I detta inlägg lär vi dig hur användbar denna förbättrade insyn i näthandel kan vara och vilka steg du bör följa för att börja samla in all nödvändig information om din nätbutik.

Hur du konfigurerar e-handel med Analytics

För att aktivera konfigureringsalternativet för näthandel behöver du bara logga in på ditt Google Analytics-konto. På administratörssidan, gå till kolumnen som visar alternativet för e-handelskonfiguration. Alternativet att aktivera för näthandel kommer att synas direkt och du behöver bara se till att det är aktivt. På samma ställe kan du också aktivera en förbättrad e-handelskonfiguration. Denna funktion ger dig ännu mer information om nätbutikens lönsamhet. Då det är ett komplext verktyg rekommenderar vi denna inställning endast för de användare som redan har erfarenhet av att övervaka en nätbutiks lönsamhet.

När allt detta har ställts in i Analytics egna system enligt instruktionerna ovan är det sista steget att applicera den JavaScript-kod som Google tillhandahåller på de domänsidor där din nätbutik är placerad. För programmerare och andra personer med erfarenhet av dataprogrammering kan detta vara mycket enkelt. På Googles Help Center finns annars en fullständig bilaga med information om hur du lägger in denna kod i Analytics och hur du identifierar varje produkt.

Vad kan man uppnå med e-handelskonfiguration?

När du aktiverar den förbättrade e-handelskonfigurationen kan du samla in all tillgänglig information gällande en mängd faktorer som påverkar verksamhetens lönsamhet. Du kan enkelt få tillgång till data såsom genomsnittssumman för varje försäljning, detaljerad information om antal gånger som varje produkt har sålts, information om produktkategorier och andra viktiga allmänna indikatorer, såsom totala försäljningssiffror per produkt, per kategori eller för butiken som helhet.

Du kan också få mer information om dina potentiella kunders köpbeteende. Till och med hos bästsäljande produkter finns det faktorer eller komplikationer som gör att kunden avstår från det slutliga köpet. Du behöver hålla ett öga på kundens erfarenhet, eftersom det kan påverka köpbeslutet direkt. När du har all information om köpmönster per produkt kan du återskapa och replikera det som fungerar bäst. På samma sätt kan du också noggrant gå igenom de faktorer som underminerar försäljningen, vilket hjälper dig att förstå vad du bör och inte bör göra när du lanserar fler produkter.

Hur använder man informationen?

Google Analytics skapades i syfte att erbjuda all möjlig information så att den som ansvarar för en nätbutik kan göra välgrundade beslut utifrån statistiska uppgifter. Det är värdelöst att samla in data om vi senare inte kan få ut några goda resultat av informationen. Med tanke på detta behöver varje butik och varje ägare veta vilka procedurer som är bäst att följa. Samtidigt är det tydligt att man måste vara uppmärksam på hur olika produkter och kategorier påverkar verksamhetens totala lönsamhet samt förstå vad som gör att vissa produkter fungerar och andra inte. När du väl har konfigurerat e-handel i Analytics borde informationen som samlas in hjälpa dig att förstå och hitta de faktorer som behöver förbättras och vilka som är dina verkliga fördelar i konkurrensen.

Varje butik är ett eget universum, och var och en måste hitta det bäst lämpade sättet att generera större försäljning utifrån målpubliken, de produkter som erbjuds, mängden liknande produkter, platsen och inköpsmetoder – samt en mängd andra faktorer som påverkar en verksamhets slutgiltiga lönsamhet. Det som är självklart är oavsett vilket att vi måste erbjuda en bra produkt till ett bra pris och att köpupplevelsen måste vara enkel och behaglig.

Avslutningsvis kan vi konstatera att det är mycket viktigt att konfigurera en e-handel för Analytics för att hitta och ha all produktinformation nära till hands. Om du vill få ut bästa resultat av din dropshippingbutik måste du känna till varenda liten detalj om den. För att uppnå detta finns inget bättre sätt än att förvandla dig själv till en expert på webbanalys och att lära dig att förstå vad som händer i nätbutiken och hur besökarna använder den. Tack vare Google Analytics och dess e-handelskonfiguration kan all denna information göras tillgänglig för dig.

La entrada Vikten av att analysera och konfigurera näthandel i Analytics aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

I detta inlägg går vi igenom de nyckeltal (KPI, Key Performance Indicators) som du behöver känna till och hela tiden övervaka för att öka din nätbutiks vinst.

1.Total trafik till butiken

För en webmaster är det en grundläggande uppgift att känna till antal sessioner och antal användare som besöker en webbplats. I slutänden är det ju så att du inte kommer att sälja något om det inte kommer någon trafik till webbplatsen, oavsett hur användarvänlig och väloptimerad den är.

Med den totala trafiken kan vi titta på några olika dimensioner som ger mer information. Du kan till exempel titta på den totala trafiken per land eller jämföra trafiken från nya användare med den som kommer från återvändande besökare. På så sätt kan du se i vilka länder som butiken syns dåligt eller om användare gärna återkommer till butiken.

2.Trafik till varje produktsida

Du behöver veta vilka produkter som får flest besökare. På så sätt kan du förstå vilka sidor som användarna är mest intresserade av och om din produkt är tillräckligt attraktiv för att skapa konversioner. Varning för överraskningar! Det är inte ovanligt att se att besökare intresserar sig för helt andra produkter än vad du trodde.

Motsatsen kan också ske – du kan ha en utmärkt produkt som du förväntade dig skulle dra mycket trafik, men den visas inte för tillräckligt många personer. Med analyser och statistik kan du skapa olika navigeringsstrategier, förbättra produkternas placering på menyn eller i annonseringen och lansera specifika kampanjer för att marknadsföra en viss vara.

3.Konversionsgrad

Detta är kanske det allra viktigaste att mäta. Det handlar om den procentandel användare som utför en viss handling (konversion) i förhållande till det totala antalet användare som besöker din webbplats. Om till exempel 100 användare besöker din sajt, varav 1 genomför ett köp, skulle vi säga att din webbplats har en konversionsgrad på 1 %.

Inom e-handel är en konversion vanligen ett köp (det är denna handling du vill att användaren ska utföra). Men det är webmastern som bestämmer vilka konversionsmålen är och det kan därmed vara allt från shopping till att ladda ned e-böcker eller skicka ett formulär. Om du ser att konversionsgraden är låg behöver du vidta åtgärder.

Du kan titta på vissa segment för att veta mer om konversionsgraden. Du kan till exempel dela upp graden på köpkanal för att få reda på vilka kampanjer eller vilka erbjudanden som får bäst försäljningsresultat. På så sätt kan du exempelvis jämföra om användarna med högst konversioner kommer från en Instagramkampanj eller någon annan kampanj. När du väl vet detta kan du investera mer pengar eller skapa nya kampanjer utifrån det som fungerar bäst.

4.Slutsidor och andel övergivna kundvagnar

Dessa mätpunkter låter dig förstå var i köpprocessen som kunden stannar upp. Med slutsida menas den sida där användaren avslutade sin session på webbplatsen. Andelen övergivna kundvagnar visar den procentandel användare som inte gick vidare med köpet trots att de hade lagt varor i vagnen. Detta kan bero på många saker som du behöver analysera för att optimera försäljningen. Det kan vara så att användaren går därifrån för att du ber om för mycket information (vissa sidor ber till exempel om legitimation för att få köpa varan), för att de inte litar på betalningsmetoderna, för att det plötsligt dök upp nya kostnader eller helt enkelt för att navigationsknappen för att gå till nästa sida inte fungerar.

Genom att ha koll på allt detta kan du upptäcka faktorer att förbättra samt undvika inslag som skapar avbrott eller stoppar upp köpprocessen – vilket kommer hjälpa dig att öka försäljningen.

5.Genomsnittlig sessionslängd, sidvisningar per session och andel studsande besökare

Dessa nyckeltal indikerar kvaliteten på trafiken. Ju fler sidor som besöks och ju mer tid som spenderas på sajten, desto mer intressant tycker användaren att sajten och dess innehåll är.

Med studsande besökare menas den andel av den totala trafiken som lämnar sidan innan någon slags interaktion har skett. Den vanligaste orsaken till att användare studsar är att de inte hittar vad de söker på sajten. Om du upptäcker en hög andel studsande besökare på någon av sidorna på din domän behöver du alltså fundera på om sidan är väl designad, tydlig med vad du vill förmedla och i slutändan om den trafik som du attraherar verkligen är rätt.

Utöver alla dessa e-handelsnyckeltal kommer du också behöva ta hänsyn till traditionella indikatorer som gäller för vilken butik som helst. Här syftar vi på vanlig information såsom totalt fakturerat, genomsnittligt ordervärde, nettovinst m.m. Allt detta går också att se på Google Analytics, men kräver då en spårningskod för att mäta e-handel genom Googleverktyget.

Att undersöka och gå igenom din nätbutiks viktigaste nyckeltal bör vara en prioriterad uppgift i en webmasters kalender. När allt kommer omkring syftar webbanalys på att ha all tillgänglig information så att man i varje givet fall kan ta det bästa beslutet. Att veta hur du ska läsa och förstå alla dessa siffror kan betyda skillnaden mellan framgång och fiasko för din nätbutik.

La entrada Nyckeltal för e-handel: Key Performance Indicators för din nätbutik aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Google Analytics är ett avgiftsfritt verktyg från Google avsett för övervakning av trafik och användarnas beteende på webbplatsen. En av systemets kännetecknen är dess stora flexibilitet och mångfald av data som det kan ta fram. Verktyget ska hjälpa att ta beslut med hjälp av all data och bästa villkor att utnyttja dessa. Det är inte nödvändigt att gå in i detaljer. Mycket mer fördelaktigt är att samla data på en eller några styrpaneler som ger en snatt KPI-bedömning som avspeglar verksamhetens resultat. För detta ändamål finns Google Analytics navigationspaneler som ger en mer direkt tillgång till de mest relevanta indikatorer.

Genom Google Analytics får du tillgång till stort galleri av delade resurser inklusive tusetals anpassade översiktspaneler. Var och en av dessa visar data och var och en gör det på ett specifikt sätt. I denna artikeln vill vi rekommendera 5 av dem, så att du själv kan prova och dra nytta av vad andra ar skapat och tillgängliggjort för personer som du.

För att aktivera Google Analytics översiktspanel måste du bara gå över till skärmens vänstra sida och klicka på “Paneler” (Dashboards). Där kan du skapa en ny panel. Ett valfönster där du kan välja mellan tom canvas eller en mall dyker upp men om du tittar närmare, ser du även ett annat alternativ: “Importera från galleriet”. Välj det för att se lösningar som skapats av andra Analytics-användare. Denna artikel ska ge dig information om tillgängliga paneler och dess funktioner, så att du kan välja den som passar dig bäst.

Vid första anblicken ser man några filtreringsalternativ i vänstra stapeln. Du kan filtrera enligt klassificering eller kategori. Många paneler som du kommer att hitta har skapats av Google-teamet, andra av ledande försäljare eller personal som signerade Google Panelen med eget namn. Nedan kan du läsa om några av de mest intressanta paneler:

1. New Google Analytics User Starter Bundle

New Google Analytics User Starter Bundle.

Den första panelen skapades av Google Analytics-teamet och rekommenderas som starpanel för nya användare. När du importerar på denna panel, hittar du widgetpack som visar huvudsakliga effektivitetsindikatorer, trafiksegment och viktigast data i korthet. Panelen innehåller data om trafik samt återkommande andra data som hör ihop med sidans mobila funktion samt andra data som hjälper dig att dra slutsatser om din onlineverksamhet även om du inte har någon avancerad inblick i webbanalys och dess begrepp.

2. Occam’s Razor Awesomeness

New Google Analytics User Starter Bundle

En av de mest populära i hela galleriet av lösningar som Google Analytics tillhandahåller sina användare. Panelen skapades 2013 av Avinash Kaushik, en av världens bästa specialister inom marknadsföring online. Hans arbete har absorberats av Google för att sprida kunskap om dess verktyg. Panelen tillhandahåller något mer avancerad data som är till mycket hjälp i förståelse av den egna verksamhetens åstadkommanden. Här inkluderas väldigt varierade trafiksegment, anpassat snitt samt, som själva skaparen medger, kritiska paneler som hjälper dig att förstå varierade fenomen som kan uppstå i samband med din nätbutik.

3. Grundläggande översiktspanel för nätbutiker skapad av Blast Analytics and Marketing

New Google Analytics User Starter Bundle

En mycket bra panel om du snabbt vill övervaka och kontrollera din e-handel och produkter som den omfattar. Panelen består av flera widgetar, däribland de som visar antalet besök, inkomst per produkt och varje källa. Dessutom innehåller den data om konversionskoefficient, beställningens medelvärde, värde per besök och sammanställning av bästa produkter.

4. Översiktspanel för kontroll av trafiktillväxt skapad av Cemal Buyukgokcesu

Översiktspanel för kontroll av trafiktillväxt

Utmärkt panel som låter dig sammanfatta all trafikdata för nätbutiken. I synnerhet låter den analysera trafiktillväxt och dess härkomst. Vissa av widgetar analyserar besökare i förhållande till trafikkällor, enligt geografiskt område och mobila enheter. Slutligen visas även tabeller med referensdomän och sammanställning av sociala nätverk som garanterar största trafik.

5. Översiktspanel för mål och kanaler skapad av Paula Fervoy

Goals and Channels

Denna panel låter dig övervaka effektivitet för olika försäljningskanaler i din nätbutik. Konfigurerad enligt tidlinje, så att du kan jämföra effektiviteten i den valda perioden med tidigare perioder. Panelen tillhandahåller även upplysningar om ålder, lokalisering och andra viktiga faktorer så att du bättre kan förstå på vilket sätt dina användare utnyttjar webbplatsen.

Vi hoppas att de Google Analytics paneler som vi sammanställt här kan hjälpa dig att maximera din nätbutiks effektivitet. Kom ihåg att välsorterade och lättåtkomliga data kommer att spara mycket av din tid i längre perspektiv. Tanken bakom panelfunktionerna är en snabb och enkel tillgång till data, vilket skapar bättre förutsättningar till bästa beslut.

La entrada Dashboard eller Google Analytics översiktspaneler: Hur man installerar + 5 viktigaste aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Google Analytics är ett verktyg för webbanalys från den amerikanska teknikgiganten Google, som gör det möjligt att mäta, följa och analysera beteendet hos de som använder en webbsida. Även om det är helt gratis är det utan tvekan marknadens mest avancerade verktyg och en mycket stor del av alla företag använder det för att utföra webbanalyser. Från informationen som tas ut går det att se hur användarna interagerar med en webbsida eller dropshippingbutik såväl som mycket annan information.

Det här är inte första gången som vi tar upp Google Analytics i den här bloggen. Innan du börjar konfigurera detta verktyg rekommenderar vi att du läser en av våra artiklar som i detalj förklarar vad det handlar om: Vad är Google Analytics?.

Det är relativt lätt att ställa in detta verktyg åt ditt företag. I den här artikeln går vi igenom de 6 steg som krävs för att konfigurera Google Analytics.

Steg 1: Skapa ett Google Analytics-konto

Som vi redan nämnt är det helt gratis att skapa ett Google Analytics-konto. Allt du behöver är en e-postadress som kommer att kopplas till det konto du vill skapa.

Det finns två sorters e-postkonton som kan användas för detta första steg:

• Ett Gmail-konto: Det här är det lättaste för att skapa ett Analytics-konto. Om du redan har en Gmail-adress för din nätbutik behöver du bara gå till Google Analytics webbplats, använda din e-postadress och lösenord och registrera dig.

• Ett konto på en annan domän: Om du vill koppla ett Google Analytics-konto till en e-postadress på din nätbutiks domän (exempel@domänexempel.se), glöm inte att e-postkontot först måste ha kopplats till Gmail. Med andra ord, om din e-postadress inte skapades med G Suite, kommer systemet inte att ge dig tillgång till Analytics.

När du väl har ett korrekt e-postkonto, får du tillgång till Analytics genom att klicka på knappen “Registrera dig”.

Steg 2: Grundläggande inställningar – Google Analytics

Under den här processen kommer följande frågor att ställas och du kommer att behöva tillräcklig information för att kunna besvara dem:

• Vad ska övervakas online: Vill du få data om en webbplats eller en mobilapplikation? Konfigurationen är inte densamma i de båda fallen. Om du vill ställa in Google Analytics för en webbsida eller näthandel, behöver du fylla i följande information.

• Kontonamn: Det här är toppnivån när det gäller organiseringen av dina Analytics-konton. Om du bara behöver ett konto eftersom du bara har en webbsida, kan du använda webbsidans egna namn utan problem. Om du hanterar flera konton, bör namnet vara mer generellt så att det kan gruppera ihop flera webbplatser.

• Namn på webbplatsen: Det är nivå två i kontots organisation. Det här kan vara namnet på din webbplats eller något som hjälper dig att hålla ordning.

• Webbplatsens URL: Kontrollera först om din webbplats startar med http:// eller https:// – du kommer att behöva välja ett av alternativen i en rullmeny. När du väl gjort detta behöver du bara skriva in webbadressen.
• Kategori: I rullmenyn måste du välja den bransch eller yrkesgren som bäst motsvarar din webbplats.

• Tidszon för rapportering: Välj den tidszon som är lämpligast för att samla in realtidsdata från Google. Det bör vara samma tidszon som hanteringen av webbplatsen sker i.

När du väl har fyllt i dessa uppgifter korrekt, gå vidare genom att klicka på knappen som skapar ditt Google Analytics Tracking ID.

Steg 3: Få en spårningskod (Tracking ID)

ANär du klickar på knappen och accepterar Googles användarvillkor blir du omdirigerad till en sida som ser ut så här:

När Google ger dig en kod, markera och kopiera den.

Steg 4: Implementera ditt Google Analytics Tracking ID

Det är är den klurigaste delen i att konfigurera Google Analytics, speciellt om du inte redan har grundläggande kunskaper om HTML-kod.

Ditt Google Analytics Tracking ID måste kopieras in, implementeras, precis innan sluttaggen i webbplatsens HTML-kod. Om du använder ett CSM-system som WordPress ska det inte vara några problem, eftersom det här finns mallar eller insticksprogram som låter dig skriva in koden direkt utan att behöva gå in och ändra i HTML-koden.

Om du har en dropshippingbutik med BigBuy och vill implementera din Analytics-kod, kan du hoppa till nästa steg:

Steg 5: Implementera Google Analytics för Prestashop-nätbutiker

Som du redan vet har BigBuys dropshippingbutiker utvecklats med en av de bästa teknikerna som finns tillgängliga för e-handelshantering: Prestashop.

Analytics-koden kan läggas in i Prestashop på två sätt:

• För hand: Detta innebär att du lägger till koden i sidfotsfilen i Prestashop-mallen, innan sluttaggen.

• Genom en Analytics-modul: Om du föredrar att göra detta genom Google Analytics modul för Prestashop går det också bra. Då behöver du bara ladda ned modulen och följa instruktionerna.

Steg 6: Börja mäta och tolka information med Google Analytics

Färdigt! Nu är Analytics konfigurerat och du kan börja samla in mycket intressant information som kan hjälpa dig att förstå användarnas beteende. I andra inlägg kommer vi att gå igenom vilken information som är viktigast samt om de allra viktigaste faktorerna för en nätbutik.

La entrada 6 steg för att konfigurera Google Analytics aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Google Analytics är en gratis Google-tjänst som ger dig full insyn i vad som händer på din webbplats vid vilken som helst tidpunkt. Genom trafikövervakning och webbanalyser tar Analytics fram data som gör att du bättre kan förstå användarna och deras beteende när de surfar och är aktiva på din webbshop. Om du inte vet vad Google Analytics är och vill veta hur du kan ha nytta av det, då är det här rätt inlägg för dig.

Den här korta beskrivningen räcker för att du ska förstå hur viktigt det är att använda Analytics på rätt sätt och att kunna tolka de siffror som du får fram genom detta gratisverktyg från Google. Vi kommer att nämna de viktigaste typerna av information som du kan få fram genom rapporterna i Google Analytics och hur du kan använda dem för att optimera din webbplats.

Information om dina besökare

Med Google Analytics kan du få fram massor av information om dina besökare. Du får tillgång till demografiska uppgifter som ålder, land, stad och till och med kön på dem som har besökt din webbplats. Dessutom får du veta vilken typ av enhet de använder för att besöka din sida och interagera med den. Analytics kan göra jämförelser genom att dela upp besökare i segment utifrån vilken enhet de använder för att surfa. Informationen du får gör att du kan förstå dina besökare bättre. Och allt detta kan hjälpa dig att se styrkor och eventuella svagheter i din verksamhet.

Information om beteende

Analytics kan också visa statistik om hur olika besökare beter sig när de besöker din butik. Du kan se hur länge de är inne på webbplatsen, vilka sidor som får flest besök, vilka sidor som får användaren att avsluta sessionen osv. Sådan statistik är oerhört viktig för att man ska förstå hur besökarna använder webbplatsen, upptäcka var köpresan avbryts och kunna erbjuda en optimal användarupplevelse.

Statistik om användarförvärv

Om man konfigurerar Google Analytics rätt kan man också få veta vilka kanaler användarna kommer genom och hur dessa fungerar. I en sådan rapport kan du se vilka kanaler som genererar mest trafik till din webbplats och vilken kvalitet de håller. Dessutom kan du segmentera alla siffror utifrån såväl besökare och beteende som förvärvskanal. Förvärvsstatistiken kan helt klart hjälpa dig att använda din marknadsföringsbudget på bästa sätt och bedöma hur din verksamhet påverkas.

Fakta om dina mål och konverteringar

Analytics kan också ställa in och mäta konverteringsmål. Varje gång en användare vidtar en av de åtgärder du har angivit räknas det som en konvertering. De vanligaste slagen av konvertering är att ett köp genomförs, att någon registrerar sig för nyhetsbrev eller att någon skickar ett kontaktformulär. Med hjälp av den här informationen kan Analytics avgöra kostnaden per konvertering, segmentera utifrån förvärvskanaler eller registrera vilken väg användarna har följt. Utöver detta får du mycket annan statistik som gör att du har så mycket information som möjligt för att fatta bästa möjliga beslut grundat på fakta om din verksamhet.

Nu vet du vad Analytics är och vad det kan göra för din e-handel. I nästa inlägg ska vi fördjupa oss mer om detta gratisverktyg från Google och berätta hur man ställer in det på bästa sätt. Vi kommer också att lära dig att hur du lägger in koden som behövs för att Analytics ska börja samla information om butiken på din webbplats.

Till sist vill vi berätta att Google Analytics också kan spåra och samla in information från mobilappar och andra virtuella enheter som är länkade till din sida (kiosker, spelkonsoller och så vidare). Allt detta för att samla in information, inte bara om din webbplats, utan om allt som ingår i din affärsmodell.

La entrada Vad är Analytics och vad kan det göra för min e-handel? aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.