O Google Adwords é o serviço do Google que permite aos anunciantes inserir publicidade na Internet e mostrar os anúncios apenas às pessoas que procuram ou estão interessadas nos produtos ou serviços que está a promover. Desta forma o seu anúncio poderá aparecer quando alguém pesquisar no Google o produto que pretende vender ou estiver a navegar numa página relacionada com o setor onde o seu negócio se desenvolve.

Por exemplo, se tiver uma loja dropshipping de perfumaria e produtos de cosmética, pode utilizar o Google Adwords de modo a que o seu anúncio apareça quando alguém procurar termos como “comprar perfumes para homens”, “loja online de cosmética” ou “comprar cremes antirrugas”. Graças a este serviço também é possível que seu anúncio apareça no banner de um blog no qual falem dos melhores websites para comprar perfumes ou numa página de reviews das marcas de cosmética que tem disponíveis no seu catálogo.

Atualmente, milhões de particulares e empresas usam o Google Adwords para encontrar mais clientes. A base do seu sucesso reside no facto deste serviço ser completamente mensurável, eficaz e flexível. O longo deste post vamos realçar as vantagens do Google Adwords e ver como este pode ajudar a aumentar as vendas da sua loja online.

Parece interessante, mas… quanto é preciso pagar para usar o Google Adwords?

Só vai pagar aquilo que desejar, e apenas quando os utilizadores clicarem no seu anúncio. Existe a possibilidade de configurar o custo-por-clique máximo por cada palavra-chave que pretenda utilizar. Pode, por exemplo, definir que está disposto a pagar 0,10€ no máximo quando um cliente procurar “comprar perfumes para homens” e escolher clicar no seu anúncio.

Como é que o Google Adwords determina onde aparecem os anúncios?

O Google utiliza um sistema de licitações. Existem outros fatores, mas o custo-por-clique máximo é um dos mais importantes no momento de determinar onde o anúncio será visto. A melhor posição será para o anunciante que esteja disposto a pagar mais por cada palavra-chave pesquisada pelo cliente.

Seguindo o exemplo anterior, pode determinar que o seu custo-por-clique máximo para “comprar cremes antirrugas” é de 0,20€. Desse modo, se alguém estiver disposto a pagar 0,25€ por essa mesma palavra-chave, esse anúncio ficará melhor colocado do que o seu. No entanto, se alguém escolher licitar apenas 0,15€, então aparecerá numa pior posição. Se um outro escolher definir o seu custo-por-clique máximo como 0,05€ o seu anúncio estará entre os piores posicionados ou pode até nem chegar a aparecer.

Onde podem aparecer os anúncios

Através do Google Adwords pode configurar campanhas para que os anúncios apareçam nos resultados de pesquisa do Google (e nos parceiros de pesquisa associados que utilizam o motor de busca do Google dentro dos seus websites). Além disso, também podem aparecer naquilo que é conhecido como a Rede de Display do Google, que inclui websites, aplicações para telemóveis e vídeos do Youtube.

Como controlar o investimento

O sistema permite-lhe estabelecer o seu próprio orçamento diário. Se desejar investir 0,40€/dia, poderá fazê-lo. Se desejar investir 1.000.000€/dia ou mais, também o poderá fazer. Retomando o exemplo anterior, no primeiro caso receberia 2 cliques e o seu anúncio não voltaria a aparecer durante o resto do dia. No segundo caso, seria mostrado até que o orçamento diário fosse esgotado.

Como saber se o investimento é rentável?

A publicidade do Google Adwords é completamente mensurável. Pode configurar “conversões” ou objetivos para o seu website e depois verificar quantos utilizadores realizaram (ou não) a ação desejada e como.

Para as lojas online o objetivo mais comum é que o cliente complete uma compra. Através do Adwords pode ver a qualquer momento o custo, o preço, a frequência e o número de compras que foram geradas através das campanhas. Desta forma poderá verificar os pontos fortes e fracos do seu negócio e tomar as medidas necessárias para otimizar o seu rendimento.

E, no caso de não ser rentável, como posso desistir do Google Adwords?

O Google Adwords é um sistema completamente flexível. Pode anular, mudar ou retomar as campanhas, criar novos anúncios, deixar de licitar por uma palavra-chave… Tudo com total flexibilidade e sem qualquer custo extra, além daquilo que está disposto a pagar.

Com esta informação já pode decidir se é ou não do seu interesse investir em publicidade através do Google Adwords. De forma geral, esta é uma das ferramentas mais utilizadas no mundo do marketing online e qualquer e-commerce que se preze deve ter uma campanha ativa que promova os seus produtos e serviços. Como já mencionámos, este é um sistema totalmente flexível, mensurável e eficaz. É perfeito para dar um passo extra com a sua loja online.

Nos próximos artigos vamos falar sobre como configurar uma campanha do Google Adwords para e-commerce, sobre os termos básicos que deve conhecer, e ainda aprofundaremos os diversos tipos de campanhas em função de onde os anúncios aparecem. Tudo isto para que possa ter o conhecimento necessário para aumentar as vendas do seu negócio através do Google Adwords.

Fuente imagen: www.tademi.com

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Se tem uma loja dropshipping sincronizada com a BigBuy ou se simplesmente é proprietário de um negócio online em forma de e-commerce, de certeza que já pensou na possibilidade de publicitar os produtos que vende numa plataforma de publicidade online.

O Google Shopping é uma opção estupenda para os distribuidores dropshipping e, acima de tudo, é muito prático na hora de destacar os seus artigos e de multiplicar as suas possibilidades de venda. Trata-se obviamente de um serviço oferecido pelo gigante Google, cujos resultados estão a funcionar de uma forma fantástica, sempre e quando se trabalham e otimizam as campanhas de uma forma eficaz.

Pero, empecemos por el principio: ¿qué es y para qué sirve Google Shopping?

Como comentámos no parágrafo anterior, o Google Shopping é um serviço oferecido pela Google, aos cibernautas e a todos aqueles que gerem uma loja online. Os cibernautas podem ver, de forma muito simples, o produto de que estão à procura e comparar os preços das diferentes lojas que o oferecem. Os proprietários de negócios online publicam os produtos que pretendem publicitar e, através de um sistema de licitações por produtos e categorias, pagam à Google pelas visitas que recebem na sua loja online.

É muito fácil de compreender o que é, de facto, o Google Shopping e como funciona. Basta procurar um produto no Google e se este estiver a ser publicitado por algum e-commerce, automaticamente veremos a comparação entre estes juntamente com uma imagem do produto.

Trata-se de uma ferramenta muito simples para os utilizadores uma vez que, num só clique, podem ver a variedade de produtos relacionados com a sua procura e filtrá-los por preço, vendedor, data de publicação e pontuação/opiniões submetidas pelo resto dos utilizadores.

De seguida vamos partilhar consigo um tutorial para começar a vender através desta ferramenta, bem como os passos a seguir:

Como funciona o Google Shopping?

A continuación, compartimos con vosotros un tutorial para comenzar a vender a través de esta herramienta y los pasos a seguir:

Passo 1: Crie uma conta na plataforma Adwords e Google Merchant Center

O primeiro passo para vender no Google Shopping é criar uma conta no Google Merchant Center. Através desta ferramenta poderá introduzir as características pedidas sobre a sua loja, assim como os produtos que vai publicitar. Se já tem uma conta de Analytics ou Adwords, pode utilizá-las para criar esta conta, uma vez que o Google permite sincronizar os dados de uma para a outra. Caso contrário, poderá também criar uma conta nova.

Uma vez completada esta informação é hora de verificar a sua loja online.

Passo 2: Verifique a sua loja dropshipping no Google

O Google Shopping exige poder verificar tanto o domínio da sua loja online como os produtos que a constituem. Para isso, oferece várias opções de verificação. Pode utilizar a que prefirir, mas recomendamos uma outra ferramenta imprescindível: Google Search Console.

Passo 3: Prepare o seu catálogo de produtos para vender

Uma vez verificado o e-commerce, chega o momento de publicar o seu catálogo no Google Shopping, isto é, o feed de dados. Estes feeds do Google Shopping informam a ferramenta sobre toda a informação técnica dos produtos à venda: ID, descrições, títulos, nomes dos produtos, categorias, preços, imagens e mais opções que devem ir sendo preenchidas.

Deve prestar muita atenção aos detalhes que podem diferenciar os seus produtos dos da concorrência. Um pormenor muito importante é redigir tanto o título do produto como a descrição, utilizando palavras-chave facilmente identificáveis pelo Google e detetáveis pelos seus potenciais clientes. Por exemplo, se o seu produto é um armário e se chama “Amazónia”, poucas pessoas irão encontrá-lo pelo nome próprio do produto mas muitas poderão encontrá-lo pela categoria ou pelo tipo de produto (neste caso, armário).

Resumidamente, trata-se de introduzir os dados através de uma folha de Excel que será processada pelo Google para mostrar os produtos do seu catálogo aos potenciais clientes.

Após ter o feed preenchido, deverá enviá-lo para o Google. Recomendamos que, se for a primeira vez, utilize o modo de teste para poder resolver qualquer erro antes da publicação definitiva dos produtos no Google Shopping. É importante saber que o Google Shopping não é automático, ou seja, desde a publicação dos feeds até que os produtos comecem a aparecer podem passar entre 24 a 48 horas ou ainda mais alguns dias.

Passo 4: Crie e otimize a sua primeira campanha

Assim que os feeds de produtos da sua loja dropshipping se encontrem no Google Shopping, deverá diferenciar-se e otimizar as suas campanhas.

O que ter em conta para definir a melhor campanha do Google Shopping possível?

• Definir o orçamento diário e o CPC (custo por clique): quanto está disposto a investir diariamente e quanto está disposto a pagar por cada clique recebido? Aqui entram em cena muitas variáveis: tipo de produto, margem de lucro, quantidade e qualidade da concorrência… Recomendamos-lhe que, especialmente no início, esteja muito atento aos resultados das campanhas. Se ninguém clicar nos seus produtos é provável que o seu orçamento seja muito baixo e se estiver a monopolizar o mercado é possível que o seu CPC seja demasiado alto e esteja a pagar mais ao Google do que deveria.
• Utilizar palavras-chave: já o comentámos anteriormente, mas voltamos a insistir neste ponto. Utilizar corretamente as palavras-chave do seu negócio nas descrições dos produtos poderá ser um elemento diferenciador muito importante.

Recomendamos- que dê uma vista de olhos nesta publicação, de modo a saber como otimizar as suas campanhas e vender no Google Shopping e conhecer alguns truques, que certamente lhe vão ser úteis.

Passo 5: Conselhos finais para acertar no CPC e nas tarifas

Como em qualquer negócio, a chave para o sucesso na hora de publicitar a sua loja dropshipping no Google Shopping é saber distinguir-se da concorrência. Partilhamos assim alguns conselhos com esse fim:

• Detete palavras-chave negativas: tal como deve potenciar as palavras-chave, deve igualmente ter em conta as keywords negativas, ou seja, as palavras relacionadas com os seus produtos mas não destinadas a conseguir a venda. Por exemplo, se vende calças, o termo de procura “como coser calças em casa” não lhe vai trazer qualquer venda, mas talvez um clique que terá de pagar desnecessariamente.
• Detete tendências de procura: o Google Shopping permite saber quais foram as palavras que permitiram aos utilizadores encontraram os seus produtos. Esta informação dá pistas sobre como redigir as descrições dos seus produtos.
• Ajuste as ofertas aos dias e ao horário: conforme vão ocorrendo as vendas na sua loja, poderá ficar a conhecer melhor os seus utilizadores e saber quais são os seus hábitos de compra. Avalie as suas campanhas para conhecer os melhores (e os piores) momentos da semana e ajuste as ofertas e percentagens de desconto para alcançar quotas de venda que nunca teria imaginado.

Agora que já sabe o que é o Google Shopping e como funciona esta poderosa ferramenta, já pode entrar em ação e começar a vender neste preciso momento! Fuente Imagen: www.fifteendesign.co.uk

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São muitos os negócios que se dedicam a captar novos clientes mas que depois não se preocupam com a sua fidelização. Este é um erro grave, já que a fidelização de um cliente é mais económica do que a sua captação. Isso, infelizmente, não quer dizer que seja fácil. O que muitas vezes acontece é que não sabemos o quão reduzido é o esforço requerido por uma estratégia de fidelização de um e-commerce. Algumas ações custam mais e outras são muito mais simples. Vamos assim enumerar alguns dos pontos a ter em conta na hora de levar a cabo uma estratégia de fidelização. Basta aplicar alguns deles para poder verificar um reforço na confiança dos clientes e uma melhoria nas possibilidades de compra.

Apoio ao cliente, a face da empresa

Numa loja física o cliente pode receber uma panóplia de impressões da empresa: se a loja está bem iluminada, se os empregados são simpáticos, se os produtos estão corretamente expostos… A própria experiência de compra diz muito sobre a empresa. Com o comércio eletrónico acontece exatamente o mesmo: o cliente tira conclusões sobre a empresa ao conhecer o seu e-commerce, o stock de produtos, os conteúdos das descrições… Se esta analogia não for feita, pode acabar por se esquecer de um ponto de extrema importância: o apoio ao cliente.

Criar uma estratégia de fidelização que inclua um serviço pós-venda é muito importante. Empresas como a Amazon conseguem fidelizar os seus clientes através da qualidade do seu serviço pós-venda, oferecendo um excelente apoio telefónico e uma enorme facilidade na hora de fazer devoluções.

Personalize as interações

Como mencionámos anteriormente no artigo sobre newsletters para e-commerce, é muito importante personalizar as interações com os seus utilizadores.

Quando dizemos “personalizar” estamos a falar de, por um lado, tratar os utilizadores pelo seu nome mas também de lhes oferecer conteúdos que sejam do seu interesse. Se, por exemplo, tiver uma loja de produtos para animais de estimação, uma boa ideia será diferenciar entre os artigos para cães e gatos, de modo a não enviar aos clientes com gatos informação sobre os produtos para cães e vice-versa. Foque assim a comunicação e toda a estratégia de fidelização em conteúdos que sejam úteis para cada utilizador, aumentando o envolvimento e a fidelidade para com a sua loja online.

Utilize as redes sociais e interaja com o seu público

Não são poucas as empresas que utilizam o Facebook unicamente para cumprir objetivos comerciais, quando é claro que o objetivo que estas melhor cumprem é fidelizar o público. Para conseguir que o seu público o siga nas redes sociais devido a um interesse real, e não por compromisso, deve oferecer conteúdos interessantes. Muitas vezes, tais conteúdos não precisam de ser de criação própria nem de ser relativos à marca, mas devem ser conteúdos que transmitam personalidade e criem uma ligação com os utilizadores.

Da mesma forma, as redes sociais continuam a ser um canal de apoio ao cliente. Alguns clientes gostam de partilhar as suas boas experiências, sendo que os que tiveram problemas ainda gostam mais de partilhar as menos boas. Muitos deles aproveitam as redes sociais para expor dúvidas ou problemas, pelo que é importante estar disponível para lhes responder.

Os concursos são mais uma forma de interagir com o público e conseguir que este se interesse pelos seus produtos, além de gerarem atividade nas redes sociais, podendo assim ser incluídos tanto na sua estratégia de fidelização como na de captação de novos clientes.

Descontos e cupões dentro da estratégia de fidelização

Se desejar fidelizar a sua audiência, os descontos e cupões são uma boa opção, desde que sejam oferecidos de modo exclusivo ou enviados apenas após uma compra, depois de um longo período de tempo sem comprar, porque chegou uma época do ano, aquando do aniversário do cliente, etc… As estratégias de fidelização baseadas no envio de descontos ou cupões aos clientes têm como objetivo premiá-lo pela sua fidelidade, tal como os programas de fidelização que acumulam pontos ou descontos, aumentando a satisfação dos clientes e a probabilidade de repetirem a compra.

Por outro lado, existe ainda a possibilidade de utilizar descontos para captar novos clientes, o que, apesar de gerar tráfico no seu website, não pode ser incluído nas estratégias de fidelização.

Vendas privadas ou exclusivas

No mercado atual ser um VIP está muito democratizado, mas não deixa de ser agradável. Levar a cabo uma estratégia de fidelização que premie os clientes mais fiéis com vendas privadas ou antecipadas de novos produtos é algo que apenas custa o tempo de planificação, não tendo um custo financeiro direto.

Planear uma estratégia de fidelização consistente é muito importante para a melhoria do seu negócio online, mas por muito barata que esta possa ser, não se deve esquecer que vai requerer tempo, dedicação e esforço, como o desenvolvimento de um CRM ou de outros conteúdos que consigam o envolvimento dos clientes. Colocar a estratégia em prática implica ouvir os clientes e perceber o que eles desejam. Apenas dessa forma poderá levar a cabo uma estratégia de fidelização que consiga uma melhoria de visitas, tráfico e vendas da sua loja online.

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O Google Analytics é uma solução gratuita do Google, que permite controlar constantemente a atividade do seu website. Através da monitorização do tráfego e dos problemas analíticos do website, o Analytics oferece a informação para que possa conhecer melhor os utilizadores e os seus comportamentos na hora de navegar e interagir com a sua loja online. Se não sabe o que é o Google Analytics e deseja saber como o pode aproveitar, este artigo é para si.

Esta descrição já lhe permitir ter uma ideia de como utilizar corretamente o Analytics e ter a capacidade necessária para interpretar os símbolos que esta ferramenta gratuita do Google nos oferece. Contudo, vamos mostrar os principais dados que se podem extrair dos relatórios do Google Analytics e a forma como poderá utilizá-lo para otimizar o seu website.

Dados sobre o seu público

Com o Google Analytics, poderá obter uma multiplicidade de dados sobre o seu público. Poderá conhecer dados demográficos como a idade, o país, a cidade ou até o género dos utilizadores que visitaram o seu website. Para além disso, poderá conhecer os meios que utilizam para navegar e interagir com a sua loja online. O Analytics é capaz de mostrar comparações, segmentando os utilizadores com base no dispositivo utilizado para visitar o website. Os dados fornecidos servem para perceber melhor o seu público. Tudo isto pode ajudar a detetar pontos fortes do negócio ou possíveis deficiências.

Dados comportamentais

O Analytics também é capaz de fornecer dados sobre o comportamento dos diferentes utilizadores que visitam a loja. Através desta informação, pode-se saber quanto tempo passam os utilizadores no website, quais são as páginas  mais frequentadas e quais levam o utilizador a terminar a sessão. Os dados sobre o comportamento são imprescindíveis para perceber a forma como o utilizador interage com o website e detetar onde é que o processo de compra corre mal, permitindo-lhe otimizar a experiência do utilizador.

Dados sobre os canais de Aquisição

Com uma configuração correta, o Google Analytics mostra o rendimento e as peculiaridades de cada um dos canais de aquisição. Através deste tipo de relatório, pode comprovar quais os canais que geram mais tráfego na sua página e a qualidade de cada um. Além disso, pode-se segmentar por canal de aquisição qualquer das métricas oferecidas, tanto de audiência como de comportamento. Sem dúvida, os dados sobre a Aquisição ajudarão a distribuir perfeitamente o seu orçamento para atividades de marketing e comprovar que efeito tem sobre o seu negócio.

Dados sobre os seus objetivos ou conversões

O Analytics oferece também a possibilidade de configurar e estabelecer os objetivos de conversão. Uma conversão contabiliza-se quando um utilizador completa uma ação previamente estabelecida. As conversões mais frequentes costumam ser a finalização de uma compra, o registo numa newsletter, ou o envio de um formulário de contacto. Tendo esta informação, o Analytics é capaz de estabelecer o custo por conversão, segmentar por canais, ou observar a rota que os utilizadores têm seguido para completar a informação. Fornecerá ainda muitos mais dados para facultar o máximo de informação possível e permitir-lhe tomar as melhores decisões baseadas nas estatísticas do seu negócio.

Agora já sabe o que é o Analytics e a utilidade que pode ter para o seu negócio. No próximo artigo, fornecemos mais informação sobre esta ferramenta gratuita do Google, bem como as melhores práticas para pôr os seus painéis em prática. Também ensinaremos como instalar o código necessário no seu website, para que o Analytics comece a recolher informação do seu negócio.

Por último, resta destacar que o Google Analytics é capaz de detetar e recolher dados de aplicações móveis e de qualquer outro dispositivo virtual que esteja vinculado à sua loja (quiosques, consolas…). Tudo isto com o fim de não só obter informação sobre o seu website como também do conjunto de elementos do seu modelo de negócios.

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Deve ter sempre em conta que os pins promovidos que aparecem a cada utilizador baseiam-se nos interesses de cada um e na sua atividade passada. Se esta segmentação não for feita corretamente, os utilizadores não podem desativar os pins promovidos, mas podem ocultar aqueles de que não gostam ou que não correspondem aos seus interesses pessoais.

Qual é o objetivo principal da sua campanha de Pinterest Ads?

A primeira coisa a fazer é definir o objetivo principal da sua campanha de publicidade no Pinterest. Deve escolher entre os seguintes 3 objetivos:

• Envolvimento: se o que procura é o envolvimento, o objetivo é conseguir qualquer tipo de interação com o pin promovido por parte do utilizador, como por exemplo repins e cliques. Assim, vai pagar por cada interação que conseguir.
• Tráfico: redirigir tráfico para o seu website quando os utilizadores clicarem no seu pin promovido. Assim, vai pagar por cada clique que conseguir.
• Visibilidade: promover um pin com o objetivo de apresentar e expor a sua marca ao seu público-alvo.

Como criar um pin promovido?

Para criar um pin promovido no Pinterest, é necessário ter uma conta de empresa. Se ainda não tiver uma, pode criar uma nova conta ou converter o seu perfil atual numa conta de empresa.

1. Vá à parte superior esquerda da página principal do Pinterest, coloque o cursor sobre o botão Ads e, por último, escolha a opção Overview. De seguida, o Pinterest vai apresentar um painel ou gestor de anúncios muito semelhante ao Administrador de Anúncios do Facebook. Pode agora começar a criar e configurar as suas novas campanhas publicitárias do Pinterest!

2. A primeira coisa que deve decidir, como já comentámos anteriormente em pormenor, é o objetivo principal da sua campanha. Neste caso concreto e para continuar a explicação de como promover um pin para levar a cabo a publicidade no Pinterest, deve selecionar o objetivo do envolvimento “Boost Engagement With Your Pins”. Se, pelo contrário, precisa de aumentar o tráfico para o seu website, deve selecionar a outra opção, “Get Traffic To Your Website”.

O seguinte passo também é muito semelhante ao Facebook ou Twitter: dar um nome à sua campanha, selecionar datas de inicio e fim e atribuir-lhe um orçamento diário. Depois de continuar, o sistema pede para adicionar mais detalhes sobre a sua campanha de publicidade no Pinterest: criar a audiência à qual se quer dirigir, os interesses do seu público-alvo, localização, idiomas, dispositivos… destacamos que, dentro dessas opções, existe a possibilidade de adicionar palavras-chave que definam o pin promovido. Vamos explicar estes pontos na continuação do artigo.
4.Depois de finalizar estes primeiros dados, vai-lhe aparecer uma lista de todos os pins para selecionar o pin que deseja utilizar para a sua campanha de Pinterest Ads. Se já souber que pin quer promover, pode procurá-lo diretamente através da pesquisa que o Pinterest disponibiliza para facilitar o processo. 5. Deve agora selecionar os temas mais relevantes para o seu público-alvo. Este ponto da criação do pin promovido é muito importante dentro da publicidade do Pinterest, já que uma boa escolha o vai ajudar a alcançar e conectar com o seu público-alvo de uma forma rápida. Desse modo, o objetivo principal é colocar o pin promovido nas categorias do Pinterest para que os utilizadores os encontrem enquanto navegam nesta rede social. É muito importante garantir que seleciona apenas os interesses relevantes para o pin em concreto e não os interesses gerais da sua audiência! Seja muito preciso!

6. Selecione as palavras-chave que deseja agregar ao pin promovido para que este apareça quando os utilizadores as pesquisam no Pinterest. Tal como no ponto anterior, a seleção correta das palavras-chave será essencial para que a campanha consiga os resultados esperados. É muito importante conectar-se com os utilizadores ao longo do processo da compra, já que o Pinterest funciona como qualquer outro motor de busca. Esta rede social disponibiliza-lhe ainda algumas palavras-chave relevantes e relacionadas com aquelas que já inseriu.

. 7. Quando tiver os interesses e as palavras-chave, é o momento de segmentar a sua campanha e selecionar dados também muito importantes para o seu sucesso: a localização geográfica onde aparecerá o pin promovido, o idioma ou idiomas, dispositivos (telemóvel, tablet e/ou computador) e os géneros (masculino, feminino ou ambos) a que se quer dirigir.

  8. Na parte inferior da página, para finalizar, deve introduzir a quantidade máxima que está disposto a gastar na sua licitação pelo Custo de Envolvimento (CPE). O Pinterest oferece-lhe uma lista daquilo que os anunciantes estão a licitar para ajudá-lo a tomar esta decisão e ainda lhe dirá se a sua oferta é baixa, boa ou forte. Ou seja, o Pinterest dá informação sobre a classificação da sua oferta em comparação com as ofertas dos outros anunciantes. O CPE é um sistema de publicidade do Pinterest no qual se paga sempre que o utilizador realiza uma ação além da simples visualização ou clique no pin promovido, ou seja, deixar um “Gosto”, comentar… basicamente interagir. O Pinterest não oferece só este sistema de pagamento por anúncios, mas é o que se costuma utilizar quando se promove um pin.

  9. Por último, insira toda a informação relativa ao pagamento e configure a sua faturação se ainda não o tiver feito. Isto é muito importante pois não há nenhuma página de revisão! Assim, deve garantir que a campanha está 100% correta antes de clicar no “Enviar”, uma vez que não poderá alterar a criatividade do anúncio depois de o enviar. Há certos detalhes das suas campanhas que podem ser alterados a qualquer momento, incluindo o nome da campanha, a data de fim e o orçamento diário, sendo que também pode suspender a campanha, se assim o desejar.

Como configurar uma etiqueta de conversão para fazer o seguimento do rendimento?

Para monitorizar, otimizar e analisar a campanha de publicidade no Pinterest e saber se o pin promovido está a ser bem-sucedido, deve configurar o segmento de conversão do Pinterest. Para tal, deve agregar um código ou etiqueta de conversão dentro da sua página web, para fazer o seguimento do comportamento do tráfico de referência. Este código de conversão serve, por exemplo, para saber exatamente quantas pessoas fizeram compras no seu e-commerce após verem e interagirem com o pin promovido. Este dado é muito importante para avaliar se é realmente rentável ou não investir dinheiro na publicidade do Pinterest. Para criar esta etiqueta de conversão, vá à parte superior esquerda da página principal do Pinterest, coloque o cursor sobre o botão Ads e, por último, escolha a opção Rastreio (Conversion Tracking). A partir daí, pode rever todas as etiquetas de conversão que já criou anteriormente ou criar novas. Após criar uma nova etiqueta de conversão, o Pinterest vai mostrar-lhe um fragmento de código que deve copiar e colocar no website onde pretende fazer esse seguimento. Recomendamos combinar a sua estratégia SEO com a publicidade no Pinterest, de modo a ganhar visibilidade para o seu e-commerce, conseguindo assim atrair mais tráfico para o seu website por diferentes canais que aumentem a notoriedade da marca ao chegar a mais pessoas do seu público-alvo.

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Sabemos o que é o linkbuilding e conhecemos os diferentes tipos de construção ou geração de links que existem, tanto a nível interno (on-site), como externo (off-site). Neste artigo, tentaremos definir os diferentes aspetos do desenvolvimento de uma boa estratégia de linkbuilding interno para a nossa loja dropshipping, ou seja, dentro do nosso próprio website.

De seguida, vamos definir e explicar os passos a seguir para colocar facilmente a nossa loja dropshipping listada no Google e multiplicar as possibilidades em garantir um melhor SEO.

1. Realize um estudo SEO que sirva de base para a estratégia

Este ponto não é exclusivo e não deve ser levado a cabo unicamente para estabelecer o nosso plano de interlinking, mas se vai iniciar uma estratégia SEO, a primeira coisa que deve fazer é uma pesquisa de palavras-chave, que lhe permitirá determinar quais as palavras-chave mais adequadas em função do seu público-alvo.

No artigo em que se menciona o SEO para e-commerce, é possível obter mais informação sobre quais os fatores a considerar para fazer a seleção das palavras-chave mais importantes.

 2. Faça uma estruturação hierárquica dos seus conteúdos através do linkbuilding interno

Segue-se um dos pontos mais delicados e que deve receber mais tempo e atenção da sua parte, sendo a base de uma correta implementação de uma estratégia de linkbuilding interno.

Em primeiro lugar deve ser determinada num documento prévio, por exemplo em formato Excel, toda a arquitetura ou hierarquia de conteúdos da loja dropshipping onde se define uma palavra-chave principal para cada um. O objetivo é assegurar que todos os links estão colocados corretamente e criar uma navegação lógica, a partir das secções principais até às áreas secundárias, e vice-versa.

Como é que cria este documento? Siga estes passos:

• Divida o conteúdo da loja online em colunas hierárquicas. Na primeira coluna estaria, por exemplo, a página inicial, depois as secções principais, dentro das quais estão as áreas secundárias, e finalmente os produtos. Se a sua loja dropshipping é muito extensa e a tarefa de introduzir todos os produtos acaba por ser muito morosa, não há problema: é possível definir a estratégia de linkbuilding interno baseada nas categorias e simplesmente preocupar-se em garantir que as vendas cruzadas sejam o mais apelativas possível (explicaremos o que são um pouco mais abaixo).
• Prepare a última coluna para estabelecer a palavra-chave principal de cada secção, como lhe explicaremos de seguida.

3. Defina as palavras-chave para cada secção

A ideia em definir estas palavras-chave (se possível, uma por secção) é assegurar que todos os links internos que apontem para cada secção contenham essa palavra-chave ou uma pequena variação da mesma no seu anchor text.

No momento da escolha da palavra-chave para cada secção, devemos ter em conta o seguinte:

• A palavra-chave deve ser consistente com o conteúdo da secção, ou seja, a palavra-chave deve aparecer escrita no texto dessa mesma secção.
• Esta palavra-chave aparece no cabeçalho principal (H1) da secção.
• O URL da secção contém essa palavra-chave ou uma muito similar.

Como afirmámos, assegure-se que o URL de cada secção ou produto contém a mesma palavra-chave ou algo muito similar à que já tenha estabelecido para a mesma.

Observemos um exemplo, onde a nossa palavra-chave e o nosso anchor text são presentes originais:

• O URL de destino deveria ser o seguinte: https://www.bigbuy.eu/pt/presentes-originais.html
• Desta forma, “presentes originais” deve aparecer no texto da página em questão.

4. Estabeleça links específicos

No documento de acompanhamento de interlinking criado, será necessário criar a arquitetura de links da seguinte forma:

Secção principal 1 →conecta a secções secundárias 1

Secção principal 2 → conecta a secções secundárias 2

Secções secundárias 1 → conectam à secção principal 1

Secções secundárias 2 → conectam à secção principal 2

Trata-se de criar uma rede de links a partir das secções principais até às áreas secundárias e vice-versa. No entanto, não se trata de misturar links de secções entre si, visto que não deixaremos claro à Google quais categorias são as principais e quais são secundárias. Ou seja, as páginas na secção 1 apontarão sempre para outras páginas na secção 1. Não conectaremos uma página da secção 1 com uma página da secção 2.

5. Pense também nos seus utilizadores: Cross-selling

Embora tenhamos já mencionado que o principal objetivo da nossa estratégia de linkbuilding interno é facilitar à Google a compreensão da estrutura do conteúdo da loja dropshipping, é também muito importante não negligenciar os nossos utilizadores e deixar-lhes claro onde é que podem facilmente encontrar os links que necessitam para navegar no website.

Interessa-nos construir uma estrutura de links coerente para os utilizadores, uma vez que, quanto mais páginas visitarem e quanto mais navegarem na nossa loja online, melhor será a avaliação por parte do Google. Os motores de busca tomam nota da percentagem de desistência de um website na hora de decidir se o coloca num dos desejados primeiros lugares. Se por acaso este termo não lhe soar familiar, a percentagem de desistência equivale ao número de pessoas que, depois de aceder ao seu website, o abandonam sem completar qualquer ação. Ao contrário do que acontece com a maioria das estatísticas, a percentagem de desistência deve ser o mais baixa possível (imagine uma página com 80% de desistência. Isto significaria que, de um total de 10 pessoas que entram no seu website, 8 abandonam o mesmo sem fazer nada. Preocupante, certo?).

Para reduzir a percentagem de desistência, é necessário levar a cabo diferentes ações:

• Tornar a estrutura de navegação da nossa loja online mais lógica e fácil de seguir. Tal pode ser feito através de breadcrumbs ou migalhas de pão. Este termo refere-se ao caminho que o utilizador seguiu desde o início do menu até à página onde se encontra.

  

• Estabelecer a nossa estratégia de cross-selling. Tal é feito através dos produtos sugeridos em cada uma das fichas de produto.

Quando tivermos tudo preparado, o ideal será rever o website como se fossemos um utilizador, de modo a garantir que o conteúdo está categorizado de forma lógica (não só para o Google, como também para os próprios utilizadores).

Estas são as cinco etapas básicas de criação de uma estrutura de linkbuilding para a nossa loja dropshipping, com o intuito de melhorar o seu posicionamento SEO.

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Criar e configurar uma campanha no AdWords é uma tarefa simples. Contudo, se deseja uma campanha repleta de sucesso, é necessário que siga todos os passos necessários até que os suas ads estejam ativados. A criação de conta e de uma campanha são os primeiros passos. Neste post vamos mostrar-lhe algumas técnicas que deverá seguir quando iniciar a sua publicidade de “pay-per-click”

Criação de conta e perfil de faturação

A primeira coisa a fazer é criar a conta. Para o efeito, inscreva-se no Google AdWords utilizando o seu e-mail e preenchendo de seguida todos os dados solicitados, relacionados com o seu negócio. Deverá também preencher um perfil de faturação para a sua conta, a partir da qual poderá efetuar pagamentos através de várias formas (com antecedência através de cartão, etc.). Contudo, aconselhamos que coloque o seu número de conta de modo a que o Google deposite diretamente o dinheiro recolhido através dos cliques na sua conta. Desse modo não terá de se preocupar com mais nada e poderá, eventualmente, evitar possíveis atrasos de campanha, no caso de não ter fundo monetário na sua conta ou se o seu cartão expirar.

Planificação de conta

Antes de começar a criar campanhas e publicidades, recomendamos que defina primeiro o tipo de conta que deseja ter, uma vez que o GoogleAdWords oferece três tipos de contas diferentes que deverá compreender como funcionam, sendo elas: campanha, grupo de anúncios e keywords. À luz disso, recomendamos que crie uma campanha para cada família de produto e que, de seguida, crie grupos de anúncios para cada subfamília. Dentro destas, deve incluir todas as keywords relevantes. Por exemplo:

(Conta) Exemplo Loja Dropshipping:

(Campanha) Perfumaria

• (Grupo de anúncio) perfumes para homens

      – (Keywords): perfumes para homens, compre perfumes para ele, loja online de perfumes, Calvin Klein perfumes para homens, perfumes baratos para homens…

• (Grupo de anúncios) Perfumes para mulheres

       – (Keywords): perfumes para mulheres, loja online de perfumes para mulheres, Carolina Herrera fragrâncias, compre perfumes para mulheres.

• (Grupo de anúncios) Perfumes unissexo

       – (Keywords): compre perfumes unissexo, fragrâncias unissexo, loja online de perfumes, perfumes unissexo baratos…

(Campanha) Cosmética

• (Grupo de anúncios) Maquilhagem

     – (Keywords): compre maquilhagem Estee Lauder, Loja online de maquilhagem, compre maquilhagem barata…

• (Grupo de anúncios) Rímel

       – (Keywords): loja Online de rímel, compre rímel online, rímel barato…

•  (Grupo de anuncios) Sombra para olhos

              –  (Keywords): compre sombra para olhos Lancome, compre sombra de olhos, loja online sombra de olhos.

 Configurar campanhas

O próximo passo para configurar AdWords são as campanhas. Uma vez programada a sua estratégia, será hora de criar as suas campanhas. Para isso é importante selecionar o tipo de campanha que deseja criar. Numa outra publicação, explicaremos os vários tipos de campanha. Por agora recomendamos que escolha a opção “For search network only (Para busca de rede apenas)”. Deverá escolher os países e as respetivas línguas em que está interessado. Se deseja promover produtos “fitness” em Espanha e em França, deverá criar duas campanhas diferentes.

Por fim, será necessário definir o orçamento desejado para a campanha e a sua oferta/lançamento padrão (não se preocupe, uma vez que pode alterar a sua oferta a qualquer momento). De modo a obter uma estimativa, recomendamos o uso do Planificador de keywords da AdWords, situado na secção de ferramentas.

Configurar grupos de anúncios

A primeira coisa a ser feita é dar um nome ao grupo. De seguida, devemos incluir as keywords que queremos utilizar como ataque juntamente com os anúncios que vamos criar mais tarde, que também estarão incluídos dentro do mesmo grupo. Como sempre, todos estes dados poderão ser alterados mais tarde. Entre 10 e 20 keywords seria já um bom número para começar. Lembre-se de utilizar as keywords que os seus clientes utilizariam, de modo a que os mesmos possam encontrar o seu produto.

Quando tiver o grupo de anúncios preparado, deverá criar o conteúdo para cada um deles. Recomendamos que utilize mais do que um conteúdo, de modo a avaliar o desempenho de cada um deles, bem como saber qual é o mais efetivo no que toca a alcançar os objetivos pretendidos. Quando criamos o texto da publicidade, devemos seguir três recomendações principais:

• Utilize as keywords que definiu dentro do próprio texto do anúncio
• Utilize sinais de atenção como “Informe-se” ou “Contacte-nos”
• Encaminhe o tráfico do site para páginas que estejam estritamente relacionadas com aquilo que os clientes procuram

Controlo da conta

Quando tudo estiver criado, será necessário manter tudo controlado; campanhas, grupo de anúncios e as respetivas keywords. A configuração adequada das keywords é muito importante, mas não servirá de nada se as campanhas forem abandonadas, isto é, se não extrair dados e conclusões, de modo a melhorar o desempenho de cada uma das mesmas. Há vários tipos de métricas que lhe permitirão obter informações sobre as suas campanhas e formas de melhorar o desempenho de cada uma delas.

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Hoje em dia, se tiver uma conta de correio eletrónico, é quase impossível não ser o objeto de uma ação de email marketing de algum negócio eletrónico. Ofertas, promoções, informação corporativa… os conteúdos destes correios eletrónicos podem ser de qualquer natureza. O email marketing é uma das ações mais consolidadas e utilizadas no mundo do marketing online, e continua a ser um dos canais mais eficazes na hora de gerar conversões em qualquer tipo de negócio online.

Segundo o estudo «Estado atual do marketing por email em 2016» da plataforma Newsletter2Go, 98% dos inquiridos afirmam estar dispostos a aumentar o investimento em email marketing no seu e-commerce no futuro. E se estamos a analisar estudos, outro muito interessante sobre email marketing para e-commerce é o realizado por Adigital, titulado «Investigação sobre o uso e a perceção do email marketing em Espanha». Dos entrevistados nesta investigação, um quarto admite que entre 10 a 20% das suas vendas se realizam graças ao email.

Resumindo, o email marketing está mais vivo que nunca no negócio eletrónico e, tal como mencionámos antes, continua a ser um canal-chave indispensável em qualquer estratégia de marketing online para lojas de e-commerce. Desta forma, para que uma estratégia seja eficaz, é necessário seguir certas linhas orientadoras que o ajudarão a captar a atenção dos utilizadores e a evitar que os envios acabem na temida caixa de spam.

Neste artigo vamos dar-lhe uma série de conselhos a ter em conta na hora de lançar uma campanha de email marketing para um e-commerce. Preparado? Então continue a ler…

Adapte-se às novas tendências

O marketing online é uma área em constante evolução. Isto obriga-nos a estar sempre atualizado no que toca às novidades e tendências do setor, assim como a adaptar as nossas estratégias e ações constantemente. No que toca ao email marketing para o e-commerce, poderíamos destacar três tipos de tendências-chave para o próximo ano:

• Newsletters em movimento: em 2015 começaram a aparecer as primeiras newsletters com GIFS animados, que tiveram uma grande repercussão e geraram bons resultados ao nível da interação. Graças ao avanço geral de todas as plataformas de correio eletrónico, em 2017 cada vez mais emails corporativos terão elementos em movimento, sejam eles GIFS, apresentações ou vídeos. No entanto, ainda existem alguns leitores de email que não conseguem ler estes elementos e os mostram como uma imagem estática. É necessário ter isto em conta para que, no caso de isto acontecer, o email não deixe de fazer sentido.
• Design simples e adaptável: não é nada de novo que os utilizadores consultam os seus emails através do seu telemóvel. Planear as newsletters pensado primeiro no telemóvel e só depois no PC, e não o inverso, será a chave para o sucesso em 2017.
• Personalização: cada vez existem mais ferramentas dentro do email marketing para e-commerce que permitem personalizar os correios eletrónicos, de modo a que o utilizador receba unicamente aquilo de que precisa e que lhe é relevante.

Segmente a sua base de dados

Tal como foi mencionado anteriormente, a personalização, não apenas nas mensagens mas também do conteúdo, é um dos fatores-chave para o sucesso de uma estratégia de email marketing em comércio eletrónico. Nesse sentido, é necessário oferecer um tipo de conteúdo que seja relevante para cada grupo de utilizadores com base nos seus gostos e necessidades.

Pense neste exemplo simples de uma loja online dropshipping para animais de estimação. Uma forma de segmentar esta base de dados seria por tipo de animal, tendo assim, por exemplo, um segmento de donos de gatos. Uma newsletter semanal com as últimas novidades de produtos para gatos enviada a este segmento seria muito mais eficiente do que uma newsletter genérica enviada a toda a base de dados.

Lance campanhas que adicionem valor e capturem a atenção dos seus clientes

Sabia que 70% dos cibernautas utilizaram, pelo menos uma vez, cupões ou descontos que receberam no seu email? As campanhas promocionais do tipo 2×1, ou aquelas com cupões de desconto, costumam ser bem aceites pelos clientes, ainda que não sejam as únicas que geram boas percentagens de conversão.

O newsletter ou boletim é outra das ações mais comuns de email marketing para o comércio online. Trata-se de um envio que costuma realizar-se com uma certa periocidade (semanal, quinzenal ou mensal) e que costuma combinar diferentes tipos de conteúdos, como produtos, artigos ou novidades da loja, por exemplo.

Existe uma infinidade de ações de email marketing para e-commerce que podem trazer muito bons resultados. Aqui deixamos alguns exemplos:

• Campanhas de boas-vindas para novos subscritores.
• Campanhas para datas especiais: Natal, dia da mãe, Black Friday, o aniversário da loja online dropshipping, por exemplo.
• Campanhas informativas. Por exemplo, para notificar o lançamento de um blog ou de uma nova secção na loja online.
• Novidades: produtos, coleções, serviços, etc.
• Conselhos relacionados com produtos comprados recentemente.
• Felicitações de aniversários, festividades, etc.
• Testemunhos de clientes.

Se quer saber mais sobre a tipologia de emails, pode ler este outro post do blog da BigBuy sobre tipos de email marketing para e-commerce.

Defina os seus KPI’s e analise o sucesso das suas campanhas de email marketing

Uma vez criadas as listas de segmentação da sua base de dados, definidas as campanhas de correio eletrónico, desenhados os diferentes elementos criativos e adaptadas as suas mensagens, chega o momento de lançar… e medir.

Ao fim e ao cabo, pouco ou nada vai conseguir da sua estratégia de email marketing para e-commerce se não analisar os resultados das ações realizadas. Existem diferentes KPI’s ou indicadores-chave para medir o sucesso ou fracasso de uma estratégia de email marketing para lojas de comércio eletrónico, ainda que os melhores sejam aqueles que foram definidos especialmente para o seu negócio.

De seguida, detalhamos as mais importantes:

• Taxa de abertura: % de utilizadores que abriram o seu email.
• Taxa de desistência: % de utilizadores desistiram de receber as suas notificações.
• Taxa de envios falhados: % de envios falhados que não chegaram à caixa de entrada.
• Taxa de clique: % de cliques no email (sobre o total de envios e aberturas).
• Taxa de conversão: % de conversões (vendas, por exemplo) sobre o total de envios.

Tem alguma dúvida ou comentário sobre como realizar a estratégia de email marketing num e-commerce ou loja dropshipping? Aguardamos os seus comentários!

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O linkbuilding para os sites de comércio eletrónico é um processo trabalhoso mas que nunca deve ser ignorado. Consiste na obtenção de ligações externas (chamadas off-site) a partir de páginas Web relevantes e relacionadas com o setor ocupado pelo site.

Em artigos anteriores já descrevemos o que é o linkbuilding e como pode afetar uma loja online. Após termos compreendido os principais conceitos, é importante começarmos e definir uma estratégia clara para a nossa loja dropshipping. Evidentemente, o principal objetivo de qualquer estratégia de linkbuilding é obter ligações que encaminhem o tráfego para o seu website a partir do exterior. Todavia, nem todas as abordagens merecem o esforço e há determinadas chaves e sugestões que podem ajudar a otimizar a nossa estratégia.

 Qual é o mais importante para o Google: a quantidade ou a qualidade das ligações?

O Google altera diariamente o seu algoritmo, ainda que de forma muito subtil. Não obstante, periodicamente, procede a alterações profundas na sua estratégia e uma das mais importantes é a nova versão do algoritmo Penguin do Google.

Quais são os objetivos do Google com o Penguin? Entre outras coisas, detetar e combater práticas incorretas no que refere à aquisição de ligações externas. Estas práticas incorretas incluem o seguinte no que refere ao linkbuilding externo:

• a criação de um grande número de ligações externas que apontem para a mesma palavra-chave ou que tenham o mesmo texto âncora.
• Aumentos estranhos ou não naturais do número de ligações externas que não sejam relevantes para o setor comercial para o qual remetem ou a partir de páginas consideradas de baixa qualidade.

O Google já penaliza os websites que continuam a aplicar estratégias antigas e que procuram um grande número de ligações externas em detrimento da qualidade. Portanto, se esta for a sua estratégia, recomendamos que faça algumas alterações o mais rapidamente possível.

Como saber se uma potencial ligação externa tem boa qualidade?

É importante distinguir entre ligações consideradas de boa e de má qualidade pelo Google. Nem sempre esta é uma tarefa fácil. Existem determinados factores subjetivos relativamente aos quais não se podem ter certezas absolutas. Todavia, podemos definir alguns pontos-chave para identificar os websites, cujas ligações o Google vai considerar negativas ou puníveis.

• Websites considerados “maus” em termos de conteúdo: o primeiro conselho que lhe damos é manter-se o mais afastado possível de sites com assuntos “delicados”: conteúdo de cariz sexual, produtos mágicos tipo Viagra, medicamentos estranhos e por aí adiante.
• Websites de spam: se entrar num site com alguns comentários de spam não acontecerá nada, sendo isto bastante comum. Mas atenção: se a página transbordar de spam será melhor desconfiar e não tentar criar nenhuma ligação, uma vez que poderá tratar-se de um site nocivo.
• Link farm: esta é uma prática que tem vindo a ser penalizada há já algum tempo, mas caso encontre um site com milhares e milhares de ligações de direcionamento sem sentido desconfie. Se lhe pedirem dinheiro para colocar a sua ligação, desconfie mais ainda.

Textos âncora e ligações dofollow e nofollow

Conforme verificámos, nem todas as ligações de websites externos são iguais ou têm o mesmo valor para o nosso site. Ao sabermos a diferença entre ligações de qualidade e ligações sem qualidade, é importante sabermos como é que os websites que nos interessam criam as respetivas ligações externas. É essencial, por conseguinte, conhecer os seguintes termos:

• Texto âncora com um bom perfil: o texto âncora é a parte visível da ligação, ou o texto sublinhado no qual clica para mudar a página. A teoria diz que quanto mais o texto âncora se parecer com a palavra-chave que queremos posicionar, melhor será o posicionamento conseguido, mas na prática nem sempre é assim.
• As ligações a seguir, ou dofollow, são um tipo de ligação que transmite o “link juice” da página Web original onde se encontra a ligação. Por outras palavras, a relevância ou a importância do respetivo domínio. Uma ligação dofollow a partir de um website relevante e relacionado com a nossa área particular de interesse é o melhor tipo de ligação. Além de atrair o tráfego das pessoas que clicam nela e acedem à nossa loja online, melhora também o nosso posicionamento SEO.
• Ligações nofollow: se o código fonte da ligação incluir a etiqueta rel = “nofollow” significa que o “link juice” não está a ser transmitido. Embora estas ligações não transmitam a relevância de um website, atraem tráfego e são muito positivas no que respeita à procura do equilíbrio com as nossas ligações. Este assunto será abordado mais adiante.

Para uma estratégia de posicionamento SEO através de linkbuilding externo é essencial implementar textos âncora corretos e equilibrados, tanto com ligações a seguir como nofollow. Isto exige não parecer artificial do ponto de vista do Google, o que significa ter diferentes tipos de ligações e não só as consideradas melhores.

Como obter ligações externas de qualidade para a nossa loja dropshipping?

O linkbuilding para um comércio eletrónico externo de qualidade faz parte de um processo longo e complicado. Mas, gostemos ou não, pode fazer a diferença no que respeita a ficar à frente de outras lojas online que façam parte da nossa concorrência. É fundamental.

Seguem-se alguns conselhos verdadeiramente úteis sobre como obter ligações externas:

1. Peça ligações: seja prático! Uma das práticas mais comuns para a obtenção de ligações externas é pedi-las diretamente. Como pedir e o que oferecer em troca depende de si. Quer uma sugestão? Um termo muito comum nas atividades de SEO é “linktonics”. Consegue, concerteza, imaginar o que isto significa.
2. Troca de ligações: até há pouco tempo, a troca de ligações era muito comum. Contudo, o Penguin do Google também ter perseguido esta prática e, se quiser experimentá-la, terá de ser muito cauteloso.
3. Comprar ligações: todos os orçamentos de SEO devem incluir uma parcela – seja esta maior ou mais pequena – destinada ao pagamento de publicações patrocinadas ou ligações. Escolha com cuidado o site a quem quer pagar para inserir uma ligação para o seu próprio site. Se fizer a escolha certa, colherá os benefícios.
4. Participe em blogues como convidado: existe uma série de blogues dedicados a temas semelhantes aos produtos que oferece na sua loja online. Pode colaborar com estes e obter ligações em troca da publicação de determinados artigos.

Em síntese, as estratégias de linkbuilding no comércio eletrónico são praticamente intermináveis e exigem grande dedicação. Planeie bem, seja paciente e faça o seu trabalho corretamente. Os resultados serão garantidos!

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O Google Analytics é a ferramenta de análise estatística de websites do gigante tecnológico americano que nos permite medir, seguir e analisar o comportamento dos utilizadores do nosso website. Além de ser um programa completamente gratuito, é ainda, sem qualquer dúvida, um dos mais avançados do mercado, sendo que a grande maioria das empresas o utiliza para analisar os seus websites. Dos dados extraídos podemos compreender como interagem os utilizadores com o website ou loja dropshipping, já que o Analytics oferece todo este tipo de informação. Não é a primeira vez que falamos do Google Analytics neste blog. Antes de começar a configurar esta ferramenta, convidamos a que faça uma leitura do nosso artigo no qual explicamos em profundidade o que é o Google Analytics. Implementar esta ferramenta num website ou loja online é bastante simples, mas há que seguir certos passos concretos para o conseguir. Neste artigo explicamos-lhe como configurar o Google Analytics em 6 passos.

Passo 1: Crie a sua conta do Google Analytics

Como comentámos anteriormente, criar e configurar uma conta de Google Analytics é completamente gratuito. Basta ter um email para vincular à conta que vai criar.

Existem dois tipos de conta que pode usar para realizar este primeiro passo:

• Conta de Gmail: trata-se do sistema mais fácil para criar a conta de Analytics. Se já tem um email de Gmail para o seu website ou loja online, simplesmente deverá entrar no website de Google Analytics com o seu email e password e registar-se.
• Conta de outro domínio: se deseja vincular a conta de Google Analytics com o email do domínio da sua loja online (exemplo@dominioexemplo.com) precisa de saber que a conta de correio deve estar previamente vinculada ao Gmail. Ou seja, se o seu email não foi previamente criado com o G Suite, o sistema não o deixará aceder com ele ao Google Analytics.

Após ter criado a conta de correio, poderá aceder ao Google Analytics clicando no botão “Registe-se”.

Passo 2: Configuração inicial da sua conta de Google Analytics

Para realizar a inscrição deve preencher todos os dados pedidos pelo sistema

• Tipo de elemento online a monitorizar: deseja saber os dados do website ou de uma aplicação? A configuração varia em função de um ou do outro. No caso de querer configurar o Google Analytics para um website ou e-commerce, deverá preencher os dados seguintes.
• Nome da conta: trata-se do nível superior de organização de contas de Analytics. Se apenas precisa de uma conta do Google Analytics porque apenas tem um website, pode utilizar o nome do website sem qualquer problema. No caso de gerir várias contas, o nome deverá ser mais genérico para agrupar todos.
• Nome do website: segundo nível de organização das contas do Google Analytics. Pode conter o nome próprio do website ou outro que ajude a organização.
• URL do website: em primeiro lugar, verifique se o seu website começa por http:// ou https:// e, em função disto, selecione a opção correta. Depois, coloque o resto do endereço do website.
• Categoria do setor: deve selecionar o tipo de setor laboral ou profissional que se aproxima mais do seu website.
• Zona horária: para recolher os dados do Google Analytics em tempo real e para que este seja o mesmo que o horário de onde se gere o website, há que selecionar a opção mais adequada.
• Após ter inserido corretamente os dados, deverá selecionar o botão para obter o ID de seguimento no Google Analytics.

Passo 3: Obter o código de seguimento

Ao carregar neste botão e aceitar os termos e condições do Google, chegaremos a uma página semelhante a esta:

Uma vez que o Google dê este código, este deve ser selecionado e copiado.

Passo 4: Implementar o código de seguimento de Google Analytics

Trata-se do processo mais delicado na hora de configurar o Google Analytics, sobretudo se não tiver conhecimentos básicos da linguagem HTML.

O código de seguimento do Google Analytics deve ser implementado ou colado mesmo antes da etiqueta de fecho dentro do código HTML do website. Se utilizar um CMS como o WordPress não deverá ter qualquer problema nesta implementação. Existem modelos ou plugins que permitem introduzi-lo diretamente, sem ter que alterar o código.

No caso de ter uma loja dropshipping da BigBuy, se quiser implementar o código do Google Analytics deverá saltar para o passo seguinte.

Passo 5: Implementar o Google Analytics em lojas online PrestaShop

Como já sabe, as lojas dropshipping da BigBuy já foram concebidas com uma das melhores tecnologias para gerir e-commerces, Prestashop.

Pode adicionar o código de Analytics no Prestashop de duas formas:

• À mão: consiste em adicionar o código no ficheiro header dentro do modelo do Prestashop antes de fechar a etiqueta.
• Mediante o módulo de Analytics: se preferir fazer isto através de um módulo ad hoc do Google Analytics para Prestashop também é possível. Bastará descarregar o módulo e seguir os passos indicados.

Passo 6: Começar a medir e a interpretar dados com o Google Analytics

Pronto! O Analytics já está configurado e pode começar a recolher dados muito interessantes para entender o comportamento dos utilizadores. Falaremos noutras publicações sobre os respetivos dados mais importantes e as medições-chave para uma loja e-commerce.

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