemos incluir las palabras clave que nos sugiere Amazon o incluir una lista propia. Nuestro consejo es utilizar las palabras clave que mejor nos han funcionado en la campaña de segmentación automática (buscar en términos de búsqueda dentro de esta campaña) e incluir también algunas de las keywords sugeridas por Amazon.
  
  Por este motivo indicamos que interesaba realizar primero la campaña automática. También podemos extraer información sobre Keywords de herramientas como Helium o Jungle Scout.

Al incluir las palabras clave, tendremos que indicar el tipo de coincidencia y la puja. 

Tipos de coincidencia de segmentación manual por palabras clave

Coincidencia amplia: este tipo de coincidencia expone el anuncio a un tráfico más amplio. El término de búsqueda coincidirá si contiene todos los términos de la palabra clave en cualquier orden. En este tipo de coincidencia también se incluye el plural de la palabra clave, así como otras búsquedas relacionadas o variaciones de la misma. 

Coincidencia de frase: el término de búsqueda del usuario contendrá la frase o la secuencia de palabras exacta. Es más restrictiva que la coincidencia amplia, pero los emplazamientos de los anuncios serán más relevantes. Como en el caso de amplia, la coincidencia de frase también incluye el plural de la palabra clave.

Coincidencia exacta: en este caso, el término de búsqueda tiene que coincidir exactamente con la palabra clave para que el anuncio aparezca. También podrá coincidir con variantes cercanas. Este es el tipo de coincidencia más restrictivo, pero puede ser más relevante en relación con una búsqueda. Igual que en el resto de coincidencias, también incluye el plural de la palabra clave.

Puja sugerida y rango de pujas

La puja sugerida y el rango de pujas se calculan a partir de un grupo de pujas ganadoras recientes para anuncios similares al tuyo. 

El rango de pujas es un rango de pujas ganadoras para la mayoría de los anuncios en tu categoría de productos.

La puja sugerida te ofrece una estimación de las pujas que otros anunciantes han utilizado para productos como el tuyo. 

El objetivo es ayudarte a empezar con la publicidad. Sin embargo, si tienes un objetivo específico en mente, te recomendamos que introduzcas una puja que te permita utilizar tus estrategias y que, a continuación, la ajustes en función del rendimiento de la campaña.

Por ejemplo, si la puja sugerida es de 0,70 €, el rango de pujas es de 0,40 € a 1,40 €.

La puja sugerida y el rango de pujas se actualizan diariamente, en función del aumento o disminución de las pujas y los anuncios de la competencia en cada subasta.

Estas pujas hay que ir revisándolas semanalmente e ir ajustándolas en función del rendimiento de cada una.

También tendremos la opción de segmentación negativa por palabras clave como en las campañas automáticas.

• Segmentación por productos.

La segmentación de productos te permite elegir productos específicos, categorías, marcas u otras características del producto que sean relevantes para el producto que anuncias. 

Utilizaremos esta estrategia para ayudar a los compradores a  encontrar nuestro producto cuando naveguen por las páginas de detalle de cualquier producto o categoría. 

Podemos segmentar categorías y productos individualmente o segmentar una combinación de categorías y marcas en la misma campaña.

Amazon ofrece recomendaciones de segmentación en la pestaña Sugerencias de la sección Segmentación de productos. Como en la segmentación por keywords, también podemos especificar una lista negativa de marcas y ASIN a los que no se asociará el anuncio.

Por ejemplo, si anunciamos un ventilador de  “Marca A” para techo, podemos segmentar la categoría “ventiladores para techo” para todos los resultados de búsqueda y en las páginas de detalle de producto relevantes para esta categoría. También podemos elegir “Marca B” porque es una marca similar a “Marca A”; o bien, podemos segmentar niveles de precios, calificación por estrellas o variantes de productos similares.

Categorías

En la pestaña Categorías, podemos segmentar las categorías sugeridas según la relevancia del producto. También podemos buscar por categoría o explorar las categorías que aparecen debajo del campo de búsqueda. 

Nota: En el caso de Sponsored Products y Sponsored Display, en la categoría Juguetes y juegos, puedes limitar según el rango de edad del producto. En el caso de libros electrónicos y libros, puedes filtrar por género. Con Sponsored Brands, puedes limitar las categorías por marca, rango de precios y calificación por estrellas.

Productos

En la pestaña Productos, puedes segmentar los productos individuales sugeridos que sean similares al producto que anuncias. También puedes buscar productos específicos en el campo de búsqueda.

En este ejemplo, estaríamos indicando que queremos que nuestro anuncio se publicite en la categoría ventiladores de techo y en las páginas de dos productos, el B003LXB3GS y el B0913DWQ9V.

Nuestro consejo es que cuando realicemos este tipo de campañas nos metamos siempre en la clasificación de los más vendidos de Amazon. Cogeremos los top 10 y los incluiremos en nuestro listado.

¿Cómo controlar los resultados de las campañas de Amazon Advertising?

En la campaña automática es importante revisar los términos de búsqueda. Ver cuánto estamos gastando en cada uno y que conversión nos están aportando.

En la imagen podemos ver que, a excepción del término escritorio plegable, las keywords y productos por los que se está segmentando la campaña automática no están dando resultados positivos. 

En este caso el gasto de los mismos es muy bajo pero si se diera el caso de que uno de ellos está teniendo un gasto elevado y no está consiguiendo ventas para el producto, lo meteremos dentro de la segmentación negativa.

Revisión de los resultados generales de las campañas de Amazon Advertising

Para llevar a cabo la revisión de los resultados de nuestros anuncios en Amazon, podemos configurar las métricas dentro de la plataforma, añadir o eliminar según nos interese. Vamos a tomar como ejemplo para el análisis la siguiente campaña realizada para un producto recién sacado al mercado.

Es una campaña con un gasto mínimo pero nos sirve para ver el comportamiento de una campaña cuando el producto es nuevo y no tiene tráfico, ventas ni valoraciones.

Importante: No vamos a obtener el mismo rendimiento en una campaña de un producto o grupo de productos con un buen posicionamiento orgánico establecido que en una campaña de un producto nuevo. Esta última tendrá un tráfico similar pero su rendimiento será mucho peor. 

Un cliente que entra en una ficha de producto optimizada con una buena puntuación y un buen número de valoraciones, acabará adquiriendo el producto. En cambio, cuando entre en un producto totalmente nuevo sin histórico de ventas y sin valoraciones, lo más fácil es que no acabe comprando dicho artículo. Tendremos una tasa de rebote muy elevada en esta página de producto. 

Por ello, aunque realicemos una campaña de Amazon Ads y aumentemos el tráfico de una selección de productos de forma no orgánica, hay que tener en cuenta que influyen otras circunstancias que determinan el nivel de ventas. 

Por nuestra parte, reiterar que recomendamos que en los lanzamientos de nuevos productos se realice una estrategia agresiva en precio los primeros días para poder obtener valoraciones de forma rápida.

Análisis de campaña de anuncios en Amazon

Analizando la campaña tomada como ejemplo, vemos que ha recibido 12342 impresiones, es decir, el anuncio se ha mostrado en la pantalla de los clientes 12342 veces. De todas estas, solamente han hecho clic en el anuncio 85 veces (puede ser que un cliente haya pinchado más de una vez, contabiliza igual). Observamos por lo tanto que el CTR (porcentaje de clics o Click Through Rate) es muy bajo, de tan solo un 0.69%.

Hemos gastado 19.97€ con un coste por clic (CPC) de 0.23€. De los 85 clics en el anuncio solamente ha convertido uno, obteniendo un importe de 66€ (sin IVA). Aquí podemos ver lo que realmente nos interesa de la campaña: ACOS Y ROAS.

El coste publicitario de las ventas (ACOS) es el porcentaje de ventas directas que has hecho a partir de anuncios patrocinados. El ACOS se calcula dividiendo la inversión publicitaria por las ventas totales generadas (ACOS = inversión publicitaria/ventas). Por ejemplo, si gastas 20 € en una campaña de anuncios patrocinados y generas 100 € en ventas, tu ACOS es del 20%.

El ACOS es lo contrario del retorno de la inversión publicitaria (ROAS), que se calcula dividiendo las ventas totales generadas por la inversión publicitaria de la campaña (ROAS = ventas/inversión publicitaria). A diferencia del ROAS, el ACOS se representa como un porcentaje e incluye las ventas atribuidas de los productos anunciados.

Es decir, en este caso, del total de las ventas (100%) se está destinando un 30,21% a publicidad. Este porcentaje sería muy elevado. Lo ideal es tener el ACOS cuanto más bajo mejor, entre un 5% y un 15% se consideraría idóneo (dependiendo de la estrategia y los márgenes que manejemos con esos productos).

Por el contrario, nos interesa obtener un ROAS cuanto más alto mejor. En este caso, podríamos hacer la lectura de que por cada € invertido en publicidad estamos recibiendo solamente 3,31€ de ventas. Es simplemente lo que ingreso entre lo que gasto en publicidad. Si multiplicamos los 19.97€ de gasto por el ACOS, obtendremos las ventas de la campaña, 66.11€.

Es importante llevar un control exhaustivo de estas métricas para ir ajustando las campañas de los anuncios en Amazon y, en el caso de que no sean rentables, considerar un cambio de estrategia. 

Si necesitas más información sobre Amazon Ads, te dejamos con un enlace de interés sobre Sponsored products. Ahora es el momento de empezar a crear tus propias campañas. 

Si todavía no estás vendiendo en Amazon,puedes hacerlo ya mismo con productos de BigBuy.. Aquí te dejamos más información sobre hacer dropshipping en Amazon. 

-Guía elaborada en colaboración con Javier de Tomás, Marketplaces Specialist.

La entrada Amazon advertising: cuándo y cómo crear anuncios en Amazon. aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Si tienes un negocio dropshipping, seguro que te habrás planteado vender en Amazon, y es que dada la popularidad y el éxito de este reconocido marketplace, es sin duda una de las opciones preferidas. Si estás pensando en hacer dropshipping en Amazon, ¡sigue leyendo!. En este post te explicaremos todo lo que debes saber antes de aventurarte a vender en esta plataforma.

Puedes tener mucho éxito vendiendo en Amazon si lo haces bien. Estos son los tips que te recomendamos seguir para que tu experiencia en Amazon vaya sobre ruedas: 

– Cuenta con un proveedor Europeo: Como proveedores con stock en Europa, sabemos la importancia de este punto. Y es que contar con un proveedor que tiene los almacenes en Europa es todo un acierto, porque esto hace que los tiempos de tránsito de los envíos vayan desde 24h en oposición a los envíos dropshipping que provienen de China que tardan una media de 20 días en llegar a su destino. 

– Stock en tiempo real: Es imprescindible que el stock esté actualizado a tiempo real y no de forma manual. De esta manera, el ratio de cancelaciones disminuirá considerablemente, ya que el margen de error es menor y los clientes verán en todo momento el stock real de los productos. 

– Tracking sincronizado: Mantener al cliente informado sobre el estado de su pedido evita incidencias y garantiza una experiencia de usuario total y muy satisfactoria, además Amazon lo requiere. Los beneficios de un tracking sincronizado son, entre otros: La reducción de costes, la mejora de procesos logísticos y rendimiento, la minimización de los retrasos y la mejora de la experiencia del cliente. 

– Vende productos de calidad con Certificado de la Unión Europea: Un producto con CE genera mucha más confianza al comprador, hay que tener en cuenta que es obligatorio en los productos que se venden en EU. Este sello garantiza que cumple los requisitos exigidos por la UE de seguridad, sanidad y protección. 

– Vende productos originales: Todos los productos que se vendan en Amazon deben ser auténticos. De hecho, Amazon tiene una política anti falsificaciones con la que se reserva el derecho a eliminar cualquier cuenta o producto en caso de que detecte la venta de productos falsificados.

Cumplir todo lo anterior es importante, pero además alguna de las cosas es imprescindible para que Amazon no cierre tu cuenta. Además hará que conseguirás valoraciones positivas y un mejor posicionamiento de tus productos lo que se traduce en una mejor conversión y un incremento de las ventas. Todo es un ciclo que se realimenta con el que queda claro que lo más importante es dar el mejor servicio posible al cliente. 

Dicho esto, pasamos a la parte que seguramente más te interesa leer: Las ventajas de hacer dropshipping con Amazon. 

– No hay necesidad de almacenar stock: Al hacer dropshipping no hace falta que tengas stock, por lo que no necesitarás un almacén. Debido a esto, los costes se reducen notablemente lo que es una gran ventaja para todos aquellos que van a montar un negocio y no quieren realizar una gran inversión inicial. 

– Llegas a mucha más audiencia: Al vender en una plataforma como Amazon, tu impacto y alcance serán mucho mayores, ya que la audiencia es muy amplia. El gigante Amazon tiene más de 244 millones de usuarios activos por lo que la visibilidad de tu tienda está más que garantizada. 

– No necesitas hacer una gran inversión en publicidad: Gracias a vender en Amazon podrás vender tu producto en todo el mundo, y es que, Amazon no entiende de fronteras. Al vender en este marketplace tendrás presencia en los diferentes mercados internacionales. Por otro lado, el tráfico y el posicionamiento que Amazon tiene de por sí te ayudarán a incrementar tus ventas. No obstante, si necesitamos un pequeño empujoncito al principio, está disponible la opción de Ads de Amazon. 

– Vendes bajo el nombre de Amazon: Ganarás credibilidad y confianza gracias a vender tus productos bajo el nombre de Amazon. La popularidad de este marketplace hace que muchos usuarios se decanten en primer lugar por comprar en Amazon antes que en cualquier otro sitio. 

En conclusión: Es recomendable mantener otros canales abiertos, como por ejemplo, tener operativa tu propia tienda online. Amazon no te hará millonario por arte de magia, pero es una muy buena herramienta a tener en cuenta en tu

estrategia de ventas. Lo ideal es dar en la tecla, encontrar esa fórmula perfecta, que te ayudará a maximizar tus ventas.

La entrada [INFOGRAFÍA] ¿Quieres hacer dropshipping en Amazon? Te contamos cómo hacerlo para tener éxito aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Aunque Amazon es internacionalmente conocido y por tanto, asumimos que está presente en todos los países Europeos, esto no es así. De hecho, no fue hasta marzo de este mismo año, cuando el gigante online abrió las puertas en Holanda.

¿Por qué vender en Amazon.nl?

Amazon se ha convertido en el marketplace más destacado del mundo y su tráfico diario ha desencadenado una feroz competencia. Sin embargo, aún son pocos los retailers que están vendiendo en este país y podemos augurar que aquellos que empiecen primero, terminarán posicionando sus tiendas y sus productos de tal forma que será difícil perder el liderazgo más adelante. No es ningún secreto que Amazon es líder en ventas online en países como España, Italia, Francia o Alemania, con lo que no sería de extrañar que, a corto plazo, suceda lo mismo con Holanda.

Con más de 100 millones de suscriptores en todo el mundo, las posibilidades de venta se multiplican para todos aquellos que elijan este marketplace para empezar a vender, por eso, no debes perder esta nueva oportunidad que te brindamos desde BigBuy de empezar a vender en este nuevo país, gracias a nuestro conector para Amazon Holanda.

Gracias a la tecnología y la fuerza logística de BigBuy, vender en Amazon se ha vuelto mucho más fácil. Solo tendrás que elegir los productos que quieras vender de nuestro catálogo de entre las miles de referencias que tenemos a tu disposición. Gracias a BigBuy, puedes empezar a vender en tu tienda de Amazon en pocos días y sin invertir en stock. Todo gracias a nuestro software cloud Multi-Channel Integration Platform.

El ecommerce en Holanda

Holanda es uno de los países con más densidad de población de Europa. Su población ronda los 17 millones de habitantes y está muy acostumbrada al uso de las nuevas tecnologías: más del 96% de la población usa Internet a diario. Pero no solo eso, sino que, además, el 93% de la población de entre 25 y 45 años compra productos o servicios online, posicionándose como el tercer mercado europeo en comercio electrónico. Por no hablar también del alto poder adquisitivo de este mercado.

Los consumidores holandeses tienden a elegir sus productos en función del precio, el tiempo de entrega y el tipo de productos ofrecidos. En BigBuy puedes elegir entre más de 100.000 referencias aquellas que vas a vender y también destaca por sus cortos tiempos de envío, que van de las 24 a las 48h, por lo que se convierte en el partner ideal para empezar a vender en Amazon.nl.

Si quieres conocer todos los beneficios de vender en diferentes marketplaces, te lo contamos aquí

La entrada Vende en Amazon Holanda, gracias a BigBuy aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Convertirse en vendedor en real.de abre las puertas a una gran cantidad de usuarios, que ya están comprando online. Real.de se ha convertido en uno de los mejores marketplaces de Alemania. Con la fusión de real y Hitmeister, y la posterior compra de real.de por el grupo Schwarz, se ha postulado como uno de los marketplaces más importantes del país.

Real.de se trata de un marketplace generalista, que cuenta con una gran cantidad de categorías en las que poder vender. Así mismo, cuenta con la posibilidad de realizar ventas internacionales a otros países europeos de una forma muy sencilla. Por otro lado, ofrece diferentes herramientas de marketing para conseguir todavía más visibilidad dentro del propio marketplace.

Gracias a BigBuy ahora es posible hacer dropshipping en real.de. ¡Si estás pensando en vender en Alemania, esta es una gran oportunidad! No te pierdas a continuación todas las ventajas de vender los productos de BigBuy en real.de.

Ventajas de hacer dropshipping en real.de con BigBuy

• No necesitas invertir en stock, solo pagarás por lo que vendes.
• Sincroniza rápidamente con BigBuy y empieza a vender en apenas unos clics.
• Consigue más ventas y nuevos clientes gracias a la visibilidad que ofrece el marketplace
• Gracias a nuestro Software Cloud, Multi-Channel Integration Platform, podrás gestionar tus pedidos y sus trackings desde un mismo lugar.
• BigBuy cuenta con 20000 m2 de stock europeo, por lo que contarás con entregas rápidas de 24/48 horas.
• Un amplio catálogo con multitud de productos de primeras marcas para que selecciones lo que quieres vender.

Estas son solo algunas de las ventajas que tiene hacer dropshipping en real.de con BigBuy. Para conocer más información sobre cómo sincronizar los productos de BigBuy con real.de, puedes hacer clic aquí.

La entrada ¿Por qué hacer dropshipping en real.de? aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Al convertirte en vendedor en Conforama, aumentarás la visibilidad de tu catálogo, ya que Conforama.fr suma más de seis millones de visitas únicas al mes, esto te ayudará a aumentar las ventas de tu negocio.

El catálogo de Conforama está especializado en muebles, decoración y baño/cocina, al sincronizar con BigBuy, podrás elegir entre miles de productos de estas categorías y decidir cuáles quieres vender en el marketplace.¡Si eres un vendedor francés o simplemente quieres potenciar tu negocio en el mercado francés, no dudes en empezar a vender en este marketplace!

Ventajas de hacer dropshipping en Conforama con BigBuy

• No necesitas precomprar ni acumular stock: paga solo por lo que vendes.
• Sin apenas esfuerzo: con solo unos clicks puedes empezar a vender.
• Accede a más público: 41 millones de clientes están registrados en su base de datos
• Benefíciate de la logística de BigBuy: gestiona trackings desde nuestro software cloud Multi-Channel Integration Platform.
• Entregas rápidas: 24/48 horas gracias a nuestro stock europeo.

La entrada ¿Por qué hacer dropshipping en Conforama? aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Por su experiencia, ePrice genera una gran confianza entre sus compradores, lo que te ayudará a potenciar las ventas de tu negocio, con un nuevo canal en el que captar clientes. Además, pese a ser un marketplace italiano, permite la venta a varios países europeos y posee 23 millones de clientes activos

Ventajas de hacer dropshipping en ePrice con BigBuy

• No necesitas precomprar ni acumular stock: paga solo por lo que vendes.
• Sin apenas esfuerzo: con solo unos clicks puedes empezar a vender.
• Accede a más público:ePrice tiene más de cuatro millones de visitantes mensuales
• Benefíciate de la logística de BigBuy: gestiona trackings desde nuestro software cloud Multi-Channel Integration Platform.
• En ePrice podrás vender televisiones, electrónica, juguetes, artículos de deporte y mucho más
• Entregas rápidas: 24/48 horas gracias a nuestro stock europeo.

La entrada ¿Por qué hacer dropshipping en ePrice? aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

La reputación de Darty para sus compradores viene refutada por su experiencia en la venta en tiendas físicas y por su conocido eslogan ‘contrat de confiance’ (contrato de confianza) que garantiza precios bajos con un servicio de alta calidad

Vender en marketplaces te abre las puertas a miles de compradores, en este caso, vender el Darty te dará acceso a 36 millones de clientes activos y 20 millones de visitantes únicos al mes, lo que suponen dos buenos motivos para empezar a vender en este marketplace francés.

Ventajas de hacer dropshipping en Darty con BigBuy

• No necesitas precomprar ni acumular stock: paga solo por lo que vendes.
• Sin apenas esfuerzo: con solo unos clicks puedes empezar a vender.
• Accede a más público: Darty es el segundo destino de comercio electrónico en Francia.
• Benefíciate de la logística de BigBuy: gestiona trackings desde nuestro software cloud Multi-Channel Integration Platform.
• Benefíciate de la reputación de este marketplace con más de 20 años de experiencia en la venta online
• Entregas rápidas: 24/48 horas gracias a nuestro stock europeo.

La entrada ¿Por qué hacer dropshipping en Darty? aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

El marketplace Rue du Commerce es una gran oportunidad para aumentar la visibilidad de tu negocio y de los productos que vendes. Rue du commerce cuenta con más de 4 millones de visitas al mes, y su ticket medio de compra es de 203€.

Además, Francia es uno de los países donde más compras online se realizan. El número de compras online lleva aumentando un 14% año tras año.

A lo anteriormente comentado, se unen una serie de ventajas, muchas de ellas relacionadas con la oportunidad de hacer dropshipping en Rue du Commerce gracias a la ayuda de BigBuy y de su potencial tecnológico y logístico que pone a tu alcance.

Ventajas de hacer dropshipping en Rue du Commerce con BigBuy

• Mejora de la visibilidad de tu negocio al publicar los productos de BigBuy en uno de los mayores marketplaces franceses, con más de 4 millones de visitas únicas al mes.
• Gracias a las garantías ofrecidas por Rue du Commerce a sus clientes, el impulso de tus ventas será mucho más fácil.
• Olvídate de almacenar stock, BigBuy se encarga de ello. Tú solo pagas por lo que vendes.
• Gracias al software cloud de BigBuy, Multi-Channel Integration Platform, tendrás una sincronización automática de multitud de categorías así como de miles de productos y sus precios, imágenes, descripciones, stock…
• Rue du Commerce cuenta con una publicidad comercial permanente y dinámica. Lo que hace que el alcance de tus productos se maximice.
• Crea tu propia estrategia de precios desde Multi-Channel Integration Platform. A través de reglas de precio automatizadas con rangos de precios, categorías o productos.

Si quieres conocer más información sobre cómo sincronizar todo el catálogo de BigBuy con Rue du Commerce, no te pierdas toda la información sobre Multi-Channel Integration Platform aquí.

La entrada ¿Por qué hacer dropshipping en Rue du Commerce? aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.