En este artículo veremos cómo sincronizar tu cuenta de Miravia  mediante el Multi-channel Integration Platform (MIP). 

1. Requisitos previos

Antes de configurar el MIP, es imprescindible que:

• Ya dispongas de una cuenta activa en Miravia.
• Hayas solicitado expresamente a Miravia la activación del modelo de entrega DBS, en lugar del modelo DBM (Delivery By Miravia).
• Cuente con los permisos necesarios para la gestión de almacenes de tipo DBS.

Para que un vendedor pueda gestionar directamente los envíos de sus productos en Miravia mediante el modelo DBS (Delivery By Seller), es necesario cumplir una serie de requisitos previos y realizar configuraciones específicas en su cuenta. A continuación, se detallan los pasos necesarios para asegurar una correcta integración y funcionamiento del modelo DBS.

2. Creación y configuración del almacén DBS

Una vez confirmado que el modelo DBS está activado en tu cuenta, debes proceder a configurar un almacén con las siguientes especificaciones:

• Creación del almacén (1)
  Se debe crear un nuevo almacén y asegurarse de que el nombre del mismo contenga la palabra “DBS”. Este detalle es imprescindible para que la plataforma lo reconozca correctamente como un almacén de entrega por el vendedor.
• Configuración del tiempo de entrega (3)
  Es necesario establecer el Lead Time, que debe incluir tanto el tiempo de preparación del pedido como el de tránsito.
• Configuración del coste de envío (3)
  Se deben definir los costes de envío aplicables a cada zona geográfica, según las siguientes recomendaciones:

  Recomendaciones para los costes de envío

• Península
  Se recomienda indicar un porte de 0 €, es decir, ofrecer envío gratuito. El vendedor puede, si lo desea, aplicar un margen mínimo en los precios de los productos para compensar este coste.
• Baleares y Canarias
  También se puede establecer el porte en 0 €, aunque en estos casos se permite configurar un impacto adicional en el coste de envío con el objetivo de evitar ventas no deseadas o con pérdida de margen.

3. Configuración en el MIP

Una vez en el multichannel, tendrás que acceder a la sección de Marketplaces y seleccionar el conector de Miravia. Después, haz clic en los tres puntitos y selecciona editar configuración.

Una vez creado el almacén, es importante configurar correctamente el entorno del vendedor en el MIP (Miravia Internal Panel):

• Selección del almacén por defecto

El vendedor puede indicar qué almacén utilizar por defecto. Aunque también puede emplear plantillas de envío, se recomienda usar un almacén de tipo DBS, que hemos creado en el paso anterior, ya que no requiere configurar ninguna plantilla adicional.

• Activación del envío gratuito

Se recomienda activar la opción Free Shipping en el MIP para facilitar la conversión y mejorar la visibilidad de los productos.

4. Consideraciones importantes

• Si el vendedor no tiene activado el modelo DBS, o si Miravia lo desactiva en algún momento, el conector de Miravia dejará de funcionar automáticamente.

• Existe una limitación inicial de hasta 35.000 SKUs en la cuenta del vendedor. Si se necesita superar este límite, es posible solicitar una ampliación a Miravia.