Share This Article
Acest post servește ca Glosar Adwords. Recapitulăm nomenclatura și conceptele de bază de știut pentru a obține cele mai bune rezultate în campaniile dvs.
În continuare, vă oferim o serie de termeni referitori la Google Adwords pe care va trebui să îi cunoașteți pentru o performanță mai bună a campaniilor dvs. Acest glosar Adwords vă va fi de mare ajutor pentru a ști în orice moment despre ce se vorbește și pentru a interpreta cât mai bine informația pe care metricile o redau.
Conversie
Este obiectivul definit pentru campania creată. Când un utilizator realizează acțiunea pentru care contul a fost creat, se obține conversia. Cele mai uzuale conversii (mai ales în magazine dropshipping) reprezintă cumpărarea unui produs sau serviciu. Totuși, se pot defini mai multe conversii într-o singură campanie: abonarea la un newsletter, descărcarea unui catalog în PDF, descărcarea unei app pe smartphone-ul dvs… O conversie ar putea însemna inclusiv urmărirea noastră pe rețelele sociale.
Quality Score / Scor de Calitate
Când un utilizator efectuează o căutare pe Google, algoritmul acordă un punctaj fiecărui anunțător în funcție de licitarea stabilită, relevanța anunțului referitor la căutarea utilizatorului și relevanța paginii de destinație care face referire la aceeași căutare a utilizatorului. Acest punctaj este cunoscut ca și quality score sau scor de calitate. Optimizarea acestui parametru și încercarea de a evidenția anunțurile dvs. și paginile de destinație pentru căutările utilizatorilor reprezintă un factor cheie pentru a obține o performanță bună a campaniilor.
În acest sens, trebuie să gândiți logic: Dacă o persoană caută ,,hotel ieftin la Paris”, iar dvs. îi oferiți un hotel la 500€ / noapte, acea persoană nu va da niciodată clic pe anunțul dvs. Iar dacă va da clic, va fugi rapid de îndată ce va vedea tarifele. Google este capabil să detecteze acest lucru și vă va da un Quality Score scăzut, la fel ca și atunci când observă că landing page-ul dvs. încarcă foarte lent sau are linkuri întrerupte. În cele din urmă, Google este un motor de căutare, și se ocupă de localizarea celor mai bune rezultate pentru utilizatori. De aceea, vă va favoriza dacă vede că vă adaptați la ceea ce fiecare persoană caută și vă va penaliza dacă se întâmplă invers.
Cuvinte cheie
Este lista cuvintelor sau a frazelor de căutare pentru care există dorința de a plăti pentru a le afișa în momentul căutării. De regulă, sunt termenii pe care i-ar întrebuința potențialii clienți ai afacerii dvs. pentru a căuta produsele sau serviciile pe care afacerea dvs. le oferă.
Potrivirea cuvântului cheie
Este o proprietate a cuvintelor cheie care permite să se vadă cât de strict se acționează în momentul includerii anunțurilor în căutările utilizatorilor. Potrivirea poate varia de la ,,amplă” până la ,,exactă”. La stabilirea unei potriviri ample pentru un cuvânt cheie, anunțurile acestui cuvânt cheie se vor afișa și în momentul căutării de sinonime pe Google. Dacă potrivirea este exactă, se va afișa numai când utilizatorul Google va căuta exact același termen pe care l-ați definit ca și cuvânt cheie.
CTR (Click-trough Rate) / Procentaj de Clicuri
Este numărul de clicuri primite, împărțit la numărul total de impresii care au generat cuvintele cheie și anunțurile dvs. Dacă un anunț sau cuvânt cheie s-a afișat de 100 de ori (100 impresii) și s-a dat clic pe el de 3 ori, CTR-ul va fi de 3%. De aceea, cu cât mai ridicat este CTR-ul nostru, cu atât mai bine: Acest lucru înseamnă că anunțul funcționează bine.
CPC / CPA / CPM
Aceștia sunt termeni referitori la licitarea stabilită și se referă la costul per clic (CPC), costul per achiziție sau conversie (CPA) și costul per mie de impresii (CPM). Glosarul Adwords, referitor la formele de licitare, ar putea fi mai amplu, însă aceștia sunt termenii de bază pe care trebuie să îi cunoașteți.
CPA-ul este unul dintre cei mai interesanți. Îl extragem dintr-o diviziune simplă, în care, de exemplu, ne gândim astfel: Dacă investesc 100€ într-o campanie Adwords, și obțin o singură conversie, Costul meu Per Achiziție va fi de 100€. În schimb, dacă cu aceeași campanie de 100€ obțin două conversii, CPA-ul meu va fi de 50€.
Odată ce știm acest lucru, va trebui să ne gândim dacă acest CPA este rentabil pentru noi sau nu. În cazul în care fiecare achiziție ne va aduce un beneficiu de 1.000€, am putea spune că da, că este rentabil. Totuși, dacă acea persoană își cumpără un articol de 15€, vom vedea că pierdem bani și va trebui să regândim campaniile noastre.
Procentajul Conversiilor
Este numărul clicurilor împărțit la numărul conversiilor. Dacă 2 utilizatori din fiecare 100 care dau clic pe anunțurile dvs. completează o conversie, procentajul conversiilor va fi de 2%. Cu cât acest procentaj este mai mare, cu atât mai bine.
Landing Page / URL de destinație
Este pagina, în domeniul dvs. web unde ajung/aterizează utilizatorii care dau clic pe anunțul dvs. de pe Google Adwords.
Extensiile Anunțului
Dacă un utilizator efectuează o căutare foarte apropiată de ceea ce dvs. promovați, este posibil ca Google să permită adăugarea de informație extra la anunțul pe care l-ați redactat. Acestea sunt extensiile anunțului. Există diverse tipuri (de apel, de localizare geografică, de site-uri în cadrul web-ului…) și folosesc pentru a arăta informații suplimentare relevante pentru utilizatorul care efectuează căutarea.
Poziție Medie
Indică în ce poziție medie apare anunțul dvs. atunci când este afișat. Maxima este 1 și cu cât valoarea indicată de această metrică este mai mică cu atât anunțul se afișează mai sus (poziția preferată).
Cost și Cost Mediu
Fac referire la costul total într-o anumită perioadă sau la costul mediu pe fiecare clic dat pe cuvântul cheie, grupul anunțului sau campania analizată.
Este o cifră monetară afișată în valuta înregistrată la configurarea contului dvs. Adwords.
Experimente
Este o caracteristică ce permite compararea modului în care anumite schimbări ar afecta performanța unei campanii sau a unui grup de anunțuri. Este vorba despre ceea ce în alte contexte se cunoaște ca A/B Testing. Este vorba de o unealtă foarte utilă pentru a testa schimbări fără a risca tot bugetul, deoarece experimentul se poate configura pentru a se afișa în procentajul dorit referitor la campania sau grupul de anunțuri original.
Oportunități
Sunt sugestii pe care sistemul Adwords însuși le oferă pentru a îmbunătăți performanța diverselor campanii și grupuri de anunțuri incluse în cont. Vă recomandăm să priviți cu grijă aceste oportunități, deoarece sunt generate în mod automat și nu întotdeauna repercutează pozitiv în ceea ce privește performanța. De fapt, este foarte probabil ca Adwords să vă recomande periodic să investiți mai mulți bani pentru a obține o rentabilitate mai mare. Analizați cu lupa aceste oportunități!
Cunoscând acești termeni, acum vă puteți face o idee despre tendința campaniilor dvs. Cunoașterea sistemului și a nomenclaturii utilizate este o sarcină fundamentală pentru a obține cele mai bune rezultate cu Google Adwords. Nu uitați că, în alte articole, v-am arătat cele mai bune practici pentru a configura Adwords și pentru a profita din plin de acest instrument.