Gestión infracciones en AliExpress

Gestión infracciones en AliExpress - BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy
Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Gestión infracciones en AliExpress

En el panel de AliExpress Seller podemos encontrar una sección llamada ‘Infracciones’ que tiene como objetivo proteger los derechos de propiedad intelectual de las marcas y las infracciones de la lista de artículos prohibidos. Infringir las normas de propiedad intelectual o artículos prohibidos como vendedor pueden tener diferentes consecuencias, desde la cancelación temporal de la cuenta de vendedor hasta la cancelación total de la cuenta

La pestaña ‘Infracciones’ se puede encontrar en el menú superior de la cuenta vendedor:

Existen Tres tipos de infracciones:

  1. Infracciones de calidad de la lista de artículos
  2. Infracciones de derechos de propiedad intelectual y de artículos prohibidos*
  3. Infracciones de las normas comerciales y otras
*Los artículos prohibidos son todos aquellos que se encuentran en las siguientes categorías de BigBuy: Perfumería y cosmética| Sex Shop/Erótico

 

Si recibe una notificación de infracción de marca, es imprescindible seguir el siguiente proceso:

  1. Retirar el o los productos de la lista de productos publicados.
  2. Subir justificante de compra o propiedad de la marca.

¿Cómo prevenir la infracción por Propiedad intelectual?
Asegurándose que el producto que vende con marca tengan la marca registrada en su cuenta vendedor. (ver post sobre cómo autorizar una marca)

Acceder a la pestaña “Cuenta”- “Mis marcas” – Añadir una marca