In diesem Artikel haben wir eine Auswahl an grundlegenden Artikeln zur Einrichtung und Nutzung unseres Media Markt-Connectors zusammengestellt.

• Wie man Media Markt über die Multi-Channel-Integration Platform synchronisiert
• Wie man die Aufnahme und den Ausschluss von Produkten über die Multi-Channel-Integrationsplattform steuert
• Wie die Preisregeln funktionieren

Über die Synchronisierung von Bestellungen und Zahlungen finden Sie weitere Informationen in den folgenden Artikeln:

• Wie synchronisieren Sie Aufträge mit der Multi Channel Integration Platform
• Wie lade ich meine BigBuy Moneybox auf?
• Wie kann ich den Preis von Artikeln auf jedem Vertriebskanal bestätigen?

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In diesem Abschnitt können Sie die Regionen hinzufügen, in die Sie Ihre Bestellungen liefern möchten.

Wählen Sie anschließend das Land oder die Länder aus, die diese Versandvorlage verwenden sollen. Außerdem müssen Sie festlegen, ob Sie einen Festpreis, kostenlosen Versand oder andere Optionen nutzen möchten. Bitte beachten Sie, dass Sie den Wert entsprechend Ihren Bedürfnissen konfigurieren müssen.

Wenn Sie kostenlosen Versand anbieten möchten, gibt es im Multichannel eine Option, einen Aufpreis auf die Produkte hinzuzufügen, um die Versandkosten zu decken.

Wenn Sie hingegen einen Festpreis wählen möchten, finden Sie im Multichannel eine allgemeine Informationstabelle, die Ihnen als Leitfaden zur Festlegung der Versandkosten dient.

Denken Sie daran: Sobald Sie die Werte in Wix festgelegt haben, müssen Sie die Änderungen speichern, indem Sie die Schaltfläche Save oben rechts in der Wix-Oberfläche verwenden.

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Wenn wir einen Marketplace-Verkaufskanal mit dem multichannel verbunden haben und eine Bestellung erhalten, können wir im multichannel überprüfen, ob die Bestellung bereits importiert wurde.

Falls die erhaltene Bestellung im Marketplace nicht im multichannel zu finden ist, können wir versuchen, sie manuell über das dafür vorgesehene Tool im multichannel abzurufen.

Stellen Sie sicher, dass die überprüfte Bestellung ein Produkt enthält, das vom multichannel von BigBuy bereitgestellt wird, und dass Ihr Verkaufskanal korrekt verbunden ist.

Zuerst klicken wir auf das Dropdown-Menü der Option „Bestellungen“, um den Bereich Configuration zu öffnen.

In diesem neuen Bereich müssen wir folgende Schritte ausführen:

1. Klicken Sie auf die Option zur manuellen Bestellwiederherstellung
2. Wählen Sie den Verkaufskanal aus, der dieser Bestellung entspricht
3. Geben Sie die Bestellnummer so ein, wie sie im Marketplace erscheint, und klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen

Dies sendet eine Anfrage an Ihren Verkaufskanal, um die angegebene Bestellung abzurufen. Bitte beachten Sie, dass der Marketplace bis zu dreißig Minuten benötigen kann, um die Anfrage zu verarbeiten. Daher kann es eine Weile dauern, bis die Bestellung im Bereich Bestellungen erscheint.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Zuweisung mehrerer Aufträge alle 15 Minuten eine manuelle Abfrage durchführen können.

Sollte die Bestellung nach Ablauf dieser Frist nicht im Multichannel aufgetaucht sein, können Sie sich (unter Angabe Ihrer Handlung, Ihrer internen Bestellnummer und des Vertriebskanals) an unseren technischen Support wenden, der Ihren konkreten Fall prüfen wird.

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In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du dein Miravia-Konto über die Multi-channel Integration Platform (MIP) synchronisieren kannst.

1. Voraussetzungen

Bevor du das MIP konfigurierst, musst du sicherstellen, dass:

• Du bereits über ein aktives Miravia-Konto verfügst.
• Du bei Miravia ausdrücklich die Aktivierung des DBS-Liefermodells anstelle des DBM-Modells (Delivery By Miravia) beantragt hast.
• Du über die notwendigen Berechtigungen zur Verwaltung von DBS-Lagern verfügst.

Damit ein Verkäufer seine Produktlieferungen auf Miravia direkt über das DBS-Modell (Delivery By Seller) verwalten kann, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt und spezifische Einstellungen im Konto vorgenommen werden. Im Folgenden findest du die notwendigen Schritte für eine erfolgreiche Integration und Nutzung des DBS-Modells.

2. Erstellung und Konfiguration des DBS-Lagers

Sobald das DBS-Modell in deinem Konto aktiviert ist, musst du ein Lager mit folgenden Spezifikationen konfigurieren:

Erstellung des Lagers (1)

Ein neues Lager muss erstellt werden, und der Name muss das Wort “DBS” enthalten. Dies ist erforderlich, damit die Plattform es korrekt als Verkäuferlager erkennt.

Lieferzeit-Konfiguration (3)

Die Lead Time muss festgelegt werden. Sie muss sowohl die Vorbereitungszeit als auch die Transportzeit enthalten.

Versandkosten-Konfiguration (3)

Die Versandkosten für jede geografische Zone sollten gemäß den folgenden Empfehlungen festgelegt werden:

Empfehlungen für Versandkosten

Festland

Es wird empfohlen, einen Versandpreis von 0 € anzugeben, also kostenlosen Versand anzubieten. Der Verkäufer kann gegebenenfalls einen kleinen Aufpreis auf die Produktpreise aufschlagen, um diesen Kosten auszugleichen.

Balearen und Kanaren

Auch hier kann ein Versandpreis von 0 € festgelegt werden. Es ist jedoch erlaubt, zusätzliche Versandkosten zu konfigurieren, um unerwünschte oder unrentable Verkäufe zu vermeiden.

3. Konfiguration im MIP

Im Multichannel-Bereich musst du zu den Marktplätzen gehen und den Miravia-Konnektor auswählen. Klicke dann auf die drei Punkte und wähle Einstellungen bearbeiten.

Sobald das Lager erstellt wurde, ist es wichtig, die Umgebung des Verkäufers im MIP (Miravia Internal Panel) korrekt zu konfigurieren:

Standardlager auswählen

Der Verkäufer kann festlegen, welches Lager standardmäßig verwendet werden soll. Obwohl auch Versandvorlagen genutzt werden können, wird empfohlen, das zuvor erstellte DBS-Lager zu verwenden, da keine zusätzlichen Vorlagen erforderlich sind.

Kostenlosen Versand aktivieren

Es wird empfohlen, die Option Free Shipping im MIP zu aktivieren, um die Conversion zu verbessern und die Sichtbarkeit der Produkte zu erhöhen.

4. Wichtige Hinweise

• Wenn das DBS-Modell nicht aktiviert ist oder von Miravia deaktiviert wird, funktioniert der Miravia-Konnektor automatisch nicht mehr.
• Es gibt eine anfängliche Begrenzung auf bis zu 35.000 SKUs im Verkäuferkonto. Um dieses Limit zu erhöhen, kann bei Miravia ein Antrag gestellt werden.

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