{"id":48663,"date":"2026-05-29T11:30:35","date_gmt":"2026-05-29T11:30:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/?p=48663"},"modified":"2026-05-29T11:30:39","modified_gmt":"2026-05-29T11:30:39","slug":"bigbuy-academy-shopify-set-up-essentials","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/es\/bigbuy-academy-shopify-set-up-essentials\/","title":{"rendered":"BIGBUY ACADEMY | Shopify Set-Up Essentials"},"content":{"rendered":"\n<ol>\n<li><strong><\/strong><strong>Primeros pasos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>En este primer v\u00eddeo aprender\u00e1s a dar tus primeros pasos con la ayuda de nuestros especialistas de BigBuy.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"vi\u0301deo 1 conector es\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/946499091?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"1290\" height=\"726\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Sincronizaci\u00f3n, precios, env\u00edo&#8230; aprende todo esto y m\u00e1s en este v\u00eddeo.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong><\/strong><strong>Productos y colecciones<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Personalizar productos.<\/p>\n\n\n\n<p>Aprender\u00e1s a modificar y personalizar los productos de tu tienda:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; modificando categor\u00edas<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; cambiando textos e im\u00e1genes<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; ocultando productos fuera de stock<\/p>\n\n\n\n<p>Personaliza los productos de tu tienda como desees con esta lecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"vi\u0301deo 4 conector es\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/946500760?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"1290\" height=\"726\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>C\u00f3mo crear etiquetas en Shopify<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las etiquetas son muy \u00fatiles para poder agrupar, organizar o filtrar productos dentro de la tienda. En este anexo, vamos a ver c\u00f3mo crear correctamente las etiquetas para que el Multi-Channel (MIP) no las sobrescriba durante las actualizaciones.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. \u00bfPara qu\u00e9 sirven las etiquetas en Shopify?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A pesar de que los clientes no van a poder ver las etiquetas, estas son muy \u00fatiles, ya que la b\u00fasqueda de la tienda online de Shopify las usa para clasificar los productos y organizar tambi\u00e9n los resultados de b\u00fasqueda.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede usar estas etiquetas para agrupar productos y realizar acciones masivas sobre ellos. Por ejemplo, puede agregar la etiqueta&nbsp;<strong><em>Verano&nbsp;<\/em><\/strong>a todos los productos relacionados con esta tem\u00e1tica, pese a que en nuestro cat\u00e1logo no formen parte de la misma categor\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Importante<\/u><\/strong>: si no creas las etiquetas con el formato etiqueta, es muy posible que el sistema de BigBuy no las respete y las elimine en las actualizaciones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.&nbsp;C\u00f3mo crear etiquetas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"639\" height=\"174\" src=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-48666\" srcset=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-1.jpg 639w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-1-270x74.jpg 270w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-1-370x101.jpg 370w\" sizes=\"(max-width: 639px) 100vw, 639px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Si quiere crear etiquetas para los productos en Shopify, vaya a&nbsp;<strong><em>Productos&nbsp;<\/em><\/strong>y seleccione uno para abrir su ficha.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"317\" height=\"262\" src=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-48670\" srcset=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-2.png 317w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-2-270x223.png 270w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 317px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En la secci\u00f3n&nbsp;<strong><em>Etiquetas&nbsp;<\/em><\/strong>introduzca el nombre de la etiqueta que desee. Tenga en cuenta que, para que la sincronizaci\u00f3n con Bigbuy funcione de forma adecuada y para que el sistema respete las etiquetas en las actualizaciones sin eliminarlas, es necesario crearlas en el siguiente formato:<strong><em>&nbsp;:D\u00eda de la Madre<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Importante<\/u><\/strong>: Si no crea las etiquetas con el formato :etiqueta, es muy posible que el sistema de BigBuy no las respete y las elimine en las actualizaciones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. C\u00f3mo ver los productos por etiqueta<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>To see all the products associated with a tag that we have created we must do iPara ver todos los productos asociados a una etiqueta que hayamos creado debemos hacerlo en una url con el siguiente formato: https:\/\/<strong>dominio-tienda<\/strong>.com\/collections\/<strong>nombre-coleccion<\/strong>\/<strong>nombre-tag<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si en lugar de haber creado un tag dentro de una collection, lo hemos creado de forma gen\u00e9rica para toda la tienda, es decir, si hemos asociado etiquetas a productos de distintas collections, para ver todos los productos asociados, lo debemos hacer con una url con el siguiente formato: https:\/\/<strong>dominio-tienda<\/strong>.com\/collections\/<strong>all<\/strong>\/<strong>nombre-tag<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ejemplos:<\/p>\n\n\n\n<p>Si necesita m\u00e1s informaci\u00f3n sobre otras funcionalidades que ofrece Shopify para sacar el mayor partido a las etiquetas, le invitamos a leer el art\u00edculo&nbsp;<a href=\"https:\/\/help.shopify.com\/es\/manual\/shopify-admin\/productivity-tools\/using-tags#busca-por-etiqueta-en-shopify\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Crea y usa etiquetas en Shopify.<\/a><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong><\/strong><strong>Idiomas<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Este es un&nbsp;<strong>Paso opcional<\/strong>&nbsp;que puedes saltarte si no est\u00e1s interesado en tener una tienda multiling\u00fce. Si est\u00e1s comenzando con tu negocio, te recomendamos configurar tan solo&nbsp;<strong>un idioma<\/strong>&nbsp;en tu tienda.<\/p>\n\n\n\n<p>En este v\u00eddeo te ense\u00f1aremos c\u00f3mo modificar y a\u00f1adir un nuevo idioma.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"vi\u0301deo 5 conector es\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/946501712?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"1290\" height=\"726\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>5. Precio de productos (pt. 1)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aprender\u00e1s a gestionar el precio de los productos, crear estrategias y reglas de precio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"vi\u0301deo 6 conector es\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/946501905?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"1290\" height=\"726\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>6. Precio de productos (pt. 2)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En esta lecci\u00f3n te ense\u00f1aremos otras 3 configuraciones esenciales relacionadas con el precio de los productos.<\/p>\n\n\n\n<p>Precios tachados, monedas y m\u00e9todos de pago.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"vi\u0301deo 7 conector es\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/946502219?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"1290\" height=\"726\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>7. Env\u00edo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aprender\u00e1s c\u00f3mo&nbsp;<strong>sincronizar<\/strong>&nbsp;y&nbsp;<strong>automatizar<\/strong>&nbsp;los costes de env\u00edo con la ayuda del&nbsp;<strong><em>MIP<\/em><\/strong>.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Te presentamos la app:&nbsp;<a href=\"http:\/\/shopify.pxf.io\/mg3aje\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>BigBuy Dropshipping Carriers App<\/em><\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"vi\u0301deo 8 conector es\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/946502661?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"1290\" height=\"726\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Si cumples con los requisitos y no tienes habilitada la opci\u00f3n, debes contactar con Shopify y solicitar que te habiliten esta opci\u00f3n en tu tienda online tal y como indica en<a href=\"http:\/\/shopify.pxf.io\/rn3XrR\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">&nbsp;<\/a><a href=\"https:\/\/help.shopify.com\/es\/manual\/shipping\/setting-up-and-managing-your-shipping\/enabling-shipping-carriers\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">su documentaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Anexo: Env\u00edo Gratis<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En este anexo te explicaremos una de las estrategias m\u00e1s efectivas para negocios online: el&nbsp;<strong>env\u00edo gratuito<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>La estrategia de env\u00edo gratuito hace que los clientes est\u00e9n m\u00e1s dispuestos a comprar un producto.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"vi\u0301deo 9 conector es\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/946502938?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"1290\" height=\"726\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Gestionar pedidos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La mayor\u00eda de los pedidos ser\u00e1n gestionados de forma&nbsp;<strong>autom\u00e1tica<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"vi\u0301deo 10 conector es\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/946503050?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"1290\" height=\"726\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 los pedidos de mi tienda Shopify no est\u00e1n pasando a Multi-Channel Integration Platform?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si ha observado que los pedidos que est\u00e1 teniendo en su tienda<a href=\"http:\/\/shopify.pxf.io\/15LrzB\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">&nbsp;Shopify<\/a>&nbsp;no est\u00e1n pasando al&nbsp;<em>Multi-Channel Integration Platform<\/em>, es posible que no lo est\u00e1n haciendo debido a una de las siguientes caracter\u00edsticas del pedido:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El pedido est\u00e1 archivado<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>El pedido est\u00e1 preparado<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>El pago ha sido autorizado, pero no ha sido recibido<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, le explicamos en detalle todos los motivos que pueden estar haciendo que sus pedidos no se est\u00e9n procesando correctamente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Pedido archivado (archived)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"770\" height=\"433\" src=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-2-770x433.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-48679\" srcset=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-2-770x433.jpg 770w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-2-270x152.jpg 270w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-2-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-2-370x208.jpg 370w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-2-642x361.jpg 642w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-2.jpg 851w\" sizes=\"(max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Para saber si un pedido est\u00e1 archivado, cuando se accede dentro de un pedido, desde el panel de Shopify, en la parte superior aparece una etiqueta en la que se indica&nbsp;<strong><em>Archivado<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Desactivar la opci\u00f3n de archivar pedidos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para desactivar esta opci\u00f3n, haga clic desde su panel de control en Shopify en&nbsp;<strong><em>Configuraci\u00f3n&nbsp;<\/em><\/strong>&gt;&nbsp;<strong><em>Pago<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Despl\u00e1cese hasta la secci\u00f3n&nbsp;<strong><em>Procesamiento de pedidos<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, en la secci\u00f3n&nbsp;<strong><em>Despu\u00e9s que se ha pagado un pedido&nbsp;<\/em><\/strong>desactive la opci\u00f3n<strong><em>&nbsp;Archivar el pedido autom\u00e1ticamente<\/em><\/strong>&nbsp;y haga clic en&nbsp;<strong><em>Guardar<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Al desactivar esta opci\u00f3n, si desea archivar pedidos una vez hayan sido entregados, deber\u00e1 hacerlo de forma manual.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo desarchivar un pedido archivado?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"284\" height=\"218\" src=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-48667\" srcset=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-1.png 284w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-1-270x207.png 270w\" sizes=\"(max-width: 284px) 100vw, 284px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Para quitar un pedido del estado&nbsp;<strong><em>Archivado<\/em><\/strong>,&nbsp;deber\u00e1 hacer clic en&nbsp;<strong><em>Pedidos<\/em><\/strong>,en el men\u00fa de la izquierda, y acceder al pedido que desea desarchivar.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, pulse sobre&nbsp;<strong><em>M\u00e1s acciones<\/em><\/strong>&nbsp;&gt;&nbsp;<strong><em>Desarchivar&nbsp;<\/em><\/strong>como se muestra en la imagen. Una vez que se guarde el pedido en este estado, el pedido entrar\u00e1 en el Multi-Channel Integration Platform autom\u00e1ticamente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Pedido preparado (Fulfilled)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"297\" height=\"31\" src=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-48688\" srcset=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-3.png 297w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-3-270x28.png 270w\" sizes=\"(max-width: 297px) 100vw, 297px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Para saber si un pedido est\u00e1 en el estado&nbsp;<strong><em>Preparado<\/em><\/strong>, aparecer\u00e1 en el pedido una etiqueta donde pondr\u00e1&nbsp;<strong>Preparado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestro sistema no pone nunca este estado, lo deja siempre con estado&nbsp;<strong><em>Abierto&nbsp;<\/em><\/strong>hasta que este se complete.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"770\" height=\"484\" src=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-770x484.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-48664\" srcset=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-770x484.jpg 770w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-270x170.jpg 270w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-768x482.jpg 768w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-370x232.jpg 370w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-642x403.jpg 642w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image.jpg 850w\" sizes=\"(max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo quitar el estado Preparado del pedido?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Acceda a los pedidos, marque la casilla a la izquierda del pedido que necesita modificar (1), haga clic en los tres puntitos a la derecha (2) y seleccione&nbsp;<strong><em>Marcar como no preparado<\/em><\/strong>&nbsp;(3)<\/p>\n\n\n\n<p>Tras un corto periodo de tiempo, normalmente 30 minutos, el pedido pasar\u00e1 al&nbsp;Multi-Channel Integration Platform.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"454\" height=\"172\" src=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-48665\" srcset=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image.png 454w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-270x102.png 270w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-370x140.png 370w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 454px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong><em>\u00bfC\u00f3mo desactivar la preparaci\u00f3n autom\u00e1tica de los pedidos?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dentro del men\u00fa Configuraci\u00f3n &gt; Pantalla de pago debe mantener las opciones tal como se muestran en la imagen para que no se preparen ni se archiven autom\u00e1ticamente los pedidos.<\/p>\n\n\n\n<p>En primer lugar debe marcar la opci\u00f3n \u201cno prepares ninguna l\u00ednea de art\u00edculos del pedido autom\u00e1ticamente\u201d. Y en segundo lugar debe dejar sin marcar la opci\u00f3n \u201cArchivar el pedido autom\u00e1ticamente\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Pago autorizado<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"241\" height=\"31\" src=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-48693\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>De forma predeterminada, los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito y los que se realizan con algunas formas de pago adicionales se capturan autom\u00e1ticamente. Sin embargo, si la tienda est\u00e1 configurada para capturar pagos manualmente o si desea capturar el pago de forma anticipada para los pedidos que est\u00e1n establecidos para hacerlo en la preparaci\u00f3n de pedidos, tiene que realizar una tarea adicional para asegurarse de recibir el pago.<\/p>\n\n\n\n<p>Los pedidos en una tienda Shopify deben tener el estado&nbsp;<strong><em>Pagado&nbsp;<\/em><\/strong>que aparece con un fondo gris como en la siguiente imagen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"770\" height=\"192\" src=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-3-770x192.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-48728\" srcset=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-3-770x192.jpg 770w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-3-270x67.jpg 270w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-3-768x192.jpg 768w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-3-370x92.jpg 370w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-3-642x160.jpg 642w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-3.jpg 850w\" sizes=\"(max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Cuando un pedido tiene el pago&nbsp;<strong><em>Autorizado<\/em><\/strong>, pero no capturado, es necesario seleccionar el pedido (1) y hacer clic en el bot\u00f3n&nbsp;<strong><em>Captura de pagos&nbsp;<\/em><\/strong>para que Multi-Channel Integration Platform lo procese.<\/p>\n\n\n\n<p>Si desea autorizar y capturar los pagos de todos los pedidos autom\u00e1ticamente, para que no tenga que capturarlos manualmente,<\/p>\n\n\n\n<p>Si quiere saber si su tienda est\u00e1 configurada para capturar los pagos de forma autom\u00e1tica o manual, consulte la gu\u00eda de Shopify&nbsp;<a href=\"https:\/\/help.shopify.com\/es\/manual\/orders\/get-paid\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Capturar pagos<\/a>. Para m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de las opciones y la configuraci\u00f3n de la captura de pagos, consulte la gu\u00eda&nbsp;<a href=\"https:\/\/help.shopify.com\/es\/manual\/payments\/payment-authorization\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Autorizar y capturar pagos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>C\u00f3mo reembolsar un pedido en una tienda online Shopify&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"524\" height=\"51\" src=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-6.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-48701\" srcset=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-6.png 524w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-6-270x26.png 270w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-6-370x36.png 370w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 524px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1 vendiendo en&nbsp;<a href=\"http:\/\/shopify.pxf.io\/15LrzB\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Shopify<\/a>&nbsp;ser\u00e1 necesario en alg\u00fan momento y por el motivo que sea realizar un reembolso a alg\u00fan cliente. A continuaci\u00f3n, en este art\u00edculo le mostramos c\u00f3mo<\/p>\n\n\n\n<p>Para marcar un pedido como reembolsado, siga los siguientes pasos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>1. En el backoffice de Shopify vaya al pedido que desea reembolsar y haga clic en&nbsp;<strong><em>Reembolso<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>2. Para proceder con el reembolso siga estos pasos:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Seleccione las unidades a reembolsar<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Desmarque el check de la opci\u00f3n&nbsp;<strong><em>Reponer art\u00edculo&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esto es&nbsp;<strong>muy importante<\/strong>, ya que si lo deja marcado puede llevar a conflictos de stock disponible en Multi-Channel Integration Platform. Pueden producirse roturas de stock al haberse vendido ya esa unidad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"770\" height=\"716\" src=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-7-770x716.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-48713\" srcset=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-7-770x716.png 770w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-7-270x251.png 270w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-7-768x714.png 768w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-7-370x344.png 370w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-7-642x597.png 642w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-7.png 850w\" sizes=\"(max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Introduce el importe de env\u00edo que desee abonar al cliente<\/p>\n\n\n\n<p>Anote el motivo del reembolso si as\u00ed lo desea<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"319\" height=\"149\" src=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-5.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-48695\" srcset=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-5.png 319w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-5-270x126.png 270w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 319px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ya puede efectuar el reembolso, marque la casilla correspondiente si desea enviar una notificaci\u00f3n al cliente<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este primer v\u00eddeo aprender\u00e1s a dar tus primeros pasos con la ayuda de nuestros especialistas de BigBuy. Sincronizaci\u00f3n, precios, env\u00edo&#8230; aprende todo esto y m\u00e1s en este v\u00eddeo. Personalizar productos. Aprender\u00e1s a modificar y personalizar los productos de tu tienda: &#8211; modificando categor\u00edas &#8211; cambiando textos e im\u00e1genes &#8211; ocultando productos fuera de stock&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"acf":[],"featured_media_src_url":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48663"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48663"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48663\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":48940,"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48663\/revisions\/48940"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48663"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48663"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48663"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}