Što je influencer marketing i kako mi može pomoći?

Saznajte od čega se sastoji ova marketinška strategija koju već dulje vrijeme koriste ekskluzivne robne marke i odnedavno svatko tko posluje sa ili vodi neko online poslovanje. Gotovo sigurno ste već čuli ili pročitali ove riječi u vezi različitih vrsta osoba, barem jednom u zadnjih nekoliko godina: Influencer, YouTuber, Blogger, Instagrammer. Tko su svi ovi ljudi i zašto se tako nazivaju? Kako mi mogu pomoći da povećam prodaju u svojoj dropshipping trgovini? Kako mogu postaviti kampanju influencer marketinga na svojoj stranici e-trgovine? U ovom članku odgovorit ćemo na ta pitanja (i više od toga).

Počnimo od početka, što je influencer marketing?

Ovo je nova (i u isto vrijeme stara) marketinška strategija koja uključuje kontaktiranje ljudi s određenom ulogom u različitim branšama na internetu kako bi pozitivno govorili o našim proizvodima ili uslugama.

Kažemo da je nova, ali ipak stara zato jer je uključivanje važnih ili utjecajnih ljudi u reklamnu kampanju zapravo vrlo uobičajena stvar. Ipak, influencer nije isto što i poznata osoba, kao što smo ih uvijek znali.

Tko se može smatrati influencerom?

Nebrojeno puta je dokazano da potrošači, posebice oni koji traže proizvode i/ili usluge na internetu, traže mišljenje od korisnika sličnih preferencija prilikom donošenja odluke o kupnji. Na temelju toga, online infuenceri su istaknuti ljudi u ovoj “areni”, koji iz bilo kojeg razloga imaju veliki utjecaj i u mogućnosti su postati referentna točka za milijune ljudi koji su željni saznati što su to oni nedavno nabavili, njihova najnovija iskustva ili čuti njihova mišljenja.

Netko može reći da su influenceri prilično raznolika skupina ljudi, budući da pripadaju ili su uključeni u mnoge različite životne aspekte: ljubitelji sporta i zdravog života, stručnjaci za video igre ili ljudi sa širokim znanjem o poslovnom svijetu. Teško je u našem poslovanju posvetiti se nečemu što nema nikakav utjecaj ili značajan broj sljedbenika.

Koji su tipovi influencera?

Influenceri često postaju poznati u online svijetu putem različitih komunikacijskih kanala. Ovisno o kanalu u kojem su najvažniji, poznajemo slijedeće tipove:

• Blogeri: pisci ili autori blogova u kojima govore o različitim temama i koji, bez obzira na sadržaj, su uspjeli pridobiti veliki broj čitatelja i ljudi koji slijede njihova mišljenja. Ovisno o broju čitatelja i značaju njihovih članaka, blogeri mogu postati istinski stvaratelji javnog mnijenja.
• Instagrameri: su zajednica korisnika aplikacije za mobilne telefone pod nazivom Instagram koji, zahvaljujući fotografijama koje objavljuju i dijele, su uspjeli steći veliki broj sljedbenika, poklonika bilo čega što uhvate sa svojim kamerama mobilnih telefona.
• YouTuberi: profesionalni korisnici video platfome YouTube koji puštaju, uređuju i dijele video zapise s mišljenjima, iskustvima, savjetima ili vodičima za bilo koju temu.

Ono što svi ovi ljudi imaju zajedničko je njihova važnost i utjecaj kojeg uspijevaju prenijeti svojim sljedbenicima, kao i ekonomska nagrada koju dobivaju kroz svoj online komunikacijski kanal. Ovakva zarada se u većini slučajeva postiže putem sponzoriranja pri čemu tvrtke plaćaju za reklamiranje svojih proizvoda ili usluga.

Prednosti influencer marketinga za moje poslovanje

Ako se vaše poslovanje bazira na e-trgovini ili dropshipping trgovini proizvodima poput onih koji su vam dostupni na BigBuyu, influencer marketing može biti vrlo učinkovit i velika pomoć za povećanje prodaje.

• Ovo je poznato pod nazivom native advertising, budući da internet korisnici obično ne vole primati izravne ili agresivne reklame. Činjenica da influencer govori pozitivno o vašem proizvodu i objašnjava na koji način funkcionira te navodi njegove prednosti utječe na korisnike na prirodan način, budući je vjerojatnije da će oni obraćati pažnju i bit pod utjecajem takvih mišljenja.
• To poboljšava ugled i vjeru u proizvod, budući da influenceri, iako mogu bit plaćeni, obično imaju unaprijed definirane kriterije za veći dio. Drugim riječima, obično neće promovirati proizvode ili robne marke koje bi ih mogle dovesti na loš glas. Ako je predloženi proizvod ili usluga loše kvalitete, obično ne prihvaćaju suradnju.

• To povećava konverziju. Studije su pokazale da mišljenje influencera povećava namjeru kupnje kod sljedbenika. Važno je znati kako iskoristiti prednosti pozitivnog utjecaja. Kada je u pitanju sklapanje sporazuma s vašim odabranim influencerom, možete također uključiti stavljanje poveznica na vašu trgovinu, planirati natjecanja ili organizirati nagradne igre, u dodatku redovitog ocjenjivanja. Možete čak dogovoriti s influencerom i proviziju, gdje bi se dobivao određeni iznos svaki put kada netko kupi proizvod u vašoj online trgovini s promotivnim kodom koju on ili ona omogući.

• Poboljšajte SEO pozicioniranje. Temeljna aktivnost kod organiziranja suradnji s influencerima je da one uključuju poveznicu s njihovog bloga ili društvenih mreža na vašu stranicu elektroničke trgovine. Znate važnost off-site linkbuildinga za SEO, tako da i to također možete prakticirati.

Kakvu vrstu sponzorstva mogu uspostaviti s influencerima?

Već smo utvrdili ispravne temelje za dizajniranje strategija influencer marketinga. Sada trebamo upoznati praktični dio suradnje i od čega se mogu sastojati posebne aktivnosti.

U nastavku donosimo slijedeće primjere:

• Guest posting ili ocjene proizvoda: Već smo govorili o prednostima guest postinga u našem blogu. Ovo je pretraživanje vanjskih pisaca (s određenim ugledom u idealnom slučaju) koji mogu objaviti materijale na vašem blogu.
• Plasiranje proizvoda. Ovo se sastoji od suptilnog nametanja i/ili smještanja proizvoda iz vaše e-trgovine u različite scenarije koje kontroliraju influenceri. Na primjer, kao fotografija koju objavljuje instagramer, ili video zapis nekog YouTubera. Možete koristiti vaše vlastite proizvode, ali bez da izravno govorite o njima.
• Sponzorirani dijelovi. Postoje blogeri koji imaju dijelove koje sponzorira robna marka ili tvrtka u sklopu svoje vlastite web stranice. Na primjer, ako vaša online trgovina prodaje proizvode za kuhanje, zašto ne konzultirati gastro blogera i kreirati odjeljak s receptima baziranim na vašim proizvodima?

Ovo je najvažnija informacija koju treba znati kada je u pitanju influencer marketing. Jedino što je sada ostalo za utvrditi je koja skupina ljudi bi bila najprikladnija u cilju dosezanja vaše publike i za uspostavljanje produktivne suradnje s njima.