Alustame algusest – mis on mõjutusturundus?

See on uus (ja samaaegselt ka vana) online turundusstrateegia, mis sisaldab teatud rollides inimestega internetis kontakteerumist erinevate sektorite lõikes, et nad räägikisd positiivselt teie toodetest või teenustest.

Ütleme, et see on nii uus kui vana strateegia tänu faktile, et oluliste või mõjukate inimeste kaasamine reklaamikampaaniatese on tegelikult väga tavaline. Siiski ei ole mõjutaja sama nagu lihtsalt kuulus inimene, kuna me oleme neid alati teadnud.

Keda võib lugeda mõjutajaks?

On ikka ja jälle tõestatud, et tarbijad, eriti need, kes otsivad tooteid ja/või teenuseid internetist, otsivad sarnastelt tarbijalt nende kohta arvamusi, enne kui otsustavad, kas osta või ei. Põhimõtteliselt võib öelda, et online mõjutajad on selles valdkonnas väga tuntud inimesed, kes mingil põhjusel on teatud ning on muutunud miljonite inimeste jaoks nii oluliseks, et tahetakse teada nende hiljuti ostetud toodete, kogemuste või arvamuste kohta.

Võiks öelda, et mõjutajad on üsna heterogeenne inimgrupp, kuna nad kuuluvad või on seotud paljude elu külgedega: nad kuuluvad spordi- ja tervislike eluviiside armastajate, videomänguekspertide või nende inimeste hulka, kellel on laialdased teadmised ärimaailmast. Meie ettevõtte jaoks on keeruline, kui pühendame end teemale, millel pole mõjutajaid või märkimisväärset hulka jälgijaid.

Millist tüüpi mõjutajaid on olemas?

Mõjutajad saavad online maailmast tihtipeale tuntuks tänu erinevatele suhtluskanalitele. Olenevalt kanalist, milles nad on kõige tähtsamad, võib neid nimetada mõneks erinevatest tüüpidest:

• Blogijad: on selliste blogide kirjutajad või autorid, kus nad räägivad igasugustel teemadel, ning kes tänu teemadele, millest nad kirjutavad, on saavutanud suure arvu lugejaid ja inimesi, kes järgivad nende arvamusi. Olenevalt lugejate arvust ja nende artiklite tähtsusest, võivad blogijad saada tõelisteks arvamusliidriteks.
• Instagrammijad: on mobiiltelefonirakenduse Instagram kasutajakogukond, kes tänu nende avaldatavatele ja jagatavatele fotodele on ka suutnud saavutada tohutul arvul jälgijaid ja fänne sellele, mida iganes nad oma mobiiltelefonide kaameratega pildistavad.
• Youtuuberid: on YouTube videoplatvormi professionaalsed kasutajad, kes esinevad, muudavad ja jagavad erinevatel teemadel arvamus-, kogemus-, nõuande- või juhendvideosid.

Kõigil nendel inimestel on ühiseks küljeks tähtsus ja mõjukus, kuna nad suudavad saavutada oma jälgijate tähelepanu, aga ka majanduslik tasu, mida nad saavad oma online suhtluskanalist. Seda rahalist tulu saadakse enamjaolt läbi sponsorluse, mida ettevõtted maksavad oma toodetele või teenustele tehtava reklaami eest.

Mõjutusturunduse eelised minu ettevõtte jaoks

Kui teie online ettevõte on e-äri või dropshipping pood toodetega nagu need, mis on meil BigBuys teie jaoks saadaval, võib mõjutusturundus osutuda väga efektiivseks ning kujutada endast suurepärast abi müügi suurendamisel.

• Seda teatakse koduse reklaamina, kuna interneti kasutajatele tavaliselt ei meeldi liiga otsene ja pealetükkiv reklaam. Fakt, et mõjutaja räägib teie tootest head ning selgitab selle toimimist ja eeliseid, mõjutab teie kasutajaid loomulikumalt, kuna nad pööravad sellele palju tõenäolisemalt tähelepanu ja lasevad end sellisest arvamusest mõjutada.
• See parandab toote reputatsiooni ja kindlustunnet selle suhtes, kuna mõjutajatel, kuigi nad võivad olla kinni makstud, kipuvad enamjaolt olema eelmääratletud kriteeriumid. Teiste sõnadega – neid ei saa tavaliselt veenda reklaamima tooteid või brände, mis võivad neile halva reputatsiooni tekitada. Kui toode või teenus on halva kvaliteediga, ei ole nad üldiselt koostööga nõus.
• See suurendab üleminekut teie toodete tarbimisele. On uuritud ja demonstreeritud, et mõjutajate arvamus suurendab ostukavatsusi jälgijate seas. On tähtis teada, kuidas kasutada seda positiivset mõju ära. Kui asi puudutab teie valitud mõjutajaga kokkulepete sõlmimist, võite lisaks regulaarsete ülevaadete tegemisele lisada ka asju nagu teie poe linkide postitamine, konkursside planeerimist või loosimiste läbiviimist. Võite isegi sõlmida mõjutajaga komisjonitasu kokkuleppe, mispuhul ta saab teatud tasu igal korral, kui keegi sooritab tooteostu teie online poest tema antud promokoodiga.
• Parandage SEO asetust. Baastegevuseks, kui organiseerite koostööd mõjutajatega, on taotlus, et nad lisaksid teie e-äri lehekülje lingi oma blogisse või sotsiaalvõrgustikku. Te teate off-site lingiloome tähtsust SEO jaoks, seega saate te selle ka praktiliselt kasutusse panna.

Millist sponsorlussuhte saan ma mõjutajaga luua?

Oleme juba rääkinud mõjutusturunduse strateegiate kujundamise korrektsest baasis. Nüüd peame me tooma teieni praktilise osa koostööst ja selle, millest sellised spetsiifilise tegevused võiksid koosneda.

Toome teieni mõned näited:

• Külalispostitused või tooteülevaated. Me oleme oma blogis juba rääkinud külalispostituste eelistest. See kujutab endast sellise (ideaalsel juhul kindla reputatsiooniga) välise postitaja otsingut, kes saaks postitada materjali teie blogisse.
• Tootepaigutus. See koosneb teie e-äri poe toodete tagasihoidlikust mainimisest ja/või asetamisest erinevatesse stsenaariumidesse, mida kontrollivad mõjutajad. Näiteks foto instagrammijalt või video youtuuberilt. Te saate kasutada omaenda toodet, kuid sellest otseselt rääkimata.
• Sponsoreeritud sektsioonid. On olemas blogijaid, kel on omaenda leheküljel brändi või ettevõtte poolt sponsoreeritud sektsioonid. Kui teie online pood müüb näiteks tooteid toiduvalmistamiseks, siis miks mitte rääkida kokandusblogijaga ja luua retseptisektsioon teie toodetega?

See on kõige olulisem informatsioon, mida teada, kui asi puudutab mõjutusturundust. Nüüd on ainus asi, mille peab välja mõtlema, millised inimesed sobiksid kõige paremini, et jõuda teie sihtgrupini, ning töötada nendega produktiivse koostöö saavutamise nimel.

La entrada Mis on mõjutusturundus ja kuidas saab see mind aidata? aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Sotsiaalvõrgustikud on ühed suurimatest enese näitamise kohtadest igale ettevõttele, eriti neile, kes tarbijatele müüvad. Tegelikult on see ettevõtete jaoks põhiviisiks, et muuta end oma sihtpublikule või üldse üldsusele tuntuks. Nagu inimesed ütlevad: “Kui soovite eksisteerida, peate olema sotsiaalmeedias.” Niisiis, kui olete otsustanud võimendada oma ettevõtte nähtavust sotsiaalmeedias, siis pakume siin teile mõne nõuande, et seda edukalt läbi viia:

Looge sotsiaalmeedia plaan

Enne, kui alustate oma ettevõtte sotsiaalmeedia kallal töötamist, peaksite üldjoontes paika panema tegevusplaani ja teadma, kuidas hallata erinevaid sotsiaalmeedia platvorme.

1. Pange enda jaoks paika eesmärk (või eesmärgid): mida te soovite saavutada oma ettevõtte jaoks läbi töö, mille suunate sotsiaalmeediasse? Tavaliselt oleks peamiseks eesmärgiks suurendada oma kliendibaasi ja seeläbi kasvatada müüki. Siiski peate arvesse võtma seda, et sotsiaalvõrgustikud ei ole koheseks müüginumbrite suurendamiseks just täiuslik kanal ning et need eesmärgid on saavutatavad keskmise või pika ajaperioodi jooksul. Esimeseks eesmärgiks sotsiaalmeedia puhul peaks olema enda teadvustamine teie sihtpublikule. Kuid isegi juhul, kui teie eesmärgiks on märk maha panna, vajate te mõõdetavat indikaatorit (näiteks 20% kasvu teie veebilehe külastajate arvus sotsiaalvõrgustike kaudu).
2. Määratlege ja analüüsige oma ettevõtte online sihtturg. See on kõige põhilisem samm, mis puudutab välja mõtlemist, kuidas sotsiaalmeedias tegutseda. Tehke nimekiri, mis sisaldab korralikult määratletud sotsiaal-kultuurilisi profiile ning omadusi nagu ostujõud, vanusevahemik, sugu ja kus nad elavad. See kõik aitab teil otsustada nii seda, millised sotsiaalvõrgustikud on teie ettevõtte jaoks kõige kasulikumad, kui seda, milline aeg päevast on parim uute postituste avalikustamiseks, millist tooni kasutada oma publikuga suhtlemiseks ja millist tüüpi postitused tekitavad kõige suuremat huvi ja tagasisidet.
3. Analüüsige oma sektori konkurentsi. Pidage meeles, et on võimalik, et paljud teie konkurendid on kasutanud sotsiaalmeediat juba kaua aega ning et sektor, milles teie ettevõte toimib, on kujunenud sotsiaalvõrgustikus teatud moel. Näiteks moetööstus on väga sotsiaalvõrgustikega seotud ning selle toimimise viisis on mitmeid omapärasid ja palju konkurentsi. Igal juhul on hea mõte uurida, kuidas toim´ub liikumine teie sektoris: mis tüüpi  on postitused, millised kampaaniad on käimas ning millist sotsiaalmeediat nad kasutavad… Samuti jälgige, kuidas teie konkurendid töötavad: mis paneb nende jälgijad tegutsema ja nende brändiga suhtlema ning milliseid spetsiaalseid tegevusi nad teevad (võistlused, soodustused…). See on heaks võimaluseks mõista, mis toimib ja mis mitte, ning saamaks aru, mida teie kliendid ootavad teiesuguselt brändilt. Kui te juba seda teate,võite planeerida väikest reeglite rikkumist ja proovida miudagi erinevat.
4. Kujundage korrektne strateegia oma planeeritud eesmärgi saavutamiseks.  Pärast esimest kolme sammu olete selleks valmis, kuna teil on võtmeideed, mille abil panna paika oma ettevõte sotsiaalmeedia strateegia.
5. Jälgige ja uurige tulemusi. On väga oluline igapäevaselt analüüsida saavutatavaid tulemusi. Need näitavad teile, kas teie strateegia on edukas või oeks tarvis asjad uuesti läbi mõelda.

Millised sotsiaalvõrgustikud on parimad teie online ettevõtte jaoks?

On ülioluline mõelda läbi, millised sotsiaalvõrgustikud on teie online poe jaoks kõige kasulikumad, kuna see aitab teil suunata oma pingutusi ning vältida aja ja püüdluste raiskamist teistele sotsiaalvõrgustikele, mis ei aitaks teil suhelda oma sihtturuga.

Kui teil on näiteks kosmeetika või moetooteid müüv online pood, on kõige olulisemaks võrgustikuks Instagram. Siin saate postitada oma tooteid linkidega koos, mis suunavad huvitatud jälgijad ostukeskkonda.

Facebook

Facebook on kõige suurema kasutajate arvuga sotsiaalvõrgustik maailmas.

Facebooki puhul on hea mõte teha üks postitus päevas, et jälgijad teid ei unustaks ning see muudab nende igapäevase syuhtlemise teiega lihtsamaks. Pole eriti hea mõte aga sellega liialdada ja iga päev mitmeid postitusi teha või rääkida ainult oma ettevõttest. Parimaks võimaluseks on vahel postitada uudiseid või informatsiooni ka oma majandusharu kohta, et oma jälgijate silmis väärtust koguda. Mäiteks moetööstuse puhul võiksite postitada infot uusimate moetrendide kohta.

Teiseks soovitatud võimaluseks rohkemate jälgijate ja lojaalsuse saavutamiseks on võistluste või loosimiste korraldamine.

Reklaamimine Facebookis: Kuidas Alustada – Facebook Ads Juhend (I osa)

Twitter

Twitter on väga kasulik sotsiaalvõrgustik, kui asi puudutab klienditeenindust, kuna seal on teil võimalik oma klientidega reaalajas suhelda. Loomulikult peame meeles pidama, et Twitter nõuab palju pühendumist ning võtab palju teie aega, et teie sihtpublik tõesti teie ettevõttega ühendust tunneks. Kui kasutate seda klienditeeninduseks, siis peate tegema kindlaks, et saate nende probleemidele pakkuda kiireid lahendusi, muidu võite luua endale negatiivse kuvandi.

Selle sotsiaalvõrgustiku tohutuks eeliseks on, et kui jälgite oma ettevõtte nime ning oma tööstusharu peamisi võtmesõnu, saate üsna lihtsalt teada, mida inimesed teie ettevõtte kohta ja üleüldiselt arvavad. Samuti saate informatsiooni selle kohta, mis vajadused teie sihtpublikul on ja samal ajal jälgida ka oma konkurentide tegemisi.

Twitter ettevõtetele: võtmed teie e-äri edendamiseks

Instagram

Instagram on täiuslik sotsiaalvõrgustik, kui teie ettevõte sihib noorte publikut, või kui teie tooted on väga visuaalsed. Teie tooteid on läbi fotode ja videode, mida sellesse võrgustikku postitate, võimalik väga visuaalsel moel esitleda. Seetõttu nõuab selle sotsiaalvõrgustiku kasutamine palju pühendumist, kui asi puudutab esteetikat, kuna postitatavad fotod on peamiselt tähelepanu keskmes. Parimaks võimaluseks postitada omaenda fotosid oma toodetest, on õppida kompositsiooni, et foto esitleks toodet selle parimas valguses.

Üheks pildi tüübiks, millel on selles sotsiaalvõrgustikus palju võimalusi, on kaader, või “mock up”. Siin on mõned näited, mis on postitatud Shopify Instagrami kontolt:

Samuti on hea mõte korraldada Instagramis loosimisi ja võistlusi, mis suurendaks brändilojaalsust teie jälgijate hulgas ning tekitaks huvi ka teie potentsiaalsetes tulevikuklientides.

Teiseks Instagrami funktsiooniks, mis võiks olla väga kasulik, on Instagram Stories. Võite seda kasutada eksklusiivse sisu postitamiseks, mis annaks lisaväärtust teie jälgijate jaoks ning suurendaks loodetavasti nende arvu. Näiteks võiksite te anda niimoodi teada spetsiaalsest soodustusest, mis kehtib 24 tundi. Selliseid asju tehes annate teada, et uuendate pidevalt oma Instagrami profiili ja et olete oma jälgijate lähedal. See on suurepärane tööriist oma klientidega ühenduse saamiseks ja nende usu suurendamiseks teisse.

Pinterest

Instagramiga sarnaselt põhineb Pinterest piltide jagamisel (teie toodetest). Postitage need koos lingiga, mis suunab kasutajad teie selle toote veebilehele, kust nad selle osta saaksid. Kliendid hindavad kindlasti kiirust, millega nad saavad ostu sooritada, mis omakorda garanteerib teile müüginumbrid.

Google +

Nendest viiest on Google + kõige vähem kasutatud, kuid selle lisamine on oluline, kuna see mõjutab teie positsiooni Google otsingutes.

Kogu selle informatiooni abiga te kindlasti juba teate, mida vajate, et teha oma ettevõte sotsiaalmeedias nähtavaks. Oluliseks on olla loov ja jälgiv, et saaksite eristada ennast oma konkurentidest, jõuda suurema arvu inimesteni, saavutada rohkem jälgijaid ning luua nendega suhtlus, mille abil teeniksite nende lojaalsuse.

La entrada Kuidas Kasutada Sotsiaalvõrgustikke Online Ettevõtte Heaks aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Täna on Facebookil rohkem kui 1,6 miljardit kasutajat, kellest paljud on sotsiaalvõrgustikus väga aktiivsed. Sellesse võrgustikku sisse logimine on muutunud suure osa rahvastiku jaoks lihtsalt veel üheks igapäevaseks rutiiniks. Nad lihtsalt ei “tarbi” sisu, mille on üles laadinud nende sõbrad ja perekond, vaid ka nende ettevõtete oma, mida nad jälgivad, või neid, kes reklaamivad eesmärgiga mõjutada tarbijaid oma reklaamide kaudu.

Paralleelselt sotsiaalvõrgustike kasvuga oleme võinud jälgida ka internetimüügi peatumatut suurenemist. Tegelikult saavutavad Statista portaali andmetele vastavalt e-kaubanduse tulud maailma lõikes 2000 miljardi dollari taseme. Pidades seda meeles, on Facebook otsustanud astuda veel ühe sammu edasi ning pakkuda ettevõtetele võimaluse müüa oma tooteid ja teenuseid otse nende platvormi kaudu.

Online pood Facebookis võimaldab ettevõttel muuta oma traditsioonilise fännilehekülje toodete kataloogiks. Kasutajad näevad seal teie kataloogi, tooteid, mida pakute, ja teie hindu, ning saavad seejärel väga lihtsalt ostu sooritada. Kas pole huvitav?

Kuidas Luua Online Pood Facebookis

Poe loomine Facebookis on väga lihtne, kuid kõigepealt vajate fännilehte. Kas teil on see? Siis läheme selle juurest edasi.

1. Esiteks sisenege menüüsse ja valige “Pood”.

2. Kui te valite “Pood”, küsib Facebook teilt, kas nõustute nende Nõuete ja Tingimustega müüjatele. Lühidalt peate te nõustuma tingimustega, mida võib kokku võtta järgmiselt:

• Fakt, et panete müüki oma tooted.
• Tegelemine saatmise, tagastamise ja nõuetega.
• Personaalse informatsiooni haldamine.

3. Kui olete nendega nõustunud, peate sisestama oma poe kirjelduse. Pidage meeles, et võite maksimaalselt kasutada 200 tähemärki.

4. Nüüd algab lõbus osa. võite juba alustada nende toodete lisamisega, mida soovite müüa oma poes. Võite sisestada piiramatu arvu tooteid, kuid see näitab vaid viimast 1000.

5. Kui olete lõpetanud eelmise sammu, on aeg luua leheküljed igale tootele. See peaks sisaldama pilti, kirjeldust (valikuline), hinda ja URL-aadressi ostu eest tasumiseks. Ehk linki leheküljele, kust kasutajad toodet osta saavad. Loomulikult oleks parimaks ideeks ühendada see teie online poe tooteleheküljega.

Pärast vormi täitmist võite valida, kas soovite, et teie toode oleks esile tõstetud või mitte. Pidage meeles, et vaid 10 toodet saab teie poes esile tõsta. Need tooted ilmuvad teie poe lehekülje ülaäärel ja tootenimekirja ülaosas. Võite valida, mida iganes soovite: parima läbimüügiga, kõige kasumlikumad, need, mida soovite esimesena müüa, kuna omate liiga suuri laovarusid…

6. Kui kõik tooted on üles laetud, on igaühel omaenda lipik. Võite organiseerida need kategooriatesse, kuid nendes kategooriates on tooted organiseeritud kuupäeva järgi.

Soovitused ja Nõuded, kui Loote Online Facebooki Poodi

Pildid

• Peate kasutama vähemalt üht pilti toote kohta ja see peab olema tootest endast. Meie soovitaksime, et see pilt näitaks toodet üksikasjalikult ja kõige atraktiivsemal moel, kuna just see on see, mis tõmbab kõige rohkem inimeste tähelepanu ning tekitab potentsiaalsetes ostjates huvi teie toote vastu.
• On soovitatav, et pildid on ruudukujulised ja nende resolutsioon on 1024 x 1024 või suurem.
• Toode peaks olema pildi keskmes, seega võiks see olla lähivõte valgel taustal, kuna sellisel juhul paistaks toode kõige enam välja. Samuti on hea mõte pildistada toodet elulises kasutusolukorras.
• Pildil ei ole soovitatav teksti kasutada; eriti näiteks tegevusväljakutset, sooduskoodi või ajutise iseloomuga informatsiooni (nagu piiratud aja pakkumised või allahindlused).
• Ja kuigi see võib kõlada ilmselgena, on mittesoovitatav kasutada pilte, mis sisaldavad solvavat sisu nagu alastus või vägivald.

Tootekirjeldus

Teie Facebooki poe toodete kirjeldused peaksid olema otseselt seotud toote endaga ja peaks olema lihtsalt mõistetavad. Lisaks on hea idee tõsta esile toote erilisi omadusi nagu iseloomustus, mis tõmbab inimeste tähelepanu ning millel võib olla mõju ostuotsusele.

Mida peaks vältima?

• HTML-koodi kirjelduses.
• Telefoninumbreid või meiliaadresse.
• Liiga palju hüüumärke.

Tootevariatsioonid

Kui mõnel teie tootel on erinevaid versioone nagu näiteks kleit, millel on erinevad värvitoonid, siis see ei ole probleem. Facebook võimaldab sama toote erinevaid versioone lisada samale lehele. Võite lisada kuni 4 erinevat versiooni (sh. suurused/värvid).

Facebooki platvormil Online Poe Loomise Eelised ja Negatiivsed Küljed

Kuigi oleme juba maininud mitmeid Facebooki abil online müügi eeliseid, on teisi, mida me veel märkinud ei ole:

• Kui teie pood on loodud ja töötab, siis saate võimaluse oma fännilehel postitades märkida toodet oma poes.
• Loomulikult võite reklaamida oma poodi Facebookis kasutades selleks Facebook Ads tööriista. Kui sooviksite jõuda rohkemate potentsiaalsete klientideni, võite reklaamida valitud tooteid Facebook Adsi abil. Korrektse segmenteerimise abil võite suurendada nii oma online poe läbimüüki kui veebilehe liiklust.

Siiski peame märkima, et peaksite meeles pidama mõningaid ebamugavaid detaile:

• Kui te ei müü tooteid Ameerika Ühendriikidesse, ei lase Facebook teil oma platvormil müüki lõpetada. See on kasutajate jaoks negatiivne külg, kuid kui suudate sellega hästi toimetada, võib selle muuta positiivseks teie poe jaoks, kuna see võib suurendada teie veebilehe liiklust ning viia ostuni.
• Kui müüte alkohoolseid jooke, siis ei saa te neid oma Facebooki poes müüa. Zuckerbergi sotsiaalvõrgustik keelab sellliseid tooteid ja eemaldab need teie poest automaatselt.

Lühidalt – võimalus integreerida oma online pood Facebooki platvormiga on väga hea mõte väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete jaoks, kes otsivad müügi suurendamiseks rohkemaid kanaleid.

La entrada Nõuanded teie Online Facebooki Poe Loomiseks ja Optimeerimiseks aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Et paremini selgitada optimaalsete Facebook kampaaniate loomise põhikülgi, kasutame näitena turunduseesmärki ‘bränditunnustus’.

Üks kampaania võib sisaldada mitmeid reklaamikomplekte. Seetõttu soovitame, et muudaksite selles punktis enda kampaania nime, et seda eristada teistest Facebooki kampaaniatest, mis on varem loodud, või tuleviku Facebooki kampaaniatest, mida võite luua või aktiveerida seda kontot kasutades.

Pärast vajutamist ‘jätka’ nupule, jõuate järgmise sammuni: reklaami seadistus. Siin on teil võimalik oma Facebook kampaaniaid segmenteerida kolmest võtkeomadusest lähtudes: teie publik, teie asukoht ning viimasena teie eelarve ja kuupäevad nii aktiveerimiseks kui kampaania lõppemiseks.

Teie Facebook kampaaniate korraliku segmenteerimise võtmed

Efektiivse segmenteerimise läbiviimine on võtmetähtsusega selles, kas teie Facebooki kampaaniatel on oodatud edu ja kas nad saavutavad turunduseesmärgi, mille olete sisestanud oma reklaami haldamise paneeli, või mitte. Seetõttu on see punkt väga tähtis teie Facebooki kampaaniate loomisel ja seadistamisel ning just sellesse punkti peaksite te investeerima kõige suurema pingutuse, et kindlustada võimalikult optimaalne segmenteerimine.

Segmenteerige, otsige ja võtke ühendust oma ideaalkasutajaga!

Segmenteerimine teie Facebooki kampaaniates | Publik

• Esiteks pakub Facebook Ads teile võimaluse valida mõnest teie eelnevalt loodud mõne teise Facebooki kampaania publiku hulgast või, vastupidi, luua uus publik, mis sobib palju paremini peamise eesmärgiga, mida soovite saavutada.

• Esiteks pakub Facebook Ads teile võimaluse valida mõnest teie eelnevalt loodud mõne teise Facebooki kampaania publiku hulgast või, vastupidi, luua uus publik, mis sobib palju paremini peamise eesmärgiga, mida soovite saavutada.

• Teil on võimalik määrata, kus elab teie sihtgrupp. Lisage nii palju piirkondi, kui teile tundub vajalik, või võite näiteks ka märkida spetsiifilise paiga ja määratleda, kui mitmel kilomeetril sellest kohast võetuna soovite, et Facebook Ads teie sihtgrupile reklaami näitaks.

• Tel on ka võimalik määratleda nii oma publiku vanusevahemik, kui ka see, kas soovite, et teie Facebooki kampaaniad oleksid suunatud ainult naistele, meestele või mõlema soo esindajatele samaaegselt. Viimaks on teil ka võimalik uurida oma publiku huvisid. See on põhiliseks punktiks, kui asi puudutab segmenteerimist, kuna just see on koht, mis tegelikult annab Facebooki reklaamidele nende jõu. Võite sisestada nii palju huvisid, kui soovite, kas manuaalselt ‘soovitused (suggestions)’ valikuga või kasutades soovitusi, mida Facebook Ads süsteem ise teile pakub, seda siis ‘uurige (explore)’ valikut kasutades. Seda teist valikut kasutades võite valida suurest hulgast soovitustest, mis on seotud demograafiliste andmete, huvide, käitumismustrite ja teiste huvikategooriatega.

Soovitame, et enne selle publiku kategooria salvestamist teie Ad Manageris ning oma Facebooki kampaania järgmise sammu juurde astumist avaksite ‘Ühendused (Connections)’ alajaotuse ja valiksite järgmise valiku: Facebooki leheküljed > arva välja inimesed, kellele teie lehekülg meeldib. On ju arusaadav, et teie fännid ja lojaalsed jälgijad kalduvad olema teadlikumad kõigist postitustest, mida sageli avaldate oma Facebooki leheküljel või et nad võivad neid oma ajajoonel näha. Teie jaoks peaks olema hoopis suurema tähtsusega olla võimeline haarama nende kasutajate tähelepanu, kes teie kohta veel ei tea, kes pole isegi teadlikud teie brändi või ettevõtte eksisteerimisest ning kes seetõttu ei tea ka teie olemasolust selles sotsiaalvõrgustikus. Niisiis tuleb teil laiendada oma vaatevälja ning avada ennast oma Facebooki lehekülje uutele kasutajatele ja tuleviku fännidele. Ning kes teab? Võibolla leiate niiviisi mõne paljutõotava kliendi ja tuleviku ostja!

Teie Facebooki kampaaniate segmenteerimine | Asukohad

Teie Facebooki kampaania segmenteerimise teise sammu puhul soovitame teil valida esimese valiku, ‘Automaatsed asukohad (soovitatav)’. Mida see tähendab? Teie reklaamigruppi näidatakse automaatselt paikades, mis saavad tõenäoliselt paremaid tulemusi, seda nii Facebookis kui Instagramis.

Kui võtate teise valiku, ‘muutke asukohta’, võite vähendada nende inimeste arvu, kelleni teie reklaamid jõuavad, ning sellest tulenevalt on teie kampaania peamine eesmärk palju vähem tõenäoliselt saavutatav.

Teie Facebooki kampaaniate segmenteerimine | Eelarve ja kalender

Nagu Facebook Ads süsteem teid teavitab, peate lihtsalt “määratlema, kui palju soovite kulutada ning millal soovite, et teie reklaami avaldatakse.”

Soovitame teil määrata igapäevase eelarve, mitte üldist reklaamieelarvet, ning ka teie Facebooki kampaania alguse ja lõpu kuupäevad, et saaksite selle üle paremat kontrolli omada.

Viimasena soovitame veel midagi: vaadake ekraani paremale poole. Siit leiate kampaania hinnangulise igapäevase ulatuse ning seeläbi võimalikud tulemused, mida võite saavutada arvestades teie kampaania sihtgruppi, kestvust ja määratletud eelarvet.

Nagu oleme kogu selles postituses rõhutanud, on segmenteerimine teie Facebooki kampaania nurgakiviks, mille abil jõuate tõeliselt kvaliteetsihtgrupini, nendeni, kes võiksid hakata teie Facebooki lehe fänniks, klikkida teie reklaamile ja minna teie veebileheküljele.

Hoolimata eelnevast teadmisest, et edu võti seisneb teie Facebooki kampaaniate korrektses segmenteerimises, ei tohi me unustada viimast kampaaniate loomise ja seadistamise sammu: Facebook Adsi ennast.

La entrada Kuidas Teha Tõhusat Segmenteerimist Facebook Adsis – Facebook Ads Juhend (II osa) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

On palju ettevõtteid, kes vajavad otsesemat kontakti oma klientidega, olgu siis kasutajad potentsiaalsed tulevikukasutajad või juba lojaalsed sellele brändile/ettevõttele. Postitused, mida avaldataks Facebookis, jõuavad järjest väheneva arvu inimesteni tänu muutuvatele algoritmidele, mis seda sotsiaalvõrgustikku juhivad. Seeläbi jääme me ilma suurest arvust võimalustest saada ühendust õige sihtgrupiga.

Sellise vähendamise ning sellest tuleneva pühendumise ja Facebooki kasutajatega suhtlemise vähenemise tulemusena muudab see järjest keerulisemaks eelnevalt määratletud eesmärkide eduka saavutamise. Seega maksab rohkem, et näiteks suurendada bränditeadlikkust ja teie online reputatsiooni, kui ka tõsta sotsiaalmeedia kanalist tulenevat sessioonide (kvaliteetliikluse) üldnumbrit.

Niisiis –  et sellest probleemist mööda saada ning ka mitmel teisel põhjusel, on ettevõtted otsustanud investeerida sellesse, mida teatakse Facebooki reklaamina, mis kujutab endast reklaamiplatvormi, mida pakub Facebook ise. Võite kasutada seda süsteemi nii omaenda Facebooki lehekülje või mõne oma postituse, kui ka veebilehekülje, sündmuse või rakenduse propageerimiseks.

Aga kuidas peaks te tegutsema, et luua edukas Facebooki Reklaamikampaania?

Mis on teie Facebooki Reklaamikampaania peaeesmärk? | Reklaam Facebookis

1. Kui olete oma Facebooki profiilil, minge rippmenüü juurde ülariba paremas ääres ning valige valik “Loo Reklaame(Create Ads)”.
2. Olles Ads Manageri tööriistas, valige peamine turunduseesmärk oma kampaaniale.

Et Facebookis edukalt reklaamida, peate te kõigepealt täpselt teadma, millist eesmärki läbi selle protsessi saavutada tahate. Kolm võimalikku turunduseesmärki, mida Facebook soovitab, on järgmised:

Teadlikkus:

• Bränditeadlikkus: suurendage oma brändi teadlikkust ning jõudke kõigini, kes tõenäoliselt sellest huvitatud võiks olla.
• Kohalik teadlikkus: reklaamige oma brändi nende seas, kes on kõige lähemal teie ärile.
• Ulatus: näidake oma Facebooki reklaame suurimale võimalikule inimeste arvule.

Kaalutlus:

• Liiklus: meelitage rohkem inimesi oma veebilehekülje või rakenduse juurde.
• Hõivang: saage oma postitusteabil rohkem reaktsioone. Facebooki ‘Meeldib’, reaktsioone üritustele ja pakkumistaotlusi.
• Rakenduse installeerimine: tooge rohkem inimesi oma rakendust installeerima.
• Video vaatamised: tooge rohkem inimesi oma videosisu vaatama.
• Edumaa tekitamine: hankige rohkem informatsiooni potentsiaalsete klientide kohta (näiteks teie brändist/ettevõttest huvitatud inimeste meiliaadressid).

Teisendus:

• Teisendused: looge väärtusliku aktiivsust oma veebilehel või rakenduses.
• Tootekataloogi müük: looge Facebookis reklaame, mis automaatselt näitavad vastavalt sihtgrupile tooteid teie kataloogist.
• Poekülastused: tooge rohkem inimesi oma füüsilist poodi külastama.

See on vaid algus võimalustele, kuidas kasutada Facebooki reklaame, ning õppimisele, kuidas seda õigesti teha, ja enamgi veel – õppimisele, kuidas luua positiivseid tulemusi ja rahuldustpakkuvat tulu oma investeeringult.

Siiski – lugege ka meie järgmist postitust, kus anname teile rohkem informatsiooni segmenteerimisest Facebook Ads kampaaniates.

La entrada Reklaamimine Facebookis: Kuidas Alustada – Facebook Ads Juhend (I osa) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Nii, hakkame nüüd sellega tegelema!

Teie Facebooki reklaamide formaat

Esiteks peate valima, kuidas soovite, et teie Facebooki reklaamid välja näeksid, st. nende formaadi. Need võivad olla erineval kujul:

• Järjestikused reklaamid: looge Facebooki reklaamid, mis sisaldavad 2-10 pilti või videot.

• Ainult üks pilt: looge kuni 6 reklaami Facebooki jaoks, millest igaüks sisaldab pilti, ilma igasuguse lisatasuta.

• Ainult üks video: looge Facebooki reklaam videoga.

• Esitlus: looge Facebooki reklaam videoga, kuni 10 pildiga.

• Lõuend: looge Facebooki reklaam, mis kombineerib pildid ja videod, et jutustada kaasahaaravam lugu.

Multimeedia sisu

Alati tuleks jälgida, et pildid ja videod peaksid olema nii pilkupüüdvad ja mõjuvad kui võimalik. Pidage meeles, et see Facebooki reklaam peab tõmbama kasutaja tähelepanu eemale kõigelt muult nende ajajoonel, mis on kindlasti täis igasuguseid postitusi (pildid, gifid, videod…), mille on postitanud tuhanded eraisikud ja paljud teised ettevõtted. On palju Facebooki reklaame, mida teie konkurendid pidevalt avaldavad ning mille hulgast peate te silma torkama, kui soovite, et õiged inimesed teid märkaksid.

Mõned olulised soovitused:

• 1200×628 pikselit on teie piltidele parim suurus. Teiseks oluliseks asjaks, mida meeles pidada on, et tekst pildil ei tohiks võtta rohkem kui 20% kogupinnast.

• Videod peaksid olema ainult järgmistes formaatides: .MOV või .MP4, miinimumresolutsiooniga 720 pikselit ja maksimaalne pikkus 60 minutit (2,3 GB).

Teie Facebooki lehekülg ja reklaami tekst

Olete juba otsustanud formaadi üle, milles oma Facebooki reklaami teha, ja kogu sisu üle (pildid, videod või mõlemad). Nüüd on aeg ühendada see oma Facebooki leheküljega (siin on teil ka valikuks ühendada see oma Instagrami profiiliga, kui soovite, et see kampaania jookseks samaaegselt Facebooki ja Instagrami Adsis). Looge tekst, mis on just niisama pilkupüüdev kui multimeedia sisu ning viimaks sisestage info, millega suunata liiklus oma Facebooki reklaamilt oma veebileheküljele.

Nüüd on aeg nende 4 nõuande jaoks, et teie Facebooki reklaamid sujuvalt toimiksid:

1.Muutke oma sisu atraktiivseks ja väga visuaalseks

Nagu me oleme varemgi öelnud, siis mis iganes formaadis te otsustate oma Facebooki reklaami teha, nende sisu peab alati vastama järgnevatele nõuetele: see peab olema vaadates atraktiivne, tähelepanu haarav ja peab panema kasutajaid reageerima nii, et nad klikiksid Facebooki reklaamil ning seeläbi jätkaksid teie toodete ja teenuste uurimist.

2. Sisu peab olema kokkuvõtlik, otsene ja efektiivne

Pealkiri, tekstiline siu ning igasugustel muudel kirjutistel Facebooki reklaami puhul on piiratud arv maksimaalseid sümboleid. Seega sunnib juba Facebook teie teksti olema lühike ja otsene, kuna selle piirangud on väga ranged. Kui ületate sümbolite koguarvu, ilmuvad reklaamid ebatäieliku tekstiga; kusjuures lõpetamata lausetele järgnevad sulud (…), mis tähendab, et kasutajad ei saa lugeda ülejäänud sisu.

Seetõttu peate te kasutama võimalikult vähe sõnu, et võtta kokku kogu vajaminev informatsioon oma publiku tähelepanu saamiseks ja neile tegevusüleskutse esitamiseks.

3. Tegevusüleskutse

Isegi teadmisega, et Facebooki reklaamidel on karmid piirangud erinevate tekstiliste elementide sümbolite koguarvule, on võimatu luua head reklaami, mis ei sisalda endas üleskutset mingile tegevusele, mis kutsub kasutajat üles teatud tegevust tegema (‘Laikima’ teie Facebooki lehte, täitma kontatinfo vormi, reserveerima aega, tõmbama kasuliku liiklust oma veebilehele, jne.). Tegevusüleskutseta tunneb kasutaja end segaduses olevana ning ei tea täpselt, mida teha pärast teie Facebooki reklaami nägemist.

4. Mobiilne versioon

Tänapäeval on mobiilsed seadmed tähtsaks osaks meie elust, nad on meie igapäevatoimetustes asendamatud nii meie ettevõtte kui sotsiaalse elu puhul. Kasutame erinevaid seadmeid, telefone ja tahvelarvuteid, et tegeleda oma päevaülesannetega, suhelda teistega, otsida informatsiooni, ostelda, nõuda raha tagastamist…

Facebook on isegi kinnitanud, et 700 miljonit inimest kasutavad nende sotsiaalvõrgustikku mobiiltelefoni või tahvelarvuti kaudu. Seetõttu ärge unustage Facebooki reklaame luues ja seadistades, et paljud inimesed näevad neid oma mobiilsest seadmest. Just seetõttu on elutähtis kontrollida, et teie teksti mobiilses versioonis ei lühendata ning et teie pildid oleksid väga visuaalsed ja ei sisaldaks väga palju teksti – sel viisil on nad täiesti loetavad.

Kui võtate need soovitused oma Facebooki reklaame kujundades arvesse, siis on teil palju suurem eduvõimalus. Kogu statistika, mille leiate Ads Managerist, aitab teil jälgida ja optimeeria oma Facebooki reklaame. See tööriist võimaldab teil teha nii palju muudatusi kui soovite, mis tähendab, et saate parandada oma Facebooki reklaamide kasumlikkust ning seeläbi kasutada oma reklaamieelarvet palju efektiivsemal ja strateegilisemal moel.

La entrada 4 Nõuannet Edukate Reklaamide Kujundamiseks – Facebook Ads Juhend (III osa) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Esiteks, nagu mainisime postituses, kuidas kasutada sotsiaalmeediat oma internetiäri huvides, on oluline planeerida, mida soovite saavutada ja kuidas seda teha kavatsete, samuti tuleks vaadata, millised sotsiaalvõrgustikud on internetiäri jaoks kõige sobivamad. Kui te olete selle omale selgeks teinud, on aeg asju hakata ellu viima ja kasutama sotsiaalmeedia haldamise ja postituste analüüsi tööriistu nii palju kui võimalik. Kõigist nendest tööriistadest on kõige kasulikumad need, mis võimaldavad teil automaatselt programmeerida postitusi ja vastused. Millised sotsiaalvõrgustike lahendused ja tööriistad on kättesaadavad? Neid on erinevaid, eri maitsete tarvis, kuid selles postituses vaatleme kõige levinumaid.

Hootsuite

See on üks kõige paremini arendatud ning tuntumaid sotsiaalmeedia tööriistu turul. On olemas tasuta versioon ja erinevad tasulised versioonid, mis sõltuvad eelkõige seotud sotsiaalvõrgustike hulgast ja funktsioonidest, millele teil on ligipääs. Kui teil on ainult üks pood ja kasutate põhilisi sotsiaalvõrgustikke (Facebook, Twitter, Instagram jne), siis töötab tasuta versioon automaatvahendina, mis tähendab, et saate hallata kõiki oma võrkusid ühe platvormi kaudu. 

Hootsuite’i tasuta versiooni kasutamisel saate hallata kolme eri sotsiaalmeedia profiili ja omate juurdepääsu põhilistele (kuid väga olulistele) analüütikaandmetele, nii et näete kohe, kuidas publik teie postitustele reageerib. Samuti saate programmeerida seda nii, et teie sisu ja postitused jõuavad publikuni teie soovitud kuupäeval ja kellaajal, te pääsete ligi sisu puudutavatele ettepanekutele, et parandada interaktiivsust, saate hallata sotsiaalmeedia reklaamikampaaniaid ning osaleda isegi Hootsuite’i korraldatud tasuta kursustel. 

Nagu näete, on Hootsuite’i tasuta versioon väga hästi välja arendatud, tasuliste hinnakirja leiab siit. Hootsuite’i on väga lihtne kasutada ja hallata.

Buffer

Buffer on teine tuntuim sotsiaalmeedia tööriist nii amatööride kui ka professionaalide jaoks. 

Bufferi tasuta versiooniga saate automatiseerida oma postitusi peamistes sotsiaalvõrgustikes: Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ ja Instagram. Ent kui soovite hallata ka Pinteresti, peaksite kasutama tasulist versiooni. Teine erinevus Hootsuite’iga on see, et te ei saa Bufferist hallata YouTube’i postitusi. Teisalt saate tasuta versiooniga hallata kuni kümmet postitust. Teine Bufferi eripära on see, et mis tahes tasulise versiooniga pääsete ligi veel ühele huvitavale tööriistale nimega Pablo. 

Bufferi Pablo on vahend piltide loomiseks oma sotsiaalmeedia postituste juurde. See on ette valmistatud piltide andmebaas, mis sisaldab ka erinevaid fonte ja valmis malle eri sotsiaalvõrgustike jaoks. Näete Bufferi erinevaid hinnakirju siin.

Tweetdeck

Tweetdeck on viimase paari aasta jooksul oma funktsioonide ja omaduste poolest muutunud. Algselt oli see loodud postituste ajastamiseks ja nende tulemuslikkuse analüüsimiseks eri sotsiaalvõrgustikes, kuid mõni aeg tagasi omandas selle Twitter. Praegu töötab see ainult Twitteriga ja on täiesti tasuta. 

Suur eelis on see, et see on 100% tasuta. Selle abil saate hallata teateid, jälgijad, mainimisi, otseseid sõnumeid, erakorralist tegevust, trenditeemasid jne, aga loomulikult ka postitusi ajastada. 

Lõpuks saab Tweetdeckile lisada veel näiteks võime lisada säutsudele emotikone või näha eelvaates, kuidas need välja näevad.  Kui soovite hakata kasutama Tweetdecki, võite teha seda kohe, teil on tarvis omada vaid Twitteri profiili.

Social Flow

Viimaks jõuame teise peamise sotsiaalvõrgustike tööriistani, mida professionaalid sageli kasutavad – see on Social Flow. 

Praegu pole olemas tasuta versiooni, kuid sellel on erinevalt teistest meie mainitud tööriistadest teine väga huvitav funktsioon. 

Näiteks kui te kasutate Social Flow’d vastavalt patenditud algoritmile, analüüsib see ise teie postituste tulemuslikkust ja otsustab, mis päeval ja millisel kellaajal erinevat sisu postitada, et saada parimaid tulemusi. Ka Social Flow’l on oma sotsiaalvõrgustike reklaamihaldussüsteem ja palju huvitavaid ressursse, et õpetada teile pidevalt, kuidas hallata sotsiaalmeediat oma internetiäri huvides. 

Kas te teate mõnda muud sotsiaalvõrgustiku tööriista? Rääkige meile, mida te teate!

La entrada Neli sotsiaalmeedia tööriista, mis teevad elu lihtsamaks aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Siiski ei ole ainult oluline, et nad teavat teie ettevõtet, peate töötama ka oma nähtavuse üle sotsiaalvõrgustikus, et teie sihtgrupp huvituks teist ja tunneks end osana teie kogukonnast.

Lisaks on teiseks võtmetähtsusega punktiks teie ettevõtte jaoks otsese tagasiside saamine oma klientidelt läbi sotsiaalvõrgustike. Niiviisi saate olla oma tarbijatega pidevas kontaktis, uurida nende arvamusi ning ka uusi kliente püüelda. Kõigil nendel põhjustel on Twitter üheks platvormiks, milla ära kasutamist peaks iga online turustaja kaaluma. Seetõttu plaanime me selles artiklis uurida Twitteri tähtsust ettevõtete jaoks ja kõiki külgi, mille abil oleks võimalik seda enda kasuks kasutada.

Mida te peaksite meeles pidama enne oma ettevõtte Twitteri konto aktiveerimist?

Nagu oleme juba maininud, siis ettevõtete ja e-äri ettevõtete olemasolu selles sotsiaalvõrgustikus on väga tähtis, kuid enne oma profiili aktiveerimist peatuge ja mõelge järgneva üle:

• Twitteri konto vajab pidevat tähelepanu: peate hoolitsema selle eest, olema teadlik, kes teie säutse kommenteerib, mida nad kommenteerivad ja ka igapäevaselt sisu üles laadima.
• Kas teie sihtgrupp on Twitteris? Igal sotsiaalvõrgustikul on spetsiifilised kasutajad, keda saab iseloomustada peamiselt läbi tarbijaharjumuste, vanuse ja soo. Peate teadma, kes Teie sihtgrupiks on ja teadma, mis sotsiaalvõrgustikku nad kõige rohkem kasutavad. Kui teie sihtgrupiks on mehed ja naised vanuses 25-40, on Twitter hea valik. Siiski on soovitatav rohkem uurida, et teada saada, mis teie sihtgrupile meeldib, milline on nende ostujõud, mida nad vabal ajal teevad või milliseid seadmeid nad kõige rohkem internetis surfamiseks kasutavad.
• Hoidke silm peal oma konkurentsil, õppige tundma oma peamisi konkurente ja uurige, mida nad teevad selles sotsiaalvõrgustikus. Neid vaadeldes saate õppida nende edust ja vigadest. Lisaks on taktikaliselt hea jõuda nende klientideni esimesena oma pakkumiste ja soodustustega.

Miks on Twitter ettevõtetele nii tähtis?

Twitter on sotsiaalvõrgustik, mis on loodud märtsis 2006 ning mis kasutab mikroblogimise põhimõtet, lühikeste sõnumite saatmist ja avaldamist. Alates selle algusest on Twitterist saanud kõige kasutavam sellise iseloomuga teenus kogu maailmas. Täpsustame – praegu on sel sotsiaalvõrgustikul keskmiselt 313 miljonit aktiivset kasutajat. Vastavalt Christian Delgado blogile jälgivad 85,48 % Twitteri kasutajatest erinavaid ettevõtted ning ettevõtetega seotud sisu, mis neid kõige rohkem huvitab, on sektoriga seotud informatsioon või pakkumised ja soodustused.

Selles sotsiaalvõrgustikus suhtlemise viisina seisame me silmitsi platvormiga, läbi mille saaksite lihtsalt, kiiresti ja otse jõuda potentsiaalsete tarbijateni. Erinevalt teistest sotsiaalvõrgustikest, kuna teie kasutatavad sümbolid on piiratud, ei ole informatsioon kurnav ning kasutajad saavad juba esmapilgul otsustada, kas sisu huvitab neid või mitte.

Samuti on Twitter kõige otsesemalt sotsiaalvõrgustik kasutajatevaheliseks suhtlemiseks; mistõttu on suhtlemine kliendi ja ettevõtte vahel väga paindlik.

Sisu, ettevõtete jaoks kõige tähtsam asi Twitteris

Teie kasutatav sisu peaks olema tähtsaks punktiks teie strateegias, kuna läbi selle kasvatate lojaalsust ja tõmbate ligi uusi kliente oma e-ärile. Kui toimetate oma säutse, on väga tähtis, et arvestate järgnevaga:

• Sisu peab olema kohandatud teie sihtgrupile, kõik, mida postitate, peaks olema mõeldud rääkima otse teie potentsiaalsete klientidega.
• Kasutage hashtage # seoses oma e-äri tüübiga, kuna need aitavad kasutajatel teid leida. Kui teil on näiteks moetoodete e-äri ja avaldate oma uue kitsaste pükste kollektsiooni kohta teate, on soovitatav lisada sõnad skinny jeans/kitsad teksad hashtagiga (#skinnyjeans). Nagu selles säutsus brändilt Lois. Aga olge ettevaatlik, ka neid ei tohiks väärkasutada.

• Kui teete koostööd mõne mõjuva kasutajaga, siis ärge kõhelge neid oma säutsudes mainimast. Sel moel saavutate mõju ja nähtavust, kuna jõuate lisaks oma sihtgrupile ka mõjutaja jälgijateni.

• Lisage pilte kõige tähtsamatest säutsudest, kuna nii on nad nähtavamad ja mõjuvad olulisemalt.

Tootereklaam, kuidas reklaamida tooteid säutsus?

Kuigi neid ei tohi väärkasutada, on üheks kõige tähtsamaks osaks avaldustest, mida oma Twitteri kontol teete, säutsud e-äri artiklitest.

Kuidas kasutada võimalikult hästi ära 140 sümbolit? Heaks viisiks sellest küljest kasu lõigata on lisada lühikirjeldus koos toote või kategooria nime, selle lehe URL-iga, kus toodet müüakse ja atraktiivse pildiga sellest. On väga mugav, kui pilt kesindab artiklit õiges kontekstis.

Mida peaksite veel meeles pidama, kui asi puudutab teie e-äri Twitteris postitamist?

Esimene asi, mida kunagi ei tohiks unustada, on see, et ainult ettevõttega seotud informatsioon väsitab ja küllastab inimesi. Kui seda teete, lõpetavad nad teie kontoga suhtlemise ning kaotate jälgijaid. Ettevõttega seotud tegevus Twitteris peab sellest kaugemale minema, suhelge oma sihtgrupiga lihtsalt oma ettevõttest rääkimise asemel.

Heaks viisiks laiendada avaldatavat siu on jälgida teie sektori kõige mõjumamaid inimesi ja taasavaldada säutse, mis teie arvates võivad teie järgijaid huvitada. Lisaks saavutate te oma publiku usaldust ja usaldusväärsust.

Ideaalsel juhul peaksite säutsuma regulaarselt, umbes 3 korda päevas ja erinevatel aegadel, olenevalt ajaperioodidest, millal teie sihtgrupp võib olla kõige aktiivsem selles sotsiaalvõrgustik.

Mida saate teha, et muuta oma Twitteri konto võimalikult aktiivseks?

1. Avalikustage sisu ja uudiseid, mis on teie tööstusele olulised. Lõpetate informatsiooni jagamise ainult oma e-äri kohta ning tõmbate oma jälgijate tähelepanu, kuna nad on sellisest infost tõenäoliselt huvitatud.
2. Peate käima ajaga kaasas ja hoidma end kursis populaarsete teemadega, kuna võite neid ära kasutada loomaks sisu, mis lisaks võib laialdaselt levima hakata. Sellega saavutate  Twitter kasutajate kaastegevuse ja läheduse nendega.
3. Alati jälgige ja olge teadlik, kui inimesed teid mainivad, ning millised säutsud on märgitud lemmikuteks ja kõige rohkem edasi postitatud. See ütleb teile, mis tüüpi sisu haarab teie sihtgruppi kõige rohkem kaasa.
4. Loosimiste või konkursside läbi viimine meeldib kasutajatele tavaliselt väga ja aitab teil saavutada suuremat arvu potentsiaalseid kliente.

Kõik need nipid aitavad teil ka luua lojaalse tarbijate kogukonna.

Twitter ettevõtetele, ideaalne sotsiaalvõrgustik klienditeenindusele

Teie e-äri klienditeeninduse töö peab olema väga teadlik Twitterist, kuna see on klientide jaoks otsene kanal kaebuste esitamiseks või probleemide lahendamiseks. Tegelikult on sotsiaalvõrgustik klienditeeninduse jaoks enesestmõistetav tänu selle kohesusele ja lähedusele. 

Twitter on enesestmõistetav sotsiaalvõrgustik klienditeenindusele tänu selle kohesusele ja lähedusele.

 

Alljärgnevalt toome mitmeid soovitusi, mida võtke arvesse Twitterit klienditeeninduse vahendina kasutades:

• Alates twitteri konto avamisest on tähtis pidada meeles, et on väga tõnäoline, et teie kasutajad kasutavad seda veel ühe viisina klienditeeninduseni jõudmisel. Tegelikult võivadki nad eelistada teile säutsumist teiega telefoni teel rääkimisele. Kui nii juhtub, võime me seda meetodit edendada ja anda vastusi säutsu formaadis või lihtsalt suunata neid telefoninumbri või kontaktivormi poole. Igal juhul peame me selleks valmistuma ja juhul, kui reageerime kellelegi, kes soovib tegeleda klienditeenindusega, peame neid informeerima järgitavast protseduurist.
• Peame hoolitsema kõigi saabunud säutsude eest, olgu need siis positiivsed või negatiivsed. See suurendab meie klientide kindlustunnet ettevõtte suhtes. Negatiivse kommentaari saamise puhul on selle tegijks tõenäoliselt kasutaja, kellel on midagi ebameeldivat juhtunud või kellel on olnud probleem ühe teenusega, mida meie online pood pakub. Peaksite alati küsima juhtunu kohta viisakalt ja pakkuma abi. See on Twitteri haldamise juures üks kõige tähtsamaid tegevusi, kuna kui kaebusi käsitletakse korrektselt, kindlustate te oma brändi kuvandit. Peamiseks põhjuseks on see, et näitate üles hoolimist oma klientidest ning võite isegi tagasi võita kliendid, kes halva kogemuse tõttu ei plaaninud enam kunagi teie e-ärist osta.
• Kasutajatega suhtlemine ja nende vajaduste järgimine, mida oma säutsude abil avastanud olete, ei loo ainult lojaalsete klientide kogukonda, vaid hoiab seda ka elus.

Heaks näiteks klienditeenindusest läbi Twitteri on Nike’i juhtum, kuna neil on eriline konto, millel nad tegelevad oma klientidega, nimega @Nike_support. Nad kasutavad seda kontot spetsiifilisel moel aitamaks kliente, kellel on muresid või probleeme nende toodete või teenustega.

Twitter Analytics, Twitteri liitlane ettevõtete jaoks

Võite analüüsida kogu tööd, mida olete teinud oma Twitteri kontol Analytics tööriista abil, mida pakub platvorm ise.

Siit võite leida väga väärtuslikke andmeid nagu millistel säutsudel on olnud kõige rohkem tagasisidet, kui palju profiilikülastusi on teil olnud või mitmel korral on teie ettevõtet mainitud. Need raportid on väga olulised, kuna neid peab analüüsima saamaks teada, kas strateegia, mille kallal olete töötanud, on sobilik või peaks seda muutma.

La entrada Twitter ettevõtetele: võtmed teie e-äri edendamiseks aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

On väga oluline eristada end konkurentidest teades iga sellise online portaali korraliku toimimise üksikasju ning mitte tehes viga neidsamu tegevusi ja SEO strateegiad kõigi jaoks ühtemoodi kasutades. Pinterest on üheks nendest veebiportaalidest ning praegusel juhul ka üheks kõige sobivamaks sotsiaalvõrgustikuks, et luua ettevõte ja müüa oma tooteid online. Ühes teises postituses me juba selgitasime Pinteresti olulisust ja tähtsust online ettevõtete või e-ettevõtete jaoks, seega täna kavatseme astuda sammu edasi ning paljastada võtmeid, kuidas tõsta Pinterestis meie tooteid esile teiste, meiega sarnaste online poodide taustal määratletud ja konkreetset SEO strateegiat kasutades.

Esiteks vaatame üle mõningad andmed, mis veenavad meid, et Pinterest on ideaalne sotsiaalvõrgustik meie e-ettevõtte jaoks, ning et kõike võib saavutada meie toodete hea positsioneerimise abil:

Huvitavad faktid Pinteresti kohta e-ettevõtte jaoks

See informatsioon pärineb viimasest Pinteresti poolt läbi viidud uuringust aastal 2014, kuid see vastab ka tänapäevasele olukorrale:

• 69% Pinteresti kasutajatest sattusid sotsiaalvõrgustikus surfates toodetele, mida nad soovisid osta.
• 67% selle sotsiaalvõrgustiku kasutajatest avastavad tänu Pinterestile igapäevaselt väga huvitavaid tooteid ja uusi trende.
• Iga e-ettevõte, mis kasutas Pinteresti müügikanalina, saavutas keskmiselt 17% suurema läbimüügi võrreldes nendega, kes ei kasutanud seda sotsiaalvõrgustikku.

Nüüd, kui teame, kui kasulik Pinterest võib olla for meie online ettevõtte jaoks, paneme kirja võtmed, et positsioneerida meie tooteid paremini kui meie konkurendid.

Uurige ja valige välja kõige sobilikumad võtmesõnad

Lihtsaimaks ja kõige efektiivsemaks võimaluseks saada teada, millised võtmesõnad on parimad, et tõmmata külastajaid teie pinnide juurde, on viia läbi igasugust tüüpi otsinguid Pinteresti otsimootori abil. See testib Pinterest otsingu toimimist ning jälgib, millised tulemused ilmuvad esimesena ja kuidas Pinterest neid tulemusi, tahvleid ja pinne esitleb.

Teiseks tehnikaks on kasutada automaatseid soovitusi, mida ka Pinterest pakub, kui hakkame oma otsingut kirjutama.

Teisest küljest võivad ka erinevused mobiiltelefonide ja arvutite vahel osutuda kasulikuks, kui uurime, kuidas Pinterest tulemusi näitab ning kuidas SEO Pinterestis toimib. Pidage meeles, et rohkem kui 75% Pinteresti kasutajatest tarvitab mobiiltelefone ja tahvelarvuteid, seega võivad isegi huvitavamaks osutuda rohkem mobiilsetele seadmetele kui arvutitele keskendunud SEO pinnide optimeerimine.

Analüüsige otsingute mahtu ja tulemusi iga võtmesõna lõikes

Vahel on targem luua SEO strateegia võtmesõnadele “pikk saba” kui püüda positsioneerida end meie konkurentidega samu sõnu kasutades. Et analüüsida teatud võtmesõnade toimimist Pinterestis, võite kasutada lihtsat Google valemit: “Site: pinterest.com võtmesõna”.

Sel moel on teil võimalik saada teada, kuidas paljud Pinteresti tulemused iga võtmesõna puhul ilmuvad ning arvutada võimalus, et teie toode ilmub otsitulemustes heal positsioonil. Pole päris sama asi, kui püüate positsioneerida end sõnaga, millel on 100.000 tulemust Pinterestis, võrreldes teisega, mille tulemusi on 1.000.

Optimeerige oma profiil Pinterestis korrektselt

Enne pinnimise alustamist on väga oluline täita oma profiili andmed ning valida korrektne kasutajanimi. Kuigi see ei pruugi niimoodi välja paista, on need kaks asja SEO jaoks Pinterestis ülitähtsad. Kasutajanimi ise võib olla valitud viisil, mis peegeldab teie olemust ja viisi, kuidas soovite, et teid avastatakse. URL toimib võtmesõnana, seega valige kindlasti selge, üheselt mõistetav ja meeldejääv kasutajanimi.

See kehtib ka teie valitavale tegelikule profiilinimele, kuna ka see aitab teid lihtsamini üles leida.

Kinnitage oma e-ettevõte

Vastavalt SEO uuringutele Pinterestis tunduvad kinnitatud veebilehed omama eelist otsitulemustes võrreldes kinnitamata lehtedega, seega võib ka see olla heaks võimaluseks silma paista.

Looge puhtad ja atraktiivsed tahvlid

Teie tahvlid peaksid olema atraktiivsed ja hästi organiseeritud toodete teemade ja tüüpide põhjal, kusjuures suurt rõhku peab panema võtmesõnade kasutamisele pealkirjades ning suurepärasele tootepiltide kvaliteedile.

Kui analüüsime meie toodete kerkimist SEO seisukohast, siis on meie toote pealkirja valides ja iseloomustust kirjutades oluline mõelda nagu oleksime ise kasutaja. On selge, et lõbus pealkiri on suurepärane ja võib tõmmata ka palju tähelepanu, kuid kui te tõesti soovite parandada SEO positsiooni Pinterestis, peaksite optimeerima pealkirju sellisel viisil, et neid saaks võimalikult lihtsal moel avastada.

Loov olemine ei ole vastuolus efektiivne olemisega, seega ärge kõhelge segamast optimeeritud tekste millegi atraktiivsema ja originaalsemaga. See mõjutab eriti neid, kes otsivad ainult lihtsat ja tugevat SEOd ning ei mõtle üldse kasutajatele.

Optimeerige oma pinnid SEO jaoks

Jätkates eelnevalt arutletud teemaga, peaks teie iga pin samuti SEO tasemel optimeeritud olema. See tähendab, et igal pinnil on omaenda pealkiri ja kirjeldus, kus kasutatakse selle tootega seotud kõige üldisemaid võtmesõnu.

Ärge kartke oma pinnides liiga kirjeldavaks muutuda ning kasutage maksimaalset ruumi, mida sotsiaalvõrgustik iga pinni jaoks pakub, ja lisage võimalikult palju üksikasju, kuna see aitab Pinteresti otsimootorit, kui see esitab iga otsingu tulemusi.

Vältige teemaviite või võtmesõna loetelusid

SEO tegemine Pinterestis ei tähenda seosetute teemaviidete või mõttetute võtmesõnade nimekirjade kirjutamist. Otsimootorid on üldiselt targemad ning loevad kirjeldusi nagu meie loeme inimesi, seega kui nad avastavad seda tüüpi tekstid, siis nad neid lihtsalt ei positsioneerigi.

Teisest küljest peaksite mõtlema ka kasutajatele ja pakkuma neile võimalikult palju informatsiooni. Loogiliselt võetuna eelistavad nad pöörata tähelepanu pinnidele, milles on toote kõik üksikasjad selgitatud loogiliselt ja lihtsalt võrreldes pinnidega, mis kujutavad endast vaid võtmesõnade lõputut nimekirja, mis ei paku neile mingit informatsiooni.

Kasutage Pinteresti rikastatud pinne

Rikastatud pinnid on uus ja parandatud versioon tavalistest pinnidest, mis pakuvad toote kohta rohkem informatsiooni, nagu hind. Neid võib kasutada erinevates kontekstides (filmid, retseptid, tooted ja asukohad) ning nad on palju efektiivsemad kui algsed pinnid. Samuti kaldub Pinteresti otsimootor neid paremini positsioneerima.

Pidev pinnimine ja jagamine

Sotsiaalvõrgustik “autasustab” kontosid, mis kasutavad nende tööriista pidevalt. See ei tähenda, et peaksite spämmima ja jagama tuhandeid pinne iga päev kogu aeg, vaid hoidma oma kontot elus, uuendama tahvleid, looma uusi, suhtlema teiste kasutajatega ja nii edasi.

Keskenduge piltide kvaliteedile ja kasutatavusele

Pinterest põhineb 100% piltidel, mida jagatakse, ning need peavad olema väga korralikud ja äärmiselt kvaliteetsed, et tõmmata endale teie võimalike ostjate tähelepanu. Mida rohkem teie pinne külastatakse, seda paremal positsioonil olete, seega soovitame praegusest alates, et pühendaksite aega nende kvaliteedile.

Viimaks soovitame me ka seda, et kui saate, kasutage alati pigem vertikaalseid pilte kui horisontaalseid, kuna need võtavad rohkem ruumi kui navigeeritakse tahvlitel ja otsitulemustel, seega klikitakse neil palju tõenäolisemalt.

Pinni pildi ideaalseks suuruseks vertikaalses formaadis peaks olema umbes 736×2000 pikslit, eesmärgiga võtta seda ruumi, millest rääkisime, ning saavutada suurem võimalus klikkide tõmbamiseks.

Nagu te näete, siis SEO tegemine Pinterestis nõuab rohkem tähelepanu ja uuringuid kui alguses tundub.  Mis meisse puutub, siis soovitame seda 100%, kuna tegemist on ostude mõttes kõige suurema konversiooniprotsendiga sotsiaalvõrgustikuga.

La entrada Kuidas positsioneerida tooteid ja teha SEOd Pinteresti abil aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.