DOSTAWA I WYSYŁKA

Wysyłki priorytetowe na terenie całej Europy z funkcją śledzenia wysyłki

Pracujemy z ekspresowymi firmami kurierskimi
Śledzenie przesyłek Tracking ID Online
Wysyłka na Baleary, Ceutę, Melillę i Kanary
Wysyłki priorytetowe a terenie całej Europy
CSV z tabelą transportu w panelu kontroli
Moduł transportu dla PrestaShop

Częste pytania

Ile czas potrzebuje BigBuy by przygotować i wysłać zamówienie?

Większość zamówień zapłaconych, które docierają przez 12:00 są wysyłane tego samego dnia. Jednak z powodu złożoności systemu logistycznego i magazynowego czasami niektóre zamówienia mogą się opóźnić o 24/48h.

Czas dostawy będzie zależał od wybranej firmy transportowej i od kraju docelowego.

Do jakich krajów mogę wysłać moje zamówienia?

BigBuy jest zautomatyzowany i wysyła przesyłki do prawie wszystkich krajów świata poprzez ekspresowe firmy kurierskie. Jednak bardziej konkurencyjne ceny wysyłek to wysyłki w granicach Europy - dzięki swobodnemu transportowi bez granic oraz dzięki możliwości transportu naziemnego (poprzez unikanie kosztów wysyłek samolotowych).

Można wysyłać na Baleary, Kanary, Ceutę i Melillę?

Oczywiście, że tak. W przypadku Kanarów, Ceuty i Melilli cena transportu będzie troszeczkę wyższa, a to z powodu podatku celnego i biur celnych. Samemu mogą Państwo wyliczyć cenę na tej stronie lub w koszyku zakupów.

Jakie są koszty wysyłki i czas dostawy?

Samemu Państwo mogą oszacować koszty wysyłki oraz datę dostawy na tej stronie lub w koszyku zakupów.

Czy BigBuy oferuje opcję śledzenia przesyłki i Tracking?

Tak. Samemu Państwo będą mogli śledzić jakąkolwiek paczkę z panelu kontroli oraz sprawdzić numer potrzeby do śledzenia.

Co zawiera się w kosztach wysyłki?

Koszty wysyłki zawierają::

  • Odpowiednie opakowanie (kartonowe pudła, wypełnienie folią bąbelkową, ochrona wewnętrzna itd.)
  • Transport
  • Ubezpieczenie
  • Biura celne w miejscu pochodzenia

Co zawierają koszty wysyłek paczek pozaeuropejskich lub na Kanary, Ceutę i Melille?

Pozaeuropejskie wysyłki lub na Kanary, Ceutę czy Melillę nie zawierają kosztów celnych w miejscu docelowym ani innych podaktów (celnych) - w przypadku gdyby takie były, to odbiorca bierze na siebie ich koszt i tak samo będzie odpowiedzialny za wszystkie koszta importacji i podatki, które moga się pojawić w biurze celnym miasta docelowego. Ma to miejsce zarówno wtedy kiedy dostarcza mu się przeyłkę lub jeśli nie bierze za niej odpowiedzialności. Będziemy się starali, by wysylka zamówienia miała miejsce w jak najkrótszym czasie, ale odbiorca powinien zdawać sobie sprawę z wymagań importacyjnych kraju do którego się wysyła produkty, ponieważ BigBuy nie bierze za to odpowiedzialności. BigBuy także nie poniesie odpowiedzialności za efekty strajków, konfliktów zbrojnych lub innych sytuacji nie zależnych od BigBuy. BigBuy nie będzie ponosił odpowiedzialności za zwłokę biur celnych, ani za to kiedy władze lokalne zdecydują o skonfiskowaniu jakiejkolwiek częśći przesyłki.