Un e-commerce n’est pas complet sans campagnes où vous offrez à vos clients des promotions ou des réductions particulières. Dans cet article, nous allons voir comment les configurer.

Prestashop permet de créer des réductions dans le panier ou dans le catalogue pour des produits spécifiques, des internautes ou des catégories de produits, depuis votre panneau d’administration.

Les deux options sont les Règles paniers et les Règles de prix catalogue.

Règles panier

1. Depuis le backoffice, allez dans Catalogue (1) > Promotions > Règles panier (2).
2. Cliquez “Ajouter un règle” (3).
3. Pour configurer le règle, vous devez remplir les champs pour chaque sous-onglet:

Règles de réduction > Bons de réduction (1). Cette section dispose de 3 onglets pour les configurer :

Onglet Informations (1)

• Nom (2) : C’est le nom du coupon qui sera affiché dans le récapitulatif d’achat et dans la facture. C’est un champ obligatoire. Vous devrez le remplir dans les différentes langues que vous avez sur votre boutique (3).

• Description (4) : C’est une information interne, elle ne sera pas dévoilée au client.

• Code (5) : Code nécessaire pour appliquer la réduction. Vous pouvez en créer un en cliquant sur Générer (6), vous pouvez aussi le laisser vide, ainsi le coupon sera toujours appliqué.

• Highlight (7) : Si cette option est activée, le coupon s’affichera comme disponible dans le récapitulatif de l’achat.

• Utilisation partielle (8) : Si cette option est activée et que le montant de l’achat du client est inférieur à la réduction du coupon, PrestaShop créé un nouveau coupon de réduction par la valeur résiduelle.

• Priorité (9) : C’est le degré de priorité de ce coupon par rapport au reste des coupons créés et applicables.

• État (10) : Actif ou inactif.

Pour que les changements soient enregistrés, et avant de passer à l’onglet suivant, cliquez sur « Enregistrer et rester» (11).

Onglet Conditions (1)

• Limiter à un seul client (2) : Si le nom d’un client est inscrit, le coupon se limitera seulement à cet internaute. Si cet espace est laissé en blanc, il sera disponible pour tous les clients.

• Valide (3) : Période de validité du coupon. Pour remplir plus facilement ces champs, vous disposez des boutons signalés par les 4 et 5.

• Montant minimum (6) : Cette option nous permet de définir le montant minimum à partir duquel s’appliquera le bon, tout en pouvant choisir la monnaie (7), que soit incluse une taxe ou pas (8) et que le transport soit inclus ou non (9).

• Quantité totale disponible (10) : Total de bons disponibles.

• Quantité disponible pour chaque utilisateur (11) : Nombre de fois que chaque client peut utiliser le coupon.

• Restrictions :

  • Sélection de pays : Les pays de livraison auxquels est appliqué le coupon sont indiqués.

  • Sélection de transporteurs : Les transporteurs auxquels est appliqué le coupon sont indiqués.

  • Sélection de groupes de clients : Les groupes auxquels est appliqué le coupon sont indiqués.

  • Sélection de produit (12) : Permet d’ajouter une règle à un groupe spécifique, en remplissant les points suivants (13) :

    • Le panier doit contenir au moins X produits qui correspondent aux règles suivantes : Pour que cette règle s’applique, le panier doit contenir au moins X produits, sans cela, elle ne s’appliquera pas.

    • Ajouter une règle relative à : Dans cette partie, nous choisissons à quel contenu du catalogue nous voulons appliquer cette règle.

Onglet Actions (1)

• Livraison gratuite (2) : Actif ou inactif.

• Appliquer une réduction (3) :

  • Pourcentage (%) : Indiquer le pourcentage de réduction, non applicable au coût de l’envoi.

  • Montant : Indiquer le montant à déduire, tout comme la monnaie et si les taxes sont incluses ou pas.

  • Aucun : Aucune réduction n’est appliquée sur le montant des produits.

• Exclure les produits en promotion (4): Si vous l’activez, le coupon de réduction ne s’appliquera pas aux produits à prix réduit.

• Envoyer un cadeau (5) : Si cette option est active, le produit en cadeau devra être sélectionné et il sera ainsi ajouté au panier sans montant supplémentaire.

Règles de prix catalogue

1. Allez sur Catalogue (1) > Promotions > Règles de prix catalogue (2).
2. Cliquez “Ajouter une règle” (3).
3. Pour configurer une règle, vous devez remplir les champs suivants :

• Nom (1) : Nom de la règle de réduction qui sera appliquée à un produit particulier.
• Devise (2) : Devise a laquelle la règle s’appliquera.
• Pays (3) : La règle s’applique aux clients du pays sélectionné.
• Groupe (4) : La règle s’appliquera aux clients appartenant à un groupe spécifique de clients.
• À partir de la quantité (5) : La règle s’applique uniquement si la commande a au moins une certaine quantité de produits.
• Montant HT (6) : Le nouveaux prix pour le produit. Ici, vous devez modifier le prix des produits qui correspondent aux règles que vous définissez. Par défaut, la règle sera appliquée au prix de base.
• Garder le prix initial (7) : Activé ou désactivé.
• Du (8) Au (9) : La règle s’appliquera dans ce laps de temps.
• Type de réduction (10) : La réduction peut être un montant d’argent spécifié ou un pourcentage de la quantité totale de commande.
• Réductions avec ou sans taxes (11) : La réduction peut inclure la taxe ou laisser la taxe telle qu’elle est.
• Réduction (12) : La valeur de la réduction. En fonction du “Type de réduction”  spécifié, si vous entrez “10.0” dans ce champ, cela peut être compris comme “10€ de réduction” ou “10% de réduction”.