{"id":5396,"date":"2017-05-25T14:25:12","date_gmt":"2017-05-25T14:25:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/como-desenvolver-um-design-de-email-eficaz\/"},"modified":"2017-05-26T12:38:49","modified_gmt":"2017-05-26T12:38:49","slug":"como-desenvolver-um-design-de-email-eficaz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/pt-pt\/como-desenvolver-um-design-de-email-eficaz\/","title":{"rendered":"Como desenvolver um design de email eficaz"},"content":{"rendered":"<p><strong>Existem boas e m\u00e1s pr\u00e1ticas no design de emails, bem como padr\u00f5es que se repetem constantemente. Revemos neste texto alguns deles.<\/strong><br \/>\n<!--more--><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O email marketing \u00e9, de forma gen\u00e9rica, uma estrat\u00e9gia de distribui\u00e7\u00e3o e promo\u00e7\u00e3o que se apoia no correio eletr\u00f3nico para lan\u00e7ar campanhas publicit\u00e1rias ou para realizar contactos de neg\u00f3cio. Pode ter diversos objetivos: dar a conhecer um produto, anunciar a oferta de algum artigo, ou convidar clientes para um evento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas como conseguimos tudo isso? Existem muitas vari\u00e1veis e elementos adicionais a ter em conta aquando a cria\u00e7\u00e3o de uma <\/span><a href=\"http:\/\/www.bigbuy-blog.com\/disenar-una-estrategia-e-mail-marketing-e-commerce-efectiva\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">estrat\u00e9gia de email marketing para um com\u00e9rcio eletr\u00f3nico eficaz<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. No entanto, hoje vamos falar sobre um dos elementos mais importantes por ser a parte vis\u00edvel do nosso plano: o design do email.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No que se segue, partilhamos v\u00e1rias considera\u00e7\u00f5es para ter em conta no desenvolvimento de um design de email eficaz.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"principais-consideracoes-relativamente-ao-design-de-emails\"><b>Principais considera\u00e7\u00f5es relativamente ao design de emails<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o existe uma forma perfeita para desenvolver um design de email. No entanto, existem uma s\u00e9rie de elementos a considerar para se come\u00e7ar:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qual o objetivo que desejamos atingir com o nosso design de email?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qual a perce\u00e7\u00e3o dos nossos clientes em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 nossa empresa?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que dispositivos utilizar\u00e3o para abrir o email? \u00c9 poss\u00edvel compreender este \u00faltimo aspeto atrav\u00e9s de uma an\u00e1lise posterior ao email.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma vez considerados estes tr\u00eas aspetos, devemos pensar sobre os aspetos mais t\u00e9cnicos que est\u00e3o envolvidos no design do nosso email ou newsletter.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Largura e comprimento:<\/strong> Dependendo da quantidade de informa\u00e7\u00e3o que deseje apresentar na sua newsletter, a largura do seu email mudar\u00e1. A largura padr\u00e3o \u00e9 de 600px. Ao exceder esta largura, o email arrisca-se a aparecer desmontado na caixa de entrada do seu cliente. \u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Disposi\u00e7\u00e3o de elementos:<\/strong> O conte\u00fado deve ser apresentado de forma simples e estruturado de forma l\u00f3gica. Al\u00e9m disso, deve pensar no email como se fossem c\u00e1psulas (ou m\u00f3dulos) de informa\u00e7\u00e3o, que podem ser divididas em quadrados, ret\u00e2ngulos e colunas.<\/span><br \/>\n<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1535\" src=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/dise\u00f1o-email.jpg\" alt=\"dise\u00f1o-email\" width=\"400\" height=\"505\" srcset=\"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/dise\u00f1o-email.jpg 400w, https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/dise\u00f1o-email-238x300.jpg 238w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 400px\" \/><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Elementos gerais:<\/strong> os elementos que se seguem devem aparecer em qualquer design de email:<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Assunto:<\/strong> a sua porta de entrada. Embora n\u00e3o estando 100% relacionado com o design do email, o assunto \u00e9 essencial para assegurar que os seus clientes abram o email e vejam o design que preparou. <\/span><a href=\"\/?p=5407\"><span style=\"font-weight: 400;\">Este artigo inclui conselhos para a sele\u00e7\u00e3o de assuntos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, de modo a que possa conhecer as bases de um assunto perfeito.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Cabe\u00e7alho:<\/strong> deve existir uma comunica\u00e7\u00e3o coerente, sendo que o nome do log\u00f3tipo da loja dropshopping deve aparecer sempre. Pode estar acompanhada de um t\u00edtulo espec\u00edfico ou de uma imagem para o email, mas sempre com o mesmo estilo.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Encerramento\/Rodap\u00e9:<\/strong> a informa\u00e7\u00e3o corporativa que queremos destacar deve ser sempre inclu\u00edda: morada, endere\u00e7o geral de email, n\u00famero de telefone, redes sociais, link para a loja online e\/ ou blog (se existir). No entanto, acima de tudo, o elemento mais importante de um rodap\u00e9 \u00e9 a op\u00e7\u00e3o para que os nossos utilizadores cancelem a subscri\u00e7\u00e3o da nossa base de dados. Ainda que n\u00e3o gostemos, a lei for\u00e7a-nos a dar-lhes essa op\u00e7\u00e3o caso os nossos clientes n\u00e3o estejam mais interessados em receber os nossos emails.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Op\u00e7\u00e3o &#8220;Ver no navegador&#8221;:<\/strong> Este \u00e9 um simples link frequentemente colocado na sec\u00e7\u00e3o superior e que abre o mesmo email num navegador. Tem como prop\u00f3sito resolver rapidamente qualquer problema com a visualiza\u00e7\u00e3o do email ou com o carregamento de imagens.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"como-conseguir-um-design-de-email-eficaz\"><b>Como conseguir um design de email eficaz<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma vez familiarizados com os elementos b\u00e1sicos do design de emails, o sucesso da nossa campanha estar\u00e1 relacionado com a forma como dispomos esses elementos no email, de forma a torn\u00e1-lo atrativo e \u00fatil para o utilizador.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem tantas boas pr\u00e1ticas como campanhas de email marketing bem-sucedidas. No entanto, existem alguns padr\u00f5es que se repetem constantemente. Revemos aqui alguns deles.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Use tabelas para apresentar o conte\u00fado:<\/strong> alguns programas de gest\u00e3o de email marketing, tal como Mailchimp, j\u00e1 t\u00eam esta fun\u00e7\u00e3o incorporada. No entanto, se deseja come\u00e7ar a conceber layouts de email, deve saber que a regra n\u00famero 1 dita o uso de tabelas para evitar esquecer algum elemento essencial do seu email.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Escolha um design simples:<\/strong> um email simples \u00e9, por norma, um email bem-sucedido. Por v\u00e1rias raz\u00f5es: adaptam-se mais facilmente aos dispositivos m\u00f3veis, quando comparando com designs mais complicados; nenhum servidor de email ter\u00e1 problemas na sua apresenta\u00e7\u00e3o; evitam v\u00e1rios filtros de spam (j\u00e1 que m\u00faltiplos emails de spam cont\u00eam cores e elementos chamativos); e permitem que os nossos utilizadores compreendam totalmente quais s\u00e3o os nossos objetivos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Pense bastante sobre o seu &#8220;Call to Action&#8221;:<\/strong> os utilizadores, especialmente aqueles que compram online, s\u00e3o facilmente persuadidos por mensagens diretas. O seu design de email n\u00e3o ser\u00e1 t\u00e3o eficaz se o posicionar como um cat\u00e1logo de produtos sem incluir mensagens como \u201cAproveite esta oferta, apenas dispon\u00edvel por 24 horas\u201d ou \u201cCompre agora antes que esgote\u201d. O Call to Action \u00e9 uma mensagem direta, na qual diz ao utilizador exatamente o que quer dele.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Use imagens persuasivas:<\/strong> parece \u00f3bvio, mas, numa loja online, uma grande percentagem de vendas futuras \u00e9 determinada pelas imagens do produto. Recorde-se que o nosso cliente se vai basear na foto quando estiver a decidir contra ou a favor do nosso produto. Nesse sentido, \u00e9 fundamental que o design do seu email tenha uma boa apresenta\u00e7\u00e3o. Como \u00e9 \u00f3bvio, n\u00e3o exagere na qualidade da imagem se deseja que o tamanho do seu email se mantenha vi\u00e1vel. De prefer\u00eancia, reduza o tamanho do ficheiro (n\u00e3o o tamanho f\u00edsico) tanto quanto poss\u00edvel. Pare, quando vir que a imagem come\u00e7a a demonstrar alguma pixeliza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"algumas-mas-praticas-a-partir-das-quais-podemos-aprender\"><b>Algumas m\u00e1s pr\u00e1ticas a partir das quais podemos aprender<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No design de emails abundam, sem d\u00favida, algumas m\u00e1s pr\u00e1ticas. Aqui revemos alguns dos erros mais comuns:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Imagens n\u00e3o-recomendadas:<\/strong> ainda que estejam na moda, GIFs n\u00e3o s\u00e3o 100% recomend\u00e1veis visto que n\u00e3o funcionam em todos os programas de email. Algu\u00e9m que visualize o seu email no Gmail num navegador n\u00e3o ter\u00e1 nenhum problema, por\u00e9m aqueles que o vejam no Office a partir do ambiente de trabalho ver\u00e3o apenas uma imagem fixa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Uso abusivo de imagens:<\/strong> ainda que muitas delas sejam bastante marcantes e chamativas, ao sobrecarregar o nosso design de email com demasiadas imagens, as mesmas podem demorar muito a carregar quando o cliente recebe o email, o que pode lev\u00e1-lo a desistir de esperar. Para al\u00e9m disso, v\u00e1rios provedores de servi\u00e7os de email podem bloquear diretamente as imagens, deixando a tela do email em branco quando o nosso cliente a visualiza (se o utilizador carregar na op\u00e7\u00e3o de desbloquear que aparece automaticamente, ser\u00e1 capaz de a visualizar sem problemas, no entanto \u00e9 melhor n\u00e3o arriscar).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outros erros: partilhamos muitos outros exemplos de m\u00e1s pr\u00e1ticas no nosso artigo sobre <\/span><a href=\"\/?p=5441\"><span style=\"font-weight: 400;\">erros comuns no email marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. N\u00e3o est\u00e1 fortemente relacionado com o design de email, mas \u00e9 bastante interessante se estiver interessado em desenvolver uma estrat\u00e9gia eficaz.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Existem boas e m\u00e1s pr\u00e1ticas no design de emails, bem como padr\u00f5es que se repetem constantemente. 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