Toodete, ettevõtte info, kampaaniate või ettevõtte või e-ettevõtte lehekülje erisoodustuse esitlemiseks meilide loomine ja saatmine on jätkuvalt üks kõige efektiivsematest strateegiatest otseste konversioonide loomiseks, mis eksisteerib online turundusele saadaolevate meetodite hulgas.

Vastavalt hiljutistele uuringutele edestab meiliturundus e-ettevõtete puhul teisi reklaammeetodeid nii mahus, müügikonversioonides kui ROIs:

• Vastavalt Ameerika Ühendriikide turundusprofessionaalidele, kes võtsid osa eMarketer  uuringust, on meiliturundusel olnud keskmiselt 122% ROI aastal 2016, rohkem kui 4 korda kõrgem kui teistel lähenemisviisidel.

• Keskmiseks meilide avamise määraks kõigis ärisektorites on 21,73%
• 64% uuritud ettevõtetest uskusid, et meiliturundus on kõige efektiivsem online reklaamkanal.
• Vastavalt Direct Marketing Associationi uuringule kasutati aastal 2015 e-ettevõtete lehekülgedel ära 2,5 triljon kupongi, mis saadeti läbi meiliturunduse strateegiate.

Pärast selliste andmete analüüsi võime näha, et kui te pole veel alustanud oma e-ettevõtte lehekülje meiliturundusstrateegiaga, siis nüüd oleks alustamiseks suurepärane aeg.

Kas te kahtlete veel? Jagame teiega veel mõnda põhjust, et muuta meiliturundus teie online poe müügistrateegia asendamatuks liitlaseks.

Meiliturundus müüb rohkem kui sotsiaalvõrgustikud

Kas teadsite, et 2.000 fänni omamine Facebookis pole kaugeltki sama, mis 2.000 uudiskirja saajate meilid teie andmebaasis? Tegelikkuses ei jõua see isegi lähedale.

Facebooki orgaaniline haare (ehk nende inimeste arv, kes näevad iga postitust olemata motiveeritud maksma) on juba mõned aastad olnud vabalangemises ning keskmiselt on 2.000 või vähema fänniga lehekülgede protsent hetkel 3 ja 6% vahel.

Seega 2.000 meiliaadressi omamine, mille olete saanud oma online poe müügi või mõne teise hankimistegevuse kaudu, võrdub varandusega, kuna need inimesed on juba näidanud huvi teie e-ettevõtte veebilehe vastu ja väärtustavad informatsiooni, mida oma uudiskirjades või teist tüüpi meilides jagate. Loomulikult on suur erinevus 2.000 üksikisiku meiliaadressi, kes on otsustanud teie veebilehele oma info jätta, või nende saamise vahel andmebaasist, mille olete ostnud või omandanud läbi mõne muu küsitava tegevuse.

Personaliseeritud meilid suunavad liikluse e-ettevõtte lehekülgedele

Klientidel on alati meeldiv saada personaliseeritud ja otse neile suunatud meile. Ning alati on palju meeldivam, et need meilid sisaldavad kasulikku ja huvitavat informatsiooni, mis on suunatud neile ja nende maitsele.

Asetage ennast kliendi positsiooni ja püüdke kohandada meiliturunduse strateegia sisu nende maitsega. Teiste sõnadega – te peaksite püüdma hoida oma andmebaasi korras ja korralikult segmenteerituna. Selle väikese žestiga loote te oma kasutajatega suguluse. See paneb neid tundma end ärakuulatuna ja aitab tuua rohkem külastusi teie e-ettevõtte lehele.

Üht tüüpi meil iga vajaduse jaoks

On väga oluline teada erinevusi selle, mida tuntakse uudiskirjana, ning teist tüüpi meilide vahel (mis on samuti väga kasulikud teie meiliturunduse strateegia jaoks). Võtame nende erinevused väga lühidalt kokku:

• E-ettevõtte uudiskiri: sellist tüüpi turundusmeili saadetakse perioodiliselt erinevat tüüpi sisuga nagu informatsioon ettevõtte/veebilehe kohta, uudised, informatsioon sektori kohta, pakkumised, reklaam jne. Käesoleval juhul on võtmeks liikluse (ja müügi) ligi tõmbamiseks meie online poodi tuleb luua huvitav sisu. (tulevikupostituse link)
• Hüljatud ostukäru meil: paljud kliendid sisenevad online poodi ja panevad isegi tooteid ostukärusse, kuid ei soorita ostu. See on meenutusmeil, et anda see vajalik väike müks, et toode on jätkuvalt müügis.
• Ristmüügimeil: olenevalt sellest, mis tüüpi tooteid me oma online poes müüme, eksisteerib alati ristmüük või tooted, mis on seotud kasutajate varasemate ostudega, mida võima samuti oma klientidele pakkuda.
• Automaatvastuse meilid: kui saadame automaatse meili kliendile, kui ta on sooritanud ostu, kinnitades tellimust ning pannes kliendi end meie veebilehe suhtes rahuliku ja kindlana tundma.

E-ettevõtluse meilid on iga turundusstrateegia võtmeelemendiks, et tuua liiklust meie online poodi, kuid need on ka suurepärased infoallikad. Me ei tohi unustada integreerida analüütilisi koode oma meilidesse ning paljud meiliserverid teevad seda automaatsedlt. Sel moel on meil võimalik välja uurida, mis toimib ja mida saaksime parandada, väga tähtis asi, kui soovime saada rohkem liiklust oma veebilehele ning seda suuremateks müüginumbriteks muuta.

Kuidas kujundada meiliturunduse strateegiat efektiivses e-ettevõtluses. Toome teieni selle võtmed järgmises postituses.

La entrada Meiliturundus e-ettevõtte jaoks – kõige olulisem meetod meie online turundusstrateegias aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Tänapäeval on peaaegu võimatu mitte sattuda mõne e-ettevõtte veebilehe meiliturundustegevuse objektiks, kui teil on olemas meilikonto. Pakkumised, reklaamid, ettevõtte informatsioon … Nende meilide sisuks võib olla mida iganes. Meiliturundus on üks kõige rohkem kasutatud võimalusi online turunduse maailmas ja on jätkuvalt üks kõige efektiivsemaid kanaleid, kui asi puudutab konversioonide loomist igat tüüpi online ettevõtetes.

Vastavalt Newsletter2Go platvormi uuringule “Meiliturunduse praegune seisund aastal 2016” plaanivad 98% vastajatest enda väitel tulevikus suurendada oma e-ettevõte veebilehe investeeringut meiliturundusse. Ning ka üks teine väga huvitav ADigitali uuring pealkirjaga “Meiliturunduse kasutamise ja tajumise Hispaanias” on vaadelnud e-ettevõtete meiliturundust. Selle uuringu käigus intervjueeritutest veerand väidab, et 10 kuni 20% nende online müügist toimus tänu meiliturunduse kasutamisele.

Lühidalt on e-ettevõtete jaoks meiliturundus praegu rohkem elus kui kunagi varem ja nagu oleme varem maininud, on see jätkuvalt iga online e-ettevõte turunduse strateegia jaoks võtmetähtsusega ja asendamatuks kanaliks. Igal juhul peame me efektiivse strateegia jaoks järgima mõningaid juhtnööre, mis aitaksid meil püüda nii kasutajate tähelepanu, kui ennetada võimalust, et meie meilid lõpetavad kardetud rämpsposti kaustas.

Selles artiklis anname teile mitmeid juhtnööre, mida võiksite järgida meiliturunduse kampaaniat tööle lükates. Valmis? Siis lugege edasi…

Kohanduge uute trendidega

Online turundus on pidevalt arenev. See peaks julgustama meid hoidma end kursis kõigi viimaste uuendustega ja trendidega selles sektoris ning samuti pidevalt kohandama meie strateegiaid ja tegevusi sellele vastavalt. Mis puudutab meiliturundust, siis võiksime praeguse aasta puhul tõsta esile kolme võtmetrendi:

• Liikuvad uudiskirjad: Esimesed animeeritud GIFidega uudiskirjad ilmusid aastal 2015, mil neil oli suur mõju ja andsid suhtlemise seidukohast võetuna häid tulemusi. Tänu kõigi meiliplatvormide üldisele arengule omavad 2017. aastal aina enam ettevõtete meile animeeritud/liikuvaid elemente, kas siis GIFe, presentatsioone või videosid. Siiski ei suuda mõned meililugejad neid veel eriti hästi lugeda ning näitavad neid seisvate kujutistena. Pidage meeles, et kui selline asi juhtub, ei kaotaks teie meil kübetki oma tähendusest.
• Lihtsad ja vastuvõtlikud kujundused: On hästi teada, et aina enam kasutajaid kontrollivad oma meile mobiiltelefone kasutades. Oma uudiskirjade kujundamine niipidi, et mõtlete kõigepealt mobiiltelefonidele ja alles seejärel arvutitele, mitte vastupidi, saab olema 2017. aasta edu võtmeks.
• Personaliseerimine: On aina enam meiliturunduse tööriistu, mis võimaldavad teil personaliseerida meile nii, et kasutaja saaks vaid need, mida vajavad ja mis neile korda lähevad.

Segmenteerige oma andmebaas

Nagu oleme maininud varasemates lõikudes, on personaliseerimine mitte ainult sõnumites, vaid ka sisu tüübi puhul, üheks e-ettevõtte meiliturunduse strateegia võtmefaktoritest. Sellest seisukohast võetuna on mõttekas pakkuda sisu, mis on igale kasutajagrupile nende meeldivuste ja vajaduste põhjal oluline.

Vaatame lihtsat näidet lemmikloomatarvete online dropshipping poest. Üheks võimaluseks segmenteerida meie andmebaasi oleks lemmiklooma liik, nagu näiteks kassiomanikud. Selle segmenteerimise põhjal võiks nädala uudiskiri viimastest kassidele mõeldud toodete uuendustest palju efektiivsem kui üldine uudiskiri meie tervele andmebaasile.

Kujundage kampaaniad, mis loovad lisandväärtust ja püüavad teie klientide tähelepanu

Kas te teate, et 70% interneti kasutajatest on vähemalt korra kasutanud kuponge või allahindlusi, mida nad on saanud meili teel? Kaks ühe hinna eest või allahindluskupongidega reklaamkampaaniaid saadab klientide juures tavaliselt väga kõrge edu määr, kuigi need pole ainsad, mis toodavad häid konversiooni tasemeid.

Uudiskiri või infoleht on veel üks tavapärasemaid meiliturunduse tegevusi, mida e-ettevõtted kasutavad. See on meil, mida tavaliselt saadetakse perioodiliselt (iganädalane, iga kahe nädala tagant või igakuine) ning mis tihti kombineerib erinevaid sisu tüüpe nagu näiteks tooted, artiklid või uuendused poes.

On loendamatuid meiliturunduse tegevusi, mis võivad tuua väga häid tulemusi. Siin on mõned näited:

• Uute uudiskirja tellijate teretulemast kampaaniad.
• Eriliste kuupäevade kampaaniad: näiteks jõulud, emadepäev, must reede või meie online dropshipping poe tähtpäev.
• Informatiivsed kampaaniad. See võib olla näiteks meie blogi tööle hakkamise kuulutamiseks või meie online poe uue osakonna avamise puhul.
• Uudised: tooted, kollektsioonid, teenused, jne.
• Äsjaomandatud tooteid puudutavad nõuanded.
• Õnnesoovid sünnipäevadel, pühadel ja nii edasi.
• Klientide hinnangud.

Kui soovite rohkem teada meilide erinevate tüüpide kohta, siis võite heita pilgu sellele postitusele BigBuy blogis, mis seda teemat sügavuti lahkab.

Määratlege oma KPI ja analüüsige oma meiliturunduse kampaaniate edu

Kui olete loonud oma andmebaasi nimekirjade segmentatsiooni, määratlenud oma meilikampaaniad, kujundanud erinevad kujunduselemendid ja kohandanud oma sõnumid, on aeg tegutsema hakata … ja muidugi jälgida tulemusi.

Lõppude-lõpuks saavutate te oma meiliturunduse strateegiaga vähe või üldse mitte midagi, kui te ei analüüsi ette võetud tegude tulemusi. On olemas erinevaid KPIsid või võtmeindikaatoreid e-ettevõte poe meiliturunduse strateegia edu või läbikukkumise mõõtmiseks, kuigi parimad on need, mis määratlevad hästi teie ettevõtet.

Toome nüüd üksikasjalikult välja kõige olulisemad:

• Avamismäär: kasutajate %, kes on avanud teie meili.
• Nimekirjast eemaldamise määr: kasutajate %, kes on end eemaldanud teie saatmisnimekirjast.
• Langusmäär: nende meilide %, mis kukkusid läbi või mis ei jõudnud sisendkasti.
• Klikimäär: klikkide % meilides (meilide koguarvust ja nendest, mis avati).
• Konversiooni määr: konversioonide (näiteks müükide) % kogusaadetistest.

Kas teil on küsimusi või kommentaare meiliturunduse strateegia rakendamise kohta oma e-ettevõtte lehel või dropshipping poes? Ootame huviga teie kommentaare!

La entrada Kuidas kujundada meiliturunduse strateegiat efektiivsele e-ettevõttele aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

MailChimp on ideaalne tööriist aitamaks meil efektiivselt hallata e-kirjaturundust: kujundada elektroonilisi infolehti, saata masse-kirju ja analüüsida sooritust.

Selles tutvustavas postituses õpime, kuidas seadistada MailChimpi abil nii kampaaniate põhiparameetreid, kui andmeid, mida peate vaatama nende sooritust analüüsides.

E-kirja kujundus MailChimpiga

Esimene asi, mida peame teadma, on see, et MailChimpiga võime kujundada meie uudiskirju kolmel moel: käsitsi, automaatselt või eelkujundatud malli abil. Vaatame nende erinevusi:

• Käsitsi: Kujunduse loomine Photoshopi abil. Selle kujunduse peab kohandama HTML koodile, et erinevad meilihaldurid suudaksid nende sisu lugeda.
• Automaatselt: Kasutades malle, mida MailChimp pakub uudiskirjade asetuseks. Kui teie teadmised kujundusest ja HTMLi asetusest ei ole suurepärased, siis soovitame kasutada seda teist valikut oma e-kirja turundusstrateegia jaoks.
• Eelkujundatud mallide kasutamine: Platvormide või veebilehtede kaudu nagu ThemeForest, kust võime leida mitmeid eelkujundatud malle, mis on kohandatud MailChimpile.

Võime MailChimpiga luua täielikult kohandatud mallid, mis on kohandatud meie vajadustega ning kasutavad igasuguseid elemente: pilte, tekste, sotsiaalvõrgustike linke, videosod ja GIFe. Neid malle saab ideaalselt kohandada ka igasugustele mobiilsetele seadmetele, nii et me ei pea muretsema mittereageerimise probleemide pärast, kuna nad on juba selle eesmärgiga püstitatud.

Sammud uudiskirja asetuses MailChimpiga on:

1. Valige kampaania tüüp, mida soovite saata

On neli kampaaniatüüpi, kuid on kaks, mis võivad teid rohkem huvitada tänu nende konkreetsetele iseloomulikele omadustele ja eeldatavatele tulemustele:

• Normaalne kampaania: MailChimpi tööriistadega kujundatud ja HTMLil põhinev kampaania.
• A/B testkampaania: seda tüüpi kampaania puhul saadame väga sarnased e-kirjad, kuid muudame mõningaid detaile (nagu nupu värv või CTA, koopia, mis saadab pilti, või kas paneme kirja toote hinna või mitte). Mõte on muuta ainult üht elementi iga kord, et võiksime objektiivselt analüüsida, milline kujundus kõige paremini töötab. Vahel võivad meilikampaania tulemused väga suuresti erineda, kuigi muudeti midagi nii lihtsat nagu CTA kirja ühes või teises küljes.

2. Valige saajate nimekiri

On väga oluline kõik väljad hästi täita ning seejärel saada hea kampaaniaraport. Kõigepealt valime nimekirja, et määratleda, kellele me uudiskirja saata tahame. Neid nimekirju saab filtreerida mitmel moel.

3. Täitke MailChimp kampaania põhiinformatsioon

On väga oluline seejärel täita väljad, mida näeme pildil, kuid kaks kõige olulisemat on järgmised:

• E-kirja teema: artiklis “Kuidas luua efektiivne e-kiri” arutlesime võtmete üle, kuidas valida parim võimalik teema rida.
• Saatja nimi: algataja identiteet peab e-kirjades, mida välja saadate, olema tõeline. Seda ja muud kasulikku informatsiooni saate leida ka meie artiklis nõuannete kohta, kuidas korraldada nii, et teie e-kirjad saabuksid teie planeeritud saajate postkasti.

4. Valige e-kirja malli stiil

Kuigi seda on hiljem võimalik mingite probleemideta muuta, on oluline valida standardmall, mida seejärel saab meie vajadustega kohandada. Hallid kastid võivad olla pealkirjad või pildid, ning triibud vastavad tekstidele.

5. E-kirja asetus MailChimpi abil

See tööriist võimaldab teil vaadelda uudiskirju saaja pilguga. Võime lisaks testida soovitud e-kirjade saatmist ja vaadata enne nende saatmist üle, kuidas nad välja nägema hakkavad. Pange tähele, et ülemises pealkirjas on kaks vaikimisi fraasi: üks vasakul (“Kasutage seda ala andmaks lühiülevaadet oma e-kirja sisust”), mida peate muutma ja lisama fraasi, mis võtab kokku teie kirja; ning teine (“Vaadake seda e-kirja oma veebilehitsejas,”) tuleks samuti muuta ja tõlkida vastavasse keelde juhul, kui teie saajaskond ei ole inglisekeelne.

Selle muutmine ja asetus on väga lihtsad, koosnedes vaid moodulite vedamisest paremast küljest sinna, kus soovite, et nad paikneksid. Võite muuta, kustutada või mitmekordistada neid, kui olete nad e-kirjale lisanud. Iga mooduli tüüp pakub teile erinevaid võimalusi, kuid nad on kõik väga intuitiivsed ning selle kujundussüsteemiga harjumine ei kujune teie jaoks kindlasti keeruliseks.

6. Lõpetage ja saatke

Läheneme selle MailChimp juhendi viimasele sammule. Võite meilisaatmist läbi viia igal ajal, kui seadistus on lõpetatud, või planeerida selle saatmise päevale ja ajale, mis teile kõige paremini sobib. Soovitame teil saata testkirja enne, kui lõpliku meilikampaania teele panete, ning pidage meele, et kui otsustate kirjad hiljem saata, on teil võimalik neid enne saatmist igal ajal muuta.

7. E-kirjade sooritusanalüüs MailChimpiga

Üheks e-kirjade turundustööriistade nagu MailChimp suureks eeliseks on see, et see võimaldab teil analüüsida oma kampaaniate sooritust üsna sügavalt.

“Raportide” sektsioonis võime analüüsida mitmeid näitajaid, mis aitavad meil optimeerida meie tulevikukampaaniaid, kui oleme oma saajaid paremini tundma õppinud. Võime näha saadetud e-kirjade avamismäära, aega, kui kasutajad selle avasid, kui mitu korda on iga kasutaja seda vaadanud, tagasilöögi määra, uudiskirja osasid, millele on klikitud, ja nii edasi.

Mõned kõige olulisemad analüüsi näitajad on järgmised:

• Uudiskirja tühistamised: Nende inimeste arv, kes on eemaldanud end teie meililistist pärast neile e-kirja saatmist. Kui neid inimesi on palju, peaksite endalt küsima, kas teie kirja saatmine on korrektne. Võibolla polnud sisu huvitav või ei olnud andmebaas, kuhu kirja saatsite, korralikult segmenteeritud.
• Tagasilöögi määr: Ilmneb, kui e-kirja ei saa selle aadressile kohale toimetada kas siis seetõttu, et aadress on vigane või tänu ootamatutele vigadele saatmisel.
• Avamine: Võimaldab meil nähanende meie kirja saajate protsenti ja arvu, kes on kirja avanud. Selles punktis mängib atraktiivne e-kirja teemarida olulist rolli.
• Klikid: Näitab meile, kes klikkis ühele meie lisatud lingile võrreldes kõigi uudiskirja saajatega, kes meie uudiskirja avasid.
• Soojuskaardid: Neid kasutatakse, et analüüsida, millisele paigale meie uudiskirjas on klikitud, ja et uurida välja, millised on meie e-kirjade “kuumad punktid”.
• Google Analytics: MailChimpi saab ühendada Google Analytics platvormiga, et analüüsida kampaaniaid ja jälgida konversioone, mis on saavutatud teie e-kirjaturunduse tegevuste kaudu.

Loodame, et see lühike MailChimp juhend aitas teil alustada selle põneva e-kirjaturunduse maailma avastamist. Meie peamiseks soovituseks on, et hakkaksite sellega tegelema ning alati analüüsiksite oma saavutatud tulemusi.

La entrada Kuidas seadistada ja analüüsida kampaaniaid MailChimpis – MailChimp juhend (I osa) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Kui planeerida ja saata meie poe kohta sellise teabega meile nagu on uuendused, toodete müük või lisateenused, siis on väga levinud meiliturunduse strateegia e-poodide jaoks.

Asjaolu, et neid strateegiaid tehakse, ei tähenda siiski alati, et neid tehakse õigesti. Me ei räägi meilide parima või halvima disainilahenduse hindamisest või avalikustatud pakkumiste atraktiivsusest, pigem headest või halbadest tavadest, mida selle e-turunduse meetodi puhul rakendatakse.

Tänu halbadele tavadele ei saa paljud inimesed hästi aru rämpspostiga turunduskirjade eesmärkidest ja mõttest. Seepärast tahaksime käsitleda mõnesid kõige levinumaid hulgipostituste vigu.

Üldine viga # 1: E-turunduse vähene planeerimine

Suurimad vead, mida iga e-turunduse meetme puhul tehakse, tulenevad põhimõtteliselt mõtlematusest. Soov ja tormakus saada tulemusi nii kiiresti kui võimalik, toovad sageli kaasa tegutsemise ilma eelneva planeerimiseta.

Pühendage kindlasti vähemalt veidi aega meiliturunduskampaania programmi väljatöötamisele, kaardistades järgmist aastat põhietappides ja järgmised kolm kuud põhjalikumalt. Kui olete seda teinud, pange paika selged ja realistlikud eesmärgid, mis tuleb igas etapis saavutada ja pidage neist kinni. Te leiate need andmed olevat väga kasulikud oma e-kirjade pidevaks parandamiseks.

Üldine viga # 2: Meilide vale segmenteerimine 

Jagage oma andmebaas osadeks, võttes arvesse erinevaid maitseid ja võimalikke vajadusi, et saata kõige sobivamaid kirju neile, kes soovivad saada rohkem teavet.

Professionaalsed meiliturunduse strateegilise juhtimise tööriistad (räägime neist ja nende tähtsusest hiljem) võimaldavad teil jagada kontaktandmeid vastavalt paljudele eri teguritele nagu on vanus, elukoht, sugu, huvid, ostude hulk jne. Kasutage kogu seda teavet ära, et oma meiliturunduskampaaniatest suurimat kasu lõigata.

Üldine viga # 3: Pole isikustatud

Nagu oleme öelnud teisteski e-turunduse teemalistes artiklites, peame e-kaubanduse meiliturundusstrateegiate planeerimisel kohandama kasutajatele saadetavaid meile nii palju kui võimalik, et nad saaksid ainult neile suurimat huvi pakkuvat teavet.

Mõned näited tööriistadest, mida saab kasutada kirjade isikustamiseks:

• Kohandatud väljad: tööriistad, mis võimaldavad saata igale isikule meili tema nimega kas teemareal või meili sees. Avatud kirjade protsent suureneb, kui adressaat näeb oma nime teemareal.
• Automaatmeilid: automaatselt saadetavate meilide programmeerimine klientidele, kes sooritavad seejärel kindlaid toiminguid, loob väga kasuliku isikupärastamise mõtte. Veelgi parem on, kui suudame isikustada ka mõned väljad neis kirjades.
• Tähtsad kuupäevad: seotud eelmise punktiga, isikustatud meilide saatmine sünnipäevaks, esimese ostu aastapäevaks või mõneks muuks kordumatuks kuupäevaks igale kliendile mitmekordistab kliendi naasmise võimalusi.

Üldine viga # 4: Meiliandmebaaside ostmine

Järgmine väga levinud viga meiliturundusstrateegiates on meiliandmebaaside ostmine.

Jättes kõrvale asjaolu, et võite panna toime kuriteo, kui see nimekiri ei vasta andmekaitseseadusele, on kõige tõenäolisem olukord, et kellelgi selles nimekirjas ei ole tõelist huvi teie pakkumiste vastu, mis tekitab suure tõenäosusega hüvitamatuid kulutusi.

Ideaalne lahendus on ehitada ise nullist üles andmebaas koos asjakohaste andmetega iga tellija kohta ning saata neile vastavalt andmetele huvitavaid ja kasulikke meile. Alles siis muutub teie meiliturundusstrateegia edukaks.

Üldine viga # 5: Sobimatute tööriistade kasutamine

Meiliturundusplatvormid on sellises strateegias suureks abiks, kuid üks sagedasemaid vigu, mida teevad ettevõttted ja eriti väikeettevõtted, on kasutada hulgipostitusteks üldisi meiliplatvorme (Hotmail, Yahoo või Gmail).

Peale selle, et see jätab klientidele ebaprofessionaalse mulje, kui saadate neile ettevõtte poolt meili näiteks selliselt aadressilt nagu business@gmail.com, on ka väga tõenäoline, et need meilid maanduvad rämpsposti või soovimatute meilide hulka.

Professionaalsetel tööriistadel, mis võimaldavad koostada meile, mis ei jõua lõpuks rämpsposti hulka, on palju väga kasulikke funktsioone: automaatkohandus eri mobiilseadmetele, väga lihtsalt kasutusele võetavad mallid ja täielikud organisatsioonisüsteemid andmebaaside või statistika jaoks.

Üldine viga # 6: Valede teemade ja saatjate valimine 

Teemad kajastavad meiliturunduskampaaniates mõningaid tähtsamaid valikuid. Need peaksid määratlema meili sisu ja vastama mitmele nõudele:

• Pikkus: Ruum teie teemareal on piiratud ning üldreeglina ei tohiks ületada 50–60 tähemärki, sest meiliservereid võivad pikemat teemat lühendada.
• Sisu: On võtmesõnu ja märke, mida filtrid tuvastavad ja mis mitmekordistavad kirja rämpsposti hulka jõudmise tõenäosust, nagu näiteks “seks”, “tasuta”, hüüumärkide või suurtähtede ülekasutamine. Proovige mitte kasutada seda tüüpi sõnu, kui te ei soovi oma domeeni kandmist rämpspostitajate musta nimekirja.
• Saatja: Teema rida pole ainus asi, mis võib muutuse tuua, vaid ka tuntud, lähedase ja/või inimese nime või meili saatja kasutamine võib samuti tekitada usaldust, mida me otsime.
• Uudishimu: Teema rida, mis tekitab küsimusi ja uudishimu, annab paremaid tulemusi kui see, mis vastab küsimustele või on lihtsalt lame.

Koos parima võimaliku teemarea valikuga peaksite ka lisama huvitava “eelvaate teksti”. See viitab tekstile, mis ilmub täpselt teemarea all.

Üldine viga # 7: Analüüsi ja vaatluse vähesus

Statistika ignoreerimine ning iga meiliturunduskampaania efektiivsuse kontrollimata jätmine on veel üheks väga tavaliseks veaks. Koos selle artikli esimese punktiga, kus rääkisime eesmärkide planeerimisest ja organiseerimisest, soovitame viimases punktis analüüsi, kui ootused meie meilidele kas täituvad või mitte.

Millele peaksime keskenduma? Iga online pood peab püstitama omaenda eesmärgid ja mõõdetavad tegurid, kuid on olemas ka mõned ühised sihid: meilide avamismäär, kustutatud meilide arv, klikid linkidel või vahetud ostud.

Kokkuvõtteks – kui soovite konkurente edestada ja saavutada positiivseid tulemusi, peate meeles pidama neid paljukorratud üldisi vigu ning alustama nüüd oma aja ja eelarve adekvaatse investeerimisega korrektsetesse ja efektiivsetesse meiliturunduse strateegiatesse.

La entrada Seitse levinumat viga, mida peaksime meiliturunduses vältima aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Üheks suurtest probleemidest, millega e-ettevõtluses seisame e-kaubanduskampaaniaid saates silmitsi, on see, et mõned nendest lõpetavad meie saajate rämpsposti või prahi kaustas, mistõttu ei saa nad kunagi näha informatsiooni, mida tahame edasi anda.

Viimane neist on meie probleemidest veel kõige väiksem, sest põhjused, miks meie meil nendes kaustades lõpetab, lähevad palju kaugemale.

Selles väikeses juhendis pakume teile mitmeid juhtnööre, et teie uudiskirjad või meilid loetaks rämpsposti filtrite poolt korrektseks ja seaduslikuks ning suudaksid seega korralikult postkasti jõuda. Kuid enne nende juhtnöörideni jõudmist vaatame õige…

Mis on ja mida loetakse rämpspostiks

Rämpspost on kogu kaubanduslik informatsioon, mis on saadud meili või mõne muu online meediumi teel, ning mida saaja pole palunud.

See on ebaseaduslik tegevus ja täielikult mittesoovitatav, mitte ainult seepärast, et see on tüütu, vaid kuna see võib suunata teie meilid saajate soovimatute meilide nimekirja. See on väga kahjulik teie online reputatsioonile, ning võib isegi põhjustada teie märkimist rämpsposti musta nimekirja. Kui selline asi juhtub, on igal meilil, mille saadate, isegi kui see on saaja poolt lubatud, palju suurem võimalus maanduda otse rämpsposti kaustas.

Halb online reputatsioon ei ole ainus põhjus, miks teie meilid arvatakse rämpsposti hulka. Kui kirja sisu või kujundus, mille loome, on halb (keelatud sõnade kasutamine, piltidega liialdamine …), suurendame samuti riski, samuti siis, kui kirjasaajate käitumine on ebasobiv – madal avamistase või meilis olevate linkide mitteavamine.

Meiliturunduse seadusandluse mõned punktid

Teil pole vaja olla advokaat või seadusetundja, et mõista meilindusäri informatsiooni baasreegleid.

Toome teieni kõige tähtsamad reeglid:

• Esimene ja kõige põhilisem – meilisaatjad peavad olema andnud teile nõusoleku teie informatsiooni saada. Online või dropshipping poe omamise puhul oleks saajateks kõik need, kes on ostnud teie online poest ning lubanud teilt vastu võtta kaubanduslikku informatsiooni. Samuti need, kes on avaldanud soovi saada teilt uudiskirja juhul, kui teie veebilehel on selline võimalus.
• Kohustuslik reegel on see, et kõik meie meilid peavad sisaldama linki enda eemaldamiseks andmebaasist. On olemas meiliturunduse haldurid, kes automaatselt eemaldavad need kasutajad meie nimekirjast, et me ei peaks seda käsitsi tegema.
• Samuti on kohustuslik lisada meili või uudiskirja saatja eksisteeriv füüsiline aadress kirjale.
• Meie meilides peab saatja identiteet olema tõeline. See ei tähenda, et me peaksime kirja panema oma ees- ja perekonnanime, vaid online poe või veebilehe oma, kust me meili saadame.

Kuidas jõuda postkasti oma meilide sisu ja paigutust kasutades

Kui oleme mõistnud kaht ülaltoodud punkti, peame arvesse võtma üsna olulist teemat, mida oleme eelmistes lõikudes maininud: võimalust, et kirja kujundus või vale sisu kahjustab meie online reputatsiooni.

Siia lisame informatsiooni, mis võib küll tunduda ilmselge, kuid nende fundamentaalsete põhimõtetega peab kindlasti arvestama:

• Rämpspostiks loetavad sõnad: oleme postituses rääkinud meiliturunduse vigadest ja maininud, et on sõnu, mida filtrid võivad lugeda rämpspostiks palju lihtsamalt kui teisi.
• Olge originaalsed: kui saadate alati sama tüüpi meiliturunduse kampaaniaid oma tellijatele, võivad nad neist tüdineda ning end nimekirjast eemaldada või märkida teie kirjad rämpspostiks. Looge uusi tegevusväljakutse kujundusi, pakkuge kvaliteetsisu ja püüdke hoida oma tellijad uuendustega kursis.
• Püüdke vältida langusmäära: kindlustage, et teie meilidele lisatud lingid viivad õigesse kohta ning et need kohad on kasutajate jaoks atraktiivsed, et vältida kiiresti teie lehelt lahkumist ja hoida meiliserverid õnnelikuna.
• Rohkem teksti kui pilte: määrake kindlaks, et teksti proportsioonid on suuremad kui piltidel, kuna enamjaolt on nii, et kui saaja ei luba pilte alla laadida, ei ole need nähtavad. Mida rohkem informatsiooni näeb saaja esmapilgul, seda parem.
• Olge kaasaelav: iga kord, kui meile kujundate, kontrollige, et kõike kuvatakse korrektselt nii arvutites kui mobiilsetes seadmetes. Aina rohkem kasutajaid kontrollib oma kirju nutitelefonil, nii et tehke see neile lihtsaks ja teie võidate.

Viimaks valige hea meiliturunduse haldamise programm

Ärge saatke oma e-kirju standardhalduritelt nagu Hotmail või Gmail. Need tööriistad pole mõeldud massiliseks kirjasaatmiseks. Soovitame, et te kasutaksite teisi, spetsiifiliselt meiliturunduseks mõeldud vahendeid nagu Mailchimp, MDirector, Mailrelay … paljud neist on tasuta (vähemalt kuni maksimaalse tellijate ja/või esildiste arvuni) ning väga lihtsad kasutada, olles samas võimsad ja efektiivsed.

Järgige neid nõuandeid ning teil on palju suurem võimalus jõuda oma sihtkontaktide postkasti.

La entrada Kuidas jõuda oma kliendi postkasti aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Meiliturundus on üldiselt võetuna leviku ja reklaami strateegia, mis  tugineb elektroonilistele kirjadele, mis panevad aluse reklaamikampaaniatele või tekitavad ärikontakte. See võib koosneda paljudest erinevatest eesmärkidest: tootetuntuse parandamine, tootepakkumise reklaamimine või klientide kutsumine sündmusele.

Kuid kuidas saaksime me kõike seda saavutada? On palju muutujaid ja kaalutlusi, mida võtta arvesse, kui loote meiliturundus strateegiat efektiivsele e-ettevõtlusele, aga täna räägime me ühest kõige tähtsamast nähtavast elemendist meie planeerimises: meili disainist.

Allpool jagame erinevaid kaalutlusi, mida võiksite arvesse võtta, kui kujundate efektiivset meilidisaini.

Meilidisaini peamised küsimused

Pole olemas ühte, ideaalset viisi elektroonilise kirja kujundamiseks, aga on kindlasti mitmeid kasulikke küsimusi, mida alustamisel arvesse tuleks võtta:

• Millist eesmärki püüame oma meilidisaini abil saavutada?
• Millisena kliendid meie ettevõtet tajuvad?
• Milliseid mehhanisme nad kasutavad oma meilide lugemiseks? Seda viimast külge mõistame me alles meili saatmise järgse analüüsi abil.

Kui oleme arvestanud nende kolme küljega, peame mõtlema meie meili või uudiskuirja kujundamise tehnilisematele küsimustele.

• Pikkus ja laius: Olenevalt informatsiooni hulgast, mida soovime oma uudiskirjas esitleda, muutub teie meili pikkus. Standardlaiuseks on umbes 600px. Selle laiuse ületamine võib põhjustada selle, et meil ilmub teie kliendi postkastis tükkidena.
• Elementide asetus: sisu paigutus tuleb korraldada lihtsalt ja loogiliselt struktureerituna. Lisaks peaksite suhtuma meili nagu informatsioonikapslisse (või moodulisse), mille saab jagada ruutudeks, ristkülikuteks ja tulpadeks. 
  Selles BigBuy uudiskirja näites võite kergesti näha ülalviidatud “modulaarset” struktuuri.

• Üldised elemendid: järgnevad elemendid peaksid eksisteerima igas meilidisainis:
  • Teema: Teie värav. Kuigi see pole just 100% seotud meilidisainiga, on teema rida ülioluline kindlustamaks, et teie kliendid avaksid meili ja näeksid ette valmistatud kujundust. See postitus annab nõu, kuidas valida teemarida, et saaksite teada ideaalse avarea alustest.
  • Kirjapäis: Suhtlemine peab alati olema järjekindel, dropshipping poe nimi ja logo alati olema nähtaval kohal. Sellele võib lisada just selle kirja jaoks spetsiifilise pealkirja või pildi, aga see peab alati olema samas stiilis.
  • Kirja lõpetamine/Jalus: Lisage sinna alati ettevõtte informatsioon, mida soovime esile tõsta: aadress, üldise meili aadress, telefoninumber, sotsiaalvõrgustikud, link online poodi ja/või blogisse (kui meil on mõni). Siiski on meie kasutajate jaoks jaluse kõige olulisemaks elemendiks võimalus end meie andmebaasist eemaldada. Kuigi see meile ei meeldiks, sunnib seadus meid andma neile võimaluse end kustutada, kui nad ei ole enam huvitatud meie meilide saamisest.
  • “Vaata veebilehitsejas” link: See on lihtne link, mis asetseb tihtipeale kirja ülaosas ning mis avab sellesama meili veebilehitsejas. Selle eesmärgiks on lahendada kiiresti probleemid meili väära kuvamise või piltide mittelaadimise puhul.

Kuidas saavutada efektiivne meilidisain

Kui oleme juba tuttavad meilidisaini baaselementidega, siis on meie kampaania edu seotud sellega, kuidas me kujundame ja korraldame neid elemente oma kirjades, et muuta neid kasutaja jaoks nii atraktiivselks kui kasulikuks.

On olemas sama palju häid näiteid nagu edukates meiliturunduskampaaniates, aga on ka mõned mustrid, mis korduvalt esile kerkivad. Siin vaatleme mõnda neist.

• Kasutage sisu esitlemiseks tabeleid: Mõnesse meiliturunduse haldamise programmi nagu Mailchimp on see funktsioon juba sisse ehitatud. Siiski peate juhul, kui soovite hakata ise kirja paigutust kujundama hakata, teadma tabelite kasutamise #1 reeglit, et tabeleid kasutatakse teie meili jaoks ülioluliste elementide puudumise vältimiseks.
• Valige lihtsad disainid: Lihtne meil on edukas meil, kui üldistada. Ning seda  paljudel põhjustel: nad kohanduvad mobiilsete seadmetega palju sujuvamalt, kui keerulisemad kujundused; ühelgi meiliserveril ei teki probleeme nende kuvamisega; nad väldivad paljusid rämpsposti filtreid (kuna paljud rämpspostitused sisaldavad vilkuvaid värve ja elemente); ning nad võimaldavad meie kasutajatel täielikult mõista, millised meie eesmärgid on.
• Mõelge pikalt ja tõsiselt teie “Tegevusväljakutse” üle: Kasutajaid, eriti neid, kes ostavad online poodidest, saab kergesti veenda otseste sõnumitega. Teie meilidisain ei ole nii efektiivne, kui paigutate selle tootekataloogi kujul ning ei lisa sõnumeid nagu “Kasutage ära meie pakkumist, mis kehtib vaid 24 tundi” või “Ostke enne, kui kõik on välja müüdud”. Tegevusväljakutse on otsene sõnum, milles ütlete kasutajale täpselt, mida te neist soovite.
• Kasutage veenvaid pilte: See tundub ilmselge, aga online poe toodete pildid määravad suure osa tuleviku ostudest. Pidage meeles, et meie klient kasutab just pilti, kui otsustab, kas osta või mitte osta meie toodet, seega mis puudutab meilidisaini, peab see hea välja nägema. Äarge muidugi pildikvaliteedi taga ajamisega üle piiri ka minge, kui soovite, et teie meili suurus ikka käideldav jääks. Ideaalsel juhul peaksite te vähendama faili suurust (mitte selle füüsilist suurust) nii palju kui võimalik. Kui märkate, et pilt hakkab ebakvaliteetseks muutuma, lõpetage.

Mõned halva tava näited, millest peaksime õppust võtma

Muidugi on halbu näiiteid meilidisainis samuti külluses. Vaatleme mõnda kõige tavapärasemat viga:

• Mittesoovitatavad pildid: Kuigi need on praegu moes, siis GIFid pole ikka veel 100% soovitatud, kuna nad ei tööta kõigis meiliprogrammides. Mõnel, kes vaatab teie kirja Gmaili abil veebilehitsejas, pole sellega probleeme, kuid neil, kes vaatavad seda Office abil või töölaual, on näha vaid seisvad pildid.
• Piltide ülekasutamine: Hoolimata sellest, et nad on oivalised ja löövad, siis meie meilidisaini ülekuhjamine liiga paljude piltidega võib tähendada pikki viivitusi, kui klient kirja saab, mis võib viia selleni, et nad loobuvad ootamisest. Lisaks võivad paljud meiliteenuse pakkujad otseselt blokeerida pilte, mis jätavad klientidele vaatamiseks tühja meilikuva (kui nad vajutavad nuppu piltide blokeeringu lõpetamiseks, mis ilmub automaatselt, saavad nad seda probleemideta vaadata, aga parim on mitte jätta sellist asja juhuse hooleks).
• Teised vead: Jagame palju rohkemaid näiteid halbadest tavadest meie artiklis tavapärastest vigadest meiliturunduses. See ei ole nii tugevalt seotud meilidisainiga, kuid ikka väga huvitav, kui soovite arendada efektiivset strateegiat.

La entrada Kuidas kujundada efektiivset meilidisaini aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.