In questo articolo vi mostreremo come funziona la piattaforma e vi spiegheremo come lavorare con Allegro passo dopo passo. Qui troverete tutto quello che c’è da sapere sull’integrazione dei prodotti, oltre che sulle connessioni API, sulla gestione delle informazioni, sugli ordini e altro ancora.

1. Verifica dell’account e iscrizione

Prima di avviare l’integrazione con Allegro, è necessario creare un account su Allegro, se non se ne possiede uno. Per farlo, visitate la pagina del marketplace Allegro e registratevi. Una volta creato un account cliente, effettuare il login e nel menù cliccare su Account vendite. Inserite i vostri dati e quelli della vostra azienda e accettate i termini e le condizioni.

1. Accesso al seller di Allegro

Per gestire questo marketplace è necessario farlo dalla pagina di seller del marketplace Allegro. Potete accedere al vostro account dopo averlo creato qui. 

Oltre a poter effettuare delle vendite in Polonia, è ora possibile realizzare delle vendite nella Repubblica Ceca utilizzando lo stesso account. Allegro ha aggiunto questo Paese ed ora è possibile realizzare vendite anche qui. Non è necessario fare niente nella dashboard del venditore.

Che bisogna fare sul backoffice di Allegro?

Configurare un modulo di trasporti.

Configurare un modello di trasporto su Allegro con il nome “default”, in modo che dalla Multi-Channel Integration Platform si possano creare i diversi modelli.

Si consiglia di controllare in modo casuale alcune offerte su Allegro per verificare che le spese di spedizione siano state configurate correttamente.

Nel caso in cui si voglia impostare una spesa di spedizione fissa per tutte le offerte (prodotti). È necessario selezionare tutte le offerte su Sales > Offer Handling >My Assortment e il metodo di spedizione da configurare dall’elenco Shipping Price list.

Creare una politica di reso.

Per farlo andare su Sales > Sales Settings > Returns Terms. Qui bisogn acreare una nuova politica di reso con il nome “default”.

Creare una politica di garanzia

Per farlo andare su Sales > Sales Settings > Complaint Terms. Da qui bisogna creare una nuova politica di garanzia con il nome “default”.

1. Sincronizzazione del catalogo con la Multi-Channel Integration Platform

Per attivare l’account Allegro è necessario collegare il catalogo prodotti della Multi-Channel Integration Platform con il marketplace Allegro. 

Farlo compilando i campi nel primo passaggio della Multi-Channel Integration Platform. A tal fine è necessario aggiungere un Alias per il vostro negozio su Allegro e fare click su Login, quindi accedere ad Allegro con le vostre credenziali.

Se per qualsiasi motivo l’accesso al vostro account Allegro cambia, potete reimpostare le vostre credenziali sulla Multi-Channel Integration Platform per riconnettervi al marketplace.

PUBLICAZIONE DEL CATALOGO

Nella fase di sincronizzazione della Multi-Channel Integration Platform, selezionare le categorie da pubblicare. 

Se volete sapere come effettuare la selezione delle categorie, potete scoprirlo in questo link. 

Attualmente è possibile sincronizzare fino a un totale di 45.000 prodotti tramite la Multi-Channel Integration Platform.Le principali categorie di vendita su Allegro sono Casa, Giardino, Sport ed Elettronica.

STRATEGIA DELLE SPESE DI SPEDIZIONE E CORRIERI 

Corrieri

Dopo aver sincronizzato le categorie di catalogo desiderate, è il momento di definire i corrieri e le spese di spedizione. Nel pannello della Multi-Channel Integration Platform, disattivare i corrieri con cui non si desidera lavorare. Si consiglia di attivare tutti i corrieri, per garantire la corretta spedizione degli ordini.

Spese di spedizione

Multi-Channel Integration Platform creerà su Allegro diversi modelli in base al peso e ogni offerta (prodotto) sarà creata con le relative spese di spedizione. 

È necessario configurare il tempo di consegna su Allegro?

Quando si creano i modelli di spese di spedizione dalla Multi-Channel Integration Platform, viene visualizzato automaticamente anche il tempo di consegna.

Se si desidera modificarlo su Allegro in ogni modello, andare su Sales> Sales settings >Delivery settings.

Spese di spedizione gratuite

Per impostare le spese di spedizione gratuite, è necessario configurarle su Allegro, Settings > Delivery Settings > Free Delivery. E impostare la quantità al di sopra della quale si desidera la consegna gratuita. 

Ricordate che le spese di spedizione devono essere incluse nel prezzo dei vostri prodotti; tenetene conto quando create la vostra strategia dei prezzi.

STRATEGIA DEI PREZZI

Una volta selezionate le categorie da pubblicare e dopo aver configurato le spese di spedizione, è il momento di impostare i margini di prezzo. 

Tutte le informazioni sono disponibili nel seguente articolo: Come funzionano le regole dei prezzi.

PUBBLICAZIONE DEI PRODOTTI

Dopo la pubblicazione, dopo qualche ora, verificare che i prodotti siano stati creati sulla piattaforma di Allegro su Sales > My Assortment.

IMPORTANTE

Se le offerte non vengono pubblicate, è importante verificare se si dispone di una precisa politica di reso. A tal fine, accedere a Sales > Sales Settings > Returns Terms. Lì si deve creare una nuova politica di reso con il nome “default”.

Ora che avete pubblicato i vostri prodotti, potete iniziare a venderli.

Per visualizzare gli ordini sulla piattaforma di Allegro, accedere a Sales > Orders from Buyers

Se volete sapere come gestire gli ordini di questo Marketplace non lasciarti sfuggire il seguente articolo: Come gestire gli ordini sulla Multi-Channel Integration Platform.

La entrada Come sincronizzare Allegro tramite la Multi-Channel Integration Platform se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.

Per iniziare a sincronizzare i prodotti, devi accedere alla sezione Gestione del Catalogo:

Di seguito, spiegheremo come è possibile aggiungere ed escludere i prodotti dalla tua sincronizzazione, nonché le informazioni da considerare prima di pubblicarli.

1. Aggiungi prodotti

Questo è il primo passo per avviare la tua sincronizzazione. Seleziona i prodotti che desideri visualizzare nel tuo catalogo. Fallo per categoria, marca, riferimenti o CSV. Esamineremo ciascuno di questi passaggi di seguito. 

1.1 Aggiungi prodotti per categorie 

Per selezionare le categorie, scegli le categorie desiderate dal menu a tendina dell’albero delle categorie: 

Puoi selezionare sia le categorie principali che le sottocategorie più specifiche e combinarle secondo necessità: 

Importante: Se selezioni una categoria padre, verranno incluse automaticamente tutte le categorie figlie. 

1.2 Aggiungi prodotti per marca 

Per selezionare i prodotti per marca, clicca sul pulsante “Aggiungi Marche” e cerca le marche desiderate, quindi clicca su “Aggiungi” per includerle: 

Tutti i prodotti di quella marca verranno pubblicati nel canale di vendita, anche se non sono stati selezionati singolarmente o non fanno parte delle categorie scelte. 

1.3 Aggiungi prodotti per SKU o documento CSV 

Puoi anche aggiungere prodotti dal catalogo BigBuy cercando per numero di riferimento (SKU) o importando un file CSV con gli SKU desiderati. 

Puoi scaricare i file CSV direttamente dal catalogo, dopo aver effettuato una ricerca per parola chiave o selezionato una delle categorie dinamiche Hot Deals e Top Sales: 

2. Escludi prodotti

2.1 Escludi prodotti per fascia di prezzo 

Durante la sincronizzazione per categorie o marche, alcuni articoli selezionati potrebbero non adattarsi alla tua strategia di vendita a causa del prezzo, troppo costoso o economico. 

Per escludere i prodotti per prezzo, imposta un prezzo all’ingrosso minimo e massimo per escludere i prodotti all’interno di tale intervallo di prezzo dalla pubblicazione: 

2.2 Esclusione per stato 

La tua idea di business è vendere solo prodotti nuovi? O vuoi anche approfittare della nostra selezione di prodotti ricondizionati? Con questa opzione, puoi escludere i prodotti in base alla loro condizione (nuovo o ricondizionato) spuntando la casella corrispondente: 

2.3 Escludi prodotti per marca 

Se sei interessato a escludere uno o più marchi dal tuo canale di vendita, clicca sul pulsante “Escludi Marche” e cerca i marchi desiderati. Quindi clicca su “Aggiungi” per escluderli dalla tua sincronizzazione: 

2.4 Escludi prodotti per SKU o documento CSV: 

Analogamente all’inclusione, puoi escludere i prodotti cercando per SKU o importando un file CSV con gli SKU diversi che desideri escludere: 

2.5 Escludi prodotti con restrizioni di spedizione al di fuori dell’Unione europea 

Se la tua strategia commerciale si rivolge anche ai clienti residenti in paesi non comunitari, puoi escludere i prodotti con restrizioni di spedizione al di fuori dell’UE (ovvero quelli che possono essere inviati solo in Europa) semplicemente spuntando la casella corrispondente. 

Alcuni prodotti nel nostro catalogo hanno restrizioni di spedizione verso paesi al di fuori dell’Unione europea (UE) indicate da riferimenti che iniziano con S71*, S72*, S74*, S83*, S91*. Se vendi all’interno dell’UE, non è necessario attivare questa funzionalità. 

In caso contrario, ti consigliamo di attivarla per evitare problemi con i prodotti che non possono essere spediti al di fuori dell’UE. 

3. Prodotti selezionati

Nella scheda “Selezionati”, puoi vedere la tua selezione attuale e il motivo per cui è stato selezionato ciascun prodotto (per categoria, marca, ecc.). Allo stesso modo, puoi controllare perché alcuni prodotti sono esclusi dalla tua selezione: 

Se desideri ulteriori informazioni su un determinato prodotto, vai alla sezione “Prodotti” (nel menu a sinistra della Piattaforma di Integrazione Multi-Canale) e inserisci l’SKU o l’EAN del prodotto. Fai clic sull’icona di visualizzazione per controllare il suo stato e il suo prezzo. 

4. Prodotti esclusi

Analogamente alla scheda “Selezionati”, in questa sezione, puoi controllare quali prodotti sono esclusi dal tuo canale di vendita e verificare il motivo dell’esclusione:

5. Prodotti non selezionati 

In questa scheda, puoi vedere l’elenco dei prodotti che non hai selezionato nella tua gamma di prodotti scelti per la pubblicazione: 

6. Impostazioni aggiuntive

In questa sezione, puoi selezionare ulteriori opzioni per allineare perfettamente la tua sincronizzazione con la tua strategia aziendale. 

6.1 Aggiorna le immagini dei prodotti 

I prodotti nel catalogo BigBuy possono subire cambiamenti di immagine, quindi è consigliabile aggiornarli automaticamente. Se scegli di non farlo, ricorda che solo durante la prima pubblicazione del canale o delle novità, tutte le informazioni sul prodotto saranno inviate per la sua corretta creazione nel canale: 

6.2 Aggiungi un testo personalizzato nella descrizione del prodotto 

Questa funzione ti consente di aggiungere un testo personalizzato a tutte le descrizioni dei tuoi prodotti sincronizzati. In base alla tua strategia commerciale, puoi specificare, ad esempio, che non effettui consegne in determinate zone geografiche o utilizzare una frase di vendita commerciale per la tua attività: 

6.3 Personalizzazione del testo per l’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) 

Per impostazione predefinita, BigBuy pubblica tutte le informazioni sul prodotto per la sua corretta creazione nel canale. Tieni presente che questo influenzerà ogni nuovo prodotto che pubblichi. Se desideri personalizzare i testi della scheda prodotto o del titolo, seleziona di seguito quale elemento desideri personalizzare nel canale. Una volta attivata l’opzione desiderata, gli aggiornamenti dei dati non influenzeranno le modifiche apportate: 

6.4 Unità in vendita per prodotto 

Per impostazione predefinita, alcuni canali di vendita come eBay impongono una restrizione ai nuovi account per l’importo massimo di vendita. Per questo motivo, mettiamo un’unità in vendita di ogni prodotto per pubblicare il numero massimo di prodotti e avere più possibilità di vendita. 

Se desideri pubblicare più unità per articolo, seleziona questa opzione e definisci lo stock massimo da pubblicare per intervallo. Tieni presente che se hai una limitazione di pubblicazione, questa opzione influenzerà il numero di articoli pubblicati: 

7. Cose da tenere a mente

• Ogni nuova pubblicazione sovrascrive quella precedente. Se desideri aggiungere nuovi prodotti senza rimuovere i precedenti dal tuo negozio, devi mantenere la prima selezione e ampliarla.
• Il numero massimo di prodotti da selezionare per l’e-commerce è di 25.000. Inoltre, sono riservate 5.000 pubblicazioni per pubblicare novità delle categorie selezionate.
• Se sono selezionate diverse categorie, marche e prodotti, tutti verranno visualizzati. Ad esempio, se selezioniamo la categoria “cucina” e il marchio Bosch, non verranno visualizzate solo lavatrici o cappe Bosch, ma anche prodotti come trapani, poiché viene aggiunto l’intero marchio, oltre a tutta la categoria cucina.
• L’esclusione prevale sulla selezione, quindi se selezioniamo la categoria cucina ed escludiamo Bosch, nessun prodotto di questo marchio verrà visualizzato, nemmeno quelli della categoria cucina.
• L’inclusione per SKU prevale sulle esclusioni. Se includiamo per SKU un prodotto, sarà considerato selezionato in ogni caso, anche se escludiamo per fascia di prezzo, marca o stato del prodotto.
• L’unica esclusione che annulla l’inclusione per SKU è l’esclusione a causa di restrizioni di spedizione, spiegata nel paragrafo 2.5 di questo articolo.
• Non è necessario pubblicare per categorie. Se desideri, puoi aggiungere marche o addirittura un elenco completo di prodotti utilizzando la selezione per riferimenti.
• Ricorda di andare all’ultimo passaggio e fare clic su “Pubblica” quando hai tutte le modifiche pronte e desideri che vengano applicate.

La entrada Come gestire la selezione dei prodotti tramite la Multi-Channel Integration Platform se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.