Para poder explicar melhor os aspetos fundamentais de como criar campanhas de Facebook otimizadas, vamos utilizar como exemplo o objetivo de marketing “Reconhecimento de marca”. Uma campanha pode conter vários conjuntos de anúncios. Desse modo, é aconselhável que edite o nome da sua campanha para a diferenciar das outras campanhas de Facebook previamente criadas, ou de futuras campanhas que possa criar e ativar com a mesma conta.

Após clicar no botão de “Continuar”, irá passar para o nível seguinte: Conjunto de Anúncios. Aqui poderá segmentar as suas campanhas em relação a três fatores-chave, que são: o seu público, a sua localização e, por último, o seu orçamento, as datas de ativação e a finalização da campanha de Facebook.

As chaves para segmentar corretamente as suas campanhas de Facebook

Realizar uma boa segmentação será a chave para que as suas campanhas de Facebook tenham o sucesso esperado e consigam atingir o objetivo de marketing que selecionou no painel de Administração de Anúncios. Deste modo, este ponto é importantíssimo dentro da criação e configuração das suas campanhas de Facebook, sendo igualmente o elemento no qual deve investir mais esforços, para assegurar que esta segmentação seja a melhor possível.

Segmente, procure e interaja com o seu utilizador ideal!

A segmentação nas suas campanhas de Facebook | Público

• O Facebook Ads oferece a opção de escolher entre os públicos já criados em campanhas de Facebook anteriores ou de, pelo contrário, criar um novo público que possa identificar-se muito melhor com o objetivo principal que deseja alcançar.
• Poderá indicar onde reside o seu público-alvo. Adicione todos os locais que considere oportunos ou, por exemplo, escolha um local concreto e a quantos quilómetros deste é que o Facebook Ads deve localizar o seu público-alvo.
• Também poderá indicar o intervalo de idade do seu público-alvo, assim como se pretende que as suas campanhas se dirijam apenas a mulheres ou homens, ou a ambos os sexos ao mesmo tempo.
• Por último, mas não menos importante, encontrará os interesses da audiência. Este ponto é central para qualquer segmentação, uma vez que é o que realmente oferece à publicidade do Facebook todo o seu poder. Pode inserir todos os interesses que desejar, tanto manualmente, com a opção “Sugestões”, como graças às sugestões proporcionadas pelo Facebook Ads ao escolher a opção “Explorar”. Através desta segunda opção poderá escolher a partir de um infinito de sugestões relacionadas com dados demográficos, interesses, comportamentos e outros tipos de categorias de interesses.Antes de guardar este público no seu Administrador de Anúncios e seguir para o passo seguinte da campanha, aconselhamos a ir à secção “Conexões” e marcar a seguinte opção: Páginas de Facebook > excluir as pessoas que gostam da sua página. Está subentendido que os seus fãs e fiéis seguidores costumam estar mais atentos aos artigos que publica na sua página de Facebook e que até os podem ver na sua timeline. O que realmente lhe interessa é conseguir a atenção das pessoas que ainda não o conhecem, que não sabem da existência da sua marca/empresa e que, por isso mesmo, não estão cientes da sua presença nesta rede social. Precisa assim de abrir fronteiras e chegar a novos utilizadores, os futuros fãs da sua página de Facebook. E, quem sabe? Possíveis clientes e futuros compradores!

A segmentação nas suas campanhas de Facebook | Localizações

Neste segundo ponto da segmentação de uma campanha de Facebook, aconselhamos que selecione a primeira opção, “Localizações automáticas (recomendado)”. O que quer isto dizer? Que o seu grupo de anúncios será mostrado automaticamente ao público nas casas com maiores probabilidades de obterem um melhor rendimento, através da localização do Facebook e do Instagram.

No caso de escolher a outra opção, “Editar localizações”, é possível que esteja a reduzir o número de pessoas às quais chegam os seus anúncios, sendo, desse modo, menos provável que consiga alcançar o objetivo principal da sua campanha de Facebook.

A segmentação nas suas campanhas de Facebook | Orçamento e Calendário

Tal como indicado pelo sistema do Facebook Ads, deve “definir quanto pretende gastar e quando deseja que os seus anúncios sejam mostrados”.

Recomendamos que indique um orçamento diário e não um orçamento para o conjunto dos anúncios em geral, assim como uma data de início e uma de finalização paras as suas campanhas de Facebook, de modo a conseguir um maior controlo sobre estas.

Finalmente, uma última recomendação: dê uma vista de olhos à sua direita. Poderá encontrar uma estimativa do alcance diário e, desse modo, dos resultados que pode obter em função do público-alvo definido, do orçamento e da duração da campanha de Facebook.

Como foi realçado ao longo deste post, a segmentação é o pilar fundamental para que as suas campanhas de Facebook alcancem o seu público-alvo, para que estas pessoas possam assim tornar-se fãs da sua página de Facebook, dirigindo-se à mesma ao clicar num anúncio.

Mesmo sabendo de antemão que grande parte do sucesso recai na correta segmentação das campanhas de Facebook, não deve ignorar a importância do último passo da criação e configuração: os anúncios do Facebook.

La entrada Como realizar uma segmentação eficaz no Facebook Ads – Guia Facebook Ads (parte II) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Em artigos anteriores, falámos da importância de fazer uma boa segmentação para garantir o sucesso das suas campanhas de Facebook. Mas a segmentação não é o único fator decisivo: criar anúncios de Facebook chamativos, originais e que respondam às necessidades do seu público-alvo é essencial para obter resultados fantásticos. Vamos então explorar o mundo dos anúncios!

O formato dos seus anúncios de Facebook

Em primeiro lugar, escolha como quer que o seu anúncio seja visto no Facebook, ou seja, o seu formato. Pode escolher entre:

• Anúncio por sequência: crie um anúncio no Facebook que inclui entre 2 e 10 imagens ou vídeos.
• Uma só imagem: crie até 6 anúncios no Facebook, cada um com uma imagem, sem nenhum custo adicional.
• Um só vídeo: crie um anúncio no Facebook com um vídeo.
• Apresentação: crie um anúncio no Facebook com um vídeo composto por um máximo de 10 imagens.
• Canvas: crie um anúncio no Facebook que combina imagens e vídeos para contar uma história mais cativante.

O conteúdo multimédia

Nunca é demais relembrar que as imagens ou vídeos devem ser chamativos e ter o maior impacto possível. É preciso considerar que o anúncio de Facebook deve captar a atenção do utilizador dentro de uma timeline repleta de posts de todos os tipos (imagens, gifs, vídeos…) publicados por milhares de particulares e imensas empresas. Existe ainda uma multitude de anúncios no Facebook publicados pela sua concorrência e deve garantir que os seus são os mais cativantes, de modo a conseguir a atenção do seu público-alvo.

Algumas recomendações importantes são:

• O tamanho de imagem recomendado é de 1200×628 píxeis. Um outro fator muito importante a ter em conta é que o texto inserido numa imagem não deve ocupar mais do que 20% do seu espaço total.
• O formato do vídeo deve ser .MOV ou .MP4, com uma resolução de pelo menos 720 píxeis e uma duração máxima de 60 minutos (2,3 GB).

A página de Facebook e o texto do anúncio

Agora que já selecionou o formato do seu anúncio de Facebook e todo o seu conteúdo (imagens, vídeos ou ambos), deve conectá-lo à sua página de Facebook, tendo ainda a opção de conectar também o seu perfil de Instagram, no caso de querer que a sua campanha se converta simultaneamente numa campanha de Facebook e Instagram Ads. Redija um copy tão chamativo como o conteúdo multimédia e, finalmente, insira todos os dados referentes ao website para o qual quer dirigir todo o tráfico deste anúncio.

Vamos agora oferecer-lhe alguns conselhos que consideramos essenciais para o correto funcionamento dos seus anúncios no Faceboook:

1. Torne o conteúdo atrativo e muito visual

Tal como já comentámos anteriormente, independentemente do formato escolhido para o seu anúncio de Facebook, o seu conteúdo deve cumprir sempre os seguintes requisitos: deve ser atrativo visualmente, chamar a atenção e transmitir um valor acrescentado, capaz de criar uma reação no utilizador para que este clique no anúncio e, desse modo, fique a conhecer os seus produtos ou serviços.

2. O copy deve ser conciso, direto e eficaz

O título, o corpo do texto e o resto dos elementos dos anúncios de Facebook têm uma restrição do número de caracteres. Desse modo, é obrigado a ser breve e direto, já que os limites são significativos e, se não os cumprir, as seus anúncios irão aparecer com os textos incompletos, frases inacabadas e seguidos por reticências (…) que não permitem que o utilizador leia o resto do conteúdo.

Assim, deve usar a quantidade mínima de palavras que resumam toda a informação indispensável para cativar o público e conseguir que este cumpra o objetivo do anúncio.

3. Call To Action

Ainda sabendo que os anúncios de Facebook estão muito limitados no número total de caracteres, não pode ter um bom copy sem incluir um Call To Action que convide o utilizador a realizar uma ação específica (colocar “Gosto” numa página, preencher um formulário de contacto, pedir uma consulta, atrair tráfico de qualidade à página web, etc). Sem uma chamada à ação, o utilizador poderá sentir-se um pouco desorientado e sem saber o que fazer após ver o anúncio no Facebook.

4. Versão móvel

Atualmente, os dispositivos móveis são uma grande parte das nossas vidas e óbvios protagonistas das nossas relações diárias, sejam essas pessoais ou profissionais. Os utilizadores recorrem aos diferentes dispositivos móveis, telemóveis e tablets, para levar a cabo qualquer tipo de ação no seu dia-a-dia: procurar, comprar, reclamar…

O próprio Facebook já confirmou que mais de 700 milhões visitam esta rede social diariamente a partir dos seus telemóveis e tablets. Desse modo, quando cria e configura o desenho de um anúncio de Facebook, não se pode esquecer de que irá ser visto através de um dispositivo móvel por muitos utilizadores. Desse modo, deverá rever conscientemente o anúncio para que os copies não sejam cortados, as imagens sejam visualmente interessantes e sem demasiado texto inserido e para garantir que a sua legibilidade é perfeita.

Se tiver em conta todos estes conselhos ao criar um anúncio de Facebook, a probabilidade de obter bons resultados multiplica-se. As estatísticas oferecidas no Administrador de Anúncios ser-lhe-ão muito úteis na hora de monitorizar e otimizar os seus anúncios de Facebook. Esta ferramenta permite-lhe fazer todas as alterações que achar necessárias, dando-lhe assim a oportunidade de melhorar a rentabilidade de todos os seus anúncios de Facebook e, consequentemente, aproveitar mais eficaz- e estrategicamente o orçamento investido na publicidade.

La entrada 5 conselhos para criar anúncios de sucesso – Guia Facebook Ads (parte III) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

São muitas as empresas que precisam de chegar aos utilizadores de uma forma mais direta, sejam estes potenciais clientes ou clientes fiéis à sua marca/negócio. Os posts publicados no Facebook chegam a número cada vez menor de pessoas, devido aos algoritmos em constante mudança de que esta rede social é feita. São assim perdidas imensas oportunidades de chegar eficazmente ao público-alvo.

A redução do alcance conseguido e a diminuição do envolvimento e da interação por parte dos utilizadores do Facebook traduzem-se também na maior dificuldade em conseguir sucesso nos objetivos previamente definidos e estabelecidos. Crescer a notoriedade da marca e a sua reputação online, e também aumentar o número total de sessões (tráfico de qualidade) proveniente do canal Social Media, terá um custo maior do que anteriormente.

Deste modo, para responder a toda esta problemática e a outras questões, as empresas decidiram investir naquilo que é conhecido como publicidade do Facebook, ou seja, no sistema de publicidade online proporcionado pelo Facebook. Com este sistema pode promover a sua própria página de Facebook ou algumas das suas publicações, tenham estas como objetivo fazer publicidade a um website, evento ou aplicação.

Mas como deve criar a campanha de Facebook (Facebook Ads) para que esta seja a melhor possível e permita verificar resultados positivos após a sua finalização?

Qual é o principal objetivo da sua campanha de Facebook Ads? | Publicidade no Facebook

1. Quando estiver no seu perfil do Facebook vá ao menu situado à direita na barra superior e escolha a opção “Criar anúncios”.
2. Dentro do Administrador de Anúncios, escolha o objetivo de marketing principal da sua campanha.

Para conseguir fazer uma boa publicidade no Facebook, deve primeiro saber com exatidão que objetivo deseja cumprir com a criação e ativação da campanha. Os três objetivos de marketing proporcionados pelo sistema de publicidade do Facebook são os seguintes:

Reconhecimento:

• Reconhecimento da marca: procura o aumento do reconhecimento, chegando às pessoas mais suscetíveis de se interessarem.
• Difusão local: promove a marca entre as pessoas que estão mais próximas do seu negócio.
• Alcance: mostra os seus anúncios de Facebook ao maior número de pessoas possível.

Consideração:

• Tráfico: atrai o máximo de pessoas possível para o seu website ou aplicação.
• Interação: consegue mais interações através das suas publicações, “Gostos” na página de Facebook, respostas a eventos e solicitações de ofertas.
• Instalações da aplicação: consegue que mais pessoas instalem a sua aplicação.
• Reproduções de vídeo: consegue que mais pessoas vejam os seus vídeos.
• Geração de potenciais clientes: obtém mais dados sobre potenciais clientes (como, por exemplo, os emails das pessoas interessadas na sua marca/negócio).

Conversão:

• Conversões: gera ações valiosas no seu website ou aplicação.
• Vendas do catálogo de produtos: cria anúncios no Facebook que mostrem automaticamente produtos do seu catálogo, em função do público-alvo.
• Visitas ao negócio: consegue que mais pessoas que se encontrem perto visitem os seus estabelecimentos físicos.

Este é apenas o começo de como planear a publicidade no Facebook de uma forma que seja correta, otimizada e que, sobretudo, proporcione resultados positivos e um retorno satisfatório do investimento.

Continue a ler o artigo seguinte para saber quais as principais chaves de uma boa segmentação na sua campanha de Facebook Ads.

La entrada Publicar anúncios no Facebook: como começar – Guia Facebook Ads (parte I) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.