Les frais d’expédition d’une boutique AliExpress doivent être configurés à partir du panneau de contrôle. Pour cela, passez à la section « Produits » du panneau de contrôle et cliquez sur l’onglet « Produits > Modèles d’envoi » du menu supérieur.

Une nouvelle fenêtre s’affiche, vous permettant de créer un nouveau modèle d’envoi ou d’éditer les modèles existants.

REMARQUE : Le modèle par défaut s’appliquera aux calculs des coûts d’expédition.

Les frais d’expédition sont configurés en modèles, mais seul un modèle peut être marqué comme « activé » pour être appliqué. Définissez par défaut le modèle désiré.

Depuis cette fenêtre, vous pouvez modifier ou créer vos modèles de boutique :

• Créer nouveau modèle. Si vous cliquez sur « Créer nouveau modèle d’expédition », un nouveau formulaire va s’ouvrir, vous pourrez y saisir le nom du modèle et modifier les paramètres des frais d’expédition pour ce modèle.
• Modifier. Si vous avez déjà créé un modèle, vous verrez le bouton « Modifier » sur la droite, ce qui vous permettra de modifier les frais d’expédition pour le modèle sélectionné.

Comment configurer chaque zone d’expédition et les coûts relatifs.

Si vous cliquez sur « Créer un nouveau modèle d’expédition », choisissez la France comme votre pays d’expédition.

À l’étape suivante, cliquez sur« autres ».

Ici, choisissez parmi les options suivantes: 

• FR_LOCAL_Europe_FR: expéditions vers l’Europe 
• Seller’s Shipping Method-FR: .expéditions vers la France.

Pour expéditions sur la France sélectionnez Seller’s Shipping Method-FR. Tout d’abord, cliquez sur «Customize».

Sur “sélectionner la règle de fret (select freight rule)” choisissez aussi « Customize ». Ensuite, choisissez le pays, dans ce cas, la France.

Pour expéditions sur l’Europe sélectionnez FR_LOCAL_Europe_FR.

Tout d’abord, cliquez sur « Customize ». Sélectionnez les zones où vous voulez expédier et cliquez sur Enregistrer. Sur “sélectionner la règle de fret (select freight rule)” choisissez aussi « Customize » 

Sur Pays/Région choisissez les pays dans lesquels vous souhaitez envoyer. Vous pouvez choisir entre: Luxembourg, l’Espagne, l’Allemagne, la Belgique et les Pays-Bas.

Comment configurer le délai de livraison défini et les régles d’expédition

Une fois que vos zones ont été sélectionnées, vous pouvez configurer, le Délai de livraison défini et les Règles d’expédition :

Gardez à l’esprit que dans le tableau des frais d’expédition qui apparaît au cours du processus de publication sur la plate-forme d’intégration multicanal, au sein de la section « Transporteurs », vous devez décider combien de sociétés de logistique vous voulez dans votre boutique AliExpress, ainsi que la gamme de prix et le délai d’expédition pour chacune.

REMARQUE : Nous vous recommandons de sélectionner le coût de livraison en fonction du poids.

Dans « Règles d’expédition », sélectionnez l’option « Configurer poids ». Indiquez le poids initial et le coût pour ce poids initial. De cette manière, si le produit pèse moins que ce montant, le coût sera facturé par défaut.

Puis définissez le coût lorsque le produit dépasse le poids initial. Si vous souhaitez sélectionner la plage de poids, cliquez sur « Personnaliser plage de poids » et sélectionnez le coût supplémentaire par kilo dans cette plage. Nous vous montrons un exemple ci-dessous :

Dans l’exemple précédent, un poids initial de 1 kg a été configuré à un coût minimum de 2 €.

Dans la ligne suivante, pour ce type d’expédition, nous avons configuré des commandes comprises entre 1 et 10 kg, pour lesquelles 2 € seront ajoutés par kilo supplémentaire.

Si la commande passée avec cette option d’expédition pèse un poids total de 5 kg, le coût total d’expédition sera de 2 € (prix minimum) + 4*2 € (2 € par kg supplémentaire) = 10 € de frais d’expédition définitifs.

Une fois que tous les types d’expédition que vous voulez dans votre boutique sont configurés, cliquez sur « Créer » pour sauvegarder le nouveau modèle que vous avez créé et, s’il n’y a pas d’autres modèles, ceci sera le modèle par défaut pour votre boutique.

Si vous avez différents modèles, n’oubliez pas que vous devez sélectionner le modèle par défaut que vous voulez utiliser dans la boutique afin que les prix correspondants soient définis.

REMARQUE concernant l’expédition vers les îles ou régions éloignées, nous vous recommandons de créer différentes zones d’expédition afin que vous puissiez les distinguer des autres livraisons, car les frais sont généralement plus élevés.

Souvenez-vous que vous pouvez également configurer l’expédition internationale sur un seul modèle. Gardez à l’esprit que pour l’instant, seuls les pays de la zone Euro et la Russie sont disponibles.

Configuration envoi gratuit

Nous vous recommandons, afin d’obtenir un plus grand nombre de ventes, d’installer l’envoi gratuit sur votre boutique AliExpress.

Pour cela, vous devez intervenir à la fois dans Multi-Channel Integration Platform et dans AliExpress. Nous détaillons ci-après :

AliExpress

Dans votre boutique AliExpress, vous devez configurer la livraison gratuite dans les modèles d’expédition. Pour cela, allez dans « Produits > Modèles d’expédition » et modifiez les modèles souhaités.

Dans « Règles d’expédition », sélectionnez l’option « Livraison gratuite » pour les pays où vous avez activé la livraison gratuite dans la plate-forme d’intégration multicanal.

N’oubliez pas de configurer ces frais d’envoi gratuits comme « prédéterminés » sur AliExpress.

Multi-Channel Integration Platform

Pour que BigBuy calcule le coût estimé de l’expédition et l’affecte au prix du produit, il faut que l’envoi gratuit soit activé vers les pays choisis lors de l’étape « Transporteurs » sur Multi-Channel Integration Platform en marquant l’onglet ON et en établissant un prix bas, moyen ou élevé.

Cela détermine le prix en fonction du code postal et de la distance. Si vous sélectionnez un prix bas, un prix pour des codes postaux proches d’où part l’envoi se répercutera sur le prix des produits. De même, si vous établissez un prix moyen ou élevé, le prix qui se répercutera sur les prix des produits sera établi pour des codes postaux plus éloignés d’où la commande est expédiée.