Share This Article
Finn ut om Videresalgskampanjer og hvordan du lager din egen. Koble til kunder som allerede har besøkt nettsiden din og få mest mulig ut av kampanjene dine.
Videresalg er et begrep som brukes til å definere handlingen av å markedsføre produkter eller tjenester til offentligheten som allerede har besøkt nettsiden din. Dette er hva som foregår bak kulissene når du leter etter et fly, og plutselig er alle sidene du besøker fylt med annonser for flyreiser eller billige hoteller til destinasjonen du vil reise til. Videresalg er en ny teknikk som oppstår fra de enorme mulighetene som den digitale verden for øyeblikket tilbyr oss.
Du kan høre at noen refererer til denne termen som “retargeting”. Selv om de er like og mange bruker dem om hverandre, er de ikke akkurat det samme. Mens retargeting refererer til handlingen med å rette annonseringsmeldingen til de som allerede har besøkt nettsiden, refererer begrepet virderesalg teknisk til en liten variant av meldingen. For eksempel hvis en potensiell kunde allerede har kommet inn på nettsiden vår, og det vises igjen, har annonsene som fikk ham til å skrive inn, men ikke kjøpe, referert til som retargeting. Hvis vi i tillegg til å vise annonsene, varierer meldingen litt (10% ekstra rabatt, gratis frakt osv.) Det vil da bli videresalg. For å holde det enkelt bruker vi begrepet videresalg for å referere til begge sakene.
I dette innlegget vil vi forklare hvordan videresalgskampanjer fungerer, hvordan de skal bære dem gjennom Google AdWords og hvilke muligheter de tilbyr.
Slik oppretter du AdWords for videresalg
For å konfigurere AdWords for videresalg må vi følge disse trinnene:
- Først og fremst vil det være nødvendig å knytte våre Google Analytics- og Google AdWords-kontoer. Videresalg er muliggjort på grunn av at Google Analytics etterlater en informasjonskapsel når en bruker går inn på nettstedet vårt. Senere kan AdWords-systemet gjenkjenne det og oppdage at det er en bruker som allerede har vært på nettsiden. For å koble kontoene, gå til fanen Administrator i Analytics. Når det er gjort vises det aktuelle alternativet i kolonnen Eiendom.
- Når vi har koblet kontoene, oppretter vi den tilsvarende kampanjetypen i AdWords. For å gjøre dette, klikk på den nye kampanjeknappen og velg “bare for displaynettverk” og innenfor dette alternativet “med markedsføringsmål” og velg alternativet “kjøp på nettstedet” i kolonnen “generere handlinger”, som du vil se inkludere videresalg.
- Når kampanjen er opprettet, angi videresalgslisten som viser annonsene i spørsmålet. Gå til fanen Display, interesser og videresalgsnettverk, og legg deretter til segmenteringen. Deretter velger du videresalgslisten du vil ha. Det er noen som allerede er opprettet som standard, for eksempel alle konvertere og alle registrerte. Det er også mulig å definere og tilpasse gruppen av brukere på grunnlag av hvilke vi ønsker å kjøre kampanjen. For å gjøre dette oppretter vi segmentet vi vil ha i Google Analytics, og det eksporteres deretter automatisk til AdWords.
Muligheter og beste praksis
Mulighetene som tilbys av denne teknologien er svært varierte. Deretter vil vi dekke de mest populære bruksområder for og beste praksis knyttet til videresalg:
- Koble til de som har forlatt handlekurven. Hvis en bruker har navngitt nettbutikken din, og til og med lagt til noen produkter i vognen må det bety at de er ganske interessert i det. Hvis kjøpsprosessen blir forlatt på et tidspunkt er det verdt å undersøke for å se hva som mislyktes. Gjennom videresalg kan du opprette det lille ekstra dyttet du trenger for å få konverteringen.
- Koble til de som allerede har kjøpt. Dette kan brukes til å tilby en takk og rabatter, for å fortelle dem om andre produkter som ligner på de de allerede har kjøpt og andre muligheter.
- Koble til alle besøkende som ikke har kjøpt noe. Du kan rette en anninsemelding utelukkende til dem, og uten å plage de som allerede har konvertert i nettbutikken din.
- Koble til de som besøker en bestemt side. For eksempel en bloggoppføring eller en bestemt destinasjonsside som du opprettet for Black Friday. Alt dette kan gi ledetråder for å finne interessentene til målgruppen og å tilpasse meldinger til hver enkelt av dem.
Det er mange forskjellige alternativer, og avhengig av hva du selger, hvilken type kunde du har til hensikt å skaffe og mange andre faktorer kan du bruke videresalg på en rekke forskjellige måter. Det er mange tilnærminger til videresalgskampanjer, og jo bedre du kjenner din egen virksomhet, desto flere ideer kommer du til å gjøre for å dra nytte av dette.