Kao što već znamo, Googleov algoritam i kolačići koji se koriste za pretraživanje mogu otkriti uređaj koji se koristi za web istraživanje. Jednako tako, Google Adwords je svjestan različitih karakteristika svakog uređaja i omogućava vam, sukladno tome, segmentiranje vaših kampanja i oglasa, bilo da se radi o pametnim telefonima, tabletima ili stolnim računalima. Imajući to na umu, u ovom ćemo članku predstaviti neke ključne ideje koje treba uzeti u obzir kod pristupanja našim Adwords kampanjama za mobilne uređaje.

Pozicioniranje oglasa

Mobilni uređaj ili tablet nudi više varijacija u smislu kada prikazati oglase. Kao što se događa na stolnim računalima, Adwords može prikazati oglase koje kreiramo kada surfamo na internetu, podjednako u rezultatima pretraživanja i preko prikazivačke mreže.

Pored toga, postoji razlika u odnosu na stolna računala: na mobilnim uređajima i tabletima Adwords sustav će također biti u stanju prikazati vaše oglase na mobilnim aplikacijama koje su instalirane na telefonima. Ovaj element donosi niz novih mogućnosti i vrsta oglasa koje se nisu mogle prikazati na PC sustavu.

Vrste mobilnih Adwords oglasa

Mnogi oglasi koje koristimo na stolnim računalima mogu se također koristiti i na mobilnim uređajima. Ovdje mislimo na tekstualne, slikovne i dinamičke HTML5 oglase. Međutim, postoje različite ekskluzivne vrste za pametne telefone i tablete: na primjer, slikovni oglas za promociju aplikacija i video oglas za promociju aplikacija koji može upućivati korisnika prema web stranici ili na stranicu za preuzimanje aplikacije u Google Play trgovini. Još jedna značajka mobilnih oglasa je mogućnost kreiranja tzv. “call only”, ili oglasa “samo za pozive”, gdje klikanje inicira poziv izravno s vašeg mobilnog uređaja, bez potrebe odlaska na bilo koju web stranicu.

Modifikator push obavijesti ili notifikacija za uređaje

Pored kreiranja svojih vlastitih oglasa za mobilne uređaje, Adwords vam omogućava zajedničko grupiranje svojih oglasa i kampanja i, zatim, uspostavljanje modifikacije push obavijesti ovisno o vrsti korištenog uređaja.

Ali budite oprezni: prije provođenja ovakve vrste modifikacije, važno je napraviti temeljitu reviziju analitike na svojoj web stranici. Alati kao Google Analytics omogućavaju nam da znamo s kojeg uređaja se pristupa našoj stranici i, možda još važnije, s kojeg uređaja se radi najviše konverzija. Moguće je da korisnici rade potpune konverzije kada vide vašu web stranicu sa stolnog računala, ali kada kliknu sa svog pametnog telefona, ne zadržavaju se na njoj. Ako utvrdite da je razlika značajna, važno je provjeriti radi li sve ispravno i da moguća tehnička pogreška ne dovodi do gubitka konverzija. Također je moguće vidjeti korisnike koji rade više konverzija sa svog mobilnog uređaja. U tom slučaju, moglo bi vam biti interesantno povećati Adwords push obavijesti kako bi zauzeli više pozicije u rezultatima pretraživanja. Kako bi to učinili, trebate podesiti konfiguraciju kampanje na način da aktivirate modificiranje push obavijesti ili notifikacija po uređaju.

Na primjer, ako je maksimalna prethodno utvrđena cijena po kliku (CPC) za određenu ključnu riječ 1 euro, možemo se poigrati s ovim parametrom kako bi sustavu rekli da je poveća za 10%, 20% ili za bilo koji odgovarajući iznos u cilju prikazivanja na mobilnom uređaju. Na ovaj način, možete također smanjiti potreban push postotak.

Prilikom provođenja Adwords mobilne kampanje, trebali biste uzeti u obzir slijedeća razmatranja:

• Provjerite izvedbu svoje web stranice za mobilne pretraživače: Već smo ovo spomenuli, ali to je iznimno važna točka pa je zato vrijedi ponavljati. Potrebno je imati online trgovinu koja je u potpunosti optimizirana za mobilne uređaje. Komponente se moraju ispravno prilagoditi različitim razlučivostima. Brzina učitavanja mora biti optimalna i, općenito, pretraživanje mora biti jednostavno i intuitivno za korištenje. Beskorisno je privlačenje ljudi pomoću mobilnog prometa, ako iskustvo za posjetitelja vaše online trgovine neće biti savršeno.
• Dobro upoznajte svoje klijente i proizvode: Vjerojatnije je da će svaki proizvod i svaka usluga biti kupljena putem mobilnog telefona nego putem tableta ili stolnog računala. Trebat ćete dobro upoznati svoje klijente i znati koji uređaj koriste kako bi prilagodili notifikacije na odgovarajući način, ovisno o proizvodu kojeg želite promovirati. Na ovaj način, izbjegavate opasnost generaliziranja tipa “ako su korisnici mlade osobe, koristit će mobilne uređaje, a ako se radi o odraslim osobama, stolno računalo”. Iako vam može dati određene smjernice, ono što je stvarno vrijedno kod ove vrste znanja je mogućnost proučavanja i analize svoje web stranice i korištenja društvenih mreža. Proučavajte koje osobe posjećuju, pdakle i tko radi najviše konverzija.
• Uspostavite svoje vrste oglasa prema svojim interesima: Svaki posao ima svoje vlastite karakteristike. Kao takav traži određivanje neke strategije ili nečeg sličnog. Na primjer, ako je proces kupnje složen, a vaša služba za korisnike je vrlo dobra, možda ćete biti zainteresirani samo za korištenje oglasa “samo za pozive”. Ako imate mobilnu aplikaciju putem koje se također mogu i kupovati vaši proizvodi, možda želite putem svog oglasa upućivati ljude na stranicu za preuzimanje aplikacije. Trebat ćete kreirati strategiju, uposliti alate i različite vrste oglasa koji su najbolje prilagođeni onome što želite postići.
• Gledajte u budućnost i nemojte odbacivati mobilne uređaje: Prilikom kreiranja svojih kampanja i strategija, morate također gledati i u budućnost. I istina je da se mobilni uređaji, sve češće,   podjednako koriste za kupnju kao i za web pretraživanje. U stvari, Data Society u Španjolskoj je klasificirao mobilni uređaj kao “glavni uređaj putem kojega korisnici koriste internet s udjelom od 88,3% korisnika”, preuzimajući tako primat nad stolnim računalom. Stoga, ukoliko svoje kampanje i strategije još uvijek niste usmjerili prema mobilnim uređajima, vrijeme je da to učinite. Dobro iskorištavanje trenda sve većeg korištenja mobitela i mobilnih uređaja može postati vaša značajna prednost u odnosu na konkurenciju.

Konfiguriranje vaših mobilnih Adwords kampanja može dovesti mnogo novih klijenata. Štoviše, to je vrlo jednostavan proces i može funkcionirati vrlo dobro ako dobro poznajete svoje klijente. Ova vrsta kampanje može savršeno pogodovati vašoj globalnoj strategiji oglašavanja na pretraživačima i pomoći u pridobivanju onih potencijalnih klijenata za koje je vjerojatnije da će obavljati kupnju putem svojih mobilnih uređaja. Ako se želite podsjetiti što je Adwords i kako može pomoći vašem poslovanju, preporučamo da nastavite čitati naše članke.

La entrada Adwords Kampanje za mobilne uređaje. Vrste i preporuke – Vodič za Adwords (VII dio) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Google AdWords je usluga koja vam omogućava osmišljavanje i vođenje promidžbi na internetu. Iako se ova vrsta promidžbe često povezuje s oglasima prikazanima na Googleovoj tražilici, postoje razne vrste oglasa i čitava mreža lokacija na kojima vaše promidžbe mogu biti prikazane.

Pojam „oglasi za tražilicu“ se isključivo odnosi na promidžbe i oglase osmišljene s namjerom da se aktiviraju na Googleovim tražilicama i/ili drugim web portalima koji koriste iste algoritme i nude slične usluge pretraživanja. U ovome ćemo članku objasniti faktore koje treba uzeti u obzir prilikom postavljanja oglasa za tražilicu, ne baveći se drugim vrstama oglasa ili promidžbe koji se mogu osmisliti putem Google AdWordsa.

Pokretanje promidžbi

Da biste pokrenuli promidžbu, prvo trebate obratiti pažnju na konfiguraciju čim počnete raditi na njoj. Prvi je korak odabir vrste promidžbe. U ovome slučaju trebate odabrati opciju „samo mreža pretraživanja“ ili „pretraživanje s odabirom prikaza“. Razlika je u tome što dok prva opcija omogućava samo oglašavanje na tražilicama, druga omogućava kombiniranje te vrste oglasa s verzijom prikazivačke mreže.

Sljedeći korak je odabir hoćete li uključiti ono što Google naziva „partnere u mreži pretraživanja“ kao lokacije za svoje oglase. Ti partneri su web stranice s uslugama pretraživanja koje koriste algoritam sličan Googleovom i koje mogu prikazivati oglase. Primjeri takvih stranica su Ask.com i URAOL.com.

Podudaranje ključnih riječi

Ključne riječi su one dostupne za nadmetanje i koje će, kad ih se bude pretraživalo, aktivirati naše oglase. Podudaranje se odnosi na željeni stupanj preciznosti koji određuje hoće li se pretraživanjem aktivirati naš oglas ili ne. Primjerice, ako unesemo ključnu riječ „kupite parfeme“, trebamo znati i želimo li da se naši oglasi prikažu prilikom pretraživanja sinonima poput „kupite kolonjske vode“ ili „nabavite parfeme“. Želimo li da se oni prikažu i kod drugačijeg redoslijeda riječi prilikom pretraživanja „parfemi za kupnju“? Želimo li uključiti varijacije jednine i množine? Odredimo li sve to, precizirat ćemo vrstu podudaranja.

Vrste podudaranja:

• Široko podudaranje: ovo je standardno podudaranje koje vam je dodijeljeno. Kad neka riječ ima široko podudaranje, aktivira se kad god netko pretražuje slične pojmove koji sadrže ključnu riječ ili njezine sinonime. Primjerice, ako nam je ključna riječ „parfem“, oglasi će se prikazati svaki put kad netko bude pretraživao „kupite parfeme“, „kolonjska voda“ ili „brandovi parfema“. Važno je naglasiti da će, odaberete li široko podudaranje, sve biti prikazano (ključna riječ „Seat Ibiza“ će također dati rezultate za otok Ibizu, primjerice).
• Široka modificirana usklađenost: da biste je aktivirali, morate dodati „+“ na početku svake ključne riječi. Kad odaberete ovu vrstu podudaranja, vaše će ključne riječi aktivirati oglase prilikom pretraživanja te ključne riječi (ne sinonima) ili manjih varijacija na nju (jednina, množina itd.) bez obzira na redoslijed pretraživanih riječi. Primjerice, riječ široke modificirane usklađenosti može biti + kupite parfeme +. Ovo bi aktiviralo oglase prilikom pretraživanja pojmova poput „kupite parfeme“, „kupite parfeme online“ ili „parfemi za kupnju na internetu“.
• Podudaranje rečenica: da biste ga aktivirali, morate unijeti ključnu riječ s navodnim znakovima: „ključna riječ“. Ova modifikacija aktivira oglase kad korisnik pretražuje tu ključnu riječ s istim redoslijedom riječi. Slijedeći gore navedeni primjer, ključna riječ „kupite parfeme“ bi aktivirala oglase prilikom pretraživanja pojmova poput „kupite parfeme online“ ili „trgovina parfema“.
• Točno podudaranje: da biste ga aktivirali, morate unijeti ključnu riječ unutar uglate zagrade: [ključna riječ]. Odaberete li ovu vrstu podudaranja, oglasi će biti prikazani samo prilikom pretraživanja točno određenih pojmova u uglatim zagradama s istim redoslijedom ili uz manje varijacije poput tipografskih ili pravopisnih pogrešaka. Primjerice, ključna riječ [proizvodi za uljepšavanje] bi aktivirala oglase prilikom pretraživanja pojmova poput „proizvodi za ljepotu“, „proizvodi za ljpotu“ ili „proizvodi za lijepotu“.

Usklađivanja treba odabrati na temelju ponašanja korisnika, vlastitog budžeta i korištene strategije.

Negativne ključne riječi

Unosom negativnih ključnih riječi, sprječavamo pojavu oglasa prilikom pretraživanja povezanih pojmova, jer čak i ako sadrže ključne riječi koje smo odabrali, ne moraju nužno biti korisne s obzirom na to što nudimo. Primjerice, ako imate dropshipping trgovinu modnih dodataka, možete unijeti ključnu riječ „kupite satove online“. Međutim, negativne ključne riječi kao što su „zid“ ili „staklo“ bi trebale biti unesene da spriječe prikazivanje oglasa prilikom pretraživanja pojmova poput „kupite zidne satove online“ ili „kupite pješčane satove online“.

Ekstenzije oglasa

Možemo utvrditi nekoliko vrsta oglasa prikazanih na tražilicama. To je moguće jer ako algoritam tražilice utvrdi da je vaš oglas dovoljno relevantan za pretragu korisnika, automatski će pružiti više informacija na donjem dijelu oglasa, kako smo već ranije objasnili. Ova „dodatna“ informacija koja se ponekad pojavljuje pored oglasa se zove „ekstenzija oglasa“.

Da biste ih napravili, odaberite odgovarajuću sekciju AdWordsa. Postoje razne vrste ekstenzija i, ovisno o pretraživanju korisnika, Google će prikazati jednu ili drugu vrstu ili jednostavno neće prikazati nijednu, što bi bila najjednostavnija vrsta oglasa.

Neke se ekstenzije automatski dodaju vašem oglasu. Google iz njih izvlači informacije o vašoj web stranici i umeće ih u oglase kako bi ponudio dodanu vrijednost korisnicima koje tražite. Međutim, mnoge ekstenzije će trebati dodati ručno. Najčešće su:

• Ekstenzije za pozive: dodaju telefonski broj tvrtke pored oglasa.
• Ekstenzije lokacije: dodaju lokaciju fizičke trgovine ili adresu na kojoj se može kontaktirati tvrtka koja upravlja oglasom.
• Poveznice na stranice: dodaju hiperpoveznice na druge povezane sekcije na domeni koja se oglašava.
• Sadržani tekstovi: omogućava vam da naglasite tekst u oglasu koji je izravno izveden s web stranice.

Pokazalo se da dodavanje ekstenzija oglasa uvelike povećava izglede da će korisnik kliknuti na oglas. Stoga svakako preporučujemo rad s takvim ekstenzijama i aktivaciju onih koje su najkorisnije za vašu tvrtku.

Namjeravate li pokrenuti promidžbu na Googleovoj tražilici koristeći AdWords, ovo su najvažniji faktori o kojima ćete trebati voditi računa. Ne zaboravite da, osim svega što smo naveli, postoje i druge vrste promidžbi koje mogu doprinijeti boljem poslovanju vaše dropshipping trgovine. Želite li znati više o ovome, podučit ćemo vas kako ih konfigurirati i primijeniti u člancima koji slijede.

La entrada Promidžbe na tražilici Google AdWords – Vodič za AdWords (IV. dio) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Google AdWords je usluga koja oglašivačima omogućuje oglašavanje na internetu i prikazivanje oglasa samo onim osobama koje traže ili su zainteresirane za proizvode ili usluge koje oglašivači žele promovirati. To znači da ćete moći prikazati svoj oglas kada korisnici pretražuju Google za proizvod koji želite prodati ili kad netko pregledava internetske stranice koje su u vezi s vašim poslovnim sektorom.

Na primjer, imate li dropshipping trgovinu parfemima i kozmetičkim proizvodima, možete koristiti Google AdWords za učinkovito poslovanje e-trgovine tako da se vaš oglas prikazuje kad netko traži pojmove poput “kupnja parfema za muškarce”, “online trgovina kozmetičkim proizvodima” ili “kupnja kreme protiv bora”. Zahvaljujući ovoj usluzi moguće je prikazati oglase i na traci (banneru) bloga gdje govorite o najboljim internetskim stranicama za kupnju parfema ili o internetskoj stranici za recenzije kozmetičkih marki dostupnih u vašem katalogu.

Milijuni pojedinaca i tvrtki trenutno koristi platformu Google AdWords kako bi pronašli više kupaca. Temelj uspjeha leži u činjenici da je to potpuno mjerljiva, učinkovita i fleksibilna usluga. U ovom ćemo članku naglasiti prednosti i vidjeti kako AdWords može pomoći povećanju prodaje u vašoj e-trgovini.

Izgleda zanimljivo, ali koliko košta Google AdWords?

Plaćate ono što želite platiti i plaćate samo ako korisnik klikne na oglas. Također je moguće postaviti maksimalnu cijenu po kliku za svaku ključnu riječ za koju želimo licitirati. Na primjer, možete definirati da ste spremni platiti maksimalno 0,10 € (cijena po kliku) da bi se oglas prikazao kada korisnik pretražuje “kupnja parfema za muškarce” i klikne na vaš oglas.

Kako Google AdWords određuje gdje se pojavljuju moji oglasi?

Google koristi sustav licitiranja. Postoje i drugi čimbenici, ali maksimalna cijena po kliku jedna je od najvažnijih stvari kada je u pitanju određivanje mjesta na kojem će se vaš oglas naći. Oglašavač koji je spreman platiti najvišu cijenu po kliku za ključnu riječ koju korisnik traži bit će na najboljoj poziciji.

Slijedeći naš prethodni primjer možemo utvrditi da je maksimalna cijena po kliku za “kupnju kreme protiv bora” 0,20 €. Ako je netko spreman platiti 0,25 € za tu istu riječ, onda će biti na boljoj poziciji od vas. Ako netko može ponuditi samo 0,15 €, pojavit će se na nižoj poziciji. Ako je drugi konkurent postavio maksimalnu cijenu po kliku na samo 0,05 €, pojavit će se na najgoroj poziciji ili se jednostavno neće pojaviti.

Gdje se mogu pojaviti moji oglasi?

Pomoću platforme Google AdWords možete izraditi kampanje konfigurirane za prikazivanje oglasa u Google rezultatima pretraživanja (i kod partnera koji koriste Googleovu tražilicu na svojim internetskim stranicama). Osim toga, one se također mogu prikazivati i na Googleovoj prikazivačkoj mreži (Google Display Network) koja uključuje internetske stranice, mobilne aplikacije i videozapise na mrežnoj usluzi YouTube.

Kako mogu upravljati onime što ulažem?

Sustav vam omogućuje postavljanje vlastitog dnevnog proračuna. Želite li uložiti samo 0,40 € dnevno, možete to i učiniti. Želite li uložiti 1.000.000 € dnevno ili više, možete i to učiniti. Uzmemo li prethodno navedeni primjer, u prvom slučaju dobit ćete dva klika i vaš će se oglas prestati prikazivati ostatak dana. U drugom slučaju oglas će se prikazivati dok se dnevni proračun ne potroši.

Kako mogu znati je li ulaganje profitabilno?

Oglašavanje putem platforme Google AdWords potpuno je mjerljivo. Možete postaviti “konverzije” ili ciljeve koje ima vaša internetska stranica i provjeriti koliko i na koji način korisnici izvršavaju željenu radnju ili ne.

Za internetske trgovine najčešći cilj je da kupac izvrši kupnju. Putem platforme AdWords možemo vidjeti cijenu, iznos, učestalost i broj kupnji koje su generirane kroz naše kampanje u svakom trenutku. Na taj ćete način moći otkriti snage ili slabosti vašeg poslovanja i poduzeti korake za optimizaciju izvedbe.

Ako nešto ne radi kako treba, mogu li prestati prikazivati oglase?

Google AdWords je potpuno fleksibilna platforma. Možete zaustaviti, promijeniti ili nastavljati kampanje, izraditi nove oglase, zaustaviti licitiranje za ključnu riječ, i tako dalje. Sve s potpunom fleksibilnošću i bez ikakvih troškova izvan onoga što ste spremni platiti.

Pomoću tih informacija možete procijeniti jeste li zainteresirani za ulaganje u oglašavanje putem platforme Google AdWords ili ne. Općenito, ovo je jedna od najčešće korištenih platformi u svijetu mrežnog marketinga, a sve dobre internetske stranice e-trgovina trebaju imati kampanju koja promovira svoje proizvode i usluge pomoću ove metode. Kao što smo rekli, to je potpuno fleksibilan, mjerljiv i učinkovit sustav. Savršen je za unapređenje vaše e-trgovine.

U sljedećem članku govorit ćemo o postavljanju Google AdWords kampanje za e-trgovinu, osnovnim pojmovima koje trebate znati i obuhvatit ćemo različite vrste kampanja, ovisno o tome gdje će se oglasi prikazivati. Sve to će vam pomoći pri stjecanju znanja potrebnih za povećanje prodaje u vašem poslovanju putem platforme Google AdWords.

La entrada Pay per click kampanje: kako koristiti Google AdWords za e-trgovinu – Vodič za platformu AdWords (1. dio) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Nadalje, predstavljamo niz pojmova vezanih uz Google AdWords koje ćete morati savladati kako bi dobili maksimalnu izvedbu vaših kampanja. Cilj ovog AdWords rječnika je pomoći vam da u svakom trenutku znate o čemu govorite tako da možete najbolje protumačiti informacije koje vam predstavi metrika.

Konverzija

Ovo je cilj kampanje. Kada korisnik poduzme aktivnost za koju je namijenjen račun, nastupa konverzija. Najčešće konverzije (posebice u dropshipping trgovinama) su kupnja proizvoda ili usluge. Međutim, možete odrediti više od jedne vrste konverzije u istoj kampanji: prijava na newsletter, preuzimanje PDF kataloga ili preuzimanje neke aplikacije na vaš pametni telefon. Konverzija može biti čak i postavka da budete praćeni na društvenim mrežama.

Ocjena Kvalitete

Kada korisnik pretražuje na Googleu, algoritam svakom oglašivaču dodjeljuje ocjenu temeljenu na ponudi, relevantnosti oglasa u odnosu na korisničko pretraživanje i doživljaju odredišne stranice. To je poznato kao ocjena kvalitete. Optimiziranje ovog parametra te kako vaše oglase i odredišne stranice učiniti relevantnim za pretrage korisnika je ključ za postizanje dobre izvedbe kampanje.

Morate razmišljati vrlo logično kada se radi o postavljanju kampanje. Ako netko traži “jeftini hotel u Parizu” a vi nudite hotel za 500 eura za noć, ta osoba nikad neće kliknuti na vaš oglas. A ako i kliknu, otići će vrlo brzo nakon što vide cijene. Google je u mogućnosti otkriti ovo i dodijelit će vam nisku ocjenu kvalitete, kao što to također čini kada se vaša odredišna stranica sporo učitava ili ima prekinute poveznice. U konačnici, Google je pretraživač i odgovoran za pronalaženje najboljih rezultata pretrage svojim korisnicima. Stoga vam je bolje prilagoditi se onome što ljudi traže i bit ćete kažnjeni ukoliko učinite suprotno.

Ključne riječi

Ovo je popis riječi ili fraza za pretraživanje za koje ste spremni platiti da se pojavljuju kada se pretražuju. To su obično pojmovi koje bi vaši potencijalni kupci mogli koristiti prilikom pretraživanja proizvoda ili usluga koje nudite.

Podudaranje Ključnih Riječi

Jedno od svojstava ključnih riječi je mogućnost postavljanja razine podudaranja u odnosu na pojmove koji se pretražuju na pretraživaču. Podudaranje može varirati od “širokog” do “točnog”. Kada za ključnu riječ postavite široko podudaranje, oglasi na Googleu vezani uz tu riječ prikazivat će se također kada se pretražuju i sinonimi. Ukoliko je postavljeno točno podudaranje, oglas će se prikazivati samo u slučaju kada Google korisnik pretražuje potpuno isti pojam kojeg ste odredili kao ključnu riječ.

CTR (Stopa Klikanja/klikovni postotak)

To je broj ostvarenih klikova podijeljen ukupnim brojem prikazivanja oglasa ili ključne riječi. Ukoliko je oglas ili ključna riječ prikazana 100 puta (100 prikazivanja) i na koje je kliknuto 3 puta, CTR će biti 3%. Što je veći CTR, to bolje. To znači da oglas dobro radi.

CPC / CPA / CPM

Ovo su pojmovi u vezi korištenog načina licitiranja i odnose se na cijenu po kliku (CPC), cijenu po akviziciji ili konverziji (CPA) i cijenu za tisuću prikazivanja (CPM). AdWords Rječnik Licitiranja bi mogao biti i širi, ali ovo su osnovni pojmovi koje treba usvojiti.

CPA je jedan od najinteresantnijih. Izračunava se pomoću jednostavne formule kao na slijedećem primjeru. Ako investiram 100 eura u AdWords kampanju i ostvarim samo jednu konverziju, moja Cijena Po Konverziji bit će 100 eura. Umjesto toga, ukoliko s istom kampanjom ostvarim dvije konverzije, moj CPA bit će 50 eura.

Kada to znamo, morat ćemo razmotriti je li ovaj CPA isplativ ili ne. U slučaju da nam svaka akvizicija donese na primjer 1000 eura dobiti, mogli bismo reći da je isplativ. Međutim, ukoliko je ta osoba kupila samo proizvod koji košta 15 eura, jasno je da gubimo novac te da ćemo morat promisliti našu kampanju.

Postotak Konverzija

To je broj konverzija podijeljen brojem klikova. Ako dva od 100 korisnika koji su kliknuli vaš oglas naprave konverziju, postotak konverzija bit će 2%. Što veći postotak, to bolje. 

Odredišna stranica / odredišna URL adresa

To je stranica na vašoj web domeni gdje će ići ili se “prizemljiti” korisnici koji klikaju na vaš Google AdWords oglas.

Proširenja Oglasa

Ako korisnik obavlja pretraživanje koje je usko povezano s onim što reklamirate, Google vam može dozvoliti dodavanje dodatnih informacija u napisani oglas. To su proširenja oglasa. Postoji nekoliko vrsta (poziv, zemljopisna lokacija, web-lokacije) i prikazuju dodatne informacije relevantne za korisnika koji pretražuje.

Položaj na Stranici Pretraživanja Rezultata

Označava koji položaj zauzima vaš oglas kada se prikaže. Maksimalna vrijednost je 1 i što je niža ova metrička vrijednost, to će vaš oglas imati viši položaj u rezultatima pretraživanja (preferirani položaj).

Cijena i Prosječna Cijena

To se odnosi na ukupni trošak u određenom razdoblju, ili prosječni trošak po kliku ključne riječi, grupe oglasa, ili analizirane kampanje. To je novčani iznos iskazan u valuti koju ste postavili u vašem AdWords računu.

Eksperimenti

To je značajka koja vam daje mogućnost usporedbe kako bi određene promjene utjecale na izvedbu kampanje ili grupe oglasa. To je u drugim područjima poznato kao A/B testiranje. To je vrlo koristan alat za testiranje promjena bez riskiranja cjelokupnog budžeta, budući da se eksperiment može konfigurirati na način da prikazuje željeni postotak u odnosu na originalnu kampanju ili grupe oglasa.

Mogućnosti

Ovo su upute kako Adwords sustav sam po sebi radi u cilju poboljšavanja izvedbe različitih kampanja i grupa oglasa uključenih u račun. Preporučljivo je pomno razmotriti ove točke, budući se generiraju automatski i nemaju uvijek pozitivni utjecaj na izvedbu. U stvari, AdWords će vam povremeno, vrlo vjerojatno, preporučivati da investirate više novca kako bi postigli veću profitabilnost. Ulaganje više novca je mogućnost, ali nije uvijek dobra ideja. Ispitajte ove mogućnosti vrlo pažljivo!

Poznavajući ove pojmove, možete dobiti predodžbu u kojim smjerovima ide vaša kampanja. Poznavanje sustava i korištenog nazivlja je temeljni zadatak kada je u pitanju dobivanje najboljih mogućih rezultata s Google Adwords oglašavanjem. Sjetite se, u prijašnjim člancima već smo objasnili sve potrebno za postavljanje AdWordsa, a ovo će vam pomoći da otklonite element slučajnosti u korištenju ovog alata. 

La entrada AdWords Rječnik: nazivlje i osnovni pojmovi do stručnih znanja – Vodič za Adwords (Treći dio) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Što je Display Network?

Krenimo od početka. Display network je skupina koju čini više od dva milijuna web stranica, mobilnih i video aplikacija (uglavnom YouTube) u kojima Google može prikazati vaše AdWords oglase. Prema vlastitim podacima Googlea, više od 90% internet korisnika širom svijeta može se dosegnuti putem ove mreže tako da je lako zamisliti opseg obuhvaćenih stranica.

Mehanizam oglašavanja koji se koristi u display networku je isti kao i u cijelom AdWordsu. Oglašivač plaća za svaki dobiveni klik i Google sklapa sporazume sa web stranicama koje nude “podršku” (mediji, blogovi, stranice s mnogo prometa koje ostavljaju prostor za oglašavanje putem banera). Svaki put kada korisnik klikne na reklamu na ovim web stranicama, Google plaća mali iznos vlasniku web stranice nositelja kampanje. Neki blogovi ili mediji se financiraju upravo na ovaj način (iako moraju generirati značajne količine prometa kako bi ostvarili dobre profite).

Vrste oglasa

Oglasi prikazani na display networku mogu biti različitih vrsta. Razlikovat ćemo uglavnom tekstualne oglase (slične onima prikazanim u pretraživačkoj mreži) i oglase temeljene na grafici.

Primijetite da svaka lokacija (web stranica, aplikacija ili video zapis) ima prostor namijenjen za prikaz oglasa. Kao rezultat imamo “praznine za popuniti” mnogih oblika i veličina. Idealan pristup bi bio učitati sliku za svaku od ovih veličina. Međutim, putem AdWordsa, možete također kreirati univerzalni format oglasa koji će se prilagoditi svakoj stranici gdje se prikazuje. To su tzv. “dinamički oglasi”.

Segmentacija Display Kampanja

Svaka stranica ili lokacija u sastavu Google Display mreže ima postavljene parametre i označena je u okviru odgovarajućih skupina. Na ovaj način, sustav grupira različite stranice u mnoštvo različitih kategorija koje možete birati prilikom segmentacije vaše display kampanje.

Oblici segmentacije za Display Network su slijedeći:

• Ključne riječi u display networku funkcioniraju na sličan način kao i oglasi u Google Search mreži. AdWords vam omogućava umetanje željenih ključnih riječi i gdje Google algoritam otkrije te riječi, prikazat će vaše oglase. Kao i kod pretraživačkih kampanja, tu su parametri kao podudaranje ili negativne ključne riječi koje će omogućiti više finog podešavanja u segmentaciji vaše kampanje.
• Lokacije: Ovo predstavlja sve web stranice, aplikacije ili video zapise gdje je prikazana reklama. Postoji više od dva milijuna lokacija i možemo odabirati, dodavati i/ili isključivati one gdje želimo da naši oglasi budu ili ne budu prikazani
• Teme: Google raspolaže parametrima i informacijama za klasificiranje svake stranice prijemčive za prikazivanje oglasa i za jasno otkrivanje u koju temu treba kategorizirati sadržaj oglasa. Na ovaj način, možete odabrati oglase da budu prikazani na mjestima gdje govorimo o onome što nas zanima. Na primjer, za trgovinu proizvodima za kuću, ima smisla izabrati teme povezane s dekoracijama i dizajnom interijera.
• Interesi: Algoritam i različiti kolačići mogu otkriti one koji pokazuju interes za ponuđene proizvode ili usluge. Stoga je moguće konfigurirati kampanju na način da prikazuje one koji su aktivno zainteresirani za naše proizvode, bez obzira što rade na display networku. Na primjer, ukoliko je osoba zainteresirana za kupnju proizvoda za teretanu i izaberemo ovu vrstu interesa u okviru segmentacije, oglas se može prikazati, čak i ako on/ona trenutno pregledava stranicu s događanjima.
• Ponovni marketing: Putem Google Analyticsa možemo poslati kolačić svima i “označiti” sve one koji su ikad posjetili našu web stranicu. Kombinirajuću ovu tehnologiju s AdWordsom i display networkom, možemo konfigurirati kampanje na način da oglase prikazujemo samo onima koji su ikad posjetili našu stranicu. Ono što će se dogoditi jest da čak i ako su završili sesiju na toj web stranici, poruka ili slika robne marke koju želite prenijeti će “slijediti” korisnika kroz sve lokacije koje posjećuje.
• Demografija: Najzad, možete također objaviti oglase ljudima ovisno o njihovoj dobi, spolu i tome imaju li djecu ili ne.

Da bi vaše kampanje ispravno funkcionirale, morat ćete identificirati i dobro upoznati vaše korisnike te kreirati oglase koji privlače pozornost i pridobivaju klikove na vašu web stranicu. Ako dobro upoznate vaše korisnike, moći ćete segmentirati kampanju na način da se prikazuje onima koji su zainteresirani da kupuju od vas.  U dodatku, možete također kombinirati različite ciljane vrste kako bi se fokusirali na posebne vrste kupaca. Preporučljivo je koristiti tip segmentacije koja nije niti preširoka niti preuska.

Zapamtite, ovo je samo jedna vrsta kampanje koja se može kreirati u Google AdWordsu. Ako želite otkriti kako funkcioniraju kampanje na pretraživačkoj mreži ili pogledati AdWords rječnik koji sadržava najčešće korištene termine kada je u pitanju vođenje kampanja, to možete učiniti klikanjem na ove poveznice.

La entrada Ključevi za pokretanje Display Kampanje za vašu Dropshipping trgovinu – Vodič za AdWords (Peti dio) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Možete čuti i da se spominje pod pojmom “ponovno ciljanje” (engl.”retargeting”). Iako su ovi pojmovi slični i mnogi ih koriste naizmjenično, nisu potpuno identični. Dok se pojam ponovnog ciljanja odnosi na akcije upućivanja reklamne poruke onima koji su već posjetili web stranicu, pojam ponovnog marketinga referira se na male izmjene te poruke. Na primjer, ako je potencijalni klijent već bio na vašoj stranici i ako mu se prikažu oglasi koji su ga privukli na nju, ali ne i na kupnju, to se smatra kao ponovno ciljanje. Ako u dodatku prikazivanja oglasa napravimo male varijacije poruke (10%-tni popust, besplatna dostava itd), to bi onda bio ponovni marketing. U svrhu pojednostavljenja, koristit ćemo pojam ponovnog marketinga kod referiranja na oba slučaja.

U ovom članku, objasnit ćemo kako funkcioniraju kampanje ponovnog marketinga, kako ih provesti putem Google AdWordsa i koje mogućnosti nude.

Kako postaviti AdWords za ponovni marketing

Kako bi konfigurirali AdWords za ponovni marketing, trebat ćemo slijediti ove korake:

1. Prije svega, bit će potrebno povezati naše Google Analytics i Google Adwords račune. Ponovni marketing je moguć zbog činjenice da Google Analytics ostavlja kolačić kada korisnik posjeti našu web stranicu. Kasnije, AdWords sustav je u mogućnosti prepoznati ga i otkriti da se radi o korisniku koji je već bio na web stranici. Kako bi povezali račune, idite na karticu Administrator u alatu Analytics. Kada ste na kartici, pojavljuje se odgovarajuća opcija u stupcu “Column”.
2. Nakon što smo povezali račune, kreiramo odgovarajuću vrstu kampanje u AdWordsu. Kako bi to učinili, kliknite na gumb za novu kampanju i odaberite “only for display network” (samo za display network) i, u okviru toga, opciju “with marketing objectives” (s marketinškim ciljevima) i odaberite opciju “buy on the website” (kupujte na web stranici) u stupcu “generate actions” (generirajte akcije), koja kao što ćete vidjeti također uključuje ponovni marketing.
3. Nakon što je kreirana kampanja, navedite liste za ponovni marketing koji će prikazivati dotične oglase. Idite na kartice display, interests (interesi) i remarketing network (mreža ponovnog marketinga) i zatim dodajte segmentaciju. Zatim odaberite željene liste ponovnog marketinga. Neke liste već postoje prema unaprijed zadanim postavkama, kao što su All Converters (svi korisnici koji su napravili konverziju) i All Registered (svi registrirani korisnici). Moguće je također definirati i personalizirati skupine korisnika na osnovu kojih želimo voditi kampanju. Kako bi to učinili, kreiramo segment kojeg želimo u Google Analyticsu i to će automatski biti izvezeno u AdWords.

Mogućnosti i najbolje prakse

Mogućnosti koje nudi ova tehnologija su vrlo raznovrsne. U nastavku, obuhvatit ćemo najpopularnije načine korištenja i najbolje prakse u vezi ponovnog marketinga.

• Povežite se s onima koji imaju košarice. Ako se korisnik kretao vašom online web stranicom i čak dodao neke proizvode u košaricu, to mora značiti da je prilično zainteresiran za njih. Ukoliko je proces kupnje prekinut u nekom trenutku, vrijedi istražiti razloge zbog čega je došlo do toga. Putem ponovnog marketinga možete dobiti taj mali, ključni “vjetar u leđa” potreban za ostvarenje konverzije.
• Povezivanje s onima koji su već obavili kupnju. Ovo se može koristiti kao način izražavanja zahvalnosti i nuđenja popusta, informiranja o drugim proizvodima sličnim onima koji su već kupljeni i drugim mogućnostima.
• Povežite se sa svim gostima koji još nisu ništa kupili. Možete uputiti promotivnu poruku isključivo njima i bez opterećivanja onih koji su već napravili konverziju u vašoj online trgovini.
• Povežite se s onima koji su posjetili određenu stranicu. Na primjer, unos bloga ili odredišne stranice koje ste kreirali za Black Friday. Sve ovo može ponuditi rješenja kako bi otkirli interese ciljane publike te za prilagođavanje poruka svakoj ciljanoj publici.

Postoji mnogo različitih opcija i ovisno o tome što prodajete, tipu kupca kojeg želite pridobiti i mnogim drugim čimbenicima, možete koristiti ponovni marketing na mnogo različitih načina. Postoji mnogo pristupa kampanjama ponovnog marketinga i čim bolje poznajete vaše vlastitio poslovanje, to će vam više ideja pasti na pamet kako to iskoristiti.

La entrada AdWords Kampanje Ponovnog Marketinga: Što su i kako ih iskoristiti – Vodič za AdWords (Šesti dio) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Vrste video zapisa

• TrueView in-stream video oglasi. Ovi oglasi mogu se koristiti kroz cijelu display mrežu, ali se obično nalaze na YouTubeu ili u YouTube video zapisima koji se nalaze na drugim web stranicama. Ovo je već uobičajeni video format koji omogućava preskakanje oglasa nakon 5 sekundi i nastavak normalne navigacije. Savršeni su za lansiranje nove kolekcije, ili za promociju korporativnih video sadržaja iz vaše online trgovine.
• TrueView video-discovery oglasi. Ova vrsta je mnogo češća na Google Display mreži. Ovaj format je namijenjen za postavljanje oglasa pred korisnike dok pretražuju sadržaje. Kako bi pokrenuo video, korisnik klikne na sličicu, koja je ugrađena u dotičnu web stranicu. Ova vrsta video zapisa dobra je za korištenje za nove proizvode ili one nedovoljno poznate, ali s velikm potencijalom. Ovdje je ključna optimalna segmentacija i njihovo smještanje u odgovarajući kontekst.
• Bumper oglasi: manji i mnogo izravniji format. Obično ne traju dulje od 6 sekundi i nije ih moguće preskočiti. To su kratke poruke, savršene za komuniciranje brze i učinkovite akcije. Ova vrsta video zapisa koristi se za agresivnije poruke. Na primjer, korisni su za objavljivanje rasprodaja robe na zalihi, ili za objavu ograničenih akcija uz slanje poruke o hitnosti i uz izravni karakter.

Kako kreirati video kampanje

Metoda je vrlo jednostavna i vrlo slična onoj koja se koristi za kreiranje bilo koje druge vrste AdWords kampanje. Samo slijedite ove korake:

1. Kreirajte novu kampanju i odaberite vrstu kampanje. U ovom slučaju “video”.

2. Odaberite cilj vaše kampanje. To može biti kreiranje konverzija, stvaranje ugleda, vizualizacija ili možda preuzimanje naših mobilnih aplikacija ili, na primjer, direktne kupnje proizvoda koje smo postavili na Google Shopping.

3. Odabiremo vrste oglasa koje ćemo koristiti. To su one vrste koje smo ranije spomenuli. Odabirete jednu ili drugu vrstu ovisno o video materijalu kojeg imate i vašim ciljevima.

4. Slijedeći korak je poraditi na dnevnom proračunu. Za video kampanje koristi se tip licitacije cijena po displayu.

5. Konačno, trebate napraviti ispravnu segmentaciju, odrediti lokaciju vaših oglasa, u kojim mrežama želite da se objavljuju i na kojim jezicima.

Segmentacija video kampanja

Segmentacija Google AdWords video kampanja je ista ona koja se koristi kod segmentiranja bilo koje kampanje u display mreži. Ako želite dobiti sve informacije o svakom korištenom parametru, nemojte se ustručavati pročitati naš članak o display kampanji.

Koristi uporabe video zapisa u vašim kampanjama

Postoje mnoge prednosti korištenja video zapisa u vašim marketinškim kampanjama. Video zapisi prodiru znatno dublje u svijest potencijalnog klijenta. Korisnici pamte više od 90% od onoga što vide u video sadržaju, za razliku od neznatno preko 10% od onoga što pročitaju. Prema studijama koje je proveo Forrester Research, video zapisi su najbolji način komuniciranja informacija veće gustoće u kraćem vremenskom razdoblju. Video je također i sredstvo koje generira puno povjerenja i obično smo skloniji pogledati video nego pročitati tekst.

Ako imate video ili razmišljate o njegovom kreiranju, sada znate na koji način ga možete promovirati putem Google AdWordsa. Korištenjem ove tehnike, moći ćete uključiti YouTube zanesenjaka da gledaju video sadržaje s recenzijama ili opisima proizvoda. Kao i uvijek, preporučujemo da si uzmete vremena i osmislite strategiju diseminacije koja najbolje odgovara vašoj online trgovini. Dobra strategija i planiranje pomoći će vam generirati znatno više profita za vaše poslovanje.

La entrada Kako kreirati video marketing kampanje putem Google Adwordsa – Vodič za AdWords (Osmi dio) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Sastavljanje i postavljanje AdWords promidžbe je jednostavan posao. Međutim, želite li svojom promidžbom ostvariti najbolje rezultate, morat ćete slijediti sve potrebne korake do aktivacije vaših oglasa. Otvaranje računa i promidžbe su prvi koraci, a u ovom ćemo vam članku pokazati neke upute kojih ćete se trebati držati kad budete objavljivali svoje pay-per-click oglase.

Izrada računa i profila plaćanja

Prvi je korak izrada računa. Da biste to učinili, prijavite se na Google AdWords sa svojom e-mail adresom i ispunite podatke vezane uz vašu tvrtku. Također će se od vas tražiti da upotpunite profil plaćanja na svom računu. Plaćanje se može izvršiti na način koji vam odgovara (predujam, kartično plaćanje itd.). Međutim, preporučujemo vam da unesete broj svoga računa kako bi Google mogao izravno preuzeti plaćanja za vaše klikove. Tako se nećete morati brinuti ni za što drugo i moći ćete izbjeći moguća kašnjenja promidžbi, u slučaju da vam ponestane sredstava ili vam istekne kartica.

Planiranje računa

Prije nego počnete sastavljati promidžbe i oglase, preporučujemo vam da razmislite o tome kakvu vrstu računa želite imati. Google AdWords ima tri osnovne razine računa koje biste trebali razumjeti. Promidžba, oglasna skupina i ključne riječi. Imajući to na umu, preporučujemo vam sastavljanje promidžbe za svaku skupinu proizvoda i različite skupine oglasa za svaku njihovu podskupinu te da u podskupine također uključite sve važne ključne riječi, npr.:

(račun) Dropshipping trgovina:

(promidžba) Parfumerija

• (oglasna skupina) Kolonjske vode za muškarce

-(ključne riječi): Kolonjske vode za muškarce, kupite kolonjske vode za njega, e-trgovina kolonjskih voda, muška kolonjska voda Calvin Klein, povoljne kolonjske vode za muškarce…

• (oglasna skupina) Parfemi za žene

-(ključne riječi): Parfemi za žene, e-trgovina ženskih parfema, mirisi Carolina Herrera, kupite parfeme za žene…

• (oglasna skupina) Unisex parfemi

-(ključne riječi): Kupite unisex parfeme, unisex mirisi za poklon, e-trgovina parfema, povoljni unisex parfemi…

(promidžba) Kozmetika

• (oglasna skupina) Rumenila

-(ključne riječi): Kupite rumenila Estee Lauder, e-trgovina rumenila, kupite povoljna rumenila…

• (oglasna skupina) Maskare

-(ključne riječi): e-trgovina maskara, kupite maskare online, povoljne maskare Max Factor…

• (oglasna skupina) Sjenila za oči

-(ključne riječi): Kupite sjenila za oči Lancome, kupite sjenila za oči, e-trgovina sjenila za oči…

Postavljanje promidžbi

Sljedeći korak u postavljanju AdWordsa je prelazak na promidžbe. Nakon što osmislite strategiju, morat ćete sastaviti promidžbe, a prvi je korak odabir vrste promidžbe koju želimo sastaviti. U drugom smo članku objasnili različite vrste promidžbi. Zasada preporučujemo da odaberete „samo za pretraživanje mreže“. Zatim ćete morati odabrati države i jezike koji vas zanimaju. Želite li promovirati proizvode za „fitness“ u Španjolskoj i Francuskoj, morat ćete sastaviti dvije različite promidžbe.

Na kraju, morat ćete definirati budžet za promidžbu i standardnu ponudu (ne brinite, ovo možete promijeniti u svakom trenutku). Za dobivanje procjene, preporučujemo vam korištenje AdWordsovog planera ključnih riječi, u sekciji alata.

Postavljanje oglasnih skupina

Prvo treba osmisliti naziv oglasne skupine. Zatim trebamo unijeti ključne riječi koje želimo povezati s oglasima koje ćemo kasnije osmisliti i koji će biti uključeni u tu skupinu. Kao uvijek, svi se ovi podaci mogu naknadno mijenjati. Za početak bi bilo dobro imati između 10 i 20 ključnih riječi. Ne zaboravite, koristite one riječi koje bi koristili vaši kupci tražeći vaše proizvode.

Nakon postavljanja oglasne skupine, trebat ćete za svaku od njih stvoriti sadržaj. Preporučujemo vam korištenje više oglasa kako biste mogli procijeniti djelotvornost svakoga od njih, kao i učinkovitost u ostvarivanju zadanih ciljeva. Nakon sastavljanja teksta za oglas, trebali bismo slijediti tri glavne preporuke:

• Koristite ključne riječi koje ste definirali unutar samog teksta.
• Iskoristite motivirajuće pozive kao što je „Informirajte se!“ ili „Nazovite nas!“.
• Usmjerite promet na stranice koje imaju veze s onim što vaši potencijalni kupci traže.

Praćenje računa

Sad kad ste sve postavili, morat ćete pratiti različite promidžbe, oglasne skupine i ključne riječi. Važno je pravilno postaviti AdWords. No to nema smisla ako ne vodite računa o promidžbama i ako ne izvučete ni jedan podatak niti zaključak koji bi vam omogućili da nastavite usavršavati njihovo djelovanje. Postoje različite vrste mjerenja uz pomoć kojih možete dobiti sve potrebne informacije o svojim promidžbama i kako usavršiti djelovanje svake od njih.  

La entrada Kako postaviti AdWords, Savjeti koje treba upamtiti – Vodič za AdWords (II. dio) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.