Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez facilement le récupérer de cette façon-là :

Allez sur l’écran de login de votre magasin et cliquez sur « I forgot my password »

Prestashop vous enverra un courrier électronique associé à votre compte. Connectez-vous et cliquez sur « Send reset link ». Vous recevrez un email afin de modifier votre mot de passe.