Aby sme vám mohli lepšie vysvetliť základné aspekty tvorby účinných kampaní na Facebooku, vezmeme si ako príklad marketingový cieľ Povedomie o značke.

Kampaň môže obsahovať viac sád reklám. U každej kampane je vhodné zvoliť iný názov, aby ste jednotlivé kampane od seba mohli rozoznať a aby sa vám napríklad tie už vytvorené neplietli s tými, ktoré v rámci svojho účtu ešte niekedy v budúcnosti vytvoríte.

Po kliknutí na tlačidlo Pokračovať sa dostanete sa k ďalšiemu kroku: na nastavenie sady reklám. Tu budete mať možnosť segmentovať kampane na Facebooku na základe troch kľúčových faktorov: okruhu užívateľov, vášho umiestnenia a v neposlednom rade tiež podľa rozpočtu a plánu aktivácie a ukončenia kampane.

Ako správne segmentovať kampane na Facebooku

Účinná segmentácia je kľúčovým faktorom, ktorý ovplyvní úspešnosť kampane a dosiahnutie stanovených marketingových cieľov. Pri vytváraní a konfigurácii vašich kampaní na Facebooku je táto fáza veľmi dôležitá a mali by ste jej venovať čo najviac času a úsilia. Jedine tak si budete istí, že vybraná segmentácia bude účinná.

Vyberte segmenty, vyhľadajte tých správnych užívateľov a spojte sa s nimi!

Segmentácia v kampaniach na Facebooku | Okruh užívateľov

• Reklamy na Facebooku vám ponúkajú možnosť vybrať si už z vytvorených okruhov užívateľov z iných Facebookových kampaní alebo si vytvoriť okruh vlastný, ktorý môžete lepšie prispôsobiť stanoveným cieľom.
• Budete mať možnosť uviesť, kde sa vaša cieľová skupina nachádza. Pridajte toľko miest, koľko uznáte za vhodné, alebo označte konkrétne miesto a vyberte, v akej vzdialenosti od neho sa majú reklamy na Facebooku zobrazovať cieľovej skupine užívateľov.
• Môžete tiež zvoliť vekový rozptyl užívateľov alebo kampaň zamerať na ženy, mužov alebo obe pohlavia súčasne. V neposlednom rade možno vyhľadať záujmy tohto okruhu užívateľov. Ide o kľúčový faktor segmentácie, pretože vďaka tejto funkcii môžu byť reklamy na Facebooku skutočne úspešné. Môžete vložiť nepreberný počet záujmov, a to buď ručne, pomocou možnosti Návrhy, alebo pomocou možnosti Preskúmať, kde vám systém reklám na Facebooku návrhy poskytne sám. Pri použití tejto druhej možnosti si môžete vybrať z nespočetných návrhov: demografické údaje, záujmy, správanie a ďalšie kategórie záujmov.

Pred uložením tejto kategórie publika v Správcovi reklám a prechodom k ďalšiemu kroku kampane na Facebooku by ste mali prejsť do sekcie Spojenie a vybrať nasledujúce možnosti: Facebook stránky > Vylúčiť fanúšikov vašej stránky. Je jasné, že vaši fanúšikovia a užívatelia, ktorí vás pravidelne sledujú, sú oboznámení s príspevkami, ktoré na svojej stránke na Facebooku zverejňujete, a môžu ich nájsť na ich časovej osi. Vaším cieľom je upútať pozornosť tých, ktorí o vás ešte stále nevedia, nevedia o existencii značky alebo firmy a nevedia, že sa na sociálnych sieťach vôbec vyskytujete. Takže je potrebné rozšíriť obzory a otvoriť sa novým užívateľom a budúcim fanúšikom vašej stránky na Facebooku. A kto vie? Možno medzi nimi nájdete nových potenciálnych zákazníkov a budúcich kupujúcich!

Segmentácia v kampaniach na Facebooku | Umiestnenie

V tomto druhom stupni segmentácie kampane na Facebooku odporúčame zvoliť prvú možnosť Automatické umiestnenie (odporúčané). Čo to znamená? Vaša reklamná skupina sa automaticky zobrazí v miestach, kde by si mohla viesť najlepšie, napríklad na Facebooku a Instagramu.

Ak zvolíte druhú možnosť Úpravy umiestnenia, môže sa znížiť počet ľudí, ktoré vaše reklamy oslovia. Tým sa tiež zníži pravdepodobnosť, že dosiahnete hlavného cieľa kampane.

Segmentácia v kampaniach na Facebooku | Rozpočet a plán

Systém reklám na Facebooku vám napovie, že by ste mali definovať, koľko peňazí chcete vydať a kedy sa majú vaše reklamy zobrazovať.

Určite denný rozpočet (nie všeobecný rozpočet pre sadu reklám) a dátum začatia a ukončenia kampane. Všetko sa vám potom bude ľahšie ovládať.

Na záver pre vás ešte jedno odporúčanie: pozrite sa na pravú časť stránky. Nájdete tam odhad denného rozsahu kampane a jej odhadovaných výsledkov na základe definovanej cieľovej skupiny, doby trvania kampane a nastaveného rozpočtu.

V tomto príspevku sme sa snažili zdôrazniť, že segmentácia je základným stavebným kameňom pre kampane na Facebooku. Ak chcete skutočne zasiahnuť tú správnu cieľovú skupinu (potenciálni fanúšikovia vašej stránky na Facebooku, ktorí by mohli na reklamu kliknúť a prejsť na váš web), bez správne nastavenej segmentácie sa nezaobídete.

Aj keď je jasné, že kľúčom k úspechu je práve správna segmentácia Facebookových kampaní, nesmieme zabudnúť ani záverečný krok, ktorý pri ich vytváraní musíte absolvovať: samotné vytvorenie reklamy.

La entrada Ako efektívne segmentovať reklamy na Facebooku – Sprievodca reklamami na Facebooku (časť II) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Veľký počet firiem chce zákazníkov oslovovať čo najpriamejšie. Nezáleží na tom, či ide o potenciálnych zákazníkov alebo užívateľov, ktorí si značku/firmu už obľúbili. Príspevky na Facebooku oslovujú kvôli meniacim sa algoritmom stále menšie počty užívateľov. Preto prichádzame o celý rad možností, ako sa spojiť so správnou cieľovou skupinou.

Výsledkom tohto zníženia je logicky aj menší počet zapojení a interakcií užívateľov Facebooku, čo potom prináša ťažkosti pri snahe o plnení stanovených cieľov. Ak budete chcieť zvýšiť povedomie o značke a jej povesti na internete alebo aj celkový počet návštev (kvalitatívna návštevnosť) webu zo sociálnych sietí, budete musieť vynaložiť viac finančných prostriedkov.

Aj preto sa firmy rozhodujú investovať do inzertnej platformy, ktorú táto sieť prevádzkuje. Tento systém môžete využiť pre podporu vašej stránky na Facebooku, niektorého z príspevkov, vášho webu, udalosti alebo aplikácie.

Ale ako takú úspešnú reklamnú kampaň na Facebooku vytvoriť?

Hlavné ciele reklamnej kampane na Facebooku | Inzercia na Facebooku

1. Vo svojom profile prejdite v hornej lište na pravej strane do rozbaľovacej ponuky a vyberte možnosť Vytvoriť reklamy.
2. V správcovi reklám potom vyberte hlavný marketingový cieľ kampane.

Ak chcete, aby vaše reklamy na Facebooku boli úspešné, musíte si jasne stanoviť cieľ, ktorý chcete dosiahnuť. Facebook ponúka tri marketingové ciele:

Povedomie:

• Povedomie o značke: zvýšiť povedomie o značke a osloviť každého, kto by o ňu mohol mať záujem.
• Miestne povedomie o značke: predstaviť značku užívateľom, ktorí sú vašej firme najbližšie.
• Dosah: zobrazovať reklamy na Facebooku čo najvyššiemu počtu ľudí.

Zvažovanie:

• Návštevnosť: prilákať čo najviac ľudí na váš web alebo k vašim aplikáciám.
• Prejavený záujem: získať vyšší počet interakcií prostredníctvom príspevkov – funkcia Páči sa mi to, reakcia na udalosti a žiadosti o ponuky.
• Inštalácia aplikácie: prinútiť viac ľudí k inštalácii aplikácie.
• Zhliadnutí videa: prinútiť viac ľudí k sledovaniu videí.
• Generovanie potenciálnych zákazníkov: získať viac údajov o potenciálnych zákazníkoch (napríklad e-mailové adresy používateľov, ktorí majú o vašu značku/firmy záujem).

Konverzia:

• Konverzia: získať cennú aktivitu na webe alebo v aplikácii.
• Predaj z katalógu produktov: vytvoriť reklamy na Facebooku, ktoré automaticky zobrazujú produkty z katalógu podľa cieľového publika.
• Návštevy obchodu: prinútiť viac ľudí k návšteve vášho kamenného obchodu.

Toto bol zatiaľ len zlomok toho, čo vám o reklamách na Facebooku povieme. Je potrebné zistiť, ako ich správne používať a ako si zabezpečiť pozitívne výsledky a uspokojivú návratnosť investícií.

V ďalšom príspevku sa na túto problematiku pozrieme podrobnejšie a povieme si niečo o segmentácii v rámci inzertných kampaní na Facebooku.

La entrada Inzercia na Facebooku: Začíname s reklamami na Facebooku (časť I) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

V predchádzajúcich článkoch sme sa zmienili o tom, ako je pre plnenie cieľov reklám na Facebooku dôležitá segmentácia. Tá ale nie je jediným rozhodujúcim faktorom. Ak chcete dosiahnuť uspokojivých výsledkov, bude potrebné vytvoriť pútavé a originálne reklamy na základe potrieb a záujmov vybraného okruhu užívateľov.

Pusťme sa do toho!

Formát reklám na Facebooku

Najskôr musíte vybrať, ako sa reklamy na Facebooku majú zobrazovať, teda ich formát. Existuje ich niekoľko:

• Rotujúci formát: vytvoríte reklamu, ktorá obsahuje 2 až 10 obrázkov alebo videí.
• Jeden obrázok: vytvoríte až 6 reklám po jednom obrázku a nezaplatíte nič navyše.
• Jedno video: vytvoríte reklamu s jedným videom.
• Prezentácia: vytvoríte reklamu s videom a až s 10 obrázkami.
• Základná stránka: vytvoríte pútavú reklamu z obrázkov a videí.

Multimediálny obsah

Nemali by sme zabúdať, že obrázky a videá by mali byť čo najzaujímavejšie a najpôsobivejšie. Je dôležité si uvedomiť, že reklama na Facebooku musí odpútať pozornosť užívateľa od všetkého ostatného na časovej osi, ktorá je preplnená rôznymi príspevkami (fotkami, obrázkami vo formáte GIF, videami a pod.) od tisícov používateľov a firiem. Vaši konkurenti tiež reklamy na Facebooku využívajú, takže ak máte upútať pozornosť potenciálnych zákazníkov, budete sa musieť nejako odlíšiť.

Dôležité upozornenia:

• Najlepšie rozlíšenie pre obrázky je 1 200 x 628 pixelov. Myslite aj na to, že text na obrázku by nemal zabrať viac ako 20 % z celkovej plochy.
• Videá by mali byť iba vo formátoch .MOV alebo .MP4 s minimálnym rozlíšením 720 pixelov a maximálnou dĺžkou 60 minút (2,3 GB).

Stránka na Facebooku a text reklamy

Nastavili sme formát reklamy aj jej obsah (obrázky, videá alebo oboje). Prihláste sa na svoju stránku na Facebooku (budete mať možnosť ju prepojiť s profilom na Instagramu, ak chcete, aby kampaň bežala súčasne na oboch sieťach). Vytvorte text, ktorý bude rovnako pútavý ako multimediálny obsah reklamy, a nakoniec zadajte adresu, ktorá uživateľa presmeruje na váš web.

Teraz nastal ten správny čas na to, aby sme sa s vami podelili o tých 5 sľúbených tipov, vďaka ktorým budú vaše reklamy na Facebooku úspešné:

1. Vytvorte atraktívny a vizuálne pútavý obsah

Či už zvolíte akýkoľvek formát reklamy, jej obsah musí vždy spĺňať tieto požiadavky: musí byť vizuálne atraktívny, pútavý a musí uživateľov prinútiť k tomu, aby na reklamu klikli a ďalej sa zaujímali o vaše produkty a služby.

2. Text musí byť stručný, jasný a prehľadný

Nadpis aj text Facebookovej reklamy majú obmedzený počet znakov. Takže už sám Facebook vás donúti všetko vyjadriť jasne a stručne, pretože stanovený limit je veľmi prísny. Ak povolený počet znakov prekročíte, text reklamy sa nezobrazí celý; za nedokončenú vetou sa objaví výpustka (…), čo znamená, že užívatelia si zvyšok textu neprečítajú.

Preto počet slov skutočne obmedzte a zhrňte všetky potrebné informácie do niekoľkých fráz, aby ste užívateľov zaujali a prinútili k akcii.

3. Výzva k akcii

Dĺžka textu reklám na Facebooku je dosť obmedzená, ale aj napriek tomu by ste do reklamy nikdy nemali zabudnúť vložiť výzvu k akcii, teda nejakú frázu, ktorá podnecuje používateľa k tomu, aby vykonal určitú akciu (označte našu stránku na Facebooku ako Páči sa mi to, vyplňte kontaktný formulár, dohodnite si stretnutie, prilákajte hodnotných návštevníkov na svoj web atď.), bez výzvy na akciu sa užívateľ bude cítiť dezorientovaný a nebude vedieť, čo po zhliadnutí reklamy na Facebooku urobiť.

4. Mobilná verzia

V dnešnej dobe sú mobilné zariadenia dôležitou súčasťou nášho života a prakticky nepostrádateľné pre každodenné činnosti, či už ide o podnikanie alebo spoločenský život. Používame rôzne zariadenia, telefóny a tablety prakticky každý deň, komunikujeme s nimi, vyhľadávame v nich informácie, nakupujeme, reklamujeme…

Facebook dokonca potvrdil, že 700 miliónov užívateľov používa sociálne siete na telefóne alebo tablete. Preto pri vytváraní a nastavovaní reklám na Facebooku nezabudnite, že mnoho ľudí je uvidí na mobilnom zariadení. Z tohto dôvodu je skutočne rozhodujúce vyskúšať, či váš text nebude v mobilnej verzii orezaný a či sú vaše obrázky dostatočne vizuálne pútavé a neobsahujú príliš textu – to všetko preto, aby reklama bola čo najprehľadnejšia.

Ak sa týmito tipmi budete pri navrhovaní reklamy na Facebooku riadiť, budete mať oveľa väčšiu šancu na úspech. Všetky štatistické údaje zo Správcu reklám môžete využiť na sledovanie a optimalizáciu svojich reklamných kampaní na Facebooku. Tento nástroj vám umožní vykonávať zmeny znovu a znovu, takže svoje reklamy na Facebooku budete môcť neustále vylepšovať. Tým samozrejme zvýšite aj ich ziskovosť a nič vám nebude brániť ďalej zlepšovať účinnosť kampaní a lepšie strategicky plánovať.

La entrada 5 tipov pre tvorbu účinných reklám – sprievodca reklamami na Facebooku (časť 3 aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.