{"id":6024,"date":"2017-06-01T08:34:40","date_gmt":"2017-06-01T08:34:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/instagram-para-empresas-a-rede-mais-visual-para-o-seu-e-commerce\/"},"modified":"2017-06-01T08:38:02","modified_gmt":"2017-06-01T08:38:02","slug":"instagram-para-empresas-a-rede-mais-visual-para-o-seu-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/pt-pt\/instagram-para-empresas-a-rede-mais-visual-para-o-seu-e-commerce\/","title":{"rendered":"Instagram para empresas, a rede mais visual para o seu e-commerce"},"content":{"rendered":"

As redes sociais posicionaram-se como uma das ferramentas de marketing digital de mais desempenho para a gera\u00e7\u00e3o de leads, a convers\u00e3o e, como n\u00e3o poderia deixar de ser, o aumento das vendas. Neste sentido, cada rede social est\u00e1 especialmente indicada para um tipo de loja online e de produtos, e o Instagram \u00e9 uma das mais destacadas neste \u00e2mbito. Neste artigo vamos analisar as raz\u00f5es pelas quais o Instagram \u00e9 uma rede social perfeita para empresas e lojas virtuais<\/p>\n

Porque \u00e9 que o Instagram \u00e9 a rede social aliada dos e-commerces?<\/h2>\n

Um dos \u00faltimos estudos de Forrester mostra que o Instagram \u00e9 o l\u00edder das redes sociais em termos de envolvimento, concretamente 2,3% comparado com os 0,2% do Facebook. Al\u00e9m disso, cerca de 93% das decis\u00f5es de compra s\u00e3o baseadas na apar\u00eancia visual e 52% dos clientes n\u00e3o voltaria a visitar uma loja (tanto online como f\u00edsica) que tivesse uma m\u00e1 est\u00e9tica.<\/p>\n

O Instagram \u00e9 uma rede social totalmente centrada em torno do campo visual e no cuidado est\u00e9tico das imagens que se publicam. Ser\u00e1 assim a ferramenta ideal para mostrar os artigos da sua loja e para despertar a necessidade de compra nos seus potenciais clientes. \u00c9 como se fosse uma janela para o seu e-commerce e para os produtos que nele se encontram.<\/p>\n

Aqui podemos mostrar-lhe uma s\u00e9rie de dados e motivos para que entenda todo o potencial que pode conseguir ao criar um perfil de Instagram para a sua empresa e-commerce:<\/p>\n

    \n
  1. 68% dos utilizadores interagem com as marcas regularmente. Como j\u00e1 foi mencionado, o Instagram \u00e9 a rede social que consegue mais envolvimento. Isto \u00e9 uma vantagem que deve ser explorada gerando conte\u00fado de qualidade e mostrando os artigos do e-commerce com imagens profissionais de elevado valor est\u00e9tico. Al\u00e9m disso, \u00e9 tamb\u00e9m altamente recomend\u00e1vel mostrar o produto a ser utilizado num contexto real. Poder\u00e1, deste modo, “humanizar” o artigo, sendo mais f\u00e1cil para o p\u00fablico conseguir contextualiz\u00e1-lo.<\/li>\n<\/ol>\n

    \"instagram-empresas\" \u00a0 \"instagram-empresas-2\"<\/p>\n

      \n
    1. Apenas 26% das estrat\u00e9gias online estabelecidas pelas empresas contemplam o Instagram como um canal para realizar campanhas publicit\u00e1rias. Nas estrat\u00e9gias h\u00e1 sempre a necessidade de ter conta no AdWords e Facebook Ads mas, mesmo assim, as campanhas de Instagram para empresas e lojas online s\u00e3o uma grande oportunidade publicit\u00e1ria j\u00e1 que os Ads das outras plataformas est\u00e3o saturados e existe imensa concorr\u00eancia.<\/li>\n
    2. Os utilizadores do Facebook afastam-se e evitam as marcas, enquanto que os utilizadores do Instagram as apoiam: 68% das pessoas que t\u00eam Instagram t\u00eam um envolvimento com as marcas, enquanto no Facebook este valor \u00e9 de apenas 32%. Isto pode dever-se ao facto de os utilizadores aceitarem melhor o conte\u00fado publicit\u00e1rio do Instagram (imagens simples, esteticamente cuidadas) do que o do Facebook. Ou, sendo mais pessimistas, tamb\u00e9m pode dever-se ao facto de j\u00e1 estarmos saturados da publicidade do Facebook, enquanto a do Instagram \u00e9 ainda relativamente \u201crecente\u201d, o que significa que nos incomoda menos.<\/li>\n
    3. Segundo os dados do Pew Research Center, o Instagram teve um crescimento de 115% no alcance org\u00e2nico de pesquisa desde 2012. J\u00e1 o Facebook sofreu uma diminui\u00e7\u00e3o de 63%.<\/li>\n<\/ol>\n

      Se com todos estes dados j\u00e1 estiver convencido de que quer criar um perfil de Instagram para o seu e-commerce, n\u00e3o perca o que lhe vamos explicar de seguida:<\/p>\n

      Como criar um perfil de Instagram para a empresa<\/h2>\n

      Os dois primeiros elementos fundamentais que deve configurar s\u00e3o a imagem de perfil e a biografia.<\/span><\/p>\n

      Que imagem de perfil deve utilizar?<\/h3>\n

      O mais apropriado \u00e9 estabelecer como imagem de perfil o log\u00f3tipo do seu e-commerce, tal como nas outras redes sociais.<\/p>\n

      Assegure-se de que a imagem tem o tamanho correto, pelo menos 150 x 150 px, assim como uma boa qualidade e de que n\u00e3o se veem os p\u00edxeis. Uma imagem pixelizada e de m\u00e1 qualidade ser\u00e1 prejudicial para a imagem da sua marca e ir\u00e1 gerar rejei\u00e7\u00e3o por parte dos utilizadores.<\/p>\n

      O que incluir na bibliografia?<\/h3>\n

      En esta parte no solo se debe incluir una descripci\u00f3n de la empresa sino que tambi\u00e9n es fundamental incluir un \u201cCall To Action\u201d (CTA).<\/span> \"instagram-empresas-3\"<\/p>\n

      Neste exemplo da loja online Asos, h\u00e1 claramente uma chamada \u00e0 aten\u00e7\u00e3o para indicar aos utilizadores que tudo o que veem nas publica\u00e7\u00f5es no seu perfil de Instagram pode ser encontrado no seu website.<\/p>\n

      Aten\u00e7\u00e3o!<\/p>\n

      O Instagram n\u00e3o \u00e9 uma rede social que se destaca por gerar tr\u00e1fico para o seu website, uma vez que \u00e9 muito complicado que um post se torne viral (n\u00e3o podemos partilhar ou retweetar posts como nas outras redes). O motivo principal \u00e9 ainda que n\u00e3o permite a inclus\u00e3o de links nos posts. Ou seja, se partilhar uma foto e na descri\u00e7\u00e3o adicionar um link, este n\u00e3o poder\u00e1 ser selecionado e aberto. O \u00fanico link clic\u00e1vel do seu perfil \u00e9 o que aparece na sua biografia, junto ao nome e \u00e0 foto. \u00c9 por isto que as marcas, ao partilhar uma foto, costumam incluir uma mensagem como \u201cMais info. no link da biografia\u201d.<\/p>\n

      Se analisar atentamente o exemplo da Asos poder\u00e1 ver o link da biografia, preparado para que os utilizadores cliquem nele. \u00c9 recomend\u00e1vel que seja um link rastre\u00e1vel como Bit.ly para saber de onde vieram as suas visitas ao website, ou seja, de onde vieram os seus clientes.<\/p>\n

      Uma das melhores formas de realizar vendas a partir do Instagram \u00e9 inserir uma landing page espec\u00edfica na biografia atrav\u00e9s de plataformas, como por exemplo o Linkin.bio, nas quais pode fazer a compra.<\/p>\n

      Pense no que deseja conseguir dos seus clientes quando estes estiverem no seu perfil do Instagram e escreva a biografia de forma a incit\u00e1-los a realizar essa a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

      Como devem as fotos ser publicadas?<\/h3>\n

      Quando conseguir que um potencial cliente entre na sua conta de Instagram, conseguir\u00e1 que este fique nela e comece a segui-lo se a sua bio, imagem de perfil e as suas \u00faltimas nove fotos forem do seu agrado.<\/p>\n

      Assim uma das principais chaves do Instagram para empresas \u00e9 conseguir atrair o p\u00fablico-alvo com as publica\u00e7\u00f5es. Deve ter em conta o seguinte:<\/p>\n

        \n
      1. Publique fotos de qualidade e profissionais<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        O seu neg\u00f3cio ter\u00e1 muito mais possibilidades de conseguir impulsionar as suas vendas se as fotos que os potenciais consumidores encontrarem no Instagram tiverem um alto cuidado est\u00e9tico.<\/p>\n

        Assim, o melhor \u00e9 utilizar uma boa c\u00e2mara ou aproveitar o seu smartphone e a grande quantidade de aplica\u00e7\u00f5es que existem para editar fotos, como VSCOCam, para que pare\u00e7am verdadeiramente profissionais.<\/p>\n

        Al\u00e9m disso, como j\u00e1 foi mencionado, as imagens devem mostrar os artigos num contexto real. Tal tipo de fotos facilitar\u00e1 aos clientes a tarefa de se imaginarem a usar o produto como a pessoa da foto.<\/p>\n

        Outro recurso que tamb\u00e9m funciona muito bem num perfil de empresa s\u00e3o os v\u00eddeos nos quais aparecem os artigos a ser utilizados. S\u00e3o elementos muito visuais, com os quais interromper\u00e1 a monotonia das imagens est\u00e1ticas e conseguir\u00e1 um elevado n\u00edvel de envolvimento.<\/p>\n

        \"instagram-empresas-4\"<\/p>\n

          \n
        1. Publique imagens diretas dos seus produtos<\/strong>Do mesmo modo, as fotos com um fundo neutro ajudam a manter a aten\u00e7\u00e3o dos utilizadores no produto ou produtos em quest\u00e3o. Com este tipo de imagens consegue-se tamb\u00e9m uma est\u00e9tica muito cuidada. Pense sobre o tipo de fotos que poder\u00e1 inspirar o seu p\u00fablico e despertar a necessidade de possuir o artigo. Se n\u00e3o sabe bem o que partilhar, experimente diferentes fotografias at\u00e9 decidir qual \u00e9 a melhor.\"instagram-empresas-5\"<\/li>\n<\/ol>\n

           <\/p>\n

          Como conseguir um maior alcance no Instagram para as empresas?<\/h3>\n

          Al\u00e9m de tratar cuidadosamente das imagens que publica, existem outros recursos com os quais conseguir\u00e1 que as suas publica\u00e7\u00f5es cheguem a uma maior percentagem de potenciais clientes. Gra\u00e7as a tudo isto, o Instagram \u00e9 um grande aliado para as empresas.<\/p>\n

            \n
          1. Utilize sempre hashtags
            \n<\/strong>O uso correto de hashtags na sua estrat\u00e9gia de marketing de Instagram para empresas e lojas online permitir-lhe-\u00e1 alcan\u00e7ar a maior parte da sua audi\u00eancia e ganhar seguidores.
            \nDevem-se utilizar hashtags que sejam populares para captar followers, mas incluir tamb\u00e9m, uma vez que compreenda como atua o alvo nesta rede social, hashtags que permitam uma aproxima\u00e7\u00e3o deste e a cria\u00e7\u00e3o de uma liga\u00e7\u00e3o com a marca, como faz a loja online Zalando com a sua #Zalandostyle. Al\u00e9m demais, estes elementos s\u00e3o muito importantes para captar potenciais clientes que estejam \u00e0 procura dos artigos que vende na sua loja, tal como faz a loja Pdpaola nesta publica\u00e7\u00e3o, incluindo a hashtag #cluse para que as pessoas que procuram rel\u00f3gios desta marca encontrem a sua loja.<\/li>\n
          2. \"instagram-empresas-6\"Mostre os produtos da sua loja na vida real<\/strong>
            \nComo j\u00e1 indic\u00e1mos, \u00e9 recomend\u00e1vel mostrar os artigos a serem utilizados num contexto. Mas tamb\u00e9m pode partilhar imagens de clientes que publicam fotos com artigos \u00e0 venda na sua loja nos seus perfis
            \nDesta forma, criar\u00e1 um v\u00ednculo especial com os seus consumidores, que se sentir\u00e3o parte da sua comunidade. Al\u00e9m disso, atrair\u00e1 a aten\u00e7\u00e3o de outros potenciais clientes, j\u00e1 que se identificar\u00e3o com a foto partilhada e ir\u00e3o ent\u00e3o desejar o produto. Como faz a marca Ribgas: uma boa pr\u00e1tica neste caso \u00e9 perguntar ao cliente se permite a utiliza\u00e7\u00e3o da imagem, ou pelo menos identific\u00e1-lo na publica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
          3. Realize promo\u00e7\u00f5es ou concursos exclusivos no Instagram<\/strong>
            \nAs promo\u00e7\u00f5es ou concursos nas redes sociais s\u00e3o uma das melhores formas de impulsionar as vendas, tratando-se de uma ferramenta excelente do Instagram para empresas. Segundo Iconosquare, 41% dos utilizadores desta rede social afirmam seguir uma marca para estarem a par destes sorteios. Este \u00e9 assim um incentivo que vai, certamente, ser valorizado pelos seus seguidores.
            \n<\/strong><\/li>\n
          4. Trabalhe com Instagramers<\/strong>
            \nA realiza\u00e7\u00e3o de colabora\u00e7\u00f5es com influencers \u00e9 uma das formas mais f\u00e1ceis e eficazes de fazer crescer o seu neg\u00f3cio no Instagram e, portanto, as suas vendas. Uma das formas de colabora\u00e7\u00e3o mais eficazes \u00e9 a oferta de produtos a estes influencers para que publiquem fotos com os artigos no seu perfil. Se for um influencer conhecido, com um elevado n\u00famero de seguidores, ter\u00e1 de negociar com ele um pagamento por posts. Al\u00e9m disso, se estes instagramers anunciarem aos seus seguidores que v\u00e3o ter um c\u00f3digo promocional para comprar na sua loja (por exemplo, 15% de desconto nas suas compras), isto ser\u00e1 um incentivo enorme \u00e0 compra. Poder\u00e1 ainda monitorizar de onde v\u00eam estas vendas e se as colabora\u00e7\u00f5es com influencers renderam.<\/li>\n<\/ol>\n

            Com todos estes conselhos, pode comprovar que o Instagram \u00e9 uma ferramenta fundamental para empresas; n\u00e3o apenas para mostrar os seus produtos, mas tamb\u00e9m para gerar vendas. Mas antes de come\u00e7ar a utiliz\u00e1-lo, n\u00e3o se esque\u00e7a de que cuidar da sua est\u00e9tica \u00e9 imprescind\u00edvel. Se n\u00e3o \u00e9 muito bom com fotografia, contacte um profissional para que este tire as fotos ou o ensine a faz\u00ea-lo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            As redes sociais posicionaram-se como uma das ferramentas de marketing digital de mais desempenho para a gera\u00e7\u00e3o de leads, a convers\u00e3o e, como n\u00e3o poderia deixar de ser, o aumento das vendas. Neste sentido, cada rede social est\u00e1 especialmente indicada para um tipo de loja online e de produtos, e o Instagram \u00e9 uma das…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2406,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[804,422],"tags":[],"acf":[],"featured_media_src_url":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/instagram-empresas-ecommerce.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6024"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6024"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6024\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2406"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6024"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6024"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bigbuy.eu\/blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6024"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}