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Tal como já comentámos no artigo sobre como configurar a sua campanha de Google Shopping e diferenciar-se da concorrência, as chaves para vender nesta plataforma não estão relacionadas com a quantidade de produtos que põe à venda, mas sim, com os artigos que escolhe adicionar ao seu feed no Google Shopping e, especialmente, como os publica.obre todo, cómo los publicas. Após conhecer os pontos mais importantes para desenvolver uma campanha de sucesso no Google Shopping é o momento certo para desenvolver mais a fundo um destes, a seleção dos produtos que pretende colocar à venda. No que se deve basear para que o seu feed do Google Shopping seja mais atraente do que os semelhantes ao seu? Não perca os seguintes 6 pontos-chave.
Trate bem das imagens e dos textos
Não nos cansamos de repetir que, uma vez que os utilizadores online não podem tocar nos produtos ou observá-los de perto, a diferença entre uma venda ou uma simples visita está, em grande medida, nas imagens e nos textos descritivos dos produtos. É muito simples, basta pensar “eu compraria isto?” antes de fazer upload à foto de um produto. O espaço que o Google Shopping oferece para as imagens é muito importante, pelo que deve aproveitá-lo bem.
Outro conselho importante: seja descritivo. Redija e publique todos os pormenores que tornam o seu produto imprescindível para o seu público-alvo. Muitas vezes, um utilizador não termina uma compra porque não sabe quais são as características exatas do produto que vai comprar. Adicione dados técnicos, materiais, usos, cores, versões… toda a informação que possa publicar sobre um produto terá um papel importante no aumento da confiança no seu produto e, desse modo, na compra. O Google Shopping está a melhorar cada vez mais e permite adicionar todos os tipos de dados, como preços por tamanho. Tire proveito disso!
Selecione produtos com margem de lucro
Como pode comprovar, muitos concorrentes lutam no Google Shopping pela monopolização do mercado, através da venda de muitos produtos com margens de lucro escassas. Por conseguinte, recomendamos repensar esta ideia antes de a pôr em prática e desenvolver a estratégia da forma contrária: colocar à venda apenas os produtos que permitam jogar com a margem de lucro de uma forma mais livre. O objetivo será ter mais possibilidades de estabelecer uma estratégia de preços adequada e satisfatória através de descontos temporais, incentivos como o envio gratuito ou impulsos de vendas cruzadas. Pense também que, dentro das margens de lucro, deve ter em conta o possível investimento no Google Shopping que terá de desembolsar para conseguir que o utilizador decida comprar o seu produto. Se apenas licitar artigos com uma margem muito pequena, no final poderá acabar por perder dinheiro com cada venda.
Potencie os elementos diferenciadores
Para os consumidores, nem tudo é sobre o preço. Este é logicamente um elemento essencial, mas existem outros detalhes diferenciadores que podem ser chave para conseguir uma venda. Antes de publicar um produto no seu feed do Google Shopping, pense se pode destacar e potenciar os elementos que o distinguem dos outros. Se a sua concorrência vender produtos com as mesmas características que o seu, pode verificar como estão a anunciá-los, para assim tirar proveito da informação omitida. Cores, tamanhos, funcionalidades novas, materiais, acessórios… todas estas características são suscetíveis de despertar o interesse de compra no consumidor, sendo assim muito importante que não omita qualquer informação, mesmo que ache que esta é irrelevante. Analise o que se segue. Porquê criar um anúncio no qual se vê apenas uma faca quando o conjunto à venda contém duas? O anunciante não está a potenciar tudo o que pode oferecer sobre o seu produto.
Escolha artigos com poucos anunciantes
Este conselho já foi oferecido no artigo sobre como diferenciar a sua campanha de Google Shopping das campanhas da concorrência, mas nunca é demais repeti-lo. Se procurar produtos semelhantes aos que vai colocar à venda, poderá ver a quantidade e o tipo de anúncios que a sua concorrência está a publicar para os promover. Faça um estudo à quantidade de outras lojas que vendem os mesmos produtos que vai vender. Se existir uma grande quantidade de concorrência é melhor escolher produtos com menos anunciantes, para ter uma maior probabilidade de conseguir finalizar as vendas e conseguir até uma maior margem de lucro.
Concentre-se em nichos e produtos originais
Outra das grandes verdades sobre as possibilidades de sucesso de um e-commerce pequeno ou médio é que é melhor concentrar-se em vender produtos para nichos de mercado pequenos e concretos do que tentar ser o novo El Corte Inglês. No momento de decidir os produtos que deseja vender no seu feed do Google Shopping, escolha aqueles que podem satisfazer as necessidades de pessoas muito específicas, assim como aqueles que podem conseguir atenção pela sua praticabilidade, como as prendas originais da BigBuy. Ainda que o mercado seja mais pequeno, terá uma maior probabilidade de que os clientes vejam e, por conseguinte, comprem os seus produtos.
Não tente ser David contra Golias
Em seguimento do ponto anterior, vender produtos standard ou que outros competidores possam já ter no feed do Google Shopping pode prejudicar as suas vendas pela grande quantidade de anunciantes existentes, especialmente tendo em conta a probabilidade de serem igualmente oferecidos por lojas de grande dimensão. O consumidor online baseia-se na confiança na hora de adquirir produtos na Internet e, infelizmente para um negócio online pequeno, uma loja ou marca conhecida e prestigiosa dará uma maior sensação de segurança. Assim, não tente ser David contra Golias e aposte em produtos que tenham poucos anunciantes, especialmente nos que não são vendidos por lojas grandes. Como vê, existem muitos métodos e estratégias para conseguir vendas, bastando planear bem os produtos que vai oferecer no seu feed do Google Shopping e, sobretudo, saber tirar partido deles. Aguardamos os seus comentários com dúvidas ou colaborações!
