En el siguiente artículo le explicamos cómo configurar la opción de Stock Express en marketplaces desde nuestro Multi-Channel Integration Platform.
Esta opción se encuentra en el paso “Transportistas” de Multi-Channel Integration Platform. Al hacer la publicación de sus productos deberá activarla. Con esta funcionalidad se configura de forma automática una parte del catálogo que haya publicado con expedición en 24 horas, lo que ayudará a mejorar la conversión de estos productos.
En situaciones excepcionales como huelgas, festivos, Black Friday o situaciones en las que se puedan producir retrasos puntuales en las entregas, esta funcionalidad puede afectar al ratio de pedidos atrasados. Debe tenerlo en cuenta para hacer un seguimiento de este ratio y desactivar la funcionalidad temporalmente, si es necesario.
A continuación, le explicamos paso a paso cómo activar esta funcionalidad y todas sus características según el tipo de marketplace.
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Activar Stock Express en marketplaces que utilizan Mirakl
Para los marketplaces que usan Mirakl, como Carrefour, Darty, ePrice… en los que es posible activar Stock Express , vaya a la pestaña “Transportistas” en Multi-Channel Integration Platform y active la funcionalidad de Stock Express
Además de activar la funcionalidad en Multi-Channel Integration Platform, debe asegurarse de habilitar en el marketplace la clase logística y el tipo de envío adecuado en cada marketplace.
A continuación, le indicamos la clase logística que se asocia de forma automática, para que pueda activar en el propio marketplace el Envío Express (24h/48h) en dichas clases logísticas.
Canal de venta | Clase logística |
PC COMPONENTES | Familia libre |
CARREFOUR | K |
CONFORAMA | K |
RUEDUCOMMERCE | P1 |
DARTY | A062 |
WORTEN | customlogisticclass |
LEROY MERLIN | INIT |
Para habilitar estas claves logísticas vaya a Mi Cuenta > Configuración > Configuración de envío > Editar gastos de envío. Le dejamos un ejemplo en la imagen siguiente.
En el caso de tener activado el envío gratuito, el precio que ingrese en el tipo de envío no tendrá efecto. Es recomendable que configure el envío gratuito, puede utilizar la funcionalidad Free Shipping de Multi-Channel. Puede conocer cómo utilizarla aquí.
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Activar Stock Express en Amazon, AliExpress, Cdiscount, Kaufland, Fnac u otros marketplaces que no utilizan la plataforma Mirakl
Para configurar el Stock Express en parte del catálogo de estos marketplaces, tan solo deberá ir a Multi-Channel Integration Platform, y en la pestaña de Transportistas activar la funcionalidad.
De forma automática, el tiempo de preparación de los productos que puedan utilizar esta funcionalidad, pasará a ser de 24 horas.
Los gastos de envío deberá configurarlos en cada uno de los marketplaces como ha estado haciendo hasta ahora. Y poner el precio que usted considere. Es recomendable que configure el envío gratuito, puede utilizar la funcionalidad Free Shipping de Multi-Channel. Puede conocer cómo utilizarla aquí.
Si en Multi-Channel Integration Platform, en la pestaña de Transportistas no aparece la funcionalidad de Productos con Stock Express, entonces es que en ese marketplace en concreto no es posible utilizarla.
Gracias a esta funcionalidad podrá ver mejorada la tasa de conversión en el marketplace en el que esté vendiendo.