In questo articolo spieghiamo passo passo come sincronizzare il marketplace Worten tramite la Multi-Channel Integration Platform

1. Validare l’account e registrarsi

Prima di iniziare con l’integrazione di Worten, devi creare un account di venditore sul marketplace. È possibile farlo dalla pagina web di Worten. Devi anche avere un pacchetto marketplace attivo e aver acquistato il nostro connettore per Worten. Puoi farlo qui.

2. Accesso al seller di Worten

Dopo aver creato il tuo account su Worten, riceverai un link di accesso al seller di Worten.

3. Sincronizzazione del catalogo con la Multi-Channel Integration Platform

Per poter attivare l’account Worten, devi connettere il catalogo prodotti della Multi-Channel Integration Platform al marketplace Worten. Per farlo, vai al pannello di controllo del tuo account BigBuy e clicca su Multi-Channel > Emarketplaces. Entra su Worten e inizia la sincronizzazione completando il campo della connessione API.

Per ottenere l’API, vai sul tuo account di venditore Worten e clicca su I miei parametri utente (in alto a destra, clicca sull’e-mail che appare), poi clicca sulla scheda Chiave di API. Copiala e incollala sulla Multi-Channel Integration Platform.

Dopo aver inserito l’API sulla Multi-Channel Integration Platform puoi iniziare a pubblicare i tuoi prodotti. Per farlo, devi realizzare una sincronizzazione delle categorie che vuoi pubblicare sul marketplace di Worten.

PUBBLICAZIONE DEL CATALOGO

Nella fase di sincronizzazione della Multi-Channel Integration Platform, seleziona le categorie che vuoi pubblicare.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni su come effettuare la selezione delle categorie puoi trovarle su questo link.  

STRATEGIA DELLE SPESE DI SPEDIZIONE E DEI CORRIERI

Corrieri

Dopo aver sincronizzato le categorie del catalogo desiderate, è il momento di stabilire i corrieri e le spese di spedizione. 

Sul pannello della Multi-channel Integration Platform, disattiva i corrieri con cui non vuoi lavorare. Ti consigliamo di mantenere il maggior numero di corrieri attivi per assicurare una consegna degli ordini ottimale.

Qui potrai anche stabilire i tempi di preparazione: per impostazione predefinita sono 3 giorni che potrai cambiare in base alle tue esigenze.

Spese di spedizione

Per impostare le spese di spedizione, accedi al pannello di controllo di Worten e clicca su Il Mio Account > Configurazione > Configurazione della spedizione.

Qui potrai attivare le tue zone di spedizione e attivare o disattivare i metodi di spedizione che appaiono su Worten. Clicca su Modificare le spese di spedizione per impostare le spese di spedizione che preferisci.

I prodotti vengono categorizzati automaticamente in base alle dimensioni. Impostare i prezzi nelle colonne del metodo di spedizione che hai precedentemente attivato. 

Spedizione gratuite.

Vai su Il Mio Account > Configurazione > Opzioni di spedizione per poter configurare la spedizione gratuita (spuntando la casella) per tutti i tuoi prodotti. Le spese di spedizione indicate saranno di 0,00 € e non riceverai alcun ingresso per nessuna delle spedizioni dei tuoi ordini venduti.

Nella stessa sezione trovi anche l’opzione di offrire la spedizione gratuita su una spesa minima. Per farlo, indica su ogni metodo di spedizione il valore minimo dell’ordine per usufruire della spedizione gratuita. In questo modo, verrà mostrato che l’invio è gratuito per ordini superiori all’importo indicato.

STRATEGIA DEI PREZZI

Dopo aver selezionato le categorie da pubblicare e aver configurato le spese di spedizione, è il momento di stabilire la strategia per determinare i prezzi.

Tutte le informazioni sono disponibili al seguente articolo: Come funzionano le regole dei prezzi.

PUBBLICAZIONE DEI PRODOTTI

Dopo aver definito i passi precedenti, puoi pubblicare il catalogo. 

Poche ore dopo la pubblicazione, controlla che i prodotti siano stati creati sulla piattaforma Worten su Il Mio stock > Lista delle offerte. Controlla anche che le spese di spedizione siano correttamente configurate e che i prodotti appaiano sulla pagina web di Worten.

Ora che hai pubblicato i tuoi prodotti, puoi iniziare a venderli.

LISTING INTERNAZIONALE

Con il tuo account Worten puoi vendere in Spagna e in Portogallo. Per farlo puoi usare un listing internazionale. Scegli quale dei due Paesi sarà quello principale e configura l’altro come listing internazionale dalla Multi-Channel Integration Platform.

Il Paese che scegli come listing internazionale avrà le stesse impostazioni (prodotti prezzi, corrieri…) del Paese scelto come principale.

Sul tuo account di venditore, vai su Il Mio Account > Configurazione > Canali e assegna i canali su cui vuoi vendere (Spagna e Portogallo). 

Se vuoi sapere come gestire gli ordini da questo Marketplace, non lasciarti sfuggire il seguente articolo: Como gestire gli ordini sulla Multi-Channel Integration Platform. 

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Per iniziare a sincronizzare i prodotti, devi accedere alla sezione Gestione del Catalogo:

Di seguito, spiegheremo come è possibile aggiungere ed escludere i prodotti dalla tua sincronizzazione, nonché le informazioni da considerare prima di pubblicarli.

1. Aggiungi prodotti

Questo è il primo passo per avviare la tua sincronizzazione. Seleziona i prodotti che desideri visualizzare nel tuo catalogo. Fallo per categoria, marca, riferimenti o CSV. Esamineremo ciascuno di questi passaggi di seguito. 

1.1 Aggiungi prodotti per categorie 

Per selezionare le categorie, scegli le categorie desiderate dal menu a tendina dell’albero delle categorie: 

Puoi selezionare sia le categorie principali che le sottocategorie più specifiche e combinarle secondo necessità: 

Importante: Se selezioni una categoria padre, verranno incluse automaticamente tutte le categorie figlie. 

1.2 Aggiungi prodotti per marca 

Per selezionare i prodotti per marca, clicca sul pulsante “Aggiungi Marche” e cerca le marche desiderate, quindi clicca su “Aggiungi” per includerle: 

Tutti i prodotti di quella marca verranno pubblicati nel canale di vendita, anche se non sono stati selezionati singolarmente o non fanno parte delle categorie scelte. 

1.3 Aggiungi prodotti per SKU o documento CSV 

Puoi anche aggiungere prodotti dal catalogo BigBuy cercando per numero di riferimento (SKU) o importando un file CSV con gli SKU desiderati. 

Puoi scaricare i file CSV direttamente dal catalogo, dopo aver effettuato una ricerca per parola chiave o selezionato una delle categorie dinamiche Hot Deals e Top Sales: 

2. Escludi prodotti

2.1 Escludi prodotti per fascia di prezzo 

Durante la sincronizzazione per categorie o marche, alcuni articoli selezionati potrebbero non adattarsi alla tua strategia di vendita a causa del prezzo, troppo costoso o economico. 

Per escludere i prodotti per prezzo, imposta un prezzo all’ingrosso minimo e massimo per escludere i prodotti all’interno di tale intervallo di prezzo dalla pubblicazione: 

2.2 Esclusione per stato 

La tua idea di business è vendere solo prodotti nuovi? O vuoi anche approfittare della nostra selezione di prodotti ricondizionati? Con questa opzione, puoi escludere i prodotti in base alla loro condizione (nuovo o ricondizionato) spuntando la casella corrispondente: 

2.3 Escludi prodotti per marca 

Se sei interessato a escludere uno o più marchi dal tuo canale di vendita, clicca sul pulsante “Escludi Marche” e cerca i marchi desiderati. Quindi clicca su “Aggiungi” per escluderli dalla tua sincronizzazione: 

2.4 Escludi prodotti per SKU o documento CSV: 

Analogamente all’inclusione, puoi escludere i prodotti cercando per SKU o importando un file CSV con gli SKU diversi che desideri escludere: 

2.5 Escludi prodotti con restrizioni di spedizione al di fuori dell’Unione europea 

Se la tua strategia commerciale si rivolge anche ai clienti residenti in paesi non comunitari, puoi escludere i prodotti con restrizioni di spedizione al di fuori dell’UE (ovvero quelli che possono essere inviati solo in Europa) semplicemente spuntando la casella corrispondente. 

Alcuni prodotti nel nostro catalogo hanno restrizioni di spedizione verso paesi al di fuori dell’Unione europea (UE) indicate da riferimenti che iniziano con S71*, S72*, S74*, S83*, S91*. Se vendi all’interno dell’UE, non è necessario attivare questa funzionalità. 

In caso contrario, ti consigliamo di attivarla per evitare problemi con i prodotti che non possono essere spediti al di fuori dell’UE. 

3. Prodotti selezionati

Nella scheda “Selezionati”, puoi vedere la tua selezione attuale e il motivo per cui è stato selezionato ciascun prodotto (per categoria, marca, ecc.). Allo stesso modo, puoi controllare perché alcuni prodotti sono esclusi dalla tua selezione: 

Se desideri ulteriori informazioni su un determinato prodotto, vai alla sezione “Prodotti” (nel menu a sinistra della Piattaforma di Integrazione Multi-Canale) e inserisci l’SKU o l’EAN del prodotto. Fai clic sull’icona di visualizzazione per controllare il suo stato e il suo prezzo. 

4. Prodotti esclusi

Analogamente alla scheda “Selezionati”, in questa sezione, puoi controllare quali prodotti sono esclusi dal tuo canale di vendita e verificare il motivo dell’esclusione:

5. Prodotti non selezionati 

In questa scheda, puoi vedere l’elenco dei prodotti che non hai selezionato nella tua gamma di prodotti scelti per la pubblicazione: 

6. Impostazioni aggiuntive

In questa sezione, puoi selezionare ulteriori opzioni per allineare perfettamente la tua sincronizzazione con la tua strategia aziendale. 

6.1 Aggiorna le immagini dei prodotti 

I prodotti nel catalogo BigBuy possono subire cambiamenti di immagine, quindi è consigliabile aggiornarli automaticamente. Se scegli di non farlo, ricorda che solo durante la prima pubblicazione del canale o delle novità, tutte le informazioni sul prodotto saranno inviate per la sua corretta creazione nel canale: 

6.2 Aggiungi un testo personalizzato nella descrizione del prodotto 

Questa funzione ti consente di aggiungere un testo personalizzato a tutte le descrizioni dei tuoi prodotti sincronizzati. In base alla tua strategia commerciale, puoi specificare, ad esempio, che non effettui consegne in determinate zone geografiche o utilizzare una frase di vendita commerciale per la tua attività: 

6.3 Personalizzazione del testo per l’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) 

Per impostazione predefinita, BigBuy pubblica tutte le informazioni sul prodotto per la sua corretta creazione nel canale. Tieni presente che questo influenzerà ogni nuovo prodotto che pubblichi. Se desideri personalizzare i testi della scheda prodotto o del titolo, seleziona di seguito quale elemento desideri personalizzare nel canale. Una volta attivata l’opzione desiderata, gli aggiornamenti dei dati non influenzeranno le modifiche apportate: 

6.4 Unità in vendita per prodotto 

Per impostazione predefinita, alcuni canali di vendita come eBay impongono una restrizione ai nuovi account per l’importo massimo di vendita. Per questo motivo, mettiamo un’unità in vendita di ogni prodotto per pubblicare il numero massimo di prodotti e avere più possibilità di vendita. 

Se desideri pubblicare più unità per articolo, seleziona questa opzione e definisci lo stock massimo da pubblicare per intervallo. Tieni presente che se hai una limitazione di pubblicazione, questa opzione influenzerà il numero di articoli pubblicati: 

7. Cose da tenere a mente

• Ogni nuova pubblicazione sovrascrive quella precedente. Se desideri aggiungere nuovi prodotti senza rimuovere i precedenti dal tuo negozio, devi mantenere la prima selezione e ampliarla.
• Il numero massimo di prodotti da selezionare per l’e-commerce è di 25.000. Inoltre, sono riservate 5.000 pubblicazioni per pubblicare novità delle categorie selezionate.
• Se sono selezionate diverse categorie, marche e prodotti, tutti verranno visualizzati. Ad esempio, se selezioniamo la categoria “cucina” e il marchio Bosch, non verranno visualizzate solo lavatrici o cappe Bosch, ma anche prodotti come trapani, poiché viene aggiunto l’intero marchio, oltre a tutta la categoria cucina.
• L’esclusione prevale sulla selezione, quindi se selezioniamo la categoria cucina ed escludiamo Bosch, nessun prodotto di questo marchio verrà visualizzato, nemmeno quelli della categoria cucina.
• L’inclusione per SKU prevale sulle esclusioni. Se includiamo per SKU un prodotto, sarà considerato selezionato in ogni caso, anche se escludiamo per fascia di prezzo, marca o stato del prodotto.
• L’unica esclusione che annulla l’inclusione per SKU è l’esclusione a causa di restrizioni di spedizione, spiegata nel paragrafo 2.5 di questo articolo.
• Non è necessario pubblicare per categorie. Se desideri, puoi aggiungere marche o addirittura un elenco completo di prodotti utilizzando la selezione per riferimenti.
• Ricorda di andare all’ultimo passaggio e fare clic su “Pubblica” quando hai tutte le modifiche pronte e desideri che vengano applicate.

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