Contacto
Share This Article
PayPal, vagy virtuális POS? Találd meg a legideálisabb fizetési módot online üzleted számára és használd azt, amelyik legjobban illeszkedik jelenlegi online kerseskedelmi tevékenységedhez.
Amikor létrehozol egy online kereskedelmi fiókot, nagyon fontos lépés: fizetési mód választása online üzletünk számára.
Bár gyakran nem tulajdonítanak neki akkora jelentőséget, mint amekkorát érdemel. Fizetési mód választása online üzleted számára nem egyszerű, amióta minden vásárlási folyamat végén marketing és kommunikációs adatbevitelek konvergálnak. Ha ezek után nem kielégítő a felhasználó számára a fizetési mód, minden csupán időpazarlás volt. A választás létfontosságú. Gyakran választják az olcsóbb megoldást, vagy a jövedelmezőbbet, habár lehet nem is az a mód lenne a szükségszerű az üzlet működése számára.
Most elemezni fogjuk a legáltalánosabb online kereskedelmi fizetési módszereket, így minden üzlettulajdonos érteni fogja melyik valószínűsíthetően a leghasznosabb és melyik nem.
Fizetési kapu, vagy virtuális POS (fizetés kártyával, mint egy fizikális boltban)
Kezdjük a legalapvetőbb módszerrel: a fizetési kapu bankkártyát használ. Ez a legegyszerűbb fizetési mód a fizikai üzletekben. A vásárló megadja a kártyaszámot, a lejárati dátumot és a CVV kódot a fizetés teljesítése érdekében.
Vannak ügyfelek, akik vonakodnak ezen fizetési módszertől, különösen, ha kevésbé vannak hozzászokva az online vásárláshoz, vagy más korábbi online visszaélések áldozatává váltak. Nem mindenki érzi biztonságosnak kártyaadatainak megadását Interneten keresztül, különösen az első vásárlás alkalmával. Az ideális módja annak, hogy elkerüljük az efféle bizonytalanságokat az az, ha kínálunk egy alternatív fizetési módszert (a poszt később tér ki erre) és ne virtuális POS-t, mint egyetlen lehetőséget. Habár a POS használata a legbiztonságosabb az eladó és vásárló számára.
Ideális esetben biztonsági “pecséttel” kell rendelkezned (pecsétek, amik megbízhatóságot mutatnak) látható az online üzleteden, mint egy igazolás és biztosíték a site biztonságát illetően, annak érdekében, hogy nagyobb megbízhatóságot sugallj fogyasztóid számára.
A vásárlási csalások elkerülése érdekében a legjobb, ha egy saját biztonsági rendszert aktiválunk a virtuális üzletben, amely tájékoztatja és ezáltal visszaigazolja a vásárlás sikerességét. Minden banknak megvan a saját fogyasztói vásárlásokra irányuló biztonságra vonatkozó biztosítékot adó igazolása. Általában a vásárló mobiljára küldött SMS formájában történik a visszaigazolás, hogy tudja a vásárlás megtörtént. Fontos tudni a vásárlás nem történik meg ezen igazolás nélkül. Mint szolgáltatók szeretnénk elkerülni a csalást, lopást, bankkártyával való visszaélést, amely pénzveszteséget okoz és konfrontálódást a bankokkal.
Összehasonlítani a bankok által felszámolt árakat a nyújtott biztonsággal a legtanácsosabb. Pénzt megpróbálni megtakarítani a virtuális fizetési kapukon nem nyújt biztonságot és nem mindig a legjobb opció, habár számos gazdaságos opciót kínálnak.
PayPal, mint online üzletben való fizetési mód
A PayPal közvetítőként működik közre a vevő és az eladó között. A vevő megadja adatait a PayPal-nak, ami végrehajtja a fizetési folyamatot, de nem adja meg ezen adatokat a vállalatnak, amelytől a vevő vásárolt. Így biztonságot nyújt mindkét fél számára. Minden országban elérhető. Ráadásul közvetítő is bármilyen jellegű konfrontálódás esetén. Ezért érdemes PayPal fizetési módszert alkalmaznod.
PayPal-on keresztüli fizetéshez csupán bankkártyára van szükséged és nem kell fiókot nyitni. A legnagyobb hátrány, hogy nagyon magas díjat számít fel ezért a szolgáltatásért a cég. Habár ez az egyetlen ok, amiért nem ajánlott a PayPay.
Átutalás, mint biztonságos, de nagyon lassú módszer
Egyre inkább elavult. Fizetést átutalással ma is használnak az online üzletek, főleg a nagyobb volumenű rendelések, nemzetközi vásárlások alkalmával, illetve azon felhasználók, akik kicsit elmaradottak ezen a téren.
Nagy hátrány, hogy jelentősen lelassítja a szállítási folyamatot, hiszen meg kell várni, amíg az átutalt összeg megérkezik, majd csak ezután kerül a rendelés kiküldésre. Az is igaz, hogy ez a fizetési mód viszonylag olcsó, alig számol fel valamit az online üzlet. Habár nem ajánlatos csak ezt a fizetési módot használni az említett példák okán.
Csekkel való fizetés, piactól függően
Csekkel való fizetés hasonló a banki átutaláshoz: van néhány megrögzött vásárló, aki ragaszkodik ehhez a fizetési formához (nagyon csekély számú), viszont használata késlelteti az egész folyamatot.
Azonban figyelembe kell venni bizonyos országokat, például Franciaországban nagyon elterjedt a csekkel való fizetési mód a fizikális üzletekben. Így talán érdemes belefoglalni fizetési módszereinkbe, ha hozzáadott értéket szeretnénk nyújtani vásárlóinknak ezeken a területeken, vagy ha nagy mennyiségű termékek vásárlásáról van szó. Habár, a csekkel való fizetés nem bevett módszer azon online üzletek esetében, amelyek sokkal nyereségesebbek.
Utánvétellel történő fizetési mód, amely pénzveszteséget okoz
Az utánvétellel történő vásárlás “termék visszajár” népszerű volt, amikor a telestore volt a legkényelmesebb otthonról történő vásárlási mód. Ez már a múlt és számos problémához, mint potenciális pénzveszteség, vezet.
Online üzletek elavult fizetési módszere, amikor a vevő akkor fizet, amikor az árut átvette. Mi történik, amikor a vevő egyszerűen nem veszi át a csomagot, aminek szállítási költségét már az eladó kifizette.
Összegezve, számos fizetési alternatíva létezik az online üzletek számára. A legideálisabb talán ha nem egy, hanem számos fizetési módot ajánlunk vevőiknek, ami leginkább megfelel számukra.
Mint eladó, egyformán kell biztosítani minden fizetési forma biztonságossága felől a vevőket. Az online üzletnek képesnek kell lennie kivédeni a csalásokat, visszaéléseket, akár szállításról, akár fizetésről legyen szó.
