Contacto
Share This Article
Ten post dotyczy glosariusza AdWords. Zapoznasz się w nim z nomenklaturą i podstawowymi koncepcjami, pozwalającymi osiągnąć najlepsze wyniki w Twojej kampanii.
Następnie oferujemy spis terminów powiązanych z Google AdWords, które powinieneś znać, aby Twoje kampanie były jak najbardziej udane. Dzięki glosariuszowi AdWords będziesz zawsze rozumiał, o czym mowa i będziesz mógł odpowiednio zinterpretować przedstawiane informacje.
Konwersja
Cel kampanii. Kiedy użytkownik wykonuje akcję, zgodnie z przeznaczeniem konta, mówimy o konwersji. Najczęściej spotykanymi przykładami konwersji (szczególnie w przypadku sklepów dropshipping), są zakupy produktów lub usług. Możemy jednak zdefiniować więcej rodzajów konwersji w tej samej kampanii: rejestracja odbioru newsletterów, ściągnięcie katalogu w formie PDF, ściągnięcie aplikacji na smartfona. Konwersja może też mieć miejsce, gdy ktoś wybierze śledzenie nas w mediach społecznościowych.
Quality Score, czyli Wynik Jakości
Kiedy użytkownik szuka czegoś w sieci, algorytm Google search określa punkty dla każdego ogłoszeniodawcy, w oparciu o ilość licytacji i w stosunku do ogłoszenia, biorąc pod uwagę wyszukiwania użytkownika oraz stronę docelową. Optymalizacja tych parametrów i stworzenie ogłoszeń oraz stron docelowych adekwatnych dla wyszukiwania użytkownika są kluczem do dobrych wyników kampanii.
Należy postępować bardzo logicznie. Jeśli ktoś szuka „taniego hotelu w Paryżu”, a Ty oferujesz dobę hotelową za €500, wówczas nikt nie kliknie w Twoją reklamę. A nawet, jeśli klikną, bo uciekną jak tylko zobaczą ceny. Google może to wykryć i wówczas przydzieli Ci niski wynik jakości, co dzieje się także w przypadku stron, które bardzo długo się ładują lub mają niepełne linki. W końcu Google to wyszukiwarka i jako taka jest odpowiedzialna za znalezienie najlepszych wyników dla swoich użytkowników. Dlatego też lepiej przystosować się do potrzeb ludzi, niż narażać na ukaranie, gdy zrobimy inaczej.
Słowa kluczowe
Zestawienie słów lub fraz wyszukiwania, za które jesteś gotów zapłacić, aby pokazywały się w wynikach wyszukiwania. Najczęściej są to zwroty, których Twoi potencjalni klienci mogliby użyć, szukając produktów lub usług, które oferujesz.
Keyword Matching, czyli dopasowywanie słów kluczowych
Jedną z właściwości słów kluczowych jest, że można ustalić jak dokładnie będą one korespondować z szukanymi frazami w wyszukiwarce. Dopasowywanie może być np. „szerokie” lub ”dokładne”. Jeśli wybierzesz szerokie dopasowanie Twojego słowa kluczowego, wówczas reklamy nawiązujące do tego słowa również będą wyskakiwać w Google podczas wyszukiwania synonimów. Jeśli natomiast ustawisz dopasowanie dokładne, wówczas pojawią się tylko te, w których użytkownicy Google szukają dokładnie tych samych fraz, które zdefiniowałeś jako słowa kluczowe.
CTR (Click-Through Rate), czyli współczynnik klikalności
Jest to ilość otrzymanych kliknięć, podzielona na całkowitą ilość wyświetleń, które wygenerowały Twoje słowa kluczowe oraz ogłoszenia. Jeśli ogłoszenie reklamowe lub słowo kluczowe zostało wyświetlone 100 razy (100 impresji), a kliknięto na nie 3 razy, wówczas CTR wyniesie 3%. Tak więc, im wyższy współczynnik CTR, tym lepiej. Znaczy to, że nasza reklama funkcjonuje jak należy.
CPC / CPA / CPM
Są to terminy odnoszące się do stosowanej metody rozliczeń i oznaczają koszt za kliknięcie (CPC), koszt za konwersję (CPA) oraz koszt za tysiąc wyświetleń (CPM). Glosariusz Licytacji AdWords wyjaśnia te pojęcia szerzej, jednak te podstawy wystarczą, aby się nie pogubić.
CPA jest najbardziej interesującą formą rozliczeń. Metoda ta opiera się na prostej formule rozliczeń, jak w podanym przykładzie. Jeśli zainwestujemy €100 w kampanię AdWords i uzyskamy zaledwie jedną konwersję, wówczas naszym koszt zakupu wyniesie €100. Jeśli natomiast płacąc €100 uzyskamy dwie konwersje, nasze CPA wyniesie €50.
Mając to na uwadze będziemy mogli sprawdzić, czy nasz CPA jest korzystne, czy też nie. W przypadku generowania zysku ze sprzedaży w wysokości €1000 z danej akcji, możemy stwierdzić, że jest to opłacalne. Jeśli jednak użytkownik dokonał zakupów za €15, wówczas tracimy pieniądze i powinniśmy przemyśleć strategię naszej kampanii.
Wskaźnik konwersji
Ilość kliknięć podzielona na ilość konwersji. Jeśli dwóch użytkowników na 100 klikających w Twoją reklamę przeprowadzi konwersję, wówczas wskaźnik konwersji wyniesie 2%. Im większy wskaźnik, tym lepiej.
Strona docelowa / adres docelowy (URL)
Strona Twojej domeny, na którą użytkownicy klikają w Google AdWords i na którą trafią lub na której „wylądują”.
Ad Extensions, czyli rozszerzenie reklam
Jeśli użytkownik przeprowadza poszukiwanie ściśle związane z tym, co reklamujesz, Google może pozwolić Ci na dodanie dodatkowej informacji do napisanej reklamy. Są to rozszerzenie reklam. Istnieje kilka jego rodzajów (połączenie, położenie geograficzne, witryny) i zawierają one dodatkowe informacje, istotne dla użytkownika, który przeszukuje sieć.
Pozycja medialna
Wskazuje pozycję w mediach, w jakiej pojawia się Twoja reklama, gdy jest wyświetlana. Maksymalna ocena to 1. Im niższa jest wartość kryterium, tym wyżej reklama zostaje wyświetlana (pozycja preferowana).
Koszt i koszt średni
Odnosi się do całkowitego kosztu w danym okresie lub przeanalizowanego średniego kosztu kliknięcia na słowo kluczowe, grupę reklam lub kampanii. Wartość wyświetlana jest w walucie, w której skonfigurowane zostało konto AdWords.
Eksperymenty
Funkcja, która pozawala porównać, jak niektóre zmiany wpłynęłyby na skuteczność kampanii lub grupy reklam. Na innych obszarach funkcja ta znana jest jako tzw. testowanie A/B. Niezwykle przydatne narzędzie do testowania zmian, nie narażając przy tym całego budżetu, ponieważ daje możliwość skonfigurowania eksperymentu w taki sposób, aby osiągnąć pożądany procentowy wzrost wyników w odniesieniu do oryginalnej/wyjściowej kampanii lub grupy reklam.
Możliwości
Sugestie samego systemu AdWorks, który pracuje nad tym, aby poprawić skuteczność różnych reklam i grup reklamowych na danym koncie. Wskazane jest zapoznanie się z tymi punktami, ponieważ są generowane automatycznie i nie zawsze mają pozytywny wpływ na wydajność. W rzeczywistości AdWords prawdopodobnie będzie zalecał co jakiś czas zainwestowanie danej kwoty, w celu uzyskania większej rentowności. Inwestowanie daje co prawda takie możliwości, ale nie zawsze jest to dobry pomysł. Zbadaj te możliwości bardzo dokładnie!
Znając powyższe warunki, możesz poznać trendy, jakie mają Twoje kampanie. Znajomość systemu i stosowanej nomenklatury jest podstawą w kwestii uzyskania najlepszych wyników dzięki Google AdWords. Pamiętaj, że w innych artykułach omówiliśmy już, co musisz zrobić, żeby skonfigurować AdWords, co pomoże Ci uniknąć przypadkowych wyborów w użyciu tego narzędzia.
