Para adjuntar un justificante de transferencia es necesario:

• Acceder a tu cuenta de BigBuy en Panel de Control > Pedidos > Pedido correspondiente.
• Hacer click en Adjuntar > Adjuntar justificante

Si el justificante es válido, los pedidos o las recargas de monedero serán validadas en las siguientes 24-48h. En caso contrario, no serán validados hasta que la cantidad del pedido sea recibida.

Para que un justificante sea válido debe ser un documento oficial emitido por la entidad bancaria con su nombre y logo. También debe contener la siguiente información:

• Nº pedido
• Fecha de ejecución en DD/MM/AAAA. Como máximo para el día siguiente
• Nuestro número de cuenta bancaria completo: ES35 0049 4606 7926 1627 6072
• Importe exacto en EUROS No se puede pagar en varias tandas ni por varios métodos de pago.