Share This Article
Želite li znati više o načinima kreiranja vlastite online trgovine na Facebooku? Ovdje ćete pronaći sve preporuke i uvjete za postizanje dobrih rezultata.
Danas Facebook ima više pod 1600 milijuna korisnika, od kojih su mnogi vrlo aktivni na toj stranici. Prijava na ovu društvenu mrežu je postala još jedna dnevna rutina velikom postotku populacije. Oni ne „konzumiraju“ samo sadržaj koji objavljuju njihovi prijatelji i obitelj, nego i onaj tvrtki koje prate ili onih koje se oglašavaju sa specifičnim ciljem ostvarenja utjecaja na njih putem oglasa.
Usporedo s rastom društvenih mreža, možemo vidjeti i nezaustavljiv rast prodaje putem Interneta. Naime, prema podacima s portala Statista, na globalnoj će razini transakcije e-trgovina ostvariti prihod veći od 2000 milijarde dolara. Imajući to na umu, Facebook je odlučio otići korak dalje i ponuditi tvrtkama priliku da prodaju izravno putem te društvene mreže.
Online trgovina na Facebooku omogućava tvrtkama da pretvore klasični fan page u izlog svoje robe. Korisnici mogu vidjeti vaš katalog, proizvode koje imate u ponudi i vaše cijene te obaviti kupovinu na vrlo jednostavan način. Nije li to zanimljivo?
Kako kreirati online trgovinu na Facebooku
Kreiranje trgovine na Facebooku je vrlo jednostavno, ali prije svega morate imati fan page. Imate li ga? Onda ga otvorimo odmah.
1. Prvo pristupite izborniku s karticama i odaberite „Trgovina“.
2. Kad odaberete „Trgovinu“, Facebook će vas tražiti da prihvatite njihove Odredbe i Uvjete za prodavače. Ukratko, prihvatit ćete klauzule koje se odnose na sljedeće:
- Činjenicu da stavljate proizvode u prodaju.
- Sve što ima veze s dostavama, povratom i potraživanjima.
- Upravljanje osobnim podacima.
3. Nakon što ste ih prihvatili, morate unijeti opis svoje trgovine. Ne zaboravite da to možete učiniti u najviše 200 znakova.
4. Sada počinje zabava. Možete odmah početi dodavati proizvode koje želite prodavati u svojoj trgovini. Možete unijeti neograničen broj proizvoda, ali će se prikazati samo posljednjih 1000.
5. Nakon što ste obavili prethodni korak, vrijeme je da kreirate stranice za svaki proizvod. Trebale bi sadržavati sliku, opis (nije obavezan), cijenu i URL za plaćanje. Ovo je poveznica na stranicu na kojoj će korisnici kupiti artikl. Naravno, najbolje bi bilo staviti poveznicu na stranicu proizvoda svoje online trgovine.
Nakon ispunjavanja obrasca, možete odabrati želite li da taj artikl bude istaknut ili ne. Ne zaboravite da u svojoj trgovini možete istaknuti samo 10 artikala. Ti se artikli pojavljuju na vrhu stranice i na početku popisa proizvoda u vašoj trgovini. Možete odabrati što želite: najprodavanije, najprofitabilnije, one koje želite prve prodati zbog viška zaliha…
6. Nakon učitavanja svih proizvoda, svaki će od njih imati svoju karticu. Možete ih kategorizirati, iako će unutar tih kategorija artikli biti poredani prema datumu.
Preporuke i uvjeti prilikom kreiranja online Facebook trgovine
Slike
- Svaki proizvod mora sadržavati najmanje jednu sliku i to mora biti slika proizvoda. Preporučili bismo vam da slika detaljno prikazuje proizvod i to na najprivlačnij mogući način, jer ćete tako najlakše privući pažnju ljudi i zainteresirati potencijalne kupce za taj artikl.
- Savjetuje se da slike budu kvadratnog oblika i rezolucije 1024 x 1024 ili više.
- Proizvod bi trebao biti u fokusu slike. Dakle, slika bi ga trebala prikazivati izbliza s bijelom pozadinom, jer će se tako on više istaknuti. Također bi bilo dobro uslikati proizvod u svakodnevnoj uporabi.
- Ne preporučuje se korištenje teksta u slici, primjerice, motivirajućeg poziva, promotivnih šifri ili informacija kratkog trajanja (kao što su ponude ili popusti na ograničeno vrijeme).
- I, iako ovo ne treba ni spominjati, ne preporučuje se nikakvo korištenje slika uvredljivog sadržaja, kao što je golotinja ili nasilje.
Opis proizvoda
Opis proizvoda u vašoj Facebook trgovini bi trebao biti izravno povezan s proizvodom i trebalo bi ga se moći jednostavno razumjeti. Štoviše, bilo bi dobro istaknuti sve posebne značajke proizvoda, kao što su obilježja koja će privući pažnju ljudi i koja bi mogla utjecati na odluku o kupovini.
Što treba izbjegavati?
- HTML kod u opisu.
- Broj telefona ili e-mail
- Previše uskličnika.
Varijacije proizvoda
Ako neki od vaših proizvoda imaju više različitih verzija, kao što je, primjerice, haljina koja dolazi u različitim bojama, to nije nikakav problem. Facebook vam omogućava da uključite različite verzije proizvoda na istu stranicu. Možete uključiti do 4 različite verzije (npr. veličine/boje).
Prednosti i nedostaci kreiranja online trgovine na Facebooku
- Iako smo već spomenuli nekoliko prednosti online prodaje putem Facebooka, postoje i druge koje još nismo spomenuli:
- Kad otvorite i pokrenete svoju trgovinu i objavite sliku na svom fan pageu, moći ćete označiti proizvod u svojoj trgovini.
- Naravno, možete promovirati svoju trgovinu na Facebooku putem usluge Facebook Ads. Želite li doprijeti do većeg broja potencijalnih kupaca, možete promovirati odabrane proizvode koristeći Facebook Ads. Pravilnom segmentacijom možete povećati i prodaju svoje online trgovine i promet svoje web stranice.
- Međutim, treba uzeti u obzir i pokoji nedostatak:
- Ako ne prodajete proizvode u Sjedinjenim Državama, Facebook vam neće dopustiti da obavite u potpunosti prodaju na toj platformi. Ovo je nedostatak za korisnike, ali uz dobro upravljanje, možete ga pretvoriti u prednost za trgovinu jer će to povećati promet na vašoj web stranici i dovesti do kupovine.
- Prodajete li alkoholna pića, nećete ih moći prodavati putem Facebook trgovine. Zuckerbergova društvena mreža zabranjuje te artikle te će ih automatski ukloniti iz vaše trgovine.
Ukratko, prilika da spojite svoju online trgovinu s platformom Facebook je vrlo dobra ideja za male i srednje poduzetnike koji traže dodatne kanale za povećanje prodaje.