{"id":4511,"date":"2017-05-16T15:35:57","date_gmt":"2017-05-16T15:35:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/7-errori-comuni-da-evitare-nel-fare-e-mail-marketing\/"},"modified":"2017-05-31T07:23:43","modified_gmt":"2017-05-31T07:23:43","slug":"7-errori-comuni-da-evitare-nel-fare-e-mail-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/it\/7-errori-comuni-da-evitare-nel-fare-e-mail-marketing\/","title":{"rendered":"7 errori comuni da evitare nel fare e-mail marketing"},"content":{"rendered":"

L’invio di e-mail con le informazioni sul nostro negozio online \u00e8 una pratica molto comune, ma ancora oggi si continuano a commettere errori. Evitali.<\/strong>
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La pianificazione e l’invio di e-mail con le informazioni sul nostro negozio online, come le novit\u00e0, i prodotti in vendita o le informazioni sui servizi extra \u00e8 molto comune nell’ambito delle <\/span>strategie di e-mail marketing per e-commerce<\/span><\/a>. Tuttavia, il fatto di eseguire queste strategie non sempre significa che si stiano realizzando correttamente. Non ci si riferisce alla valutazione del migliore o peggiore livello di progettazione degli invii o l’attrazione delle offerte di lavoro, si parla di pratiche buone o meno quando si utilizza questo canale di marketing online. A causa della realizzazione di queste pratiche scorrette, molte persone confondono gli obiettivi e il significato delle e-mail marketing con lo spam, per cui ci piacerebbe rivedere alcuni degli errori pi\u00f9 comuni commessi durante il mailing di massa.<\/span><\/p>\n

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Errore frequente #1: La mancanza di pianificazione in e-mail marketing<\/b><\/h3>\n

I pi\u00f9 grandi errori che si commettono al momento di eseguire qualsiasi azione di marketing digitale, \u00e8 esattamente ci\u00f2 che diciamo: eseguire senza pensare. Molte volte, la fretta e il desiderio di raggiungere i risultati nel modo pi\u00f9 veloce possibile, ci fanno agire senza pensare prima ad un piano.<\/span><\/p>\n

Assicurati di dedicare, almeno un po’ di tempo, alla scelta di un calendario per le campagne di e-mail marketing da sviluppare ampiamente, durante tutto l’anno e, pi\u00f9 specificamente, per i successivi 3 mesi. Dopo aver sistemato questa parte, stabilisci i tuoi obiettivi chiari e realistici da raggiungere con ognuna di esse ed effettua il monitoraggio degli stessi, troverai dati molto interessanti per migliorare costantemente le tue e-mail.<\/span><\/p>\n

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Errore frequente # 2: Segmentazione non corretta delle e-mail<\/b><\/h3>\n

Dividi il tuo database di e-mail, considerando i loro gusti e possibili esigenze con l\u2019obiettivo di inviare le e-mail pi\u00f9 appropriate alle persone che hanno un bisogno maggiore di tali informazioni.<\/span><\/p>\n

Gli strumenti professionali di gestione delle strategie di email marketing (parleremo di essi e della loro importanza piu avanti) permettono di suddividere i contatti in base a vari fattori: et\u00e0, luogo di residenza, sesso, interessi, numero di acquisti effettuati … in modo da sfruttare tutte queste informazioni per ottenere la massima performance possibile durante le tue campagne di e-mail marketing.<\/span><\/p>\n

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Errore frequente # 3: Non personalizzare<\/b><\/h3>\n

Come abbiamo gi\u00e0 detto in altri articoli sull\u2019e-mail marketing, nella pianificazione delle strategie di e-mail marketing per e-commerce, dobbiamo personalizzare il pi\u00f9 possibile le e-mail inviate in modo che l’utente riceva solo le informazioni, a priori, pi\u00f9 interessanti per lui.<\/span><\/p>\n

Alcuni esempi di tutto ci\u00f2 che gli strumenti permettono di fare per personalizzare le e-mail sono:<\/span><\/p>\n

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  • Campi personalizzati:<\/strong> gli strumenti permettono ad ogni persona che riceve e-mail, di farlo con il suo nome nell\u2019oggetto o nel testo dell\u2019e-mail. \u00c8 dimostrato che la percentuale di apertura delle e-mail aumenta se il destinatario vede il suo nome nell\u2019oggetto.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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    • E-mail automatiche:<\/strong> programmare l\u2019invio di e-mail in modo automatico ai clienti che realizzano azioni specifiche, offre una sensazione di personalizzazione molto utile per raggiungere i nostri obiettivi. Se approfittiamo, anche, di programmare i campi personalizzati in queste e-mail, ancora meglio.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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      • Date precise:<\/strong> collegata al punto precedente, la programmazione di e-mail personalizzate per il compleanno, l’anniversario del loro primo acquisto o qualsiasi altra data unica per ogni cliente, moltiplicher\u00e0 le possibilit\u00e0 di conversione di un cliente da puntuale a ricorrente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

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        Errore frequente # 4: Acquisto di database di e-mail<\/b><\/h3>\n

        Un altro errore comune nelle strategie di email marketing \u00e8 quello di acquistare i database di e-mail.<\/span><\/p>\n

        A parte il fatto che puoi incorrere in un delitto se il suddetto elenco non \u00e8 conforme alla Legge Organica Spagnola sulla Protezione dei Dati, la cosa pi\u00f9 certa \u00e8 che nessuno o poche persone di questa lista abbiano reale interesse a ci\u00f2 che gli stai offrendo, per cui, probabilmente spenderai dei soldi che non recupererai.<\/span><\/p>\n

        La cosa ideale da fare \u00e8 creare un proprio database, partendo da zero, con i dati rilevanti di ogni iscritto che hai, con cui, inviare e-mail interessanti e utili per loro. Solo cos\u00ec la tua strategia di email marketing avr\u00e0 successo.<\/span><\/p>\n

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        Errore frequente # 5: Utilizzo di strumenti inappropriati<\/b><\/h3>\n

        Le piattaforme di e-mail marketing sono le grandi alleate della nostra strategia. Uno degli errori piu comuni delle aziende, in particolare quelle piccole, \u00e8 quello di utilizzare piattaforme di posta elettronica generiche (Hotmail, Yahoo, Gmail …) per il mailing di massa.\u00a0<\/span>Oltre alla poca o nessuna professionalit\u00e0 che trasmette inviare delle corporate e-mail tipo azienda@gmail.com, \u00e8 molto probabile che queste email finiscano nella posta in arrivo spam o indesiderata.\u00a0<\/span>Gli strumenti professionali, oltre ad essere progettati per non finire nello Spam, hanno un\u2019infinit\u00e0 di funzioni molto utili come l’adattamento automatico ai diversi dispositivi mobili, modelli molto facili su cui fare il layout, sistemi di organizzazione di database o statistiche sugli invii molto complete.<\/span><\/p>\n

         <\/p>\n

        Errore frequente # 6: Scelta di oggetti e mittenti sbagliati<\/b><\/h3>\n

        Gli oggetti sono una delle scelte pi\u00f9 delicate di tutte le campagne di email marketing. Essi sono la porta d’ingresso al contenuto della e-mail e devono rispettar una serie di requisiti:<\/span><\/p>\n

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        • Lunghezza<\/strong>: lo spazio che si legge del tuo oggetto \u00e8 limitato, come regola generale non dovrebbe superare i 50-60 caratteri in quanto, se \u00e8 pi\u00f9 lungo, i server di posta elettronica potrebbero tagliarlo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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          • Contenuto<\/strong>: ci sono parole e simboli chiave che i filtri rilevano e moltiplicano le probabilit\u00e0 di finire in spam: sesso, gratis, abuso di segni di esclamazioni o maiuscole… cerca di non usare questo tipo di parole, se non vuoi che il tuo dominio finisca nelle liste nere delle e-mail spam.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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            • Mittente<\/strong>: non \u00e8 solo l\u2019oggetto ad influire, anche utilizzare un nome o un indirizzo di un mittente conosciuto, vicino e\/o umano, pu\u00f2 trasmettere quella fiducia che cerchiamo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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              • Curiosit\u00e0<\/strong>: un oggetto che genera domande e curiosit\u00e0 d\u00e0 risultati migliori rispetto ad uno che risponda a queste domande o sia piatto.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                Insieme alla scelta del miglior oggetto possibile, consigliamo, inoltre, di inserire un \u201cpreview text\u201d interessante. Si tratta di quel testo che compare esattamente dopo l’oggetto.<\/span><\/p>\n

                 <\/p>\n

                Errore frequente # 7: La mancanza di analisi e di osservazione <\/b><\/h3>\n

                Ignorare le statistiche e non verificare l\u2019efficacia di ogni campagna di e-mail marketing che invii \u00e8 un altro errore molto comune. Nel primo punto di questo articolo abbiamo parlato della pianificazione e organizzazione di obiettivi, cos\u00ec nell\u2019ultimo consigliamo di analizzare se tali aspettative siano state soddisfatte o no con i nostri invii.\u00a0<\/span>Su cosa dobbiamo concentrarci? Ogni e-commerce si deve prefissare i propri obiettivi e fattori misurabili, ma ce ne sono alcuni comuni: tasso di apertura delle e-mail, il tasso cancellazione dalle e-mail, clic sui link o acquisti diretti tramite questo canale.\u00a0<\/span>In conclusione, se ti vuoi dissociare dalla concorrenza e ottenere risultati positivi \u00e8 necessario considerare tutti questi errori spesso ripetuti ed iniziare subito ad investire correttamente tempo e budget in strategie di e-mail marketing corrette ed efficaci.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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