Un ecommerce no está completo sin campañas en las que ofrecer a sus clientes promociones o descuentos determinados. En este artículo vamos a ver cómo configurarlas.

Prestashop permite crear cupones o vales descuento para productos específicos, usuarios o categorías de productos, desde su panel de administración.

1. Desde el backoffice, acceder a Reglas de descuentos > Vales descuento (1). Este apartado dispone de 3 pestañas para configurarlo:

Pestaña Información

En esta pestaña (2) está la información y configuración general de la regla a crear. Los campos a rellenar son:

• Nombre (3): Es el nombre del cupón que se mostrará en el resumen de compra y en la factura. Es un campo obligatorio. Deberá rellenar para los distintos idiomas que tiene en su tienda (4).
• Descripción (5): Es un dato interno, no se mostrará al cliente.
• Código (6): Código necesario para aplicar el descuento. Puede generar uno haciendo clic sobre Generar (punto 7), o puede dejarlo vacío, de esta manera el cupón se aplicará siempre.
• Highlight (8): Si está activado, muestra el cupón como disponible en el resumen de la compra.
• Uso parcial (9): Si está activado y el importe de la compra del cliente es inferior al descuento del cupón, PrestaShop generará un nuevo cupón descuento por el valor restante.
• Prioridad (10): Es el grado de prioridad que tiene este cupón con respecto del resto de cupones creados y aplicables.
• Estado (11): Activo o inactivo.

Para que los cambios se guarden, y antes de pasar a la siguiente pestaña, haga clic en “Guardar y permanecer” (12).

Pestaña Condición

En esta pestaña (2) está las condiciones para aplicar esta regla. Los campos a rellenar son:

• Limitar a un solo cliente (3): Si se introduce el nombre de un cliente, el cupón se limitará únicamente a este usuario. Si se deja en blanco, estará disponible para todos los clientes.
• Validez (4): Período de validez del cupón. Para rellenar más fácilmente estos campos, dispone de los botones señalados con 5 y 6.
• Importe mínimo (7): Esta opción nos permite definir el importe mínimo para que se pueda aplicar el vale, pudiendo seleccionar la moneda (8), si incluye o no tasas (9) y si incluye o no transporte (10).
• Total disponible (11): Total de vales disponibles.
• Total disponible para cada usuario (12): Número de veces que puede usar cada usuario el cupón.
• Restricciones (13):
  • Selección de país: Se indica los países de entrega a los que se le puede aplicar.
  • Selección de transportista: Se indica los transportistas a los que se le puede aplicar.
  • Selección de grupos de cliente: Se indica los grupos a los que se le puede aplicar.
  • Añadir una nueva regla de grupo (14): Permite añadir una regla a un grupo específico, rellenando los siguientes puntos:
    • El carrito debe contener al menos X productos que coinciden con las siguientes reglas: Para que dicha regla se aplique, el carrito debe tener al menos X productos, si no no se aplicará.
    • Agregar una regla relativa a: En este apartado seleccionaremos a qué contenido del catalogo queremos aplicar la regla.

Pestaña Acciones

En esta pestaña (2) están las acciones relacionadas con la regla que estamos creando. Los campos a rellenar son:

• Envío gratis (3): Activo o inactivo.
• Aplicar descuento (4):
  • Porcentaje (%): Indicar el porcentaje de descuento, no aplicable al coste del envío.
  • Importe: Indicar el importe a descontar, así como la moneda y si las tasas están incluidas o no.
  • Ninguno: No aplicar ningún descuento sobre el importe de los productos.
• Enviar un regalo (5): Si está activa, se deberá seleccionar el producto a regalar, y se añadirá a la cesta sin importe.